春風(fēng)化雨 贈梅留香

周惟媛

案列概述

9月，隨著迎新季的到來，我又迎來了一批新生。國慶假期結(jié)束后，按照學(xué)校資助科及學(xué)院資助工作的部署，我們班級的助學(xué)金評定工作拉開了帷幕。這時，我驚訝地發(fā)現(xiàn)全班59名學(xué)生中有52名都提交了完備的助學(xué)金申請資料，人數(shù)之多大大超出了我的想象。仔細翻閱他們的家庭情況調(diào)查表，我發(fā)現(xiàn)有單親家庭、經(jīng)濟困難的，有兄弟姐妹眾多、老人生病入不敷出的，也有城市獨生子女父母皆在國企工作家庭經(jīng)濟情況優(yōu)越的，更有在“家庭成員患病情況”一欄寫著“爺爺牙疼，長期服藥”這樣讓人啼笑皆非的申請原由……

面對一摞厚厚的助學(xué)金申請資料，我明白接下來工作將要面臨巨大的挑戰(zhàn)：獎助學(xué)金評定一直是高校內(nèi)的敏感話題，稍有不慎，輕則學(xué)生對我的工作產(chǎn)生不滿，重則學(xué)生對學(xué)校的資助工作失去信任。此時，正處在新生黨團、班集體建設(shè)的關(guān)鍵時期，如果處理不當，對班級未來走向也必然產(chǎn)生不利影響，后患無窮。

案列分析

一、解決方法的理論依據(jù)

1.黨中央、國務(wù)院高度重視家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助工作。建立健全家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系，使家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠順利入學(xué)、上得起大學(xué)、接受職業(yè)教育，是貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話的重要舉措；是實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進教育公平和社會公正的有效手段；是切實履行公共財政職能，推進基本公共服務(wù)均等化的必然要求。教育部三令五申強調(diào)高校要建立完善特殊學(xué)生入學(xué)求學(xué)的保障體系，確保在校大學(xué)生不因家庭經(jīng)濟情況影響學(xué)業(yè)。

2.《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出改進大學(xué)生思想政治教育要堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合的原則，既講道理又辦實事，既以理服人又以情感人，增強思想政治教育的實際效果。助學(xué)金發(fā)放正是解決家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的燃眉之急、解決大學(xué)生實際問題的重要渠道之一，我們應(yīng)該以此為契機，堅持公開、公平、公正原則，強化資助工作的育人功能，使對學(xué)生的思想政治教育工作的開展達到春風(fēng)化雨、潤物無聲的事半功倍的效果。

3.誠信是培育和踐行社會主義核心價值觀的道德基礎(chǔ)，是中華民族的傳統(tǒng)美德。孔子曰：“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”輔導(dǎo)員作為在校大學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，要堅持以集體主義為原則，誠實守信為重點引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價值觀。綜觀當今社會，誠信已不僅是一個道德問題，更是一筆寶貴的個人財富和社會資源。

二、問題處理的過程

1.召開班會。本著公開、公平、公正的原則，我向?qū)W生通報班級助學(xué)金申請的人數(shù)和班級被分派的助學(xué)金名額，向?qū)W生們強調(diào)52份申請書和16個名額之間的巨大差距決定了不能申請成功的學(xué)生將會占到大多數(shù)，所以大家一定要在評定之前就以平常心看待。同時，考慮到剛跨入大學(xué)校門的新生對高校資助政策不了解、不熟悉，我以《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡介》和學(xué)校《學(xué)生手冊》為依托，向?qū)W生們深入淺出地解讀了高校資助體系和學(xué)校助學(xué)金評定的依據(jù)原則和評判標準，讓學(xué)生們結(jié)合自身實際考量自己是否符合助學(xué)金申請的基本條件。

2.開展誠信教育活動，組織學(xué)習(xí)誠信條例。首先，開展誠信教育，完善班級學(xué)生檔案，要求學(xué)生如實填寫個人資料、家庭情況、經(jīng)濟狀況和個人健康狀況。學(xué)生在接受誠信教育熏陶的同時填寫他們的個人資料，能夠有效保證資料的真實性，而學(xué)生資料的收集不僅是完善班級學(xué)生檔案，開展班級管理的重要環(huán)節(jié)，也是助學(xué)金申請資格的有效佐證。

3.個別談話，與提交助學(xué)金申請的學(xué)生面對面深入交流。在與填寫申請材料但是家庭經(jīng)濟情況良好的學(xué)生談話中，我了解到：一些學(xué)生解釋說在主題班會之前確實對助學(xué)金政策存在誤解，抱著“聽說只要申請就有錢拿，有便宜不占白不占”的心態(tài)“走關(guān)系”在民政部門蓋了章；一些學(xué)生直言不諱地說是因為購買數(shù)碼產(chǎn)品差錢才不得已出此下策。我向他們耐心解釋了助學(xué)金的評定審核原則，強調(diào)了大學(xué)生誠信的重要性。在一番推心置腹的談話后，這些學(xué)生紛紛表示希望撤回自己的申請書，把機會留給真正需要的同學(xué)。在與家庭經(jīng)濟情況確實困難的學(xué)生談心談話的過程中，我一次次為他們成長路上艱難挫折而落淚，為他們的自強不息而感動。我向他們介紹了除助學(xué)金之外的生源地貸款、國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金等資助政策，鼓勵他們放下包袱，好好學(xué)習(xí)，爭取用自己的努力改善家庭的處境。

4.組成以我為組長，班級團支書（未申請助學(xué)金）為副組長，學(xué)校資助中心學(xué)生干部為監(jiān)督人員，其他自愿報名的同學(xué)為組員的助學(xué)金評定小組開始評選工作。我們通過仔細審閱申請資料，同學(xué)評議申請同學(xué)日常消費習(xí)慣，在三次小組會議和兩輪無記名投票中，我們篩選出16名家庭經(jīng)濟困難、誠實守信的同學(xué)等待學(xué)校的后續(xù)審核。

三、問題處理的效果

1.經(jīng)過一個多月的工作，助學(xué)金評定在學(xué)生們相對滿意的情況下落下了帷幕。面對52名學(xué)生積極申請助學(xué)金的情況，我保持清醒的頭腦。在主題班會、誠信教育活動和個別談心談話后，共有25名學(xué)生自愿撤回了自己提交的申請書，其余27名學(xué)生被認定為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，并且被細分為家庭經(jīng)濟一般困難、困難、特殊困難三個等級進入學(xué)校貧困生認定名單。在班級評議小組三次小組會議和無記名投票中篩選出了16名家庭經(jīng)濟困難和特殊困難檔次的學(xué)生，其中有3名單親家庭的學(xué)生，2名直系親屬因為身體原因喪失勞動力的學(xué)生，2名低保家庭的學(xué)生，1名身體殘疾的學(xué)生。全班學(xué)生認為我們客觀、公正地完成了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定，切實保證國家以及學(xué)校制定的各項高等學(xué)校資助政策和措施真正落實到家庭經(jīng)濟困難學(xué)生身上。

2.對最終獲得助學(xué)金的學(xué)生進行資助育人教育，鼓勵他們自立自強，要求他們認真履行學(xué)校的“義務(wù)勞動”規(guī)定，利用閑暇時間投身義務(wù)勞動。同時，我向他們介紹了學(xué)校勤工助學(xué)的相關(guān)政策，鼓勵他們在課余時間積極參與，用勞動為自己爭取報酬，為學(xué)校做力所能及的貢獻。

案列思考

首先，盡管輔導(dǎo)員工作千頭萬緒，我們?nèi)砸袟l不紊地認真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人的工作，不斷提高自己的工作技能和工作水平。加強學(xué)生班級建設(shè)和管理要以新生入學(xué)教育、獎助學(xué)金評定、求職就業(yè)誠信教育等關(guān)鍵時期為契機，以貼近學(xué)生、貼近實際的方式方法增強工作的實效性和針對性。

其次，輔導(dǎo)員要在工作中積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院的資助政策，不遺余力地向?qū)W生傳遞黨和政府對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的關(guān)懷、傳遞社會大家庭的溫暖，公開、公正、公平地開展相關(guān)工作，為國家保障和改善民生、消除貧困代際傳遞、實現(xiàn)教育公平貢獻自己的一份力量。

責(zé)編：黎明