細節管理在供應室護理管理中應用的效果評價

徐婭萍

（鄂州市中醫醫院 湖北 鄂州 436000）

醫院供應室需要負責醫院各種無菌器械與敷料的消毒滅菌工作，同時需要負責一次性用品的保存與分發。消毒供應室由于操作較為復雜、物品種類較多，涉及的科室與人員較多[1]。為了規范化的操作與管理，醫院供應室需要進一步完善工作，加強管理，保證物品分發時的準確性[2]。控制與預防醫院感染抑制是醫院工作的重點，在當前醫療工作中有重要意義。醫院消毒供應室主要是為了保證臨床科室供應無菌物品，管理與建設直接影響醫療服務質量。本文通過將細節管理納入其中，現將結果報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選2016.8-2017.8供應室81例工作人員作為研究對象，分為對照組40例與研究組41例。均自愿參與本次研究，排除溝通障礙、文盲、不愿配合者。其中對照組男18例，女12例，年齡為26～54歲，平均年齡為（35.8±4.1）歲，工齡1～20年，平均工齡為（8.7±2.1）年。研究組男17例，女14例，年齡為25～55歲，平均年齡為（35.1±4.2）歲，工齡1～20年，平均工齡為（8.6±1.8）年。對比兩組護理人員一般資料，無顯著差異，P＞0.05，可進行對比。

1.2 方法

對照組采用常規管理模式，對工作人員進行分工后，建立良好的工作流程，并實施器械分類管理，進行一定的消毒管理，并進一步完善相關設備。

研究組實施細節管理。（1）提高工作效率：護理人員需要提高一定的認識，轉變一定的工作態度與觀念，在工作中及時提供滅菌物品。實施專人專車的收取物品，保證物品不會出現丟失與遺落的情況，由專人責任收取，加快臨床工作效率。在運送無菌物品的時候需要選擇密閉車進行配送，使得無菌物品一直保持無菌狀態，減少院感染情況。（2）一次性物品：使用過的一次性物品需要由專門負責人收回，進行無害化處理，在使用后徹底毀形，避免出現流入社會的情況，甚至出現再次利用情況。定期對一次性物品進行檢查，一般選擇抽樣檢查，在檢查合格后發放至各個科室。（3）健康問題：需要每年定時進行健康體檢，及時接種乙肝疫苗，提高自身抗病毒的能力，增強一定的免疫力。在處理污染的物品時需要及時做好相關保護工作；包括及時佩戴手套與口罩等，配置消毒液時需要增加護目鏡的使用，配制工作完成后需要清潔手套與雙手。

1.3 觀察指標

對比兩組管理方式下的風險事件與消毒合格率。其中風險事件總發生率=（異物+光潔度低+異味+污跡）/例數×100%。

1.4 統計學處理

2.結果

對比兩組風險事件與消毒的隔離率，研究組1.21%、98.79%顯著優于對照組13.18%、86.82%，差異有統計學意義，P＜0.05，見表。

表 比較兩組風險事件與消毒合格率(%)

3.討論

由于現在供應室設備仍處于較為落后狀態，且觀念較為陳舊，低溫滅菌的裝置仍不能普及，清洗的裝備不能完全統一，護理人員不能及時按照規定進行操作，導致臨床中的感染現象仍有發生[3]。因此需要對各類人員進行消毒知識的宣傳，保證醫院感染工作順利實施。加強對護理人員的教育，指導其認識預防感染的地位，積極做好防治工作，減少臨床的感染情況。

控制與預防醫院感染抑制是醫院工作的重點，在當前醫療工作中有重要意義。醫院消毒供應室主要是為了保證臨床科室供應無菌物品，管理與建設直接影響醫療服務質量。本文通過將細節管理納入其中，結果顯示研究組風險事件1.21%、產品合格率98.79%顯著優于對照組13.18%、86.82%。通過在供應室實施細節管理，不斷改進與管理，消毒供應的管理正在不斷強化，為臨床使用消毒產品提供了較為有利的技術支持[4]。同時發展至今現代化全方位的系統管理，在人員素質、規章制度、工作流程上均得到了較高的改變。消毒供應室通過較為合理的布局、清洗、消毒等環節，嚴重控制感染的情況，有效的保證了醫院感染的發生率。

綜上所述，通過在供應室護理管理中實施細節管理，能夠顯著消毒供應室的現狀，減少臨床的感染情況，保證物品的合格率。