張之
【摘要】基層疾控機構的文化建設需要涉及廣泛的人群范圍,同時也比較容易獲得人們的支持和推廣,是一項具有極強影響力的公益事業。因此,疾控機構需要深化自身的思想建設和文化建設工作,創建適合當前發展形勢的思想機制,從而促進疾控工作的順利進行。
【關鍵詞】疾控機構;文化建設;有效途徑
【中圖分類號】R193
【文獻標志碼】A
【文章編號】1005-0019(2018)07-289-01
目前,面對日趨復雜的疾病防控形勢和不斷頻發的突發事件,疾病防控工作任務將更加艱巨,市民對健康的需求日益迫切, 必須把提升疾病防控綜合能力作為發展之本、創新之要,必須要科學規劃,加快改革,努力創新,統籌推進,率先建成“管理能力現代化、技術能力現代化、科研能力現代化、人文發展現代化”現代化縣級疾控中心。本文就如何構建良好的疾控機構人文環境進行探討,以期實現人文發展現代化,用更專業服務精神和嚴謹的態度服務大眾。
1基層疾控機構文化建設的意義
在醫療衛生領域,由于疾控機構具有十分特殊的存在形式和職能,所以也就必須要有其獨特的價值觀念和職能。要想推進疾控工作的順利實施,就需要要取得群眾和政府部門的認可,而要想達成這一目標,則基層疾控機構能夠充分履行其社會職能,并創建一個具有正確價值觀念的疾控團隊,強化機構內部的思想理念管理,從而凝聚強大的組織力量。
2疾控機構文化建設的途徑
21培養專業的人才隊伍鑒于基層疾控機構的工作人員素質不一,人才培養制度不夠完善,加強專業人才培養刻不容緩。疾控機構要重視人才培養,加大對智力投資的力度,采用多種學習方式,針對疾控工作人員的基礎知識和專業技能進行全面學習培訓,從而增加人員的專業知識儲備和技術水平。
具體來說,選送技術水平和綜合素質較好的人員外出培訓,參加疾控行業的學術會議,還可以邀請省市級專家到基層開辦學術講座,指導基層工作人員的工作,鼓勵廣大職工自學,激發他們的主動性和學習熱情。
另外,要提高專業隊伍的實戰能力,通過開展突發公共衛生事件應急演練,技能比賽和桌面推演等多種活動形式,在實踐中提高專業技術人員的應急處理能力和實戰技巧,打造戰斗力強的應急處置隊伍。
22建立靈活的激勵機制薪資不高是基層疾控機構醫護人員缺乏工作積極性的主要原因之一,為了改善員工工作效率低、服務態度差等問題,機構需要建立靈活的激勵機制,把職工放在主導地位,根據不同崗位的職能、任務完成度、專業素質等,對綜合能力較高的員工進行獎勵,實現職工多勞多得,激發他們的工作積極性,從而達到工作效果最優,提升疾控機構對外的服務水平和人民群眾的良好口碑。
23打造全方位的疾控宣傳陣地基層疾控機構可以打造內刊、簡報等物質宣傳陣地,宣傳疾病防控、科技創新、文化建設等方面取得的成就,真實反映中心職工良好的職業道德、精神風貌、價值取向和文化內涵,帶給人民群眾視覺認知,將疾控內容轉變為直接的文化形象,易于群眾理解。同時建立網上傳播途徑,建立微信平臺,作為傳播疾病預防知識的權威信息窗口之一,為市民發布常熟地區防病提示,定期發布各類衛生日、節假日的健康提示,定期推送重大傳染病、季節性流行病、傳染病和慢性病防治等方面的健康知識,成為廣大市民獲取健康知識的便捷途徑,有效提升單位的社會影響,從而進一步得到社會各界更多的理解和支持。
24開展文體活動豐富疾控文化疾控工作者的心理和精神壓力也需要進行疏導,才能保持良好的精神狀態,更好地服務于人民群眾。基層疾控機構要結合“我們的節日”活動要求,在重要節日組織豐富的文化活動,讓職工的業余文化活動更加多元化,為廣大職工搭建交流平臺,在活動中放松心情,學會努力進取、互助合作,加強相互之間的溝通,傾訴工作壓力,舒緩狀態,養成健康積極的生活態度,有助于整個疾控機構的團隊和諧。
25加強服務理念文化建設基層疾控機構首先要定位好方向,并對疾控的事業未來的發展進行深入探討,并且營造寬松積極向上的文化氛圍。以避免疾控人員在思想上產生疑惑,出現不穩定的狀態,使他們明確在疾控事業的發展方向,以樂觀的精神,飽滿的熱情投入到疾控事業建設中去。
基層疾控機構要加強醫護人員的職業素質和思想道德建設,通過開展一系列文創活動,以文化建設為展開,弘揚優秀的醫德醫風,全面提高人員的整體素質。此外還要營造團隊學習氛圍,完善相關制度建立起學習交流平臺,讓員工能夠自在學習、快樂工作,將工作和學習相互融合。另外,廣大職工要將活到老學到老的優秀習慣運用到實際工作中,對于疾控機構的管理層人員來說,更要主動學習,加強自我要求,不斷超越自己,才有能力擔起管理責任。
基層疾控機構要建立首問負責制和服務承諾制,嚴格規范窗口服務,同時構建完善的輿論監督渠道,保持監督電話在線,開通信訪意見箱,便于人民群眾進行監督管理。
26構建規范管理制度制度是連接物質文化和精神文化的重要環節,在疾控管理中不可忽視。基層疾控機構要加強規章制度的規范管理,文化建設依賴于規章制度的強制力約束,剛柔并濟對職工行為進行有效管理。此外,要緊跟時事,關注國家衛生政策的調整和具體防病形式,構建全方位的管理制度,包括疾病預防、疫苗采購、內部管理、人才資源等方面。通過不斷完善強化機構管理制度,同時注重“以人為本”的文化建設,使制度規范和文化氛圍相得益彰,共同促進基層疾控機構的文化建設。
結束語
總之,各級基層疾控機構都應當以服務大眾為出發點,疾控工作者也要自覺主動學習,不斷提高專業技術水平和責任意識,提升自身修養。在疾控機構和廣大職工的共同努力下,加強基層疾控機構的文化建設,提高疾控機構的核心競爭力,促進疾控事業健康發展。
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