微信公眾平臺輔助內科護理學教學的可行性研究

王曉君 陸一春 許勤

摘 要：本研究分為問卷調查需求分析、微信公眾平臺注冊與維護、平臺內容架構和推送、應用與評價等階段，結果顯示微信公眾平臺輔助內科護理學教學是可行的。

關鍵詞：微信；公眾平臺；內科護理學；教學

微信公眾平臺是2011年騰訊公司推出的即時通信軟件微信的一項新增功能模塊，其運營主體可向平臺用戶發送文字、圖片、圖文消息、語音及視頻等內容。調查結果顯示，截至2016年，微信用戶數達8億，已經成為人們特別是年輕群體的一種生活方式。內科護理學是護理專業的核心課程，也是一門重要的臨床課程，相比較其他專業課程，具有理論性強、知識面廣等特點，是學生口中比較難學的一門課程。五年制高職護理專業學生年齡在16～18歲，其對新事物好奇，學習能力有待進一步提高，有一定自主學習意識。本研究將微信公眾平臺應用于內科護理學課程教學中，以期通過實證性研究，探索一種基于微信公眾平臺的日常課程教學之外的移動學習方式。

一、一般資料

選取我院某年級共6個班級310名學生作為研究對象，其中男生20人，女生290人，所有學生均自愿參加本研究。

二、研究方法

1.需求分析。參考相關文獻，設計“微信使用調查問卷”進行前期調研。

2.微信公眾平臺注冊與維護。瀏覽器搜索“微信公眾平臺官網”，注冊完成后公眾號即成功開通。將公眾號二維碼通過課代表分享至班級QQ群，要求所有學生使用微信掃描二維碼并關注公眾號，將班級、學號及姓名信息發送至公眾號。

3.平臺內容架構和推送。根據學習內容制作圖片、圖文、語音及視頻素材，推送時間一般在學生下晚自習（20：30）后。消息推送后，學生手機微信端即收到消息通知，學生點開即可瀏覽，無須下載，并可反復查閱學習。在課堂上向學生說明如在學習中遇到問題，可直接向公眾號發送消息，消息形式包括文字、圖片、語音及視頻。公眾號的自動回復功能包括消息自動回復、關鍵詞自動回復，可確保教師及時回復學生的問題。此外，公眾號與微信關聯后可利用手機微信管理，這樣在手機移動端也可發布消息、回復學生的問題。

4.應用與評價。參考相關文獻制訂“公眾號輔助教學反饋調查表”，在公眾號運行1個月后，由課代表負責本班調查問卷發放、填寫及收回工作。

三、結果

1.“微信使用調查問卷”調查結果。310份問卷均全部收回，有效率100%。所有學生手機均下載并使用了微信，77.1%的學生微信使用時間段在晚上；所有學生均愿意在課余時間學習公眾號推送的內科護理學課程資料。

2.學生關注公眾號及推送消息查閱情況。公眾號開通后累計關注人數達415人，根據微信公眾平臺“統計”功能分析，累計閱讀次數達兩千次以上，好友轉發達百次以上。

3.學生對公眾號輔助內科護理學課程教學反饋情況。310份調查問卷均全部收回，有效率100%。三個結構化問題方面：95.2%的學生認為公眾號使用很方便或比較方便，88.4%的學生認為公眾號輔助內護學習作用很大，92.0%的學生認為有必要在接下來的學習中繼續關注公眾號。一個開放性問題方面：多數學生給予了肯定性評價，如“學到了課本之外的知識”“可以隨時隨地學習內護”等。

四、結論

本研究結果表明微信公眾平臺輔助內科護理學課程教學是可行的，符合建構主義“以學習者為中心的學習過程”理論。但同時本研究為階段性研究，僅對該模式的使用與接受程度進行分析，并未分析研究該模式對學生學習效果的影響以及對教學目標的達成是否有促進作用，所以在今后的研究中將重點對該模式在學生學習效果、教學目標達成方面的影響進行研究。微信公眾平臺輔助教學優點包括：第一，建設成本低，微信公眾平臺沒有門檻限制，人人可申請，具有免費使用、操作簡便、手機端也可進行平臺管理等特點；第二，支持移動學習情境，可實現隨時、隨地個性化學習，即使書本沒在身邊，也可通過手機微信查閱公眾號推送的消息進行專業知識學習；第三，知識管理功能強，學生瀏覽消息時無須下載，可直接、反復瀏覽消息，便于知識目錄構建；第四，支持同步/異步交流，交互性強，消息送達率達100%，可對用戶進行分組，針對不同學習者特點發布不同信息，實現因材施教教學；通過消息推送、自動回復等功能實現一對一、一對多交流。

參考文獻：

[1]劉跟莉，邸西玲，劉楊月，等.翻轉課堂教學模式在康復護理學教學中的應用研究[J].護理研究，2017，31（16）.

[2]徐梅丹，孟召坤，張一春，等.高校教師使用微信輔助教學的影響因素研究[J].電化教育研究，2014，8（11）.

注：本文系江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目“微信公眾平臺在高職院校課程教學中的應用研究——以‘內科護理學為例”（項目編號：2017SJB2005）的階段性研究成果。

作者簡介：王曉君（1988— ），碩士研究生，講師。