
潘老師:
您好!寒假期間,我為孩子曉晶(10周歲)報名參加了某培訓機構舉辦的少兒英語培訓班,我們雙方還簽訂了培訓協議,其中有一條是約定培訓機構要保證孩子在校培訓期間的人身安全和財產安全。
某日下課時,400多名參加各種培訓班的孩子擁向唯一開放的樓梯口,我孩子曉晶的身體較單薄,被后面的學生擠倒跌傷。事發后,培訓機構打電話給我,我第一時間趕到后將曉晶送到附近的醫院救治。經醫院診斷:曉晶右手臂骨折,表皮多處擦傷,經住院治療我花去醫療費1萬余元,后經司法鑒定所傷殘鑒定,曉晶構成十級傷殘。
由于當時非常擁擠,秩序混亂,無法查明是哪一位同學擠倒曉晶的。另外,該培訓機構的教學樓本來有東、西頭兩處樓梯口,出事那天東頭的樓梯因維修臺階而實行封閉。在此種情況下,培訓機構也沒有安排管理人員在場進行管理。請問,我可否要求辦班人來承擔賠償責任?
家長高子君
高子君家長:
您好!該家培訓機構應當承擔賠償責任。我國《侵權責任法》第三十八條規定:“無民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害的,幼兒園、學校或者其他教育機構應當承擔責任,但能夠證明盡到教育、管理職責的,不承擔責任。”《侵權責任法》第三十九條規定:“限制民事行為能力人在學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害,學校或者其他教育機構未盡到教育、管理職責的,應當承擔責任。”這就是說,被監護人在教育機構學習、生活期間遭受人身損害的,教育機構沒有過錯的,不承擔責任;教育機構有過錯的,應承擔責任。
另外,《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第七條規定:“對未成年人依法負有教育、管理、保護義務的學校、幼兒園或者其他教育機構,未盡職責范圍內的相關義務致使未成年人遭受人身損害,或者未成年人致他人人身損害的,應當承擔與其過錯相應的賠償責任。第三人侵權致未成年人遭受人身損害的,應當承擔賠償責任。學校、幼兒園等教育機構有過錯的,應當承擔相應的補充賠償責任。”
本案中,事發當天,該培訓機構在一處樓梯口實行封閉維修,只剩下一處樓梯口的情況下,仍實行統一下課時間,以致400多名學生一起涌出,且沒有組織管理人員維持秩序,以致造成擁擠發生傷害事故。可見,該培訓機構未盡到教育、管理職責,主觀上明顯存在過錯。曉晶是被人擠倒的,說明當時秩序混亂,也無法確定第三人是誰,不屬于第三人侵權。而且,你和曉晶并不存在過錯情形。因此,曉晶受傷所產生的損失應當由該培訓機構負責賠償。
根據《侵權責任法》第十六條的規定和相關司法解釋的規定,你和曉晶可以要求該培訓機構賠償以下相關費用:醫療費、交通費、住院伙食補助費、營養費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金、鑒定費等。
潘家永安徽警官職業學院教授,警察系主任。