關(guān)于旅游企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化的思考

朱慧英

隨著旅游企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展壯大和內(nèi)部管理體制的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的管理重心逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理和財(cái)務(wù)管理。通過(guò)戰(zhàn)略決策、制度流程制定、資金統(tǒng)一管理、人才管理、信息管理等，集團(tuán)可以對(duì)各個(gè)事業(yè)部、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、分子公司、成本中心、利潤(rùn)中心等進(jìn)行有效管控，而生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)、授權(quán)額度內(nèi)的費(fèi)用支配權(quán)則需要集團(tuán)進(jìn)行下放，以保證下屬單位經(jīng)營(yíng)管理的靈活性、決策的及時(shí)性以及工作的積極性。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理越來(lái)越成為集團(tuán)管理的中心和重心，這已經(jīng)為財(cái)務(wù)管理人員、企業(yè)家和理論界的共識(shí)。

大型旅游集團(tuán)財(cái)務(wù)管理主要包括籌資管理、資金的內(nèi)部使用和優(yōu)化配置、對(duì)外投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、分配管理、企業(yè)資本運(yùn)作、并購(gòu)管理等內(nèi)容，可以簡(jiǎn)化為投融資管理和分配管理兩個(gè)方面的內(nèi)容或者籌資、用資和分配三個(gè)方面的內(nèi)容。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，資金的價(jià)值運(yùn)動(dòng)貫穿始終，并且成為管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要方式，無(wú)論是會(huì)計(jì)核算，還是財(cái)務(wù)管理均是以資金的價(jià)值運(yùn)動(dòng)為對(duì)象而展開(kāi)。企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售活動(dòng)中的每一筆會(huì)計(jì)交易和事項(xiàng)都必須通過(guò)財(cái)務(wù)的反映和監(jiān)督，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策均需要財(cái)務(wù)的參與和評(píng)價(jià)，企業(yè)的績(jī)效管理與考核、薪酬分配也需要有效的全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析以及對(duì)責(zé)任中心的財(cái)務(wù)考核為依據(jù)，財(cái)務(wù)管理越來(lái)越成為企業(yè)的神經(jīng)中樞，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化、財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)反映了財(cái)務(wù)職能正在從核算、監(jiān)督職能轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)測(cè)決策、規(guī)劃控制、考核評(píng)價(jià)職能，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)控制成為財(cái)務(wù)管理的主要環(huán)節(jié)，旅游集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛭磥?lái)的財(cái)務(wù)管理，追求價(jià)值增值以及獲取最大的投資回報(bào)率已經(jīng)成為旅游企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)多年的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)整合，我國(guó)出現(xiàn)了一些涉及地產(chǎn)、餐飲、旅游、租賃、物業(yè)、交通、零售等眾多旅游相關(guān)板塊的大型旅游企業(yè)集團(tuán)，如首旅集團(tuán)、河南旅居旅游集團(tuán)等。酒店行業(yè)本身存在競(jìng)爭(zhēng)激烈、準(zhǔn)入門(mén)檻低、季節(jié)性強(qiáng)、技術(shù)含量不高等特點(diǎn)，導(dǎo)致了酒店業(yè)務(wù)銷(xiāo)售利潤(rùn)率金和凈資產(chǎn)回報(bào)率較低、員工薪酬福利水平較低等現(xiàn)狀，大型旅游企業(yè)集團(tuán)在業(yè)務(wù)多元化、經(jīng)營(yíng)規(guī)模性、服務(wù)體驗(yàn)性、產(chǎn)品科技性等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢(shì)，從酒店經(jīng)營(yíng)向旅游地產(chǎn)、酒店托管、物業(yè)、家政服務(wù)、房屋租賃、工藝品設(shè)計(jì)與制造等業(yè)務(wù)拓展，也逐漸成為酒店集團(tuán)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力、提高盈利能力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑和成長(zhǎng)方式。因此，財(cái)務(wù)管理要切實(shí)轉(zhuǎn)變和履行職能，為企業(yè)發(fā)展壯大保駕護(hù)航，有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從籌資上來(lái)看，為企業(yè)發(fā)展、投資和購(gòu)并籌集資金，并保證籌集資金的及時(shí)、科學(xué)合理性，盡量降低籌資成本，不斷優(yōu)化籌資結(jié)構(gòu)，有效防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成為酒店集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)要求；從用資和投資上來(lái)看，統(tǒng)一調(diào)度資金和內(nèi)部資金結(jié)算，加強(qiáng)資金配置優(yōu)化管理和監(jiān)控，加快資金周轉(zhuǎn)，加強(qiáng)資金內(nèi)部使用效益評(píng)價(jià)，加強(qiáng)投資評(píng)價(jià)，對(duì)資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、企業(yè)購(gòu)并等進(jìn)行有效管理和運(yùn)作成為集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的第二項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容；分配上來(lái)看，制定統(tǒng)一的分配框架、模式和制度，建立科學(xué)合理的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)單位和員工的積極性，為企業(yè)發(fā)展不斷增添活力和動(dòng)力，同時(shí)制定好鼓勵(lì)分配政策，對(duì)企業(yè)盈余管理進(jìn)行科學(xué)決策，為企業(yè)發(fā)展積累資金，努力實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化，樹(shù)立良好的企業(yè)形象也成為集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中的第三項(xiàng)重點(diǎn)工作。在協(xié)調(diào)和處理財(cái)務(wù)關(guān)系活動(dòng)中，按照稅法的規(guī)定照章納稅，進(jìn)行科學(xué)合理的稅務(wù)籌劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅負(fù)的最小化，正確處理分配活動(dòng)中國(guó)家、企業(yè)、員工、股東、債權(quán)人之間的利益關(guān)系成為集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員需要認(rèn)真思考、精心籌劃、科學(xué)決策、精密組織。

但是，在實(shí)際的旅游企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中，仍然存在著思想觀(guān)念陳舊、人員素質(zhì)低下、預(yù)算管理不科學(xué)、制度流程不完善、授權(quán)分權(quán)不合理、資金管理散亂、監(jiān)督檢查不力等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，直接影響著集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此，酒店集團(tuán)企業(yè)必須加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，構(gòu)建起具有自己特色的財(cái)務(wù)管理體制和模式，以財(cái)務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)和企業(yè)管理，進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)階段，需要著重做好以下幾方面的工作。

一、樹(shù)立現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念，提升現(xiàn)代公司理財(cái)知識(shí)水平和能力

從企業(yè)集團(tuán)總體來(lái)看，財(cái)務(wù)管理不能滿(mǎn)足企業(yè)管理的要求。首先體現(xiàn)在管理理念上，理念決定思路，思路決定成效。實(shí)際工作中，集團(tuán)財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期受到舊的財(cái)務(wù)體制和模式的影響，缺乏戰(zhàn)略意識(shí)、整體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、謀劃意識(shí)和優(yōu)化意識(shí)，認(rèn)為財(cái)務(wù)就是事中監(jiān)控和事后核算，不能有效地進(jìn)行事前預(yù)測(cè)，不能站在戰(zhàn)略高度進(jìn)行決策，不能有效地設(shè)計(jì)和實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制，不能有力地實(shí)施預(yù)算管理和財(cái)務(wù)控制，影響了集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的成效。

因此，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理人員首先好轉(zhuǎn)變觀(guān)念，樹(shù)立現(xiàn)代公司理財(cái)理念尤其是時(shí)間價(jià)值理念、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值理念、機(jī)會(huì)成本理念、風(fēng)險(xiǎn)管控理念、預(yù)算管理理念、資本結(jié)構(gòu)最優(yōu)理念、經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿理念，同時(shí)進(jìn)一步整合和強(qiáng)化費(fèi)用成本控制理念、現(xiàn)金流量理念、計(jì)劃控制理念等，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的管理工具尤其是ERP工具，按照ERP的理念、原理、流程、方法、規(guī)則加強(qiáng)核算和監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的實(shí)時(shí)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控，保證決策的科學(xué)性，在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的同時(shí)，以財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)和促進(jìn)業(yè)務(wù)。

二、提高決策科學(xué)性，加強(qiáng)全面預(yù)算管理

財(cái)務(wù)管理是面向未來(lái)的以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化增值的資金價(jià)值運(yùn)動(dòng)的管理，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，就必須進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，要通過(guò)ERP軟件，使用專(zhuān)門(mén)的工具、模型和方法對(duì)市場(chǎng)信息的搜集，以企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和其它經(jīng)營(yíng)管理信息為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)，并以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策，在決策的基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)劃和預(yù)算，以數(shù)字的方式安排支持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的資金，滿(mǎn)足資金使用的需要。在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中，很多旅游企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣規(guī)模較小時(shí)期的粗放型、經(jīng)驗(yàn)型預(yù)測(cè)，財(cái)務(wù)決策也往往是基于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，缺乏方案的制定、論證和選優(yōu)，企業(yè)內(nèi)部缺乏定額、標(biāo)準(zhǔn)等信息，外部?jī)r(jià)格等信息也不夠精確，業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)的信息如銷(xiāo)量等也有較大的主觀(guān)性，導(dǎo)致預(yù)算變差大，預(yù)算執(zhí)行軟弱，控制效果不好。

為了更好的進(jìn)行計(jì)劃和控制，旅游企業(yè)集團(tuán)就必須在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)決策，在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上認(rèn)真做好全面預(yù)算管理。在保證數(shù)據(jù)信息真實(shí)性、客觀(guān)性的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照流程最好收入預(yù)算、存貨預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、成本費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)測(cè)，編制預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)利潤(rùn)表。在推進(jìn)和完善全面預(yù)算管理的同時(shí)，要重點(diǎn)體現(xiàn)全員、全額、全程三方面的內(nèi)容。“全員”是指預(yù)算過(guò)程的全員發(fā)動(dòng)，包括兩層含義，一層是指預(yù)算目標(biāo)的層層分解，做到人人肩上有責(zé)任；另一層含義是要確保企業(yè)集團(tuán)資源在企業(yè)各部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和科學(xué)配置。“全額”是指預(yù)算金額的總體性，不僅包括財(cái)務(wù)預(yù)算，更重要的是包括業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算。“全程”是指預(yù)算管理流程的全程化，即預(yù)算管理不能僅停留在預(yù)算指標(biāo)的下達(dá)、預(yù)算的編制和匯總上，更重要的是要通過(guò)預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)控、預(yù)算的分析和調(diào)整、預(yù)算的考核與評(píng)價(jià)，真正發(fā)揮預(yù)算管理的權(quán)威性和對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)作用。

三、加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，提高財(cái)務(wù)行為的規(guī)范性

企業(yè)管理和財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展，旅游企業(yè)集團(tuán)已不能僅僅滿(mǎn)足于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)方便查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)分析和合并報(bào)表的編制，更重要的是要在ERP和決策平臺(tái)上梳理和優(yōu)化管理流程，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督。企業(yè)可以委托軟件提供商定向開(kāi)發(fā)智能化決策支持系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范和完善決策流程，提高決策效率，保證決策的科學(xué)性。同時(shí)，在采取隔離、防火墻、殺毒、專(zhuān)用光纖、密碼、備份等手段保證數(shù)據(jù)安全完整的基礎(chǔ)上，將預(yù)算管理系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等共享的部分企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)從ERP數(shù)據(jù)庫(kù)中分離出來(lái)，面向互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放，為集團(tuán)及時(shí)采集、挖掘市場(chǎng)數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)提高決策水平和質(zhì)量提供支撐。

新形勢(shì)下的旅游企業(yè)集團(tuán)公司可以通過(guò)信息化手段加強(qiáng)對(duì)各分子公司、事業(yè)部的財(cái)務(wù)管理和控制，同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下屬各責(zé)任中心的監(jiān)控、考核和評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變。集團(tuán)下面的分子公司和事業(yè)部在地理上位置上可能比較分散，具體核算制度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理體制也可能有較大差異。如果不及時(shí)地將這些不同的文化、風(fēng)格和體制進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，管理上就可能出現(xiàn)一盤(pán)散沙和力不從心的局面，就有可能無(wú)法發(fā)揮集團(tuán)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和整體優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)集團(tuán)要通過(guò)財(cái)務(wù)管理信息化，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置、提高管理效率、確保財(cái)務(wù)行為合法合規(guī)合理、保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、防范財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范決策程序、提高決策質(zhì)量和效率，最終為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力保障。

四、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部控制，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平

內(nèi)外部多種因素的作用可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益目標(biāo)、甚至損失的可能性，這種可能性和偏差就是財(cái)務(wù)管理中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)普遍、廣泛、客觀(guān)存在于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)和預(yù)警，健全和完善內(nèi)部控制制度，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，保證財(cái)務(wù)的合法合規(guī)、會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量、資源的安全完整，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)踐中，旅游企業(yè)集團(tuán)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理，無(wú)論是在主觀(guān)意識(shí)方面，還是在內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)方面還往往不夠。因此，旅游企業(yè)集團(tuán)必須注重內(nèi)部控制制度的建設(shè)，提高企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

首先要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。要遵守風(fēng)險(xiǎn)收益均衡的原則，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不能只顧收益而不考慮發(fā)生損失的可能性。同時(shí)，要立足于市場(chǎng)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避的機(jī)制，建立一套完善有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和防范，并促使財(cái)務(wù)管理人員將風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于財(cái)務(wù)管理工作的始終。其次，認(rèn)真分析財(cái)務(wù)管理的環(huán)境及其變化情況，要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)不斷變化的財(cái)務(wù)管理宏觀(guān)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，掌握其變化規(guī)律和趨勢(shì)，要不斷提高財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有效運(yùn)行，以適應(yīng)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三，通過(guò)規(guī)范和完善內(nèi)部控制制度，建立約束機(jī)制來(lái)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和管理要求，按照內(nèi)部控制體系建設(shè)的原則和框架，統(tǒng)一設(shè)計(jì)、健全和完善內(nèi)部控制制度，通過(guò)管理流程、定額標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手段、信息管理、權(quán)限分工、授權(quán)審批、決策程序、不相容職務(wù)分離等方法和手段保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性、及時(shí)性和規(guī)范性，防范內(nèi)部由于制度、流程、職業(yè)道德等原因而可能產(chǎn)生的人為風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)通過(guò)制度建設(shè)能夠有效方法和化解客觀(guān)的、自然的、外部市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。最后，要實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)管理，將風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制引入到企業(yè)內(nèi)部員工管理，使管理者、職工、企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，實(shí)行崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過(guò)崗位管理責(zé)任制度、內(nèi)部牽制制度、考核評(píng)價(jià)制度、激勵(lì)約束制度等確保崗位風(fēng)險(xiǎn)的有效管理。

與此同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)可以建立由董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的審計(jì)委員會(huì)來(lái)全面負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作，有條件的企業(yè)集團(tuán)，也可以推行審計(jì)人員委派制，增強(qiáng)其獨(dú)立性，以此強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部控制制度的薄弱環(huán)節(jié)，報(bào)告給集團(tuán)管理當(dāng)局，為適應(yīng)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)類(lèi)型、企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)部審計(jì)要不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不僅要加強(qiáng)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)業(yè)務(wù)，還要不斷和完善內(nèi)部控制制度評(píng)審、管理審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，在改善經(jīng)營(yíng)管理，健全激勵(lì)約束機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)方面把好關(guān)、守好門(mén)，做好保駕護(hù)航工作。

總之，旅游企業(yè)集團(tuán)應(yīng)從轉(zhuǎn)變觀(guān)念、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力、提高決策水平、實(shí)施全面預(yù)算管理、完善財(cái)務(wù)信息化建設(shè)、規(guī)范財(cái)務(wù)行為、防范風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制等方面不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體制，不斷完善財(cái)務(wù)和內(nèi)部控制制度，通過(guò)信息、技術(shù)、流程、規(guī)則、機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)、考核、獎(jiǎng)懲、文化等多種手段和措施，不斷優(yōu)化資源配置，不斷提升管理效率，切實(shí)保障管理效果。