新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維

計亞光

【摘 要】伴隨市場經濟的快速發展，企業發展不再像計劃經濟時代一樣，其發展更多地依賴市場需求。企業市場營銷作為企業經營活動的重要組成部分，在傳統企業市場中相對重視營銷活動的展開，在一定程度上忽視企業市場營銷戰略的構建。本文基于新經濟背景，以制造業為例，從市場調研、營銷策略、服務質量等方面，分析了企業當前在市場營銷方面存在的問題。基于此，重點提出了不同的解決建議。以期能夠為現代化企業的長遠發展帶來推動作用。

【關鍵詞】新經濟背景；市場營銷戰略；服務質量

經濟全球化、信息技術化的深入發展，為企業發展提供了發展契機。企業市場營銷作為企業活動的重要內容，相關營銷戰略思維的構建對促進企業收益、提高企業市場競爭力具有重要作用。但在我國企業市場營銷中仍存在一定的缺陷，制約企業長效發展。我們要在新的發展環境中積極探尋有效的市場營銷戰略，促進企業發展。

一、新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維研究的重要性

隨著互聯網技術的不斷發展，當前人類社會已處于信息化時代，在新的時代背景下，企業的發展環境、營銷市場也發生了很大的變化。企業作為一個以盈利為目的的活動團體，其發展策略、運營目標都要依據市場的需求，這就要求企業能夠以市場為導向，制定有針對性、有效性的營銷戰略。企業在制定戰略目標后，需要建立相應合理的營銷渠道、恰當的營銷手段，調整企業產品價格，并對相應營銷人員如業務員、代理進行培訓，優化傳統營銷方式，形成一套完整、合理、有效的市場營銷戰略思維體系，實現企業發展價值。

二、新經濟背景下企業市場營銷存在的問題

（一）缺乏市場調研

當前，部分企業生產產品前，仍存在著“無市場調研環節”的問題。如企業貿然生產某項產品，很容易導致產品的銷售量無法達到預期，致使產品積壓，對企業經濟效益的提升造成阻礙。

（二）營銷策略單一

當前，多數企業的營銷策略均較為單一。同一策略長期使用，容易失去吸引力，難以達到增加產品銷售量的目的。“買一贈一”、“有獎銷售”以及“試用營銷”等，均屬于產品市場營銷的主要方式。每一種營銷方式的適用階段均各不相同。如未能將不同策略應用到不同營銷階段，同樣容易對市場營銷的有效性造成影響。

（三）服務質量較低

在產品質量一致的情況下，產品的服務質量，屬于衡量兩企業實力孰輕孰重的主要因素。當前，部分企業僅注重提高產品質量，當產品銷售至消費者手中后，一旦出現問題，售后流程及其復雜，消費者申請維修極其困難。長此以往，消費者對企業服務的滿意度必然有所降低。對此，提高對服務質量問題的重視程度，積極提高消費者的服務滿意度較為重要。

（四）環保力度不足

環境保護理念，屬于當前居民所關注的主要理念之一。以家裝行業為例，裝修過程中所使用的裝修材料，極容易釋放甲醛，對居民的身體健康造成威脅。如企業未能夠將環保理念應用到營銷過程中，很容易導致自身的產品失去競爭力，進而對企業經濟效益的提高造成阻礙。對此，在抓住消費者心理的基礎上，于營銷過程中，積極滲透環保理念較為重要。

（五）營銷持續性差

當某產品銷售完成后，企業很難以該產品為切入點，實現對其他產品的營銷，營銷的持續性較差。當其他產品生產完成后，企業往往需要再次制定新的營銷策略銷售產品，不僅增加了營銷成本，同時也難以形成固定的消費者群體，對企業的長遠發展不利。

三、新經濟背景下企業市場營銷戰略的新思路

（一）改革營銷策略

應將多樣化的營銷策略，應用到企業的市場營銷過程中，提高營銷的有效性。例如：當某產品首次銷售時，企業可通過廣告營銷的方式，使消費者對該產品的性能等，形成初步的印象。在此基礎上，可采用“試用營銷策略”，給予消費者免費使用的機會，以鎖定客戶群。當產品銷售量有所提升后，企業可適當增加產品的價格，提高企業的經濟效益。當產品銷售量有所降低時，企業則可通過“買一贈一”，或“有獎銷售”等方式，進一步吸引消費者購買該類產品。采用上述方式營銷，可有效提高產品的銷售量，對企業經濟效益的提升，具有較大的推動作用。

（二）注重服務質量

科學技術的不斷發展，使得市場中產品的質量得到了顯著的提升。當產品質量相同時，服務質量將成為決定企業競爭力的主要因素。因此，為提高自身的營銷水平，提高服務質量較為重要。

（三）提高環保水平

隨著環境污染及資源浪費問題的日益加劇，環保成為了社會對企業發展的主要要求。企業可借助該趨勢，將環保理念滲透到市場營銷過程中，達到吸引消費者的目的。以家裝材料為例，傳統的家裝材料，甲醛含量較高，對消費者身體健康的威脅較大。蘭舍公司為解決上述問題，推出了“硅藻泥”這一產品，使得家裝產品的環保性得到了極大程度的提升。目前，該企業產品的銷售量，正處于不斷提升的過程中。表明，在人們對環保問題重視程度逐漸提高的今天，將環保理念納入到市場營銷過程中，對企業產品銷售量的提升，具有較大的推動作用。各企業可以以蘭舍公司為參考，提高自身的市場營銷水平。

（四）實現持續營銷

企業應將持續性營銷策略，納入到產品的市場營銷計劃中，制定長遠的戰略規劃，提高企業的長期競爭力。建立多元化營銷渠道，增強企業影響力。鑒于傳統營銷渠道存在的不足，在互聯網時代中，企業可以充分利用線上線下兩個渠道，進行市場營銷。線上營銷可以借助相關的網絡平臺，如淘寶、京東、唯品會等常見的平臺，這樣可以擴展消費群體，更廣泛地進行產品銷售。線下可以充分保留之前營銷經驗，利用折扣、贈品等方式，在大型場所進行產品展示。消費者可以從實體店進行免費體驗，在網上下單，增強消費者的體驗感，增強產品的庫存流轉。

（五）實踐互聯網全渠道營銷時代

現代社會，已經步入“互聯網+”時代，云計算、物聯網、移動互聯網、智慧城市和人工智能等技術的產生，使得人們獲取信息的渠道越來越多樣化。對于企業市場營銷人員來說一定要抓住市場機遇，找到一切有可能幫助企業推廣的營銷渠道，敢于接觸這些新的方式做全面的互聯網全渠道營銷，例如通過微信、微博、淘寶、手機APP等各種渠道，均可以將企業的產品向不同層面的客戶群體展示，這些平臺，打響企業品牌，推廣企業產品，使消費者認識、了解、接受企業和企業的產品與服務。

利用大數據技術，滿足消費者的個性化需求。信息化技術的快速發展為新經濟背景下企業市場營銷提供了重要的技術支持。對于企業營銷的前期調研，可以通過建立電子信息平臺，利用平臺進行市場數據的收集，尋找消費者的消費、關注動態，制定合理的營銷策略。同時結合傳統的市場問卷等形式，共同為營銷策略制定提供數據支撐。

四、結論

新經濟背景下，傳統市場營銷方式已經無法滿足市場經濟發展要求。綜上所述，加強市場調研，可有效提高營銷策略制定的針對性。改革營銷策略，可使之多樣化水平得以提升。注重服務質量，可提高客戶群體的穩定性。提高環保水平，則可使企業的信譽與形象得以改善。將上述措施共同應用到企業市場營銷戰略的改革過程中，在此基礎上，實現持續營銷，對企業整體實力及綜合競爭力的提升，具有較大的推動作用。

【參考文獻】

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