智媒時代新聞業技術生態的發展現狀與未來想象

肖婭斕

由中國傳媒大學新聞傳播學部新聞學院主辦的第三屆全國新聞學博士生學術年會日前在北京舉行。本屆年會以“智能·全景·未來想象”為主題，下設八個分論壇，主要探討新興技術的發展與應用給當下新聞業帶來的機遇與挑戰。

開幕式由中國傳媒大學新聞學院劉昶教授主持，來自美國賓夕法尼亞州立大學傳播學院的鐘布教授，汕頭大學長江新聞與傳播學院的方興東教授受邀于開幕式作主旨演講。鐘布教授聚焦了美國政治選舉期間，假新聞的傳播影響力及擴散路徑，為當下人工智能等技術的發展與應用提供了理論借鑒。方興東教授著眼于中國互聯網20年的發展歷史，指出當下超級網絡平臺的治理危機，提出重構網絡空間全球新秩序的思路。兩位學者的演講為本屆年會奠定了一個基調：反思。

一、技術全面占領信息流

全球新聞界正在經歷由思維頂尖技術與傳感技術推動的驚人變化。在人工智能、物聯網、VR/AR/MR等技術的推動下，媒體出現了智能化趨向，它具有萬物皆媒、人機共生、自我進化等特征。這是智媒時代的總體特征，對信息傳播的各個環節均產生了深遠影響。

信息收集無人化。技術應用于新聞線索、數據收集環節，給新聞報道題材、內容帶來更多可能性，例如當下的傳感器新聞、數據新聞等。來自國防大學軍事文化學院的滕瀚認為傳感器使得新聞采寫過程更加智能化、高效化。來自中國傳媒大學的張曉敏認為智能語音技術作為人工智能的關鍵一環，是萬物接入互聯網的入口，是數據生產的重要終端。來自澳門科技大學的王浚丞談到智慧城市的建設時認為，智慧城市意味著一座城市可以充分利用信息通信技術手段，感測、分析以及整合城市各項核心信息。

信息編碼——編碼者機器化。機器新聞寫作是技術應用于信息編碼領域的實際表現。它解放了記者浪費在一般消息寫作上的精力，又引發了記者對自身職業存在意義的焦慮。來自北京大學的朱垚穎指出機器新聞寫作依托于用戶平臺的數據庫，數據庫內部的用戶信息越多、類別越完善、質量越高，機器新聞寫作就越成熟。那是否意味著記者可以被機器取代呢？來自長安大學的李海玉認為，記者與機器人并不存在此消彼長的對立關系，技術的自主性將不斷強化人的主體性，推動人成為新聞生產的核心。來自中國傳媒大學的王亞囡認為，即便是機器新聞寫作技術日臻完善，優質的新聞內容仍然是受眾的追逐點，人始終握有主導權，是新聞寫作的主體。因此，堅持內容的創新，以滿足社會需求為出發點，產出“富有時代內涵、弘揚良好風氣、凝聚發展力量”的新聞作品，是智媒時代對新聞從業者的要求。

信息分發——算法推送智能化。以“今日頭條”為代表的算法新聞推送技術改變了新聞在分發渠道上的工作模式，更新了新聞推送的思路。來自中國傳媒大學的吳心悅、楊惠涵指出，平臺媒體依托精準的算法推送，逐步主導著新聞的產品市場，在媒體公司化、新聞商品化、受眾用戶化的語境中，平臺依靠用戶使用場景判斷使用需求，為用戶進行精準周到的新聞推送，并進一步吸引用戶脫離現實的生活場景，進入平臺的虛擬場景中，最終完成商業利益的變現。來自中國傳媒大學的李育儒則認為，拋開商業資本的運作，算法的匹配實質是價值觀的匹配，算法在某種程度上是價值觀的數學表達方式。因此，“智慧算法”將通過更全方位的智能推薦實現與用戶價值觀的匹配，盡管它代表著智慧媒體的發展趨勢，但更多參會者擔心個性化推送會強化人們固有的知識結構，筑起“信息繭房”阻斷信息多元化流動的通路。多位參會者指出，處在“信息繭房”中的人們雖然群組內部交流通暢，但由于缺少信息維度上的拓展，“被裹挾”的群體意見被不斷強化的“回音”控制和支配，最終走向極端的爆發，不利于社會的穩定。國防大學軍事文化學院的滕瀚更是進一步指出“信息繭房”存在反向形塑的可能，即在“信息繭房”環境下生長的個體，其獨立思考能力和創造力可能會極大地退化。

信息解碼——呈現方式現場化。新聞產品在技術的加持下呈現方式多樣、新鮮，科技感十足，人們追求更優質的審美體驗，更具現場感的感官刺激。來自中國傳媒大學的于利芳指出，沉浸式新聞追求的是將觀眾帶入創作者的視角，再建受眾對于新聞發生場景和事件的整體感知。參會者林楊瑩則從新聞敘事理論出發，發現VR新聞具有“浸潤”與“在場”的敘事特點。感受在場是否意味著媒介偏向的消失？另一位參會者潘曉婷從符號學理論出發對這一問題作答，她認為VR新聞是一種擬態環境而非真實的客觀環境，在這種被建構的擬態環境中，感受真實遮蔽了新聞真實，具身化限制和情感代入可能導致對新聞真實的忽視，正是因為VR新聞對人們的感官有全面占領的趨勢，有參會者擔心個體對媒介產生過度依賴將造成不可逆的后果。來自中國傳媒大學的阿希塔認為，智媒構建出的高度中介化的交往模式可能造成群體性的深刻孤獨。

二、智能媒體并不很智慧

整體看，智能媒體生產主要包括三類產品，即機器人新聞寫作產品、用戶生成的內容和專業機構內容產品。從生產總量和生產效率上看，前兩者，尤其是用戶生成的內容遠遠超過專業機構的內容產品。盡管信息數量呈爆炸式發展，但有效信息的實際增量未必可觀。本屆年會中多數學者從理論出發，深刻反省新聞業的生態環境，得出這樣的結論：智能媒體的智慧不足以應對復雜的現實環境。

來自國防大學軍事文化學院的滕瀚指出，機器新聞寫作存在“近似推理”和“習得性認知偏差”的二重認知困境，阻礙著人機交流，影響了其對事實描述的客觀程度，當前的機器新聞寫作僅能處理程式化、簡單化的消息寫作，且其真實度有賴于背后的成熟算法和高信息豐度的數據庫。因此，機器新聞寫作并不能獨立走路。來自河北大學的韓立新、張秀麗認為，在“后真相”時代里，信源不僅需要權威，更需要可證。這就要求新聞從業者具備信源核查的意識，新聞行業應有縝密的信源核查操作流程。來自中國傳媒大學的游勇超追溯事實核查類新聞的淵源與發展情況，他指出，事實核查類新聞本質上是從新聞發布的內部程序演變成的獨立的新聞樣態，它催生了獨立的新聞核查機構，為新聞做事后把關。

三、未來想象：智能媒體前景與隱憂

技術發展日臻完善，智慧媒體將更加智慧，這是大趨勢。參會者李育儒對技術的未來發展持樂觀態度，她認為機器新聞寫作、數據新聞等“智慧新聞”未來將成為重要的新聞生產方式；“智慧用戶”伴隨著社交化媒體的發展而誕生，成為促進媒介融合的內源力量，“智慧算法”將通過更全方位的智能推薦實現與用戶價值觀的匹配。然而，更多參會者都不約而同地思考技術的道德屬性以及對個體、社會的形塑作用。智慧媒體的發展必將加速媒介化進程向深度媒介化發展。來自安徽大學的嚴康對這個問題發表了提綱挈領的論述，由技術驅動、資本激發的智媒時代，其文化價值將不僅僅是從技術邏輯上改變了媒介傳播的形態與樣式，更重要的是，這種由智能媒體引發的日常社會文化形態的不斷改變，將深刻影響人類文明進程。

深度媒介化的背景下，參會者對技術副作用的隱憂集中在以下三個方面。第一，深度媒介化中個體是置身于真實環境還是擬態環境；第二，個體、個性被無限制地滿足后，開放交流的公共空間是否形同虛設；第三，深度媒介化，是否意味著用戶必須付出數字勞動，讓渡隱私，讓渡信息原創權。

與會學者討論的爭議點有二：一是是否存在新形式的勞動剝削。來自中國傳媒大學的張盟初指出，未來數字勞動非物化回報將成為合理的回報模式，數字勞動人群將多樣化且規模不斷增加，數字勞動的形式將日益復雜。另一爭議點是用戶隱私的讓渡涉及的倫理紛爭。來自華中科技大學的孫少山、雷蓮認為，人工智能技術的出現進一步惡化了當下個人隱私遭竊取、信息保護措施不完善的困境。對此，來自中國人民大學的王思文則提出基于尊重個人隱私的原則建立并完善分級的信息利用制度，將“竊取”信息轉化為“交換”信息。然而現實情況遠比想象更加復雜，來自中國傳媒大學的肖菲、葛娜指出，在用戶群體內部亦存在利用短視頻公開拍攝、傳播他人隱私的違法行為，這加劇了人們對于當下新媒體傳播倫理困境的擔憂。

四、結語

關于技術給新聞學與新聞實踐帶來的種種變化是進步還是退步的思考，是科學論受后現代思潮影響在新聞傳播學領域的具體表現。正如中國傳媒大學新聞學院教授沈浩作主旨演講時指出的那樣，如今人工智能的應用僅處于初級階段，它的作用僅止于讓機器具有人類或其他生物所具備的物理技能，以便迅速處理流程化的勞動。未來，弱人工智能發展為強人工智能，它終將為價值交流提供更優化的服務。