銳眼觀稅 直面營商環境
——畢節市國稅局邀請社會各界代表為優化稅收征納環境“把脈”

文_童榮 當代貴州全媒體記者 / 李文勇 見習記者 / 楊金騰

3月30日，畢節市國稅局緊扣第27個全國稅收宣傳月“優化稅收營商環境，助力經濟高質量發展”主題，組織了一次“銳眼觀稅——優化營商環境面面觀”活動。邀請20多位人大代表、政協委員、行風監督員、納稅人代表、媒體界代表、文化界代表，以“第三方”視角，分別到七星關區、金沙縣、赫章縣等基層國稅局參觀國稅文化建設、普法教育基地建設、多維提速辦稅服務新模式、財稅大數據平臺建設等。

同時，借此活動集中展示畢節稅務減稅降負、“便民辦稅春風行動”以及“放管服”改革30條的舉措及成效，展示畢節稅務“套餐式”納稅服務、“最多跑一次清單”和“全程網上辦清單”等創新成果，回應納稅人關切的難點、堵點問題，切實為納稅人辦實事、解難題，優化營商環境。

參觀結束后，與會代表齊聚畢節市七星關區國稅局，從稅務文化引領、稅銀互動助力實體經濟、納稅服務容缺容錯、落實稅收優惠政策、提升征管服務水平等不同方面為稅務部門優化營商環境，以及持續抓好宣傳工作提出了意見和建議。

“我看到還有窗口人員對一些辦稅業務不太熟悉，希望稅務人員，尤其是窗口服務人員要緊跟時代步伐，多學習新知識，便于更好地服務納稅人。”貴州省人大代表、廣西格霖農業科技發展有限公司威寧分公司負責人李日裕說。

“納稅服務過程中，應重視納稅人實際經營情況與稅收征管規定之間可能出現的矛盾，體諒納稅人難處，為納稅人提供個性化服務和更多的容缺容錯渠道，讓營商環境更為優化。”畢節明均玻璃股份有限公司財務總監李偉軍建議為不同企業量身定制個性化服務。

“原以為文化與稅收是不相干的東西，沒想到畢節市國稅局把文化融入稅務工作中，既是一種創新，又是激發隊伍活力的強大力量。”中國作家協會會員，河南省周口市作家協會主席王相勤對畢節市國稅局發揮稅務文化力量，優化營商環境的做法贊不絕口。

“畢節國稅的工作由點及面，把稅務、生活和文化很好地結合在一起，用身邊人講身邊事，用身邊事感染身邊人，盡量為納稅人考慮，讓納稅人在溫暖中感動，在感動中自覺履行納稅義務。”中國作家協會會員、新疆作協副主席王亞楠說。

貴州民族報畢節記者站站長吳興春則建議把畢節國稅的文化理念延伸出去，加大宣傳力度，帶動影響企業。

畢節市國稅局副局長呂磊全面回應了與會代表的意見建議，認為“第三方”提出的意見建議都很中肯，切中“要害”和“軟肋”，畢節市國稅局要將這些問題“照單全收”，并積極“消化”，力爭在納稅服務上再上臺階。同時表示以后要多組織類似活動，發現不足、找出差距，共同優化征納環境，助力地方經濟發展。

“銳眼觀稅——優化營商環境面面觀”活動代表在金沙縣國稅局了解黨建工作開展情況。（畢節市國稅局供圖）