現代化教學中的多媒體網絡中控系統應用

朱江毅

摘 要 隨著計算機網絡與通信技術、多媒體技術的快速發展，高校現代化教學水平也得到了很大的提升。傳統的多媒體中控系統也向著新的發展方向進行著不斷的更新與發展。進而出現了結合計算機網絡技術、多媒體技術及通信技術的多媒體網絡中控系統。多媒體網絡中控是在傳統多媒體基礎上結合網絡通信技術研究出來的一種全新監控平臺，該平臺集中體現在多媒體網絡中控的網絡化、應用的多媒體化、管理的智能化，充分體現了現代信息技術與網絡中控的有機結合。

關鍵詞 現代化教學；多媒體；網絡中控；應用

中圖分類號 TP3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）214-0097-02

1 現代化教學中的多媒體網絡中控系統概述

1.1 現代化教學

現代化教學作為當下最先進的教學系統是科學技術發展的結晶，現代化教學不僅涉及到多媒體技術，同時還集合了相關的信息和計算機技術。傳統的教學方式主要是黑板和語言，重點在抽象的講解，缺乏形象性和感染性，學生理解起來比較困難。與之相比，現代化教學方式使用了多媒體教室，有大屏幕投影，網絡教學等等，在教學中引起了重大變革。現代化教學的方式在實際教學中可以把教師和學生的主動性調動起來，使得被動學習變為主動學習，這無疑是教學方式上的一個重要里程碑。

1.2 多媒體網絡中控系統

多媒體網絡中控系統是將多媒體和網絡控制系統相結合應用的。控制中心人員可以通過多媒體網絡中控系統對所有多媒體教室做出選擇，對被選中的教室，一個遠程命令即可實現所需操作。各教室內上課狀況、設備運行狀況都可以在監控系統上實時呈現。其采用的就是目前主流的互聯網技術TCP/ IP協議來實現網絡控制。

2 多媒體網絡中控的系統架構

多媒體網絡中控主要由服務器、控制平臺、控制終端組成。服務器作為核心的存在，控制平臺作為控制命令的發送端，由它發出的命令以TCP/IP協議包的形式通過校園網傳送到控制終端。控制終端收到命令后，將命令翻譯成中控機可以識別的命令并傳送給中控機，中控機接收到命令后執行相關操作完成對相關設備的控制。

2.1 多媒體網絡中控服務器

服務器主要做存儲、響應服務請求并進行處理，是整個系統的核心存在。無論是控制端發出控制指令還是被控制端返回信息都會經過服務器的處理和存儲。服務器可以存儲大量的數據，其中包括教師上課記錄、上課時間、操作記錄以及設備狀態信息，這些數據無論是對工作人員的管理和維護工作還是統計分析都是很有幫助的。

2.2 多媒體網絡中控平臺

多媒體網絡中控平臺主要做集中控制管理，用于管理和控制多媒體教室中的各種設備，特點是能夠集中管理和控制所有多媒體教室的設備。可以遠程控制教室內多媒體中控系統開關、投影機開關，幕布的升降，并且可以對其他設備進行操作；可以遠程對多媒體系統進行鎖定和解鎖。可以對各多媒體教室進行分組設置，分組內教室可以設定按指定日期、時間開啟中控系統；可以對各多媒體教室設備單獨或批量教室設備進行管理和控制。教室數量和距離不受限制，可跨網段控制；在網絡故障情況下，教室端的設備可以獨立正常使用。手機客戶端可以監視教室多媒體系統運行狀態，實時獲取教學系統異常報警信息，并可對教室設備進行系統加鎖解鎖、上下課等控制；可與IP電話聯動，當總控室固定IP電話占線或無人接聽時，自動轉接到手機客戶端，即使手機在鎖屏或在其他軟件界面狀態中，只要有IP電話呼叫，也可以自動切換到來電教室界面。

2.3 多媒體網絡中控終端

多媒體網絡中控終端主要由網絡設備、音視頻設備、電動幕布設備和控制設備組成。基本功能和傳統單機中控大致一樣，主要增加了網絡控制功能，通過TCP/IP網絡實現了網絡集中控制管理。

3 多媒體網絡中控系統應用

多媒體網絡中控的出現給傳統的多媒體中控系統帶來了很大的沖擊。中控已經不再是一個簡單的遙控，而是一種人性化、智能化的概念。當前，全國各個高等院校在教學中都使用了多媒體教室，對教室內多媒體進行有效的管理成為每個高校多媒體管理人員都必須面對的問題。傳統的多媒體中控系統遠遠無法實現智能化管理，利用多媒體網絡中控系統可以很大程度地提升對多媒體管理與維護的效率，使得對多媒體管理與維護不再是管理人員的困難工作，實現多媒體管理。試想，在大規模的高校內，使用傳統的多媒體中控系統，對管理人員數量的需求不是一兩個人就可以滿足的，然而換成多媒體網絡中控系統，其智能化管理和實時監控功能可以幫助管理人員對所有多媒體管理和維護工作的高效進行。這在大規模多媒體管理方式上是一次重大改變。

高校多媒體教學經過10余年的發展，已成為基本教學模式。學校多媒體教室數量逐漸增加，數量眾多的多媒體教室以及多媒體教學系統的運行維護管理一直以來都是困擾很多用戶的問題。大多數學校的多媒體系統的管理是基于人為的粗放型管理，多媒體設備的生命周期、系統運行狀態、日常維護維修記錄、設備資產信息、運行成本以及管理經驗不能有效的體現和傳承。工作重任基于少數的管理人員，被動式的故障響應、救火式管理，管理人員疲于應對。由于各高校多媒體管理部門體制、經費、專業技能等原因，導致管理團隊與多媒體教室的廣泛使用形成尖銳矛盾，并且這種矛盾還在不斷累積。

針對學校的迫切需求，研發出了與多媒體相關聯的運維管理系統，實現運維服務工作的標準化、規范化、透明化、流程化，通過信息化管理手段，保障設備穩定運行，管理經驗透明化可傳承，更專注、高效的為學校教學、科研服務。另外故障報修是作為維護資產生命周期的一種手段。在日常的學校管理中，資產出現故障時，簡單快捷的保修方式也是重中之重了，運維管理系統還具有自動保修的功能。與多媒體網絡中控系統相關的運維系統，其主要功能就是服務過程即時掌握。服務過程就是從服務請求到服務請求解決的一個過程。其對服務的策劃、實施、驗證和報告進行控制。對事件的記錄、分析、診斷、解決、恢復進行有效的跟蹤管理。服務過程展示的就是運維服務人員對工單狀態的處理，并且能夠記錄資產的現狀以及資產出現的具體故障、位置以及能夠展現出運維服務人員平時的工作情況等信息都能夠量化的展示出來。服務請求是作為維護資產生命周期的一種手段。對服務過程的掌控能夠及時了解資產詳情，服務過程的即時掌控分為兩種方式。

1）PC端。PC端查看：能夠對服務請求信息進行查看，其中包含資產的狀態，名稱、類型、隸屬位置。PC端處理：對服務請求信息進行回復、狀態的處理、歷史記錄的查看、附件的查看。

2）移動端。移動端服務請求提醒：服務請求申請提交成功后，能夠進行信息提醒，信息與移動端兩種方式。移動端查看與處理：能夠對服務請求信息進行查看，其中包含資產的狀態，名稱、類型、隸屬位置。對服務請求信息進行回復、狀態的處理、歷史記錄的查看、附件的查看。

3.1 遠程控制

多媒體網絡中控系統的遠程控制功能是整個系統的核心，遠程控制功能是用控制平臺通過通信網絡對控制終端發出操作指令，控制終端收到指令后執行相應的操作。同時還具備手機客戶端遠程控制功能，可以在2G＼3G＼4G網絡、校園無線WIFI網絡運行。還具備有課表排課管理功能，可以手動添加課表，也可以導入教務課表，可以設置按課表時間自動開啟指定教室，完成無人值守的全自動管理。

3.2 遠程監控與診斷

可遠程查看多媒體教室系統設備運行狀態；中控在線、斷網狀態顯示；可顯示教室內各個設備的運行狀態；可對投影機內部信息自動采集，可以查看投影機開機時間、燈泡使用時間、工作狀態、故障狀態等信息；可查詢系統操作日志等。當控制端設備或者線路出現故障時會實時上報到控制平臺，及時的幫助管理人員診斷出當前的故障。具備防盜報警功能，教室內中控VGA、數字I/O斷線時，管理平臺具備報警信息提示，可顯示時間及教室號。可以通過網絡遠程接管各教室的教學計算機，可以監視計算機顯示桌面、控制教室端計算機，實現遠程協助。

4 結論

多媒體教學既能做到教室主導的作用，也能充分體現學生的認知主題作用，既體現了教室的教，又展示了學生的學，將老師和學生的主動性、積極性都調動起來。最終目的是通過這種新的教學方式來優化教學過程和教學質量。多媒體網絡中控系統在現代化教學中的應用在極大程度上方便了學校多媒體管理人員的管理與維護。試想有著上百間多媒體教室大高校內如果沒有一套完善的多媒體網絡中控系統來實時監控、分析多媒體的運行狀態，單單只靠幾個管理人員會是很大的工作量；另一方面大大減少了多媒體對管理人員的需求量，一套完善的多媒體網絡中控系統只需要一個管理人員即可實現對全部多媒體的監管和維護。

參考文獻

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