溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

劉雪瑞

摘要：隨著新課程改革的進一步深化，傳統教學方式已經無法讓當代教育的實際需求得到滿足。因此在具體的班級管理過程中，小學班主任必須通過更加民主且平等的方式管理學生。本文主要分析了溝通在小學班級管理中的實際作用，進而深入探究了在小學班主任管理工作中如何有效應用溝通藝術。

關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術；應用

在小學課堂管理中，通常很容易將小學生的真實想法忽略，所以作為小學班主任，在實際教學過程中應當更加細心。班主任需利用溝通藝術和學生之間建立友好的師生關系，以此對學生的動向進行更加全面的了解，并在最大程度上尊重學生的真實想法，通過這種方式，便可以讓小學生一直處于良好的成長環境中。

一、在小學班級管理中溝通的實際作用

溝通藝術是讓老師和學生之間保持良好關系的重要紐帶，不管是在班級的管理或者教學過程中，都不能夠缺少溝通藝術。對于小學生的性格特征、脾氣秉性、學習能力與思維方式等各個方面，都需要在溝通過程中慢慢了解，當班主任將這些關于學生學習生活的有效信息真正掌握以后，便能夠促使老師對學生進行更加全面的了解，從而為其量身制定學習方案。這樣不僅能夠達到更好的教學效果，并且對于小學生的進一步成長也非常有利。

有效的溝通可以讓擁有更好的學習氛圍，在實際的班級管理中，班主任應當傾聽學生的真實想法與相關意見，進而制定出有益于班集體進一步發展的相關方案，掌握班級中全體學生的實際學習能力和心理動態，對于班主任進行管理工作也將有較大幫助。并且通過溝通，班主任也能夠更清楚的了解學生的成長環境，從而對他們的思維方式進行更加全面的掌握，以此幫助其在學習與日常生活中克服困難，學會奮勇向前。同時，班主任還可通過溝通與學生家長之間做好銜接工作，以此讓班集體和學生的家庭之間可以進行有效互動，以至使家長對自己的孩子有一個更加全面的了解，讓家長學會尊重自己的孩子，進而為孩子的生活和學習留有相應空間，這對于他們的身心健康發展將會有很大益處。

二、在小學班主任管理工作中應用溝通藝術的有效策略

（一）平等溝通，尊重學生

班主任想要和學生之間進行良好溝通，那么就必須將此建立在平等的前提下才能夠得以實現。平等是人與人之間相互信任的根本條件，如若班主任總是以高高在上的姿態教導學生，必定會致使其產生叛逆心理。從目前的實際發展情況來看，學生的個性發展具有多樣化特征，因此，想要對他們內心的想法進行了解，就一定要把尊重與平等作為首要前提，只有通過這種方式，學生才會愿意和班主任之間進行有效溝通。同時，在實際溝通過程中，班主任應當把自身和學生的位置放于相同的水平線上，通過較為平和的語言進行交流，最大程度上尊重學生的人格與尊嚴，盡量用“朋友”的形式，這樣才可以讓學生把內心真正的想法表達出來。與此同時，針對學生產生的一些不正確想法，班主任則應當通過比較委婉的方式引導學生加以改正，以此使他們可以明白老師的用心，并經過溝通使之將正確的價值觀與人生觀樹立起來。比如，在具體溝通過程中，學生產生不正確的價值導向時，班主任不要立刻對其予以否定，或是經過講大道理的方式來糾正學生，而是應當經過講述自己或是他人的相關故事，進而使學生在其中獲得正確的價值取向，通過這樣的方式不僅能夠讓班主任與學生之間構建平等的“朋友”關系，并且這對于班主任今后的管理工作將會起到較好的輔助作用。

（二）情感的溝通，用心與學生進行交流

拉近人和人之間距離的最佳方式，就是進行情感上的交流，因而，班主任在和學生進行溝通時，應當利用情感來拉近雙方的距離。不過，想要真正實現這一點，班主任則需要發自內心的愛護與關心學生，不僅不可溺愛學生，同時也不可對學生過于嚴苛。在實際管理中，班主任應當將適度的基本原則加以掌握。比如，班主任在和學生溝通時，可以通過情感的力量，讓學生對自己的想法與用心有一個更好的了解，在學生犯下非原則性錯誤時，一定要懷有一顆寬容的心與之進行交流，并對學生的實際處境進行充分了解，在溝通過程中，應當利用感情打動學生，進而讓學明白其中的道理。并且，讓學生在真正認識到所犯下的錯誤時，班主任也可以懷有理解的胸懷，這樣才可以讓學生對班主任表達出真正的想法，和班主任進行友好的情感互動，從而更加理解彼此，使學生與班主任都能夠更好的理解與愛護對方，以至使整個班級都被情感的氛圍包裹。所以，班主任和學生進行情感溝通的過程中，必須用心和學生交流，通過自身的真實情感收獲學生的真心，這樣才能夠實現對班級的有效管理。

（三）真誠溝通，聆聽學生的真實想法

針對人和人之間的交往來講，其中最為關鍵的一項要求就是真誠，而班主任和學生之間也應當如此。班主任如若想要和學生之間構建良好師生關系，那么就必須真誠對待學生。比如，在班主任和學生的溝通過程中，對于學生實際需求應當引起高度重視，當學生在學習或者生活中產生問題時，那么就應當在第一時間將該學生找到，并與之展開深入的溝通交流，這樣學生便可以體會到班主任真心實意的關心與愛護。進而在今后的生活學習中再次遇到問題時，必定會主動與班主任溝通交流，此種良性循環對于學生和班主任之間良好關系的建立非常有利。相反，如若班主任通過敷衍的方式對待學生所遇到的問題，學生勢必能夠體會到班主任不真誠的態度，這樣便不會對班主任講出自身的真實想法，以至使班主任和學生之間的關系處于較為緊張的狀態，而這對于班主任進行管理工作也必將會造成很大影響。

三、結束語：

在實際教學中，老師和學生之間應該做到亦師亦友，因此在進行具體溝通時，老師和學生應該相互學習、共同進步。班主任通過有效的溝通方式，不僅能夠在班級中樹立威信，并且也能夠讓學生感到更加親切，從而實現和學生成為“朋友”的目的。而學生和老師進行交流時，對老師反饋的一些問題，也能夠讓老師了解到自身在管理或者教學中的不足，并加以改善。溝通藝術不僅可以讓班級中課堂學習氛圍得到有效提升，同時還可以為學生和老師搭建一座有效的溝通橋梁，這對于學生的學習與發展具有重大意義。

參考文獻：

[1]沈咪莉.淺析溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].語文課內外， 2017（28）

[2]潘紅梅.淺談溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].中華少年， 2016（7）