都市情感?。簲M態敘事對受眾心理影響的冷思考

何靜 劉賀

因大眾藝術以及傳播媒介的大力發展，我國的電視劇行業也在逐漸成熟和完善。隨著玄幻劇、諜戰劇和古裝劇等成為我國電視劇創作主流的同時，都市情感劇的收視也是居高不下，與其他類型的電視劇平分秋色。它展現了“行走中的生活”，使大多數受眾能夠在虛擬的故事情節中獲得現實的自我認同和投射。

都市情感劇，以現代化大都市為表現背景，兩性間的情感婚姻經歷、家庭事業狀態為表現對象，旨在通過反映都市社會與都市社會中人的情感、婚戀生活，來探討現實生活中的社會問題，并為現實社會的人們提供思想與行為的參考維度，具有一定精神價值取向的電視劇類型。[1]這類電視劇反映了都市人的情感體驗和成長感悟，在引發觀眾熱議的同時也是人們了解社會文化景觀和時代特征，產生集體訴求的公共文本。

新世紀以來，都市情感劇不斷地經過藝術實踐形成了自己獨特的敘事特點，并以此對受眾心理產生影響。

一、 故事聚焦時代癥候，映射社會焦慮

同樣，電視劇給觀眾留下深刻印象，走進觀眾心中的也是故事。都市情感劇將反映都市社會中關于人的情感生活和婚姻生活的瑣事濃縮到典型的故事之中，并淋漓盡致地呈現給觀眾。雖然都是類型化的敘事模式，但每一個故事都被植入了當代生活中大眾普遍存在和關心的熱門話題，這是支撐故事發展的矛盾和動力。

近幾年來，任何一個熱播的都市情感劇的故事中都帶有一個或多個社會熱點問題。《虎媽貓爸》直面“兒童教育”，引發中國式家庭育兒問題的思考?！跺X多多嫁人記》聚焦社會“大齡剩女”問題，審視現代社會女性多元的婚戀觀。《杜拉拉升職記》深度闡釋新時代女性職場中如何活出自我，追求新生活?！稓g樂頌》中有關社會階層“固化和分化”的討論接連不斷，同時引發“資本”與“身份”的拷問。類似這種“二胎”“第三者”“大齡剩女”“婆媳問題”“丁克家庭”“裸婚”“社會階層”“職場生存”等都是現代都市人非常關注的問題。

這些話題因聚焦時代癥候，反映時代的命題以及發展，又或是都市人的情感痛點而受到觀眾青睞，獲得高收視率的同時所表現出來的外在的社會壓力和內在的情感危機也讓受眾產生了社會焦慮情緒。“所謂社會焦慮，主要是指社會成員中普遍存在著一種緊張不安的心理狀態。”“隨著經濟的發展和競爭的加劇，焦慮不再是‘弱勢群體的專利，而漸成為一種普遍心態。在許多人看來，身邊往往危機四伏，總有原因讓人感到不安?！盵2]

如麥基認為的：“所有言之有物的故事都表達了一個思想，只是這一思想掩飾在情感魅力的面紗之下而已?！盵3]編劇以及導演在講述這些熱門話題并借用其情感體驗進行描繪，反映現代人的城市經驗，為觀眾探求可借鑒的途徑之時，迎合了受眾的“使用與滿足”心理。但劇中某些景象有時也會帶給觀眾一種虛假的認知，如在《歡樂頌》中引人熱議的“社會階層”問題也是現實生活中常有的。商業精英、富二代、普通的職場小白領，她們分屬不同的階層和圈子卻住同一樓層，在矛盾中和諧相處，將現實中的小概率事件放大為典型事件，像是這種不同階層和諧相處的場面容易使受眾產生錯覺。類似這種虛假的認知讓觀眾將虛擬的故事情節與現實世界混淆，用劇中價值觀引導生活，或渴望通過模仿劇中解決方法解決現實的難題。一旦受眾發現生活中面臨的問題無法參照劇中情況順利解決時，就會引起觀眾的自我懷疑，回歸現實的同時又要壓抑自我，“本我”無法滿足，“超我”又如此強大，勢必會引發和放大個體的社會焦慮。

二、 人物身份趨向中層，受眾產生自我認同

社會身份一直以來都是一個敏感的話題，但電視劇在講述故事的過程中又不可避免地要觸碰到。都市情感劇大都以一線城市為故事發生地，這一背景使得故事對人物社會身份的刻畫也是尤為重要。

近幾年來的都市情感劇，人物的社會身份大多是經過努力，積極主動提升自我的中間階層。在本文，中間階層是指他們的職業以“文化軟資本”取勝，或是收入達到社會的中等水平以上的社會群體。《北京愛情故事》里石小猛擁有大學學歷，家境貧寒，從公司員工變成上市企業市場推廣部經理；《生活啟示錄》里的劉光耀多年辛苦打拼創辦服裝公司，成為擁有了一定的經濟資源的成功人士?！段业那鞍肷防锪_子君起初為全職太太，后離婚，憑借自己的努力成功的立足于職場?！独眿屨齻鳌分写髮W歷的夏冰憑借自己的聰明、努力與領導賞識，從公司前臺升職為主編助理。都市情感劇的人物在對社會創造財富的同時，其個體身份逐漸向中層流動。諸如此類對人物身份的塑造弱化了現實社會貧富差距的兩極分化，有助于化解社會矛盾，是國家對社會的美好憧憬。同時也符合時代的文化精神和社會對他們的審美期待，成為這類電視劇創作的文化自覺。

受眾之所以對一部電視劇產生持久的觀看，其中最重要的審美因素就在于對劇中人物的認同。伴隨我國城市化進程的加快和商業化的洗禮，新一代的都市人也就出現了，他們的生活充滿了希望、機遇、選擇、矛盾與困惑等。他們的經歷也像劇中人物一樣，為夢想為工作為生存而奮斗打拼，渴望在繁華都市里找尋歸屬感。因此，都市情感劇在帶給觀眾強烈的視覺快感沖擊的同時也會讓受眾不自覺地靠近劇中人物。他們從人物身上看到自己的身影，“經歷”著他們意象所衍生的生活，產生身份認同感。如此一來，受眾在觀影過程中便會把自我想象成他人，把他人指認成自我，這種“主體”的形成過程也就是鏡像階段。觀眾透過電視屏幕這一“鏡像”窺視他人，把他人移情于自我，在“符號世界”與“周圍現實”之間產生錯覺，沉浸在虛幻的真實中，慢慢混淆真實與虛構、自我和他人的體驗。

三、 擬態環境下的完美結局，獲得補償心理

電視媒介為廣大受眾所建構的“擬態環境”，并非現實環境的客觀再現。在都市情感劇所創造的擬態環境之中，每個故事似乎都會迎來一個完美結局，主要體現在私人空間的家庭成員關系如婆媳和翁婿關系、親子關系、夫妻關系；以及公共空間的職場和同事、朋友間的關系等會通過一系列有意義的事件的序列呈現或隱或顯的巧妙化解，讓故事中身份階層各異的人物呈現融洽與共、和諧共處的新局面。在主體有意識的表演之下，雖然都市生活存在各種問題和瑕疵，但這些不和諧因素也都會慢慢消解成為過眼煙云。如《蝸居》中講述了“第三者”“官商勾結”等問題，映射了某些社會不和諧的圖景，但結局卻是對海藻這樣愛慕虛榮，破壞他人家庭的第三者形象過于寬容，讓故事在海藻的悔悟中迎來美好，創造出社會終會和諧的圖景?！痘屫埌帧分挟厔倌兄鼗芈殘霾⑴c上司和解，她和羅素的婚姻危機在其羅素父親的點撥下在此走向正軌，營造一家人共同成長的美好畫面?！洞笳煞颉分械念檿袁B和顧曉巖姐妹倆在愛情、婚姻與事業歷經波瀾后也有了美滿的結局。觀眾可以從其塑造的擬態環境走進一個無法企及的理想世界，心理獲得短暫的慰藉和快感。

根據美國社會心理學家馬斯洛提出的需求理論，我國民眾的生理、安全、社會和尊重需要逐漸得到滿足，但其自我實現的需要尚未完成。“從心理學的角度看，人如果在現實中不能滿足自己的愿望，就會尋求一種‘虛擬性的滿足或‘替代性的滿足。”[3]

都市情感劇的完美結局在擬態環境下就承擔了這一重要的功能。在現在的社會制度和經濟發展的條件下，受眾會借助電視劇的商業文化話語以及編劇和導演有意識的創造出來的都市美好景觀的結局使自己慢慢沉溺于虛假的影像世界中，通過宣泄和想象的渠道，滿足自我實現的需要，獲得一種補償心理。

我國歷來的文學作品，乃至悲劇作品也會崇尚“大團圓”結局，這種模式一直延續到影視作品之中。它是中華民族傳統文化中特定的審美心理和審美取向，受“尚圓”“家和萬事興”“家國同構”等文化心理及傳統觀念的影響，“大團圓”這一模式從接受者角度來看，他們期待的理想得以實現的同時也是現實的不完滿生活獲得安慰的途徑。但這種完美結局帶給受眾的補償心理也是存在根本性問題的。從創作者和接受者的審美心理角度而言，他們樂于接受這種結果，因為這滿足了他們的審美期待、撫慰了現實缺陷。但這種“大團圓”并不是現實意義上的大團圓，它只一種形式和符號的象征，故事的某些悲劇性質也并未因為一個“光明的結尾”而消失，只能對其起到一種凈化和烘托作用。

結語

任何一個藝術都會向受眾傳遞價值觀念，影視藝術尤為突出。都市情感劇的故事聚焦現實，具有話題性，值得大眾關注。它在描寫劇中人物情感和生活的同時，也在向受眾塑造多元的價值觀，這些人物以及都市景觀的動態建構是主流價值觀的寫照及縮影。

在消費主義和一些網絡等新媒體的盛行之下，都市情感劇的產業化逐漸成熟，數量有所提升，但質量確是良莠不齊。劇中某些追求消費欲望和膨脹的快感體驗也會慢慢凸顯，誘導刺激著受眾的欲望和心理，會對受眾的生活產生影響，過度追求娛樂，部分場景則會變成都市情感劇制作的濫觴。因此，都市情感劇在創作之時不僅應滿足受眾的審美期待也要承擔相應的社會責任，體現更多的人文情懷，顯露出現實社會的文化價值，從而避免偏頗的價值取向，保持健康穩定的態勢發展。

參考文獻：

[1]楊杰.近五年國劇盛典TOP1都市情感劇中人物”社會身份”研究[D].西安：陜西師范大學，2015.

[2]聶北茵.透視社會焦慮癥——訪中央黨校教授吳忠民[N].中國青年報，2011-08-01（02）.

[3]張娟.韓劇熱播的文化內涵淺析——以韓劇《大長今》為例解讀[J].青年記者，2007（10）：8.