新媒體在企業(yè)管理中的創(chuàng)新應用

劉瀟

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國人民生活水平的日益提高，我國社會對各行各業(yè)的需求正日益提升。尤其是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國已經(jīng)開始進入新媒體時期。對于傳統(tǒng)媒體來說，新媒體本身具有多樣性、實時性、機動性、交互性以及開放性等多方面優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的媒體行業(yè)產生了一定的沖擊，并深刻影響著人們的工作生活。對于企業(yè)管理而言，信息時代的極速發(fā)展，為其升級與發(fā)展帶來十分重要的給予。論文首先提出新媒體時代的定義及特征，接著提出新媒體的優(yōu)勢，并根據(jù)其在企業(yè)管理中的作用提出一些創(chuàng)新應用的有效建議，以供相關學者和工作者學習和參考，并希望予以指正和完善。

【關鍵詞】新媒體；企業(yè)管理；創(chuàng)新；應用

隨著市場競爭的白熱化，企業(yè)需要研究如何在激烈的市場競爭中占得一席之地，取得先機。企業(yè)管理可以規(guī)范企業(yè)員工行為，提高運營效率以及質量。因此，提高企業(yè)的管理水平有利于全面提高企業(yè)的競爭力。新媒體作為時代的產物，影響著人民的生活方式以及內容，將新媒體應用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。

一、新媒體定義及特征

（一）定義

新媒體是一種相對的概念，是繼傳統(tǒng)媒體：報刊、廣播等發(fā)展起來的一種新式媒體形態(tài)，其中包括有網(wǎng)絡媒體、電視手機等。而新媒體同樣也是一個廣泛的概念，指的是用數(shù)字信息技術，通過互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡、衛(wèi)星渠道，以及移動端等終端向用戶發(fā)布和傳遞娛樂服務和信息的傳播形式。新媒體作為時代的產物，影響著人民的生活方式以及內容，將新媒體應用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。

（二）特征

1.開放性

新媒體突破了傳統(tǒng)媒體的對信息發(fā)布壟斷渠道，通過低成本和門檻來進行信息的發(fā)布、傳播和閱讀。除了傳統(tǒng)媒體中借助報刊、廣播等載體傳播咨詢的政府及專門的社會機構以外，在新媒體時代，企業(yè)、組織以及個人有了實時、迅捷、自由的傳播和發(fā)布信息的路徑。

2.便捷性

廣大人民均可使用手機或者電腦進行網(wǎng)上瀏覽，獲取信息或者發(fā)布信息，在網(wǎng)上可以完成購物、交流甚至資金交易等多種事物。人們已經(jīng)逐漸了解到新媒體給人們的工作和生活帶來便捷和快速體驗的優(yōu)勢。

3.自由性

新媒體時代，國民若想進行信息的傳播和發(fā)表，可以不受時間、空間的限制，根據(jù)個人的喜好來進行選擇和評價。但是新媒體中的言論自由并非是絕對自由，每一位自媒體人都需要對自己在網(wǎng)上傳播的信息咨詢、言行負責，這樣才可以共同維護人們共同享用的健康、良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

二、在企業(yè)管理中運用新興媒體的優(yōu)勢

（一）提高了企業(yè)管理的效率

通過了解新媒體的特點，并且看到當前時代形式下新媒體應用的廣泛，聯(lián)系到企業(yè)管理也可以提高企業(yè)管理的效率及質量，這不僅僅是基于其管理的速度優(yōu)勢、形式或者是信息方面的優(yōu)勢，都可以很大程度地提高企業(yè)管理的實際效率。在速度優(yōu)勢方面，新媒體進行信息傳播可以極大節(jié)省傳統(tǒng)下達管理制度的速度，利用網(wǎng)絡進行信息發(fā)布和通信的速度遠遠快于口述或者是書面通知；而在信息傳播方式這一點，可以通過信息技術來進行形式的說明及生動的演示，讓每一位企業(yè)的員工都可以更加直觀快速地了解企業(yè)的管理情況以及現(xiàn)下的管理政策。對于剛進入企業(yè)工作的員工來說，若想更加快速地融入到企業(yè)中來，適應企業(yè)的管理環(huán)境，應用新媒體可以幫助其更快地融入。因此，企業(yè)無論是開張管理活動或者下達消息政策都可以進行高效地傳播，這將極大程度地提高的企業(yè)管理效率。

（二）降低了企業(yè)管理的成本

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，一般是通過報紙、廣播以及電視這類傳統(tǒng)媒體來進行廣告的宣傳，這都需要企業(yè)支出高昂的費用，對于企業(yè)的日常工作應用的紙張來進行信息的傳遞都有一份極大的辦公用品開支費用。但是，應用這些新媒體可以很高程度降低該類企業(yè)管理中可以避免的成本。由于使用手機通信、通話等功能，本身就只需要消耗較少的成本，而對于網(wǎng)絡平臺，所需要的成本就會更少，因此，眾多新型的社交軟件，例如微信、微博、QQ等新媒體對于員工來說都是日常隨處可以接觸的到且免費開放。在此類網(wǎng)絡平臺上，企業(yè)不僅可以傳遞相關消息，還可進行活動、廣告的宣傳，而對于成本方面企業(yè)僅僅需要花費制作方面的成本，從而有效減少開支，企業(yè)即可使用節(jié)省下來的開支，將其應用到管理的其他部分，從而更加有效地進行企業(yè)管理資金的利用。

（三）增強了企業(yè)的凝聚力

人事管理是企業(yè)管理的重要內容，而在企業(yè)的人力資源管理方面，需要重視對員工的團隊凝聚力、工作效率的提高的管理策略進行研究，這也是企業(yè)管理的重難點部分。由于人本身具有差異性，理解程度也不同，在進行交流過程中易于產生分歧，這將為企業(yè)管理帶來較多的困難。但是新媒體可以在較大程度上增加企業(yè)員工間的溝通與交流以及上下級之間的溝通交流，從而有效提高企業(yè)團隊員工之間的凝聚力。例如，企業(yè)在進行管理時可以建設一些基于微信、QQ平臺上的交流群，在此類交流群或者朋友圈中，是允許員工進行自由發(fā)言和表達想法的，且大部分平臺都有匿名發(fā)言的功能，這樣可以給員工自由表達自己想法的勇氣，提供一些有意義的促進企業(yè)發(fā)展的建議。交流群中可以共同交流，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，這樣可以有效增強員工對企業(yè)的歸屬感以及責任感，而企業(yè)的凝聚力的提高對于企業(yè)的發(fā)展有利無弊。

（四）優(yōu)化企業(yè)的組織結構

現(xiàn)代企業(yè)的資源分配及權利分配時企業(yè)結構的基本，也是其按照組織結構進行分配的目的。但是這樣死板嚴格的組織分類將不利于企業(yè)內部的資源共享以及靈活調動，因此在當前形勢下大部分企業(yè)都已經(jīng)通過改革來優(yōu)化自身的組織結構。應用新媒體同樣可以促進企業(yè)組織結構的優(yōu)化，利用新媒體可以更加迅捷的進行人事調動與組織安排。例如，管理者在平臺上了解員工的需求及提出的意見來進行分配與通知，改善原有的可能存在問題的提議；除此之外，新媒體本身是具有開放性的特點可以讓現(xiàn)代企業(yè)向扁平化、柔性化以及無界化的發(fā)展趨勢發(fā)展；這有利于企業(yè)的資源信息分配和共享，促進企業(yè)的良性發(fā)展。

三、創(chuàng)新應用

新媒體作為時代的產物，影響著人民的生活方式以及內容，將新媒體應用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。新媒體由于其獨有的特點對企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式帶來了極大的沖擊，因此，如何有效利用新媒體來提高企業(yè)管理的效率是當前企業(yè)需要重點思考的問題。

（一）企業(yè)管理方式創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的管理不能僅僅依靠于管理者的強制要求和已有經(jīng)驗來面對復雜多變的市場環(huán)境，需要根據(jù)員工實際情況，發(fā)揮全體在學歷、背景以及思維存在一定差異的員工的全部實力，將新媒體作為載體來進行管理模式的創(chuàng)新。

（二）信息安全管理創(chuàng)新

企業(yè)信息的安全管理需要軟硬兼施，不僅需要配置級別高安全系數(shù)高的硬件系統(tǒng)來應對隨著信息技術發(fā)展越發(fā)厲害的入侵手段，主動應付該類局面進行主動防御。第二需要建立完善的信息管理機制及流程，企業(yè)需要重視對自己核心產品技術的保護，確保每一位信息安全管理人員都可以明確自己的責任，采取強硬手段來避免風險的出現(xiàn)。

（三）企業(yè)形象管理創(chuàng)新

企業(yè)形象指的是公民通過企業(yè)展示給外界的各類標志來樹立對此企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設管理的中心內容。現(xiàn)代企業(yè)可以通過官方認證微博、微信公眾號等新媒體傳播手段來樹立良好的企業(yè)形象。

（四）企業(yè)溝通機制創(chuàng)新

在企業(yè)內部，需要營造良好、積極向上的溝通氛圍，可以借助新媒體的社交平臺來進行及時的溝通交流，例如通過微信、QQ或者企業(yè)號等交流手段來促進工作團隊的健康與和諧。

四、結語

總而言之，對于我國新媒體在企業(yè)管理中的創(chuàng)新應用，需要相關工作人員予以重視。新媒體在企業(yè)管理中的應用實際上是當前時代發(fā)展的潮流趨勢，一個好的企業(yè)若想順利發(fā)展不斷升級，就需要順應時代潮流，管理層需要加強對新媒體的重視程度，提高企業(yè)整體的管理水平，通過新媒體的應用來提高企業(yè)的競爭實力，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。作為時代的產物，新媒體影響著人民的生活方式以及內容，將新媒體應用于企業(yè)管理之中，可以優(yōu)化企業(yè)的管理方式和管理效果，提高企業(yè)的市場競爭力，掌握話語權，促進企業(yè)的升級與發(fā)展。最終有效地促進我國經(jīng)濟的發(fā)展，為我國經(jīng)濟發(fā)展貢獻屬于自己的力量。

參考文獻：

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