大學(xué)生網(wǎng)癮成因的心理學(xué)分析及教育對策

王媚

【摘要】面對著網(wǎng)絡(luò)新生態(tài)環(huán)境和“網(wǎng)絡(luò)式生存”大學(xué)生群體，當前高校思想政治教育面對的最大現(xiàn)實性課題就是：如何同互聯(lián)網(wǎng)爭奪學(xué)生。高校課堂上學(xué)生手機不離手的“低抬頭率”現(xiàn)狀，具有深層次的心理學(xué)成因，而從心理學(xué)視角對網(wǎng)癮的心理成因進行深入分析，并針對大學(xué)生網(wǎng)癮提出系列具體心理干預(yù)矯治對策，將為破解大學(xué)課堂“低抬頭率”難題提供可行路徑。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)癮 心理學(xué) 心理干預(yù)矯治

【基金項目】本文系河北省高等教育教學(xué)改革研究與實踐項目《以“學(xué)生為中心”的高校思想政治理論課教學(xué)模式改革研究》（課題批準號：2016GJJG047）階段性研究成果。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）23-0004-02

互聯(lián)網(wǎng)的起源地美國，對網(wǎng)絡(luò)使用狀況最早有研究。肖頓（美國學(xué)者）早在1989年就發(fā)現(xiàn)了人們對計算機的使用會產(chǎn)生依賴現(xiàn)象，最早提出“網(wǎng)絡(luò)成癮”這一概念。[1]伊凡·戈登伯格，美國著名的精神病研究方面的專家，1994年，他指出網(wǎng)癮癥狀有：網(wǎng)絡(luò)使用過度，學(xué)業(yè)、工作等身心功能逐漸減弱。這個概念是從過度用網(wǎng)、對身心功能減弱兩方面來界定的，戈登伯格在1997年，將此定義的研究延伸到了精神病學(xué)領(lǐng)域，網(wǎng)癮就是：因過分依賴網(wǎng)絡(luò)而致使心情沮喪、身體健康、心理健康、人際關(guān)系等負面影響。心理學(xué)專家金伯利·楊教授，于1996年將網(wǎng)癮定義為：一種未涉及中毒的“行為—控制失序癥”。[2]這一概念引起了學(xué)界的研究興趣，也開啟了后來學(xué)者對網(wǎng)癮問題的更深入的探究。

一、網(wǎng)絡(luò)成癮的概念界定

當前，國際上還未出臺統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)成癮概念的界定。我國相對外國在網(wǎng)絡(luò)成癮方面的研究起步較晚，我國學(xué)者們在學(xué)習(xí)借鑒國外研究基礎(chǔ)之上，也提出了自己的觀點。2008年11月8日，由陶然教授牽頭的研究團隊，制定出了《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標準》，將網(wǎng)絡(luò)成癮納入精神疾病范疇。網(wǎng)絡(luò)成癮就是：過度使用網(wǎng)絡(luò)致使精神行為出現(xiàn)障礙，癥狀為對網(wǎng)絡(luò)使用有極強的欲望，減少或停止使用后出現(xiàn)戒斷反應(yīng)，同時伴有軀體及精神癥狀。[3]被譽為國內(nèi)治療網(wǎng)癮第一人的陶宏開教授不同意這個觀點，他認為網(wǎng)癮并非是“精神疾病”，而是因心理問題而引起的非理性的一種行為。徐俊認為網(wǎng)絡(luò)成癮是技術(shù)成癮，“網(wǎng)癮者毫無節(jié)制的花費大量時間、金錢在網(wǎng)絡(luò)游戲上，這種狀態(tài)直接影響個人正常的生活質(zhì)量，降低學(xué)習(xí)工作的效率，導(dǎo)致身心不健康、人格障礙等。”[4]應(yīng)力、岳曉東則將網(wǎng)絡(luò)成癮定義為：“因過度用網(wǎng)不斷刺激中樞神經(jīng)，使得神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)分泌絮亂，造成心理、軀體的依賴，產(chǎn)生戒斷反應(yīng)和耐受性，主要臨床表現(xiàn)就是心理障礙等。”

在我國，研究所用的測量工具大多數(shù)是參考借鑒國外編制的量表，繼而自編的調(diào)查問卷。《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標準》的主要制定者陶然教授認為，網(wǎng)絡(luò)成癮的判定需結(jié)合時間標準（每天非學(xué)習(xí)工作為目的的上網(wǎng)時間6小時以上），社會功能（工作學(xué)習(xí)交往能力），病程標準（上述狀態(tài)持續(xù)3個月以上）。他指出，用網(wǎng)者對網(wǎng)絡(luò)有強烈的依賴感，如若減少或停止上網(wǎng)，則易煩躁、睡眠障礙、注意力不集中等戒斷反應(yīng)，這是判斷網(wǎng)絡(luò)成癮的必備判斷。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的心理學(xué)原因分析

1.網(wǎng)絡(luò)認知差異

信息量爆棚的網(wǎng)絡(luò)世界，有時要比課本上的信息來的更加有趣，充滿獵奇心態(tài)的青年學(xué)生，逐漸對課本知識失去了原有的興致，對課堂意外的信息充滿渴望，熱情期盼網(wǎng)絡(luò)世界里的情感交流，深陷網(wǎng)絡(luò)之中。然而在網(wǎng)絡(luò)生活中所了解的信息，直接影響到他們對網(wǎng)世界的感觸與認識。當大學(xué)生經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)的身心體驗，滿足了現(xiàn)實世界所沒有的心靈滿足感，在此刺激之下，其上網(wǎng)時長和上網(wǎng)頻率都會明顯增加。一旦網(wǎng)民遭受到了來自網(wǎng)絡(luò)給予的壓力，體會到了網(wǎng)絡(luò)可能帶來的消極感，這種情況就易形成個體對網(wǎng)絡(luò)認知出現(xiàn)偏差，形成消極的非適應(yīng)性認知。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的認知出現(xiàn)各種偏差，是十分容易導(dǎo)致自身無法正視網(wǎng)絡(luò)實際需求，無法有效的進行自我監(jiān)控，控制不住自己的上網(wǎng)次數(shù)與時長，在網(wǎng)絡(luò)的世界里無法自拔，這種現(xiàn)象致使網(wǎng)民不能看到自己在網(wǎng)絡(luò)活動中的不足之處。正是因為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)認知出現(xiàn)的偏差，所以他們不能認識到自己行為的正確與否，更不能進行自我網(wǎng)絡(luò)行為矯正，久而久之，發(fā)展成為網(wǎng)癮患者。

2.情緒心理釋放

心理情緒是一種人們對外界事物的身心體驗，是人的自我需求是否得到滿足的心理反應(yīng)。當內(nèi)心的需求能夠得到滿足時，人的心理情緒是愉悅的、積極的，有助于提高工作、學(xué)習(xí)的效率，反之內(nèi)心需求得不到滿足時，則是消極懈怠的情緒反應(yīng)，無論對學(xué)習(xí)還是工作都呈現(xiàn)一種負面的影響，同時也不利于身心的健康發(fā)展。[5]管鵬認為，個體的思想活動來源于其心理活動規(guī)律的支配，如果人在認知的過程中出現(xiàn)錯誤，那么就會產(chǎn)生錯誤的思想觀念，從而導(dǎo)致情緒心理障礙以及消極的行為舉措。[6]生活在校園里的大學(xué)生，總是有著千絲萬縷的情緒，一些人在學(xué)習(xí)生活中不能夠暢快淋漓的表達發(fā)泄自己的情緒，往往容易造成心理壓抑，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界給了他們更多的空間，這種情緒發(fā)泄的方式是網(wǎng)癮形成的持續(xù)動力。

3.從眾心理因素

從眾心理，是一種很普遍的行為現(xiàn)象、社會心理，例如，我們常談到的“中國式過馬路”問題等等從眾行為。從社會心理學(xué)的視角來看，從眾是指常常會不知不覺的狀態(tài)被群體所影響，在行為、知覺、信仰及判斷上和大多數(shù)人趨向一致的傾向。[7]網(wǎng)絡(luò)信息往往對大學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響，例如行為方式、價值觀念以及思想意識等方面，使大學(xué)生在從眾心理上展現(xiàn)新的特點與表現(xiàn)。在一定程度上，從眾心理呈現(xiàn)的消極作用會削弱大學(xué)生的自我意識與行為判斷能力，容易盲目跟風(fēng)。從眾心理的誤導(dǎo)是致使大學(xué)生網(wǎng)民造成網(wǎng)癮現(xiàn)象的外部因素。在學(xué)校生活中，一個宿舍一旦出現(xiàn)網(wǎng)癮現(xiàn)象，其他人會受到影響，造成網(wǎng)絡(luò)成癮的可能性及比例也將升高。在虛擬、自由的網(wǎng)絡(luò)社會里，出現(xiàn)從眾心理的概率很高，甚至?xí)霈F(xiàn)更加極端的網(wǎng)絡(luò)行為。大學(xué)生網(wǎng)民缺乏是非判斷能力，獨立性較差，有較強的自尊心，然而在充滿誘惑的網(wǎng)絡(luò)信息中，自我意識逐漸弱化，容易產(chǎn)生模仿心理、從眾心理。例如，當看到別的大學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時，自己也會受不住誘惑，擔(dān)心自己不上網(wǎng)會受到其他人的恥笑。于是出現(xiàn)了“隨大流”的狀況，在從眾心理的誤導(dǎo)下，快速加入網(wǎng)絡(luò)大軍，沉浸于網(wǎng)絡(luò)世界中，最終淪為網(wǎng)癮者。

三、針對網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生的心理干預(yù)矯治對策

1.通過心理疏導(dǎo)促進思想轉(zhuǎn)化

心理疏導(dǎo)是思想教育工作者對受教育者進行心理上的交流，來影響、疏通受教育者的思想、情感以及內(nèi)心，引導(dǎo)人們樹立正確的三觀。心理疏通不同于說教式的少數(shù)人對多數(shù)人的理論漫灌的模式，是在受教育者與教育者之間的雙向溝通上起著推波助瀾的作用，是一種人文關(guān)懷。教育者在對受教育者進行思想上的心理疏導(dǎo)時，教育者要秉著耐心、尊重、平等的態(tài)度，站在受教育者的立場上聆聽他們、疏導(dǎo)他們。只有如此，受教育者才敢于吐露真心、信任教育者。一個優(yōu)秀的教育者對網(wǎng)癮大學(xué)生進行心理疏導(dǎo)時，應(yīng)在尊重、理解他們的基礎(chǔ)之上，聆聽網(wǎng)癮大學(xué)生的心聲，了解他們心中的苦悶，讓他們放下心中對教育者的芥蒂，敢于吐露心聲。對他們進行心理上的疏導(dǎo)，情感上的安慰，使網(wǎng)癮大學(xué)生積極面對現(xiàn)實生活，勇敢面對生活中的壓力和困難。認真了解挖掘大學(xué)生內(nèi)心問題，化解恐懼、焦慮，通過運用內(nèi)在的自覺力量、外在“他控”的約束力，幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)與時間，循序漸進的減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴，最終促進網(wǎng)癮大學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化，擺脫“網(wǎng)蟲”的毒害。

2.通過心理咨詢緩解心理沖突

心理咨詢，是通過與學(xué)生溝通，認真聆聽他們的傾訴，來了解學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助網(wǎng)癮大學(xué)生緩解心中矛盾，轉(zhuǎn)變不正確的思想，樹立正確的、積極的心態(tài)面對生活。對于網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生，心理咨詢老師可通過與同學(xué)交流，進行思想政治教育，緩解他們心理沖突。進行心理咨詢是矯治大學(xué)生網(wǎng)癮的一種有效方法。大力開展網(wǎng)癮大學(xué)生心理咨詢的前提是心理咨詢室的開設(shè)，聘請專業(yè)的學(xué)心理學(xué)的教師，對網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)癮大學(xué)生進行思想引導(dǎo)、有針對性的心理輔導(dǎo)，解決心理一系列的問題。應(yīng)首先掌握其網(wǎng)癮現(xiàn)狀，沉淪網(wǎng)絡(luò)的程度，弄明白他們形成網(wǎng)癮的內(nèi)在原因。通過充分的溝通交流，使他們放下心中包袱、打開心扉，勇敢的面對自己網(wǎng)絡(luò)成癮的真實現(xiàn)狀，了解他們在上網(wǎng)前后的心理感受。在此基礎(chǔ)之上，提出有針對性的方案；在實施具體方案的過程中，加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的正確引導(dǎo)，樹立起良好的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，加強心理健康教育，客觀的面對網(wǎng)絡(luò)誘惑，學(xué)會用健康的方式發(fā)泄自己的不良情緒，有效的管理好自己的上網(wǎng)時長，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)多樣的興趣愛好。通過這樣系統(tǒng)的心理咨詢，大學(xué)生可以緩解內(nèi)心的煩惱與壓力，反思自己行為，認識到自己網(wǎng)絡(luò)心理的問題所在，正視網(wǎng)癮對學(xué)習(xí)生活的負面影響，進而健康用網(wǎng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。

3.定期開展有針對性的心理課程

在高校課堂定期開展有針對性的心理課程，對學(xué)生心理的健康發(fā)展，增強其自我調(diào)節(jié)情緒，合理發(fā)泄不良情緒十分有意義。網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生往往被壓力、焦慮等不良情緒左右，存在不同程度的心理健康問題，在現(xiàn)實生活中無處發(fā)泄，于是轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)。因此，高校教育必須重視大學(xué)生的心理健康教育。開展必要的心理健康教育，能很好的了解大學(xué)生心理健康狀況及需求，使網(wǎng)癮大學(xué)生了解更多心理健康方面的知識，包括網(wǎng)癮的判斷標準、主要表現(xiàn)、產(chǎn)生的原因，促使他們懂得什么是正確的網(wǎng)絡(luò)心理，糾正自己網(wǎng)絡(luò)認知上的片面與偏執(zhí)，消除消極的心理，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，幫助大學(xué)生提高自我控制能力，增強自我情緒調(diào)節(jié)的本領(lǐng)。大學(xué)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的主課堂，應(yīng)積極肩負起大學(xué)生網(wǎng)癮根除的重擔(dān)，杜絕不良心理情緒及行為。定期開展有針對性的心理健康教育課程、講座或者報告會，針對不同性格特征的大學(xué)生，建立起不同的心理健康檔案，定期檢查評估大學(xué)生用網(wǎng)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)癮現(xiàn)象，做出應(yīng)急反應(yīng)，及時把信息反饋給輔導(dǎo)員及學(xué)生家長。

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