“互聯網+”背景下企業工會工作方法創新初探

吉寧

摘要：目前我國經濟發展十分快速，信息技術行業發展也十分快速，“互聯網+工會”的發展模式可以為企業的職工提供更加優質的服務，促進職工履行自身的職責與義務，促使工會的向心力與凝聚力不斷地提升，繼而對促進工會各項工作的開展，具有重要的作用與意義。因此，本文將對基于“互聯網+工會”模式下的工會創新工作作出分析，以供借鑒。

關鍵詞：“互聯網+工會”；工會；創新工作

引言

隨著時代與社會的不斷發展，網路化與信息化的發展促使我國逐漸進入互聯網時代。與互聯網有關的科學技術對我國廣大人民的生產生活產生了巨大影響?；诖耍鐣聲r期的工會也應順應社會發展的趨勢，實現“互聯網+工會”的發展模式。

一、互聯網的發展趨勢與影響

在科學技術飛速發展的現代社會，對互聯網的依賴程度越來越大?；ヂ摼W是21世紀信息時代下的產物，以其快速傳輸信息、覆蓋面積大等優勢逐漸深入到人們生產生活的方方面面，對人們產生了重要的影響，對促進人類文明與社會生產力的發展發揮出了巨大的貢獻?？茖W技術是第一生產力，同時科學技術也是一把雙刃劍。它為人們的生產生活帶來便利的同時，也為人類社會帶來了巨大的負面影響。因此，人類社會正面臨著互聯網帶來的諸多問題與挑戰。如網絡病毒的傳播與肆虐令用戶的網絡不斷遭受攻擊、大量垃圾信息與不良信息在網絡中泛濫，在一定程度上誘發了犯罪，致社會犯罪率上升，網絡黑客入侵重要的網絡系統，繼而造成網絡系統的癱瘓等，以上問題與廣大人民群眾的利益息息相關，國家若不加以妥善處理，將造成重大負面影響。

二、互聯網+工會”模式概念

“互聯網+”是指在互聯網技術的支持下發展的社會、經濟、生活等相關部門，其中便包含著“互聯網+工會”，此種模式將云計算、互聯網、大數據與智能化設備大量地應用于工會的具體事務中，促進了工會各項工作不斷朝著信息化方向發展，促使工會的發展不斷適應時代的潮流，促進了工會工作的創新與發展，使得工會不斷朝著現代化與信息化的方向發展。隨著時代與社會的發展，源源不斷的高學歷、高知識的青年人才加入到工會的建設與發展過程中，此類人逐漸成為工會建設的中堅力量，在他們的身上，具有時代性、發展性與創新性，因此很難以傳統落后的工作方法進行工作。基于上述條件，“互聯網+工會”的模式成為了新時期工會發展的必然產物，也正是由于此項原因，工會務必創新發展理念，以該模式作為今后開展工作的基礎，以滿足時代的發展以及職工的發展需求。

三、互聯網+”時代特點

（一）互融互通的時代

“互聯網+”時代最大的特點就是互聯互通。超越時空距離，使組織與個人之間零距離，無障礙溝通與交流價值提升?；ヂ摼W打破了固有的邊界，減弱了信息不對稱性。移動應用發展成為主力軍，大多數網友對互聯網資源共享保持贊同的態度。

（二）網狀價值結構時代

組織的價值實現，內部外部均呈現網狀結構，互聯網時代強調以用戶為中心的價值交互網，是一個網狀價值結構時代。新興媒體飛速發展，微信、微博等客戶端已經發展成為網絡用戶較為青睞的應用軟件。

（三）創新驅動時代

大眾創業、萬眾創新，實際上是一個改革。創新驅動，既是機制的改革，又是體制的重構，“+”本身就是一種跨界融合，就是開放，就是一種創新。

（四）大數據時代

互聯網產生海量動態的數據，大數據是大樣本，可從中預測到趨勢，企業生產需要基于大數據分析趨勢、創造商機，服務客戶需要基于大數據針對服務、精確營銷。工會服務同樣需要大數據支持提升管理和服務，為管理帶來決策依據。

四、“互聯網+”背景下的工會工作難點

（一）缺乏工會基層理念

在工會工作中，部分領導干部對于工會工作的重要性認識不足，在“互聯網+”背景下，也沒有明確認識到如何將“互聯網+”應用于工會工作中，缺乏完善的“互聯網+”制度，未將“互聯網+”技術落實到工會日常工作中。在開展工會“互聯網+”工作中，工會工作人員的工作積極性比較低，這樣就會影響“互聯網+”技術的應用。

（二）專業人才缺乏

在基層工會工作中，有些工會工作人員的專業知識比較缺乏，部分企業沒有充足的工會工作人員，而這也會在一定程度上制約“互聯網+工會”的發展和進步。另外，在工會工作中，工會干部年齡結構不合理的問題也較為常見，老齡化問題越來越嚴重，而中老年工會工作人員對于計算機網絡技術認識不足，在網絡技術的應用方面缺乏優勢。由此可見，工會工作人員缺乏基礎的網絡技術知識素養，因此，工會網絡開發難度較大。

（三）缺乏完善的運行機制

在工會“互聯網+”的實際應用過程中，需要構建互聯網平臺，并采用先進的信息技術作為運行基礎，這樣才能夠保證工會工作的順利進行。但是，需要注意的是，在工會工作中，如果缺乏完善的運行管理機制，則在工會工作中，在進行信息數據的傳遞過程中，信息數據的準確性無法保證，或者會出現信息數據傳遞速度較慢的問題，這些因素都會在一定程度上影響工會工作效率，導致工會工作出現不規范的問題。

五、“互聯網+工會”模式下工作創新帶來的機遇挑戰與舉措

（一）機遇與挑戰

1.機遇

“互聯網+工會”模式的發展為企業職工的工作帶來了發展機遇。該模式為職工提供了更為優質，質量更高的服務，促進了工會工作的最終目的的進展與實現。隨著互聯網的大潮滾滾襲來，工會想要促進職工工作的開展，就應積極適應時代的發展，在職工內部進行科學合理的創新，方可促進當下的工會各項工作的開展。基于互聯網的便捷性、開放性與互動性以及快速傳輸性等特點，很適合當下工會工作的開展，繼而將工會打造成一個服務型、學習型、創新型的工作部門，為工會今后的工作方式提供必要的保障?；谏鲜鰞热?，工會的會員可以利用互聯網技術在馳騁、遨游于網絡之中，利用網絡中豐富的資源與信息，豐富自身的見聞，積累自身的知識水平，繼而在學習中不斷積累、不斷成長，促進工作的創新與發展。

2.挑戰

互聯網中融匯了大量信息，泥沙俱下。因此，工會的會員在上網瀏覽網絡中的大量信息時，務必要提高鑒別信息的意識，鑒別出網絡中的不良信息與虛假信息，并遠離之；若會員對上述問題置若罔聞，認為無關緊要，對網絡中的虛假信息與不良信息不加以鑒別，就增加了受誤導的風險，繼而誘發出社會矛盾，不利于社會發展。

（二）舉措

1.職工主動接觸互聯網

“互聯網+工會”模式下的工會工作的開展的首要任務是令工會管轄下的全體會員都能提高網絡化與信息化時代的認識，繼而令全體會員都能對互聯網進行操作，逐漸提升自身的互聯網知識與互聯網運用能力，去追尋、去超越，始終對互聯網抱以積極的心態，以積極的心態去應對互聯網為人類帶來的機遇與挑戰。另外，工會的工作人員還應發起勇猛之心，不可因膽怯畏縮而停滯不前，應抱著大膽創新、大膽嘗試的心態去認識互聯網，并在實際的工作中使用互聯網。若做事缺乏大膽嘗試的勇氣，最終便會被時代、被社會所淘汰。因此，工會的會員應學會利用先進的科學技術幫助自己處理日常工作任務，這有助于促進工作的開展，同時也有助于提高工作人員的能力。

2.優化互聯網的功能

對互聯網進行合理的優化為工作的開展提供了重要的科技保障，促使網絡在線服務能力得到了應有的提高。舉例說明，如工會可以在網絡上開設論壇，令職工借助網絡論壇暢所欲言，想自己所想，說自己所說，發表自己的觀點與看法，建議與意見，就同一問題展開互動交流，促進思想與觀點的交匯與融合，并加快建設工會在線服務平臺，利用網絡化的便利性與快捷性，及時掌握工會會員的發展需求，以便為職工提供更為優質、更能令之滿意的服務，利用提高服務質量的舉措以便達到工會發展的最終目的。

3.加強對職工的培訓工作

加強對職工的培訓工作是促進“互聯網+工會”模式得以不斷發展的重要舉措。首先，工會的領導應促進網絡培訓工作的開展，通過令職工參加培訓，不斷提高他們的網絡認知水平與操作水平，使得職工提高互聯網技術運用能力，繼而促進自身工作效率與工作質量的提升。其次，工會各級干部應該對互在聯網下所搜集到的信息與資源加強管理與分析，在此基礎上對網絡資源與信息評價出優劣，促進優質、健康的信息在工會中的傳播，繼而對職工產生健康積極的引導，主動承擔起建設“互聯網+工會”模式的責任意識。

結語

綜上所述，新時期，“互聯網+”為工會工作開辟了新天地，在未來的工會工作中，應該積極融入先進的“互聯網+”理念，將工會工作與網絡技術進行有效結合，創新工會工作理念和工作方式，積極構建工會工作平臺，促進職工溝通交流，這樣才能夠充分發揮工會組織的號召力，進而提升工會工作水平。

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