論述記者在新聞采訪中的溝通技巧

商成飛

【摘要】我國新聞采訪報道工作的發展還任重而道遠，廣大新聞工作者必須一起努力，通過對新聞采訪技巧的靈活運用、對新聞采訪手段的不斷創新來為廣大群眾、社會創作出質量越來越高的新聞作品。只有這樣，新聞采訪報道工作才能得到持久性的發展。

【關鍵詞】新聞采訪 合理切入點 溝通技巧

社會的整體進步促進了新聞事業的快速發展，使得相應的采訪范圍也在不斷地擴大。記者在新聞采訪中，會面對社會各階層的人，所遇到的問題也是復雜多樣的，他們需要面對不同身份的人，溝通技巧的合理運用是新聞工作達到預期目的的重要保障。因此，新聞記者必須具備較好的應變能力與溝通能力，才能更好的做好新聞采訪工作。

一、拉近與采訪對象的距離

新聞記者在采訪過程中，要用親切的語言拉近與采訪對象的距離，要讓采訪對象感覺是在和朋友對話一般，只有這樣采訪對象才會信任記者，并將記者作為可以傾訴的對象。記者在語言運用時，要盡量多選擇使用“我們”“咱們”“我也是”等詞語，讓采訪對象感同身受，對記者產生好感，從而在情感上達到統一。另外，記者要在對話上給予采訪對象足夠的尊重，要以平等的姿態與采訪對象進行交流，通過營造這樣的采訪氛圍，才能最大限度打開采訪對象的心扉，讓采訪對象說出自己的心里話，從而取得最佳的采訪效果。

二、找到與采訪對象的共同興趣點

有些采訪對象背景很特殊，或者是自身性格原因，怕被曝光，所以不愿多說。另外，很多采訪對象由于語言表達能力較差，或者是對采訪主題有所抵觸，所以不愿意接受記者的采訪，導致采訪工作不能順利開展。這時，記者必須對采訪對象進行引導，運用多種手段，讓采訪對象表達出來。比如，記者可以在采訪前先贊賞采訪對象的衣著打扮，從衣服品味、興趣愛好等方面尋找共同話題，然后在采訪過程中找到突破點，并將談話逐步引入正題。同時記者也可以故意在談話中出錯，由采訪對象開口糾正，只要主動開口，后續采訪工作也就很容易開展。

三、合理的找到切入點完成于采訪對象的溝通

1.采訪時間提前預約保證采訪的有效性開展

提前將采訪的時間進行合理的約定，確保采訪對象有時間準備相關內容，從而確保采訪的更加合理性效果的實現。當遇到采訪問題時，記者要學會靈活變通，夾縫插針，及時改變采訪的相關思路，尋求合理的新的采訪時機，按照優選法完成新聞信息的統計，保證新聞數據的準確性，安排合理的采訪時間和采訪內容，重新部署相關采訪過程。

2.選擇合理的采訪環境場合

合理的采訪環境對于采訪的成敗具有重要的意義，合理的加深采訪環境的有效選擇和控制，保證與話題內容的切合，從而在自然環境中完善主題內容的分析。一般情況下，政府領導官員的采訪一般會選取辦公室內進行，運動員的采訪一般選擇訓練場或比賽現場過后的場合，科學家一般選取科學工作實驗室進行，而其他現場的新聞內容一般會采取現場實況的場地進行直播采訪。另外，在采訪過程中如果遇到環境場合不合理，造成無法跟蹤實現采訪應當及時尋找第二個備選環境，完成相關的采訪。

3.采訪前的采訪內容的準備工作學習

采訪前首先要對采訪對象，采訪環境以及采訪內容進行合理的分析，確定相關采訪內容，同時采用備選方案進行相關內容的準備。在采訪前，需要對采訪對象有一定全面的了解，逐步拉近記者與采訪對象之間的距離，合理的認識采訪對象，有利于加強實踐的管理，保證資源的合理利用，合理的擺正自己的態度，認識相關問題，合理的傾聽相關內容，保證采訪過程的有效實現，控制采訪對象的性格特點，從而完善溝通的有效性。

四、掌握采訪的節奏，抓住采訪重點

由于采訪對象之間的性格差異，在談話中的變形也不一樣。記者在采訪時會遇到很多善于辯論的人，他們在回答問題總能夠避重就輕，會岔開話題。如果此時記者不對采訪節奏加以控制，那么就不可能獲得有價值的新聞信息。所以，在采訪過程中記者必須掌握主動權，并有效控制采訪對象的節奏，要運用實用的語言，及時制止采訪對象天馬行空般的言論，讓談話內容回歸正題之中。記者要隨時審視談話內容是否偏離了采訪重點，要在采訪對象岔開話題時及時引導。另外，對于本身講話缺乏重點的采訪對象，更好做好引導工作，讓談話內容始終在采訪主題上。

五、根據對象不同改變采訪方式

記者在采訪時，運用何種方式向采訪對象提問顯得尤為重要。因此，記者要從采訪對象的身份背景、文化程度、年齡層次上人手，選擇合適的提問方式，這樣才有助于采訪對象更好理解記者的提問，確保溝通的順暢。開放式提問與封閉式提問是采訪中主要提問方式。其中開放式提問是指針對某一事件，讓采訪對象自由發表自己的看法意見，回答問題的空間是很大的，比如對領導、專家、知識分子的提問。而封閉式提問是指簡單的問題，能引導采訪對象的思維。比如農民工、老人、孩子等。記者所提出的問題，必須要方便采訪對象理解，從而獲取有效的新聞信息。

六、隨機應變，善于用眼

每一個新聞事件的發生都具備了偶然性與獨立性，而其采訪的方式也會隨之發生很大的改變。基于這樣的特點，新聞記者必須具備隨機應變、機制靈活的能力。在新聞采的過程中，需要根據新聞的現場環境與要素以及采訪的對象來變換方式，積極主動的挖掘事件中的新聞點，從而深入的進行采訪、提問、報道等。另外，在一些現場性比較強的新聞采訪當中，新聞記者必須保持好敏銳的眼力，通過細心的觀察，直接在現場捕捉到具有高價值且鮮活的新聞材料，從而為生動的表現事物、再現某個現場場景創造有利的條件，讓觀眾有一種身臨其境的感覺，產生出一種如聞其聲、如見其人的效果。因此，新聞記者在新聞采訪中，要善于用眼，善于從共性當中捕捉出獨特的個性，從平常中看出異常、從一般中看出特殊，深入的對新聞內涵進行挖掘，將舊題材提煉成為能夠引起關注的新東西。

結束語：總之，優秀的新聞記者能善于打開采訪對象的心扉，能在采訪過程中獲得更多的高價值新聞資料。因此，新聞記者要熟練掌握并運用各種有用的溝通技巧，在采訪中占據主導地位，克服在采訪過程中遇到的種種困難，在采訪對象身上挖掘更多的有用信息，從而為新聞報道提供更多的新聞素材。

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