新時期計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理的思考

李婷

【摘 要】計(jì)算機(jī)技術(shù)作為一直處于現(xiàn)代化進(jìn)程和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的高端的科技，是現(xiàn)代信息化的關(guān)鍵標(biāo)志。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)技術(shù)早已廣泛的被用于企事業(yè)單位的日常生產(chǎn)活動和人員的管理當(dāng)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)管理已日益成熟。但是在開發(fā)的進(jìn)程當(dāng)中，仍然存在或多或少的問題和缺點(diǎn)，這些問題對計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了危害。目前我們正處于社會迅猛發(fā)展、科技的更新?lián)Q代加快、企業(yè)之間的競爭力越來越激烈的關(guān)鍵時期，怎樣高效地提升計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展水平是一個值得我們深入思考的問題。本文將可能對計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理產(chǎn)生影響的因素做了詳盡的剖析，并逐一提出了解決的具體方案。

【關(guān)鍵詞】新時代；計(jì)算機(jī)技術(shù)；項(xiàng)目管理

一、緒論

當(dāng)前，中國的計(jì)算機(jī)技術(shù)邁入了高效開發(fā)的時期，計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)的水平不斷上升，軟件技術(shù)也不斷完備，許多的新型產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，給國內(nèi)經(jīng)濟(jì)注入了新鮮的血液。計(jì)算機(jī)技術(shù)在全世界的普及，使得其得到了市場上各行各業(yè)的關(guān)注。但是新時代同樣也有新的矛盾，企業(yè)的上升推動了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。然而，企業(yè)同時對于計(jì)算機(jī)技術(shù)的管理需求也是日益高漲，計(jì)算機(jī)技術(shù)的管理環(huán)境也日夜繁多，困難同樣也增大了，利用當(dāng)前的條件不能夠滿足應(yīng)對的要求。為了解決計(jì)算技術(shù)在日常運(yùn)用的過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。就必須調(diào)節(jié)監(jiān)管方式、提升管理能力和水平，來實(shí)施探索和研討。

二、計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理過程中導(dǎo)致問題發(fā)生的原因

項(xiàng)目管理與軟件的開發(fā)有著千絲萬縷的聯(lián)系，是軟件開發(fā)的重要節(jié)點(diǎn)。倘若管理不得當(dāng)，軟件的開發(fā)就無法照常進(jìn)行。為此，項(xiàng)目管理決定著軟件開發(fā)是不是可以順利，是軟件開發(fā)的重要節(jié)點(diǎn)。從當(dāng)前的形勢來看的話，計(jì)算機(jī)技術(shù)的項(xiàng)目管理的開發(fā)過程特別容易被一些內(nèi)外因素所影響。例如，在開發(fā)軟件項(xiàng)目的過程中沒能關(guān)注到規(guī)律性與合適性；開發(fā)出的產(chǎn)品達(dá)不到客戶的需求；基層管理員工專業(yè)化程度低，缺乏風(fēng)險防患的意識；管培方面的工作沒能做好等等一系列的問題。

特別明確軟件與其他產(chǎn)品存在著很大的差別，軟件產(chǎn)品的換代迅速。倘若軟件規(guī)劃設(shè)計(jì)的不充分，就可能造成軟件軟件開發(fā)時間的延遲，進(jìn)而導(dǎo)致軟件在同級別產(chǎn)品中不能體現(xiàn)出顯著的優(yōu)越性。造成軟件項(xiàng)目規(guī)劃不當(dāng)?shù)囊蛩?，是由于軟件本省就是一類特別的商品，其自始至終都處在不斷的更新的時代當(dāng)中，特別是處于軟件技術(shù)高速向上的新時代當(dāng)中，軟件由發(fā)行走向落后的過程周期日益縮短。倘若不可以保證軟件規(guī)劃的合理性，必定會造成軟件開發(fā)速度的降低，進(jìn)而導(dǎo)致所開發(fā)的軟件不能跟上時間的變遷，最終導(dǎo)致其在同級別的產(chǎn)品的競爭當(dāng)中落敗同時被丟棄，從而導(dǎo)致開發(fā)投資的虧損。引起軟件規(guī)劃過程中出現(xiàn)問題的原因主要有下列幾種：

1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人缺乏從全局來進(jìn)行規(guī)劃的意識，理解非常淺顯，從而造成軟件開發(fā)過程中沒能經(jīng)過詳盡考慮的狀態(tài)下，就開始進(jìn)行研發(fā)。

2.項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人員缺乏對市場的調(diào)查研究工作，對客戶的需要和意見缺乏充分的理解，只是考慮開發(fā)上面的問題，同樣也會容易導(dǎo)致開發(fā)產(chǎn)品遭到市場拋棄。由于軟件項(xiàng)目管理所面對的客戶群體非常復(fù)雜， 并且其需求也不盡相同。某些客戶缺乏應(yīng)用經(jīng)歷，僅僅需要軟件方便操縱即可獲取客戶的信賴，然而某些客戶則比較挑剔，對于產(chǎn)品的品質(zhì)、效能、上手使用方便度等諸多方面都有著更高的需求，這些方面都要求科研負(fù)責(zé)人員根據(jù)掌握的實(shí)際狀況來制定規(guī)劃和設(shè)計(jì)的路線。

3.部分高層管理人員或多或少的存在各掃門前雪的思想，缺乏整體觀，只看到了自己手頭上的任務(wù)的工作，忽略了項(xiàng)目管理的整體進(jìn)程。有些工作人員之間缺乏溝通，長此以往將導(dǎo)致項(xiàng)目管理人員互相間的不理解，會導(dǎo)致人力資源分配方面出現(xiàn)重大問題，長期放縱下去，必定會阻礙企業(yè)單位的持續(xù)健康發(fā)展。

4.某些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的消極怠工， 使命感缺乏，工作狀態(tài)不夠認(rèn)真，嚴(yán)重影響到了計(jì)算機(jī)技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目管理的正常運(yùn)行。究其原因，很大的可能是由于企業(yè)單位并未對其進(jìn)行有效的管理培訓(xùn)，從而造成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的項(xiàng)目管理水平參差不齊，很多人員難以達(dá)到計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)管理的要求。除了上述的問題以外，研發(fā)管理的規(guī)劃和合理性的缺少、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員對待項(xiàng)目態(tài)度過于隨意也是造成軟件開發(fā)企業(yè)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理水平低下的重要原因。

三、計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理水平提升的策略

（一）進(jìn)行基本的市場調(diào)研

軟件的開發(fā)從根本上來說就是滿足客戶的需求。倘若失去了客戶的需要，開發(fā)軟件項(xiàng)目就沒有了存在的必要和意義，更談不上什么經(jīng)濟(jì)收益了。因此，在研發(fā)實(shí)用軟件之前，我們必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作，了解客戶的要求和心理，以客戶群體的不同要求為依據(jù)，來研發(fā)出其需要的軟件產(chǎn)品。部分客戶因?yàn)殚啔v和學(xué)習(xí)經(jīng)歷等方面的影響，對于計(jì)算機(jī)技術(shù)的理解層次的不同，這就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人員重視調(diào)查研究的方式，多角度尋找，發(fā)掘出客戶對軟件的深層次需要，從而避免軟件產(chǎn)品的研發(fā)與客戶實(shí)際需求不相符和而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)虧損。

（二）建立健全項(xiàng)目管理規(guī)劃機(jī)制

在計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的實(shí)際管理過程中，項(xiàng)目管理規(guī)劃的負(fù)責(zé)人常常和計(jì)算機(jī)軟件的研發(fā)管理工作相分離，經(jīng)常會出現(xiàn)因?yàn)椴恢烙?jì)算機(jī)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r而盲目制定項(xiàng)目管理規(guī)劃的情況?；诖朔N情況，制定計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理規(guī)劃的負(fù)責(zé)人員必須要深入到計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理過程當(dāng)中去，掌握工作具體內(nèi)容，從不同角度、不同方面來思考問題，以實(shí)踐為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的合理規(guī)劃，并且把規(guī)劃內(nèi)容細(xì)節(jié)化，以滿足控制成本的目標(biāo)。

（三）合理分配項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的工作

人力資源的合理高效利用對于計(jì)算機(jī)研發(fā)工作來說是極其關(guān)鍵的。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照之前制定好的計(jì)劃，來細(xì)分研發(fā)的內(nèi)容，把細(xì)分的內(nèi)容逐一分配給相關(guān)負(fù)責(zé)人員。我們可以利用資源分配直線圖、人力管理軟件以及項(xiàng)目進(jìn)程規(guī)劃圖等多種方式來實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置。

除此之外，我們還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到項(xiàng)目研發(fā)部內(nèi)的任務(wù)并不只是負(fù)責(zé)人員的工作，為了保障研發(fā)項(xiàng)目的管理成效，科研人員也要參加到項(xiàng)目管理當(dāng)中來，掌握相關(guān)項(xiàng)目管理方面的知識，加深對項(xiàng)目研發(fā)工作過程的認(rèn)知，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一系列的討論，以保障研發(fā)工作的正常交接。

在討論的工作當(dāng)中，科研人員要了解計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理的目標(biāo)、核心和管理的對象。由于每個工作人員間必定存在著認(rèn)知能力、思維方式等諸多方面的不同，這就要求參與計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理的人員有著充足的耐力與責(zé)任心，齊心協(xié)力，共同實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的科學(xué)高效管理。

（四）制定完善的管理培訓(xùn)制度

計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)管理的能力和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的自身能力密切相關(guān)。為了保證研發(fā)項(xiàng)目工作能夠照常進(jìn)行，我們必須進(jìn)行必要的管理培訓(xùn)工作。對于企業(yè)來說，加強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的規(guī)培力度要從兩個方面入手，一是需要利用管培來幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解計(jì)算機(jī)項(xiàng)目研發(fā)管理相關(guān)的基本知識；二是要重視培訓(xùn)人員的實(shí)際操作能力，給他們提供討論的舞臺，使得工作人員不僅能夠具備良好的管理知識基礎(chǔ)，還能夠切實(shí)提高自身項(xiàng)目管理的能力。

另外，為了了解管理人員的實(shí)際水平，鼓勵他們能夠更好地完成管理任務(wù)，企業(yè)還可以設(shè)定某一特定時間來進(jìn)行相應(yīng)的考查，根據(jù)考查成績來選擇管理人員的崗位。如此一來，計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理將能夠?qū)崿F(xiàn)管理人員的合理分配，最大限度的利用好現(xiàn)有資源，最大限度的提升計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理質(zhì)量與效率。

（五）加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的風(fēng)險防范意識

在具體的工作進(jìn)程當(dāng)中，很多問題發(fā)生直接原因在于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員所抱有的僥幸心理。

目前，很多的項(xiàng)目管理人員對待風(fēng)險的防范意識嚴(yán)重不足，缺乏必需的風(fēng)險防范意識與知識。基于此種情況，我們必須要加強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的風(fēng)險意識以及計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理責(zé)任意識。引導(dǎo)管理人員學(xué)會對風(fēng)險的出現(xiàn)、發(fā)展以及所導(dǎo)致的問題進(jìn)行前瞻性分析；幫助管理人員提升風(fēng)險剖析、審查能力。從而力圖把計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險降到最低，實(shí)現(xiàn)高效管理、高質(zhì)管理、安全管理的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理目標(biāo)。

（六）掌握項(xiàng)目管理人員的想法

項(xiàng)目管理人員是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理的主體，其管理能力的高低直接關(guān)系著計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的運(yùn)行質(zhì)量，而項(xiàng)目管理人員作為具有豐富情感的人，也成為了計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理中最大的不確定因素。 為此，在研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行的過程當(dāng)中，必須要同項(xiàng)目負(fù)責(zé)施行者進(jìn)行一定的交流和協(xié)商。作為新時期的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理研究人員，我們必須及時了解項(xiàng)目管理人員的思想動態(tài)，抓住項(xiàng)目管理人員的利益訴求，從項(xiàng)目管理人員的基本利益點(diǎn)出發(fā)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，以激發(fā)項(xiàng)目管理人員的工作熱情，提升計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的管理質(zhì)量與效率。

四、結(jié)論

新時期計(jì)算機(jī)項(xiàng)目迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，新的管理問題與諸多管理挑戰(zhàn)也將隨之而來。面對這種情況，不論是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目研發(fā)人員還是一線管理人員都必須結(jié)合自身的工作實(shí)踐，及時掌握市場變化和客戶需要，加強(qiáng)風(fēng)險防范意識，加深合作交流，為創(chuàng)建完備的計(jì)算機(jī)研發(fā)項(xiàng)目管理制度和促進(jìn)計(jì)算機(jī)行業(yè)向上發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己的一份力量。

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