文旅融合的城市旅游產業發展

吳劍威

【摘要】：隨著人們生活質量的不斷提升，現在人們逐漸加強了對精神生活的追求，這對于我國旅游行業的發展來說是一個不錯的機遇。從現階段我國旅游行業的發展情況來看，在具體發展過程中，應當注重城市文化與有旅游行業的結合，通過該方式，加快旅游行業的整體發展腳步。

【關鍵詞】：文旅融合；旅游產業；經濟效益

文化是旅游的靈魂，同時旅游也是傳承文化和弘揚文化的理想載體。從古至今，旅游就與文化傳播相生相伴，人們在旅游過程中，實際上也完成了對文化的傳播。通過對文化和旅游產業進行分析，不難發現兩項產業的聯系十分緊密，適當的進行文化和旅游互動，是現代旅游產業發展的必然需求。

1、 文旅融合發展的意義

1.1保護和傳承傳統文化

旅游可以使游客了解各地的傳統文化，并且可以在更多范圍內完成各種文化的傳播，可見旅游活動促進了傳統文化的傳承，同時也可以起到保護傳統文化的作用。從我國旅游行業的具體發展情況來看，許多城市具有的文化資源都是城市旅游產業能夠持續發展的依托，開發城市的文化資源，能夠提高城市在旅游方面的核心競爭力，達到保護和傳承我國優秀傳統文化的作用。

1.2 優化旅游產業

現代人們對旅游產品的質量提出了更高的要求。但是，從實際情況來看，市場中的旅游產品主要還是簡單的觀光型，具有文化內涵的高端旅游產品嚴重不足[1]。與文化產業相融合，旅游產品的附加值將會得到大幅度提升，同時能夠提高旅游產品的唯一性和識別性，增加游客對有旅游產品的印象，起到優化旅游產品的作用。

1.3 促進相關行業的發展

通過旅游城市的文化構架，可以為城市形成具有高識別性的旅游IP。如此不僅可以豐富旅游群體的受眾面積，而且還可以增加旅游行為的組織模式，擴充旅游目的地的情感認知，使游客獲得更大的消費形態與空間。最終形成旅游產業搭臺，社會、三產唱戲城市運營新模式，同時又優化反推促進旅游業的發展。

2 、文旅融合發展遇到的問題

2.1 沒有構建合理的營銷模式

我國許多城市在發展旅游行業過程中，因為經驗不足等原因，沒有制定科學的營銷模式，而現代旅游行業競爭十分激烈，沒有良好的營銷模式很難吸引游客，因此，應當依據城市的具體情況，構建一個合理的營銷名模式，主推當地的具有特色的旅游產品。合理的營銷模式，能夠從而使全國各地的游客慕名而來[2]。但是，從實際來看，多數城市在文旅融合發展過程中并沒有一個合理的營銷模式，這也對文旅行業的發展造成了一定制約。

2.2 發展滯后，才人奇缺

目前，我國許多旅游城市接客住宿酒店無法滿足文化旅游產業的具體發展需求，服務質量偏低，導致一些游客在旅游過程中，不會選擇在旅游城市留住，而是在臨近的城市入住，這對于旅游城市來說是一項巨大的經濟損失。此外，配套的旅游設施不足，也會大幅度降低游客在旅游城市的消費。

旅游人才稀缺也是文旅行業發展遭受制約的一項主要原因，旅游人才稀缺，不僅體現在優秀導游方面，同時也體現在旅游項目策劃，旅游營銷等方面的人才稀缺，這都對文旅行業發展造成了制約。

2.3 文化挖掘過于表面化

旅游產品是旅游城市的門面，同時也是一個旅游城市發展過程中名片。現階段，我國許多旅游城市雖然具有豐富的旅游資源，但是旅游產業老化現象十分嚴重，并且產品的升級速度較慢，并未在城市中形成高品質的旅游產品[3]。景區對文化的發掘過于表面化，并未針對城市的文化，構建讓游客體驗的項目，對游客缺少吸引力。游客在旅游過程中，沒有深刻了解城市的文化，這也是導致回頭客少的主要原因。

3 、促進文旅融合發展旅游行業的有效措施

3.1 構建營銷模型，建立專項定制的客源服務模式

對游客的具體需求進行深入了解，完成對游客的挖掘，實現最終的營銷目的。從分發揮團隊的營銷模式，對網絡資源進行應用，通過城市官方微博等方式，對城市的旅游進行宣傳。同時針對“資深驢友”應當重點服務，讓他們對城市有一個更加深入的了解，達到推廣城市旅游產品的作用，從而吸引更多游客。

3.2 提高文旅產品質量，加強人才培養

文旅融合的賣點是精神產品，不斷向游客提供高質量的服務和產品，使游客可以游客在旅游過程中體會到當地的特色服務，從而提高城市的吸引力。第一，許多城市旅游點都位于老城區，在公路修建過程中，應當設置獨特的風景，對于旅途不遠的景點，可以采取自行車、電瓶車等交通工具，并且要做好規范的規范工作，確保安全的基礎上，提高服務質量[4]。第二，在住宿方面應當依據城市的實際情況，進行針對性設計，從而使游客能夠體會到當地的文化，從而使旅途更加溫馨。第三，許多旅游城市有特點的小吃，但是因為沒有統一規劃，十分分散，這不利益游客品嘗，因此政府應當進行統一規劃，將城市的特色小吃集中在一條街上，便于游客品嘗。第四，加強對優秀導游、旅游行業營銷人才的培養，提高服務質量。

3.3 深度挖掘旅游產品，做好旅游項目開發工作

旅游產品在旅游開發中占有重要位置，旅游商品實際上就是游覽的一種延伸，應當具有地方特色。例如，在發展潮州旅游行業過程中。可以加強對潮州木雕、陶瓷、泥塑等產品的開發，同時在產品開發過程中，適當結合潮州當地具標志性的建筑，制作成旅游紀念品。游客購買這些紀念品，不僅能夠使游客留下永久性記憶，而且可以凸顯潮州特色，起到宣傳潮州的作用。此外，旅游食品也是潮州的一道亮點，一方面使游客欣賞到潮州文化，另一方面也讓游客品嘗到了潮州當地的小吃，滿足游客的需求。此外，可以將住宿改成古城客棧，吸引更多的游客在潮州住宿，將潮州打造成一個古鎮，吸引更多游客，從而使使游客在潮州停留更長時間。

結束語：

終上所述，文旅融合的城市旅游產業發展過程中，應當立足與顧客，不斷挖掘消費者的具體需求，適當的開拓、創新消費空間，從而激發消費者潛在需求，促進文旅行業的發展。

【參考文獻】：

[1]熊正賢.文旅融合的特征分析與實踐路徑研究——以重慶涪陵為例[J].長江師范學院學報，2017，33（06）：38-45+141.

[2]程善蘭.文旅融合視角下蘇州歷史文化旅游街區的保護與路徑探討[J].商業經濟研究，2017（12）：135-137.

[3]戴曉東，張偉煒，徐蕾.文旅融合中的古村落保護——以蘇州市吳中區為例[J].唯實，2016（04）：63-65.