構(gòu)建企業(yè)教育培訓新模式

武 俊

（襄陽供電公司，湖北 襄陽 441000）

人力資源是強企之基，“以人為本，教育為先”，教育培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，通過強效有力的企業(yè)員工培訓，讓員工掌握更加高效的工作方法，激勵員工的工作熱情，幫助員工接觸最前沿的思想動態(tài)，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維，使其能夠用創(chuàng)新的方法解決工作上的問題，最終發(fā)揮出企業(yè)員工的最大效益，使企業(yè)充滿活力，充滿生命力，成為一個創(chuàng)新驅(qū)動的標桿案例，實現(xiàn)公司的建設(shè)目標，為公司的長遠和可持續(xù)發(fā)展提供強大的動力。正因為教育培訓在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，企業(yè)更需要重視員工教育培訓的作用，建立強大、科學、適合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)教育培訓體系。

一、建設(shè)強大師資隊伍

企業(yè)的規(guī)模有大小，員工數(shù)目也各不相同，在企業(yè)開展員工教育培訓的過程中，需要有充足的師資力量做支撐，如果一個大型企業(yè)只有數(shù)十位培訓師，就會給培訓帶來比較大的麻煩，一方面，為了保障教學質(zhì)量，讓員工們能接收到有針對性的細致講解，需要辛苦培訓師將員工分成很多批次進行講解，這樣非常費心，同時也費時費力，并且，培訓師術(shù)業(yè)有專攻，一個培訓師的知識儲備和能力都有限，將同樣的東西多次重復(fù)講解會使培訓師在心理上產(chǎn)生抗拒。另一方面，若要保障培訓師的和時間，為了讓更多員工接受到培訓，最傳統(tǒng)的方式就是舉辦大型講座，但是一場講座的場地、物資和人員動員等準備都比較復(fù)雜，二來也就不能保障每個員工都能全身心地投入，培訓效果將會大打折扣。綜上所述，企業(yè)完善教育培訓首先要保障培訓的師資力量充足，在數(shù)量充足的基礎(chǔ)上選取錄用在專業(yè)領(lǐng)域有一定建樹的優(yōu)秀培訓師，使其在培訓過程中能夠根據(jù)企業(yè)的特點和員工需求進行課程體系和課程內(nèi)容的設(shè)置，讓培訓更具有針對性、系統(tǒng)性和實用性，為企業(yè)開發(fā)新型的教育培訓模式。

二、建立企業(yè)內(nèi)部課件超市

當今時代是網(wǎng)絡(luò)的時代，利用好網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展有重要的作用，除了上述一條，即企業(yè)要建設(shè)強大的師資隊伍以外，讓員工感受到網(wǎng)絡(luò)力量，在企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的信息共享云平臺，并且能為企業(yè)開展教育培訓助力。在網(wǎng)絡(luò)平臺上，企業(yè)可以圍繞企業(yè)內(nèi)部各部門的員工類型，如宣傳部、生產(chǎn)部等，首先花費一部分成本讓培訓師錄制教學視頻，這樣的教學視頻可以盡量短小精悍，每個視頻講解一個重點，多個視頻之間又是相互聯(lián)系的，最終形成一個完整的知識體系。網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺還有一個好處，就是其便利性，網(wǎng)絡(luò)學習不受時間和空間的限制，綜合利用手機電腦等電子設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)，就可以進行學習，還可以在網(wǎng)絡(luò)上使用一些實時互動交流的功能，讓企業(yè)員工能夠共同交流學習，共同解疑。建立一個統(tǒng)一的、不斷更新的企業(yè)培訓課件超市能夠讓企業(yè)內(nèi)部的員工共享資源，也能成為企業(yè)的內(nèi)部資料進行傳承，在企業(yè)未來的發(fā)展中也可產(chǎn)生積極效果。為了保障更高更好的教學質(zhì)量，設(shè)置必要的試卷測試對員工進行培訓評估，監(jiān)督、檢測培訓員工的學習效果，并且讓他們都能夠有所收獲、有所回報，不僅豐富了員工們理論知識，也相應(yīng)的提高了他們的技能素質(zhì)。對于企業(yè)管理者來說，在網(wǎng)絡(luò)上進行線上教育培訓，也可以幫助其加入員工培訓過程中，了解員工的思想動態(tài)和培訓需求，促進雙方交流，拉近雙方的距離。這種依托網(wǎng)絡(luò)的全新培訓模式將能為企業(yè)創(chuàng)造出業(yè)務(wù)熟練、技能過硬、綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀人力資源。

三、抓緊員工實操基地訓練

對于企業(yè)來說，對員工進行教育培訓的最終目的是提升企業(yè)員工集體實操技能素質(zhì)，從而使企業(yè)立足并不斷發(fā)展，企業(yè)的教育培訓不僅僅只是教授知識。因此，實操培訓在培訓計劃實施中必不可少，將參加培訓的員工按批次、單位開展實操教育培訓，進行績效考評，對員工參與培訓的學習效果進行檢查和驗收，同時讓員工在實際工作中積累經(jīng)驗，深化學習知識，將理論知識和實操技能相結(jié)合，并運用到工作中去，緊跟企業(yè)運行鏈條，親身跟班學習和鍛煉。另外與老員工做好思想工作，防止老員工害怕“教會徒弟，餓死師傅”而對新員工有所保留，以老員工帶新員工的方式，簽訂師徒協(xié)議，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，快速積累。除此以外，企業(yè)還需發(fā)動自身的力量，為員工培訓投入足夠的基礎(chǔ)設(shè)備和教學教材，由內(nèi)而外采用通俗易懂的圖文、視頻等教學素材將實操技能知識呈現(xiàn)出來，提升企業(yè)員工的技能水平，強化工作能力，提高工作效率，強基固本、推動企業(yè)的快速發(fā)展。

四、以賽促學，以考促培

員工的工作激情需要外力的激勵，在企業(yè)內(nèi)部多多開展賽事訓練和考試，一方面檢驗員工的學習效果和實際工作能力，為公司挑選更優(yōu)秀的人力資源做出幫助，另一方面激勵員工，努力提升員工理論和技術(shù)等綜合素質(zhì)，在比賽和測驗中為榮譽而戰(zhàn)，增強企業(yè)員工的榮譽感、向心力和凝聚力，為公司的不斷發(fā)展而奮斗，增強員工工作技能強化的行動力，對成績突出的單位和個人予以表彰和嘉獎。但是還需要注意的一點是，企業(yè)的最終目的仍是要產(chǎn)生收益，企業(yè)進行賽事和考試不能夠影響正常的企業(yè)運作過程，也不能過于透支員工的體力，因此應(yīng)從企業(yè)運作和員工時間兩個方面進行時間和場地協(xié)調(diào)，在舉辦類似于技能比賽之類的培訓賽事之前，應(yīng)該先在公司內(nèi)部進行告知和宣傳，鼓勵員工報名，通過設(shè)置足夠有吸引力的獎勵，開展測評面談實時評估，激勵廣大員工進行培訓再學習，并能將所學知識和技能熟練地運用到實際工作當中；企業(yè)的考試設(shè)置也是一門學問，不能過于死板僵硬，仍然桎梏于傳統(tǒng)的筆試形式，而應(yīng)更貼近于實際工作，在問題設(shè)置上要貼近于員工的實際工作需要。用這樣的方式來考察和提高員工的學習效果和工作能力，在構(gòu)建企業(yè)教育培訓的新體系上有著重要的作用。

總而言之，企業(yè)的教育培訓任重而道遠，對于企業(yè)來說，投入一定的資本和精力進行員工培訓，突破思想、體制和資源的限制，為員工提供更多更好的學習機會，提高企業(yè)員工的工作技能，實際上是四兩撥千斤的有效辦法。創(chuàng)建企業(yè)教育培訓的新模式能讓企業(yè)的員工教育培訓工作走向快車道，有利于促進企業(yè)“血液”的良性循環(huán)，強基固本，突破發(fā)展瓶頸，全面提高公司管理發(fā)展水平。