互動儀式下的微博博主把關機制及其影響

舒倩 李明偉 深圳大學傳播學院

我國網民規模截至2016年底已達7.31億。其中，手機網民的規模達6.95億。網民中通過手機上網人群的占比2015為90.1%，2016年上升到95.1%。從上述數據可以看出，目前我國網民規模龐大，其中絕大多數人都是以手機上網為主。而手機上網人群的增多使得微博的用戶也出現了增長的趨勢。根據2016年底微博最新用戶發展數據顯示，微博月活躍人數已達到2.97億，較2015年同期相比增長34%。①

微博用戶的增多使得微博成為了一個大型的網絡社區。在微博平臺上流通著大量的新聞信息。網民之間對于新聞信息的互動，包括發布、評論、轉發新聞，也更加的頻繁。這種新聞的轉發、評論互動會給網民帶來長期穩定的社會情感。長此以往，形成一種正向循環。這造就了微博用戶獨特的新聞互動方式，沖擊了傳統媒體的新聞把關模式。

針對以上文獻研究的狀況，筆者發現微博博主把關的機制及其對新聞專業主義造成的影響有較大的研究空間。本文將首先由微博博主“把關人”機制是什么？與傳統把關人模式有何不同？來切入到核心問題：博主把關機制的特點是什么？接著分析博主把關的心理原因是什么？

一、微博的新把關模式

本文研究的是微博博主把關的特點，所以筆者重點關注的是有微博博主參與的把關過程的前三個階段，并且結合微博最新版本的功能，總結出新的微博把關模式圖，如圖1所示。

對比傳統的把關過程，微博的把關主要有三個階段。首先是網民的爆料，這是網民根據消息進行第一步編輯，也是一種自我把關。網民們可以把新聞內容以文字、圖片或短視頻的形式發布到微博平臺。第二個階段是運營商的把關。新浪微博后臺的機器會對網民發布的內容進行機器過濾。一般來說只要網民發布的內容中不含敏感詞匯，信息都可以通過機器的把關發布在微博平臺上。第三個階段是決定新聞信息能否上“微博熱搜榜”的關鍵階段。在這個階段里，網民會根據發布者發布的消息進行關注、評論和轉發。其中微博大V和普通用戶的粉絲數在這里發揮極大作用，粉絲眾多的微博博主傳播的速度比普通博主快得多，發展成一種裂變式傳播。在通常情況下，微博話題榜呈現出碎片化的傳播狀態，而一旦重大公共事件發生，公民對話題的聚集，大量的轉發、評論會讓話題變成焦點問題，形成強有力的微博輿論。②

二、博主把關心理：出于互動的需要

(一)概念

美國社會學家蘭德爾·柯林斯的互動儀式鏈理論提出，互動可以看成一種儀式。最成功的互動儀式是這樣一種交談，參與其中的人們會獲得一種被他人關注的感覺，眾多參與者共同來創造一種在那個互動的時刻他們相信的象征現實。在結束完互動后，成員會對這種互動產生社會團結感。③

(二)微博的互動儀式鏈

微博的轉發和評論是博主的一種把關，也是微博用戶心理的一個互動儀式。完全滿足柯林斯提出的互動的四個條件。微博是成千上萬的用戶共同聚集在同一個社交軟件上，只有注冊了新浪微博賬號才能進行發布、評論、轉發消息，沒有注冊的用戶被排除在外。用戶將注意力集中在自己感興趣的信息上，通過互相的關注、轉發(轉發附帶的評論)，來分享彼此對信息的看法和情感。

(三)互動后的情感能量

在分析互動儀式結束之后的過程中，柯林斯強調了情感能量概念。柯林斯認為互動之后產生的情感是互動儀式的重要構成要素和必要結果，但柯林斯所指的情感不是通常意義上的具體情緒，而是一種時間持續較長的社會情感。這種情感能量，不同的人有不同的感受。

在八個訪談者中，這種情感能量的表現也是各不相同。有兩個訪談對象表示自己在轉發微博新聞之后，情感是高度的熱情，覺得自己在弘揚社會正義。也很喜歡去政府的政務微博下評論國家新出臺的一些利民政策，這讓他們感覺到社會在進步。有一個訪談者表示微博的評論滿足了他的心理宣泄。微博上爆出的一些社會負能量信息，讓他們找到了感情宣泄的出口。三個訪談者表示心情會因為評論的事件而不同。還有一個訪談者表示轉發完之后很忐忑，怕自己的評論有失偏頗，使自己的粉絲失望，從而掉粉。在轉發或評論的過程中與粉絲、好友之間的互動所產生的情感會形成循環，促使博主進行下一次的信息把關。

圖1 微博的新把關機制圖

圖2

三、博主把關的特點

(一)把關發生在新聞發布之后

微博把關模式的特點是相對于傳統媒體而言的。所以可以將兩者進行對比分析。傳統的把關是一種攔截式的把關，通常發生在新聞發布之前。微博的把關模式由于用戶眾多，微博平臺上每分鐘更新的信息數目龐大。機器除了過濾掉敏感詞匯，絕大部分信息都是在用戶編輯完成之后同步發布的。發布者(博主)本人是第一道關，大部分網民是在通過博主發布的新聞信息之后再進行把關。

(二)多層級、多主體把關

傳統媒體的把關節點只有記者和高級編輯。他們決定媒體的選題，再由媒體本身的發行量決定有多少受眾會關注到新聞。然而微博的把關層級和傳統媒體大不相同，在微博的把關模式之中，有發微博的博主自我把關、運營商的把關、以及用戶的轉發和評論這三個層次的把關。在這之中，由于主體的身份不同，即微博大V和普通用戶的粉絲數和影響力有一定的差別，所以消息傳播的廣度也是不同。訪談之中發現微博大V對消息的轉發也比普通用戶更為慎重，有的大V會先核實信息的真假再配上自己對消息的看法進行轉發。普通用戶也會參考大V的把關，進行消息的二次傳播。

圖3

(三)獵奇導向把關

傳統的把關是一種消極的新聞自由，受眾只能作為消息的被動接受者。而微博平臺是一種積極的新聞自由，用戶可以接觸任何的信息，信息的數量和種類都十分龐大。《2016微博用戶發展報告》提出，微博用戶的主要興趣標簽包括：美女、影視、搞笑和媒體(如圖2、圖3)。④

由《2016微博用戶發展報告》可以看出，博主的把關興趣點主要是在娛樂和社會生活領域。在訪談過程中，受訪者表示會主動搜索新鮮有趣的新聞和對自己有用的新聞。在這種興趣指引下，微博話題榜出現了一種獵奇導向。越是聳人聽聞的消息越能帶來流量，讓博主覺得有趣從而轉發。

(四)圈粉是把關的重要動力

粉絲數量決定了微博博主在平臺的影響力。通常粉絲數量越多，給博主帶來廣告收入就越客觀。在訪談過程中，一個大V稱只要能增加熱度，他都會轉發，越是有趣的新聞就越容易吸引粉絲，增加自己的人氣。有圈粉需要的博主更博的頻率比沒有圈粉需求的博主要高，一般是一天三條以上的熱點話題轉發。沒有圈粉需要且在媒體有過工作經驗的訪談對象一般會核實消息的真假，再結合信息的價值決定轉發。

四、“把關人”的新使命

博主把關有一個重要目的是增加粉絲數。那么如何能吸引到更多的粉絲呢？煽情新聞、獵奇新聞、熱門話題是最直接、最有效的手段。這種現象與美國爵士時代的小報熱頗為相似，都是以煽情、獵奇來吸引讀者。但廉價小報終歸只是曇花一現，能在報壇長盛不衰的終究還是能夠滿足公眾新聞需求的權威報紙。所以，單純為了圈粉的博主應該參考美國的小報轉型，增強主體的責任意識和新聞專業主義素養，使把關之后傳播的是有價值的信息。

微博通過受眾的點擊和評論量來排序熱門話題榜，即熱搜。一些有趣、刺激的話題比較容易進入熱搜。一些嚴肅的話題容易受到冷落。這就使得一定程度上的“議程設置”有在微博熱搜上存在的必要。未來的微博環境應該要通過新技術來創建一種新的由新聞工作者與公眾共同努力的把關模式，使社會的網絡化與新聞記者的調查更加有組織地配合起來。

注釋：

①微博數據中心：《2016微博用戶發展報告》，2017年1月。

②韋路，胡雨濛.中國微博空間的議題呈現：新浪熱門微博實證研究[J].浙江大學學報(人文社會科學版 )，2014，44(02)：41-52.

③蘭德爾·柯林斯：《互動儀式鏈》，商務印書館，2009.

④微博數據中心：《2016微博用戶發展報告》，2017年1月。