龔旭 崔靜



【摘 要】認知度是衡量消費者對產(chǎn)品內涵及價值的認識和理解度的標準。只有在充分掌握了大眾對于新能源汽車的認知程度的基礎上才能有效的進行市場推廣。新能源汽車的發(fā)展依賴于公眾的認知度。
【關鍵詞】新能源汽車;認知度
近期公布的多項數(shù)據(jù)顯示,國內油價居高不下并且穩(wěn)中上升,大氣污染日益嚴重。新能源問題一直是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的瓶頸,在這個大背景下,新能源汽車引起了公眾的關注,掀起了新一輪發(fā)展高潮。新能源汽車的推廣依賴于公眾的認知度,這時關于大眾對新能源汽車認知度的調查研究就顯得尤為重要,只有充分了解公眾的認知程度才能制訂出相應的推廣策略。
為了能了解蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車的認知程度,向蘇南地區(qū)的市民發(fā)放問卷,問卷共收回213份。我們分別從大眾對新能源汽車的推廣原因,新能源汽車現(xiàn)有類型,限制對新能源汽車認知因素以及新能源汽車未來發(fā)展趨勢的認知進行分析,并據(jù)此提出建議。
一、蘇南地區(qū)公眾對新能源汽車的認知現(xiàn)狀
由于蘇南地區(qū)市民對新能源汽車認知度較高且使用滿意度較高,因此有意愿購買新能源汽車的人數(shù)逐漸上升,但目前大眾也出于對新能源汽車在國家政策,技術配套設施等方面了解的不透徹,導致很多人仍保持觀望狀態(tài)。有近七成人第一次買車會選擇新能源汽車來代替?zhèn)鹘y(tǒng)汽車。目前新能源汽車的普及率還較低,未來推廣新能源汽車的空間還很大。對于未來新能源汽車能否在我國大中型城市推廣開來,近八成的受訪者持積極的態(tài)度。
二、大眾認為新能源汽車得以推廣的原因
大多數(shù)被調查者認為新能源汽車的發(fā)展主要是因為他的低碳環(huán)保,其次就是能夠節(jié)約有限的石油資源,僅有1.72%的被調查者得新能源汽車推廣的原因不是很清楚。
從以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),由于環(huán)境污染的日益嚴重,資源的緊缺匱乏,大眾的環(huán)保意識逐漸增強,人們對新能源汽車的關注度與日俱增,新能源汽車低碳環(huán)保,節(jié)約資源的優(yōu)勢成為新能源汽車得以推廣的主要原因。由此可見,想要增強大眾對新能源汽車的認知度,首先應加強對新能源汽車的推廣和宣傳,同時結合當下的時代環(huán)境強調產(chǎn)品自身的優(yōu)勢。
推廣的原因
三、蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車現(xiàn)有類型的認知
大多數(shù)被調查者對新能源汽車的類型了解不是很多,有84.12%的群眾認為新能源汽車就是純電動汽車,有12.88%的群眾認為新能源汽車還包括太陽能汽車。此外,還有3%的群眾對現(xiàn)有的新能源汽車的類型不是很了解。
其實新能源汽車不僅僅包括純電動汽車和太陽能汽車,還有混合動力汽車,燃料電池電動汽車等等其他新能源汽車。由此可見,蘇南地區(qū)的大眾對新能源汽車的類型了解還不是很到位,要想提升大眾對新能源汽車的認知度就必須加大宣傳的力度。車企和政府可以合作開展活動,以“接地氣”的方式來吸引大眾的眼球,比如建設新能源汽車科普體驗館,聚集新能源汽車科普知識、產(chǎn)品及相關配套設施,成立一個新能源汽車宣傳和展示的專業(yè)場所。
四、限制蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車認知因素
在被調查的213人中,有90.56%的被調查者認為由于新能源汽車的技術不夠先進,性能不佳,使用不方便的原因,導致很多人不會選擇新能源汽車,還有65.24%的被調查者認為新能源汽車過高的價格影響了大眾對他的認知,此外,還有39.06%的被調查者認為大眾對新能源汽車認知程度不高與宣傳力度不夠有關。
眾所周知,新能源汽車作為一個新興的產(chǎn)業(yè),技術還沒有完全成熟,在基礎配套設施上也不夠完善,比如充電樁問題就困擾著許多人。研發(fā)還有一些基礎設施的投入必定會提高新能源汽車的成本,過高的價格也讓許多人對新能源汽車望而卻步。此外,宣傳力度的不夠直接影響了大眾對新能源汽車的認知。所以,針對這些問題,政府和車企應該加大對新能源汽車的宣傳力度,整個行業(yè)都要加快產(chǎn)業(yè)技術的升級,盡早采取其他的補救措施。
五、蘇南地區(qū)大眾對新能源汽車未來發(fā)展趨勢的認知
從調查數(shù)據(jù)可以得出有60.94%的被調查者認為純電動汽車未來將會取代傳統(tǒng)燃油汽車,成為汽車行業(yè)的主流。36.91%的被調查者認為太陽能汽車將會成為未來發(fā)展方向,還有2.15%的被調查者認為風能汽車也是發(fā)展趨勢。
新能源是一個廣義的概念,它不但包括風能、太陽能、生物質能等還包括可再生能源和清潔能源。從此次調查研究中就可以看出,未來新能源汽車的發(fā)展方向是多元化的,風能,太陽能,混合動力以及其他類型的新能源汽車都是未來發(fā)展的趨勢。由此可見,新能源汽車的多元化發(fā)展是未來汽車產(chǎn)業(yè)的主流,只完善基礎配套設施,及時采取措施來補救技術不夠成熟,成本過高等問題,根據(jù)不同類型的新能源汽車發(fā)展其自身優(yōu)勢,加大宣傳力度就能提高大眾對于新能源汽車的認知度。
發(fā)展趨勢的認知
可以預見,新能源汽車將成為汽車行業(yè)發(fā)展的主流,隨著產(chǎn)業(yè)鏈的日趨成熟以及成本的逐步下降,新能源汽車將會逐漸取代傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè)。大眾會從更多的現(xiàn)實角度而不是單純從環(huán)保節(jié)能的責任感來衡量新能源汽車。綜上所述,在政策的扶持下,消費者對新能源汽車的了解有所加深,在各種制約因素下,普及新能源汽車仍然任重而道遠。
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