仲秋芹
戰略型人力資源管理策略是針對核心人力資源管理的困境而提出來的,傳統人力資源管理以能力、品種、技術、文化、崗位、績效為中心,導致人力資源管理容易陷入到事務性工作,而缺乏與企業目標的聯系,不利于建立長期可持續優勢。戰略型人力資源管理以組織戰略為中心建立管理模式,打造與企業戰略目標相符的團隊,有利于持續提升競爭力。
戰略型人力資源管理可以有效優化資源配置、實現組織目標、推動企業創新,為企業的發展提供長久動力,實現企業發展從資本驅動到創新驅動,提升組織創造力,進而激發員工的創造力和積極性,實現組織效率的大幅提升。傳統的人力資源管理主要從事招聘、培訓、管理、考核等事務性工作,人力資源管理工作缺乏整合,與公司發展戰略契合度不足,管理者縣域繁瑣的事務性工作無暇他顧,在此背景之下,根據企業自身特點,推動企業戰略型人力資源管理的創新就有著現實的意義。
一、戰略型人力資源管理的優勢
從職能管理向戰略管理提升。傳統人力資源管理以職能管理為中心,內部資源整合不足,部門之間獨立分割,以行政事務類工作為主,企業內部管理效率較低,不能滿足企業戰略發展的要求,尤其是缺乏經濟機制的引入,沒有以客戶為導向。而戰略型人力資源管理更加適應企業從勞動密集型向知識經濟轉變,滿足了企業戰略性發展需求,增加了人力資源管理的能動性。傳統人力資源管理對戰略的參與能力不足,處于被動執行地位,而戰略型人力管理主動和企業戰略融合,擔當了決策者角色,更容易匹配企業發展戰略,推動企業變革,充當員工支持者的角色。
從成本控制到績效提升。傳統人力資源管理更加重視人力成本的控制,通過優化管理,降低企業內部組織成本。戰略型人力資源管理目標直指企業績效和長期競爭力,更有利于穩步提升企業效益。企業改變過去事務性管理的內在關系,而發展為對外部戰略性發展的價值延伸,解決了企業在不斷發展壯大過程中原有人力資源管理模式不適用的問題,降低了機構調整的成本。
從業務分化到資源整合。戰略型人力資源管理可以實現業務模塊的整合,通過科學制定人力資源管理方案實現資源利用最大化,有效改變過去人力資源管理各自為戰的局面。該模式更好地面向業務難題解決人事問題,將人力資源管理主體從HR部門轉向為組織的全體員工,更有利于實現各項專業化活動,降低管理成本,改變了過去專業性人才進行人力資源管理的弊端,降低操作難度。
從資源優勢轉化為創新優勢。戰略型人力資源管理更好地將員工的知識和技能發展為企業的創新能力和員工創造力,實現推動組織變革與創新的目的。尤其是對廣大中小企業來說,創造力是生存的根本,和傳統HRM模式相比,SHRM強調知識和信息的互補性,推動部門之間橫向溝通,推動組織扁平化發展,減少員工挫敗感,發揮員工創造性,有利于企業發揮知識經濟時代的人才優勢。
二、戰略型人力資源管理與策略的創新途徑
樹立戰略型人才理念。首先企業要改變傳統人力資源管理理念,著眼于企業戰略和員工發展,將人本管理的思想貫穿于企業戰略發展的每一個階段,改變過去短視的習慣。其次在知識經濟時代,企業要以人才為核心,將人才引進放在更高的戰略視野上,長遠分析企業戰略走向,思考在企業戰略目標下,每一個階段需要何種人才,需要運用何種專業技能和管理知識,立足于企業的競爭優勢聘請人才。第三要樹立終身學習的觀念,使員工發展符合企業戰略目標,給予員工充足的培訓和發展空間。在人才引進上,要關注學習型人才,改變過去以學歷為評價標準的習慣,以學習能力人才考核標準。
人才培養和企業發展戰略相結合。企業人才培訓和發展計劃要和企業發展實際,和企業戰略目標相結合,使培養目標和要求與公司戰略目標相符合,這樣才會提升效果。很多企業在發展階段過多向員工講授宏大藍圖,沒有針對當前的實際,導致了培訓資源的浪費,這都是因為和戰略目標不符所導致的,因此在培養中必須要有階段性。在培養內容上,必須要注重個人能力的提升,注重今后發展的需求。很多公司害怕對員工培訓過多,會導致人才流失,因此在培訓課程上要多結合本公司發展實際,多注重企業文化、精神和凝聚力的培養,建立企業榮譽感。業務方面針對本公司發展實際狀況,進行具體培訓,這樣可以降低人才流失帶來的損失。要根據企業戰略目標,對員工進行階段性定期培訓,只要員工實現了這一階段的戰略發展目標,就可以進入到下一階段的培養。資金不足的企業也要在工作中改進問題,加強現場培訓,促進員工長期發展。
建立戰略型人力資源管理制度。首先要建立企業共享服務中心推動戰略信息共享,對企業各部門戰略規劃進行合理規劃,通過信息整合實現方案優化。通過共享中心的建立實現戰略整合和部門協同,提升統一性管理的能力,實現企業整體績效的提升。其次在人才招聘、選拔晉升、薪酬機制、精神需求等方面建立戰略型管理模式,減少人員流失,建立良好的晉升通道,一開始就要引進符合企業戰略目標的人才,通過合理的激勵機制留住人才。第三是構建良好環境,推動員工創造力發展,在企業的每一個戰略目標都要挖掘現有員工潛力,通過創新任務培養創造性人才。
人才是企業實現戰略目標的根本,因此戰略型人力資源管理的實施根本上要以實踐為驅動,結合企業發展戰略,不斷提升企業的創新能力和發展活力。