企業國際商務經營及跨國管理

對外經濟貿易大學國際貿易學院 雷方

企業國際商務經營及跨國管理

對外經濟貿易大學國際貿易學院 雷方

當前我國很多企業在國際商務經營及跨國管理方面仍然出現了一些不足之處，制約了企業的健康發展，對此應當引起高度重視。本文對企業國際商務經營及跨國管理問題進行了全面、深入和系統的研究，對我國企業國際化經營與管理方面存在的突出問題進行了系統的梳理，并分析了產生這些問題的原因；最后就如何推動我國企業國際商務經營及跨國管理工作、提升自身的國際競爭力和影響力，提出了一些有針對性的解決對策，希望能夠對我國企業更好地開展國際商務經營及跨國管理提供一些有益的參考。

企業 國際商務經營 跨國管理 經營管理創新

在全球經濟一體化快速發展的新形勢下，特別是在我國提出“一帶一路”建設以及“走出去”發展戰略之后，國家積極推動企業融入全球一體化，采取了一系列形之有效的措施，推動了我國企業國際商務經營及跨國管理的深入開展。從當前形勢來看，我國企業盡管已經朝著國際化的方向發展，但很多企業在推進國際化的進程中仍然存在很多不到位的方面，比較突出的就是一些企業國際化商務經營及跨國管理還存在很多不盡如人意的方面，不僅自身存在很多劣勢，而且在國際商務經營及管理過程中不注重經營管理創新，缺乏對國際商務經營及跨國管理的深入研究和探索，導致一些企業在實施國際化戰略的過程中受到極大的影響和制約。這就需要我國企業一定要更加重視國際商務經營及跨國管理改革、創新和發展，積極融入到全球經濟一體化進程當中，以自身更加積極主動的姿態，努力實現國際商務經濟與跨國管理的科學和健康發展。

1 企業實施國際商務經營及跨國管理的重要性

在當前我國高度重視國際貿易的大背景下，我國涌現出了一大批外貿企業，國際商務經營及跨國管理越來越成為企業提高國際競爭力的重要戰略性舉措，特別是從我國實施“一帶一路”建設的整體情況來看，將極大地推動我國企業國際化進程，在這個進程當中，企業必須高度重視國際商務經營及跨國管理工作。一方面，企業通過加強國際商務經營及跨國管理工作，能夠提升自身的國際競爭力，當前我國企業在國際化經營的過程中，普遍缺乏深入的研究和分析，特別是由于我國實施“國際化”的時間較短，企業“走出去”相對較少，因而在國際商務經營及跨國管理方面缺乏經驗，這就需要企業必須高度重視國際商務經營及跨國管理方面的研究和探索，找出符合自身發展實際的經營與管理模式，努力使自身在國際上更具有競爭力；另一方面，企業通過加強國際商務經營及跨國管理，能夠推動經營管理創新，通過加強對國際商務經營與管理的研究，能夠使企業更加有效地應用國際商務環境、客觀分析競爭形勢、處理一系列國際化經營過程中的干擾與壁壘，通過這樣一系列的工作，企業在國際商務經營與管理方面必然會越來越熟悉，進而能夠使國際經營與管理工作步入創新發展的軌道。

2 企業國際商務經營及跨國管理存在的突出問題

盡管當前我國很多企業在國際化經營方面都高度重視商務經營及跨國管理工作，但仍然存在很多不足之處，在很大程度上制約了企業的國際化發展進程。深入分析當前企業國際商務經營及跨國管理方面存在的問題，比較突出的表現在以下幾個方面。

一是經營管理理念缺乏創新。理念具有重要的先導性作用。要想使企業國際商務經營及跨國管理工作取得實效，必須適應形勢發展需要，積極推動經營管理理念創新。當前我國很多企業在國際經營與管理方面還存在很多制約因素，至關重要的就是技術方面存在很大的差距，但一些企業在國際商務經營與管理方面不注重技術創新、不注重打造品牌，關注點仍然在“銷售”方面，因而在國際商務經營與管理方面不適應國際化競爭的需要。再比如還有一些企業在跨國經營的過程中，不注重“跨文化”體系建設，出現了很多不相適應的方面，同樣會制約其發展。

二是經營管理體系不夠完善。健全和完善的經營管理體系，對于企業更好地開展國際商務經營及跨國管理具有重要的支撐作用，但當前很多企業在開展實施國際化戰略過程中，經營管理體系不夠完善。比如很多企業不注重國際貿易爭端解決機制建設，當出現國際貿易爭端時，往往會束手無策。還有一些企業在實施國際化戰略時，不注重“本地化”經營，缺乏對目標國家政治、經濟、文化、社會、法律等諸多方面的研究和分析，因而出現了很多不應該出現的問題。特別是一些企業在實施國際化戰略方面不注重人才培養，具有較強的國際經營與管理能力的人才十分短缺，必然會制約國際商務經營及跨國管理成效。

三是經營管理模式不夠適應。企業在實施國際化發展戰略的過程中，應當適應全球經濟一體化的需要，積極探索更加科學的經營管理模式。但當前很多企業特別是一些中小企業，在國際商務經營及跨國管理模式方面缺乏科學性和效能性，有的由于缺乏對國際市場的調查和分析，信息不對稱引發供需矛盾，導致一些企業“閉門造車”，不能運用科學的手段，比如國際電子商務、大數據技術、跨國物流等開展國際商務經營與管理工作。還有一些企業不注重運用多元化的方式進入國際市場，比如直接出口規模較大，而間接出口的規模較?。辉俦热缭谶M入國際市場方面，不能靈活運用投資進入式與契約進入式兩種模式，同樣會制約企業國際商務經營及跨國管理工作的深入開展，進而對企業實施國際化戰略造成一定的阻礙和制約。

3 加強企業國際商務經營及跨國管理的優化策略

在“一帶一路”建設的指導下，我國很多企業都積極探索國際化發展道路，特別是很多優勢企業更是在這方面狠下功夫，大力實施國際化發展戰略，這就要求企業必須高度重視國際商務經營及跨國管理工作，特別是要堅持問題導向，針對破解企業國際商務經營及跨國管理方面存在的突出問題，積極推動國際商務經營及跨國管理創新，努力取得更大的成效。

一是創新經營管理理念。企業在實施國際化經營的過程中，要善于運用科學的國際商務經營及跨國管理理念，只有這樣，才能使其取得更好的成效。這就需要企業對國際化經營與管理進行深入的研究，特別是要積極探索更加符合全球經濟一體化、符合企業自身發展實際、能夠提升自身競爭優勢的國際化經營與管理戰略。由于我國企業實施國際化戰略的時間較短，因而還沒有積累十分豐富的經驗，這就需要企業在開展國際商務經營與管理的過程中，要多向國外跨國集團、跨國企業進行學習，學習他們先進的國際商務經營及跨國管理理念、管理思路和管理策略，并與我國企業實際進行有效的融合。創新企業國際商務經營及跨國管理理念，還要求企業必須高度重視核心競爭力的打造，特別是要在技術創新、品牌推廣、人才建設等諸多方面狠下功夫，努力提升自身的國際競爭力。企業在參與國際競爭前要先完成國內經濟環境與國際經濟環境的比較性研究和邏輯性分析，對跨國企業在成立和逐步完善的過程中所涉及的領域，特別是如何進行國內和國外企業的重組、兼并或者是收購等行為的探求。

二是完善經營管理體系。要想進一步提高企業國際商務經營及跨國管理能力和水平，至關重要的就是要進一步健全和完善國際商務經營及跨國管理體系，這不僅具有重要的基礎性作用，而且也具有很強的戰略性功能，企業必須高度重視并不斷探索符合實際的經營管理體系。企業在實施國際化經營的過程中，無論是大型企業集團，還是中小型企業，都應當設立“海外事業部”，專門負責國際商務經營及跨國管理工作，并且賦予其相應職能，配齊高素質跨國經營管理人才，使企業國際商務經營及跨國管理擁有良好的組織基礎。企業在實施國際化戰略的過程中，還要高度重視“跨文化”經營管理體系建設，充分考慮企業自身發展環境的適應性以及自身發展成本問題，大力推動“本土化”經營管理工作的深入開展，要充分了解當地文化風俗與國內文化的差異，在差異中求同求發展。結合具體的客戶提升自身經營的針對性與實效性，同時還要加強對當地優秀經營管理人才的培養，并且加大人才輸出力度，通過科學的教育和培訓，強化人才的適應能力、應變能力以及經營管理能力。企業還可以采取建立海外子公司的方式，把核心能力從母公司向子公司進行轉移，并且賦予子公司一定的決策權，母公司主要是進行宏觀調控。

三是優化經營管理模式。企業在實施國際化經營戰略的過程中，還要高度重視經營管理模式的創新，以更加適應國際商務經營與跨國管理的需要。在進入國際市場方面，企業可以運用多元化的策略，比如可以綜合運用直接出口與間接出口相結合的模式，再比如還可以運用投資式進入與契約式進入相結合的模式等，企業對于如何進入國際市場，應當從企業自身實際以及整體戰略布局進行科學設計。國際市場的營銷管理特別是營銷中商標和養癰遺患的管理是企業在國際商務管理活動中必須重視的一個環節。如何給產品進行定位，產品如何進行促銷，對產品廣告的設計等也同樣不可忽視。其他方面還有對市場的分析調查研究，對國外競爭企業的了解等。根據掌握的所有資料對企業進行生產規劃，同時制定有效提高競爭能力的戰略決策。優化經營管理模式，最重要的就是要牢固樹立“創新發展”的理念，既要對以往的經驗和理論加以利用，同時也要在實踐過程中不斷地探索、總結和研究，努力形成更加符合自身實際的經營管理模式。

綜上所述，在我國大力實施“一帶一路”建設的新形勢下，為企業實施國際化戰略創造了千載難逢的歷史性機遇，但當前我國一些國際商務經營及跨國管理方面還存在很多不適應、不到位的方面，應當引起高度重視，特別是要針對當前存在的問題，重點要在創新經營管理理念、完善經營管理體系、優化經營管理模式等方面下功夫，最大限度提高企業國際商務經營與管理能力，努力使企業國際商務經營及跨國管理取得更好的成效，為企業實施國際化發展戰略奠定堅實基礎、創造良好條件。

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2096-0298(2018)01(a)-072-02

雷方(1988-)，女，漢族，湖南省岳陽市人，畢業于湖南南華大學計算機科學與技術專業，工學學士，對外經濟貿易大學國際貿易學院國際商務管理方向在職人員高級課程研修班學員，現就職于上海藍云網絡科技有限公司北京分公司。