我國電子商務創新與規范發展

郭濤

摘 要：在全民經濟發展中很有活力的一個領域是電子商務，但仍然有巨大的增進空間，B2B電子商務的應用更進的深化，電子商務的物流配送方面也更進一步的完善。要以新型的理念作為指引，以 "互聯網+流通"為主線，加大引導的力度，大力促進發展，進一步的提高服務水平，創建示范體系。同時，也要大力強化信用體系的建設，凈化網絡環境，開展合作與交流，保持電子商務持續健康發展。

關鍵詞：規范；創新發展；電子商務；互聯網+流通發展。

（一）

電子商務促使消費形式的改變，方便了人們日常消費，釋放了居民的消費潛力。電子商務還帶動了傳統的物流快遞、批發零售、制造生產等朝“互聯網+”轉變。綠色節約、效率和成本低這些特點促進持續發展。電子商務不同于傳統經濟空間的布局，從而縮小了區域經濟之間的發展差異，提升了居民生活品質。電子商務為農民工、大學生、科技人員等增加就業機會，也為很多企業提供很多發展的機會。

（二）

現在很有動力的一個經濟形態是實體經濟與互聯網的相結合。加快了線下到線上的轉型。隨著快速的發展，我國O2O滲透率有了很大的提升，促進多個領域在網上的消費。京東、阿里等也在向線下發展。

（三）

2015 年網購出現爆發性增長，網上零售額達到 2.12 萬億元，占比第一次超過 PC 端。2016 年元旦，微信紅包使用總量創下紀錄，高達23.1億次，是去年的兩倍多。4G和智能手機的發展普及、網上消費習慣的養成，再加上電商企業在移動端上的投入，電子商務將獲得快速的發展。

（四）

根據數據顯示，三四線城市比一二線城市的銷售增速大，而且排前十的都是三四線的城市。

（五）

不斷完善的電子商務體系在支付、信息安全、物流等方面有了更高的要求。但是在金融支付、物流配送、安全保障和信息基礎的設置等方面都還有一定的差距。

（六）

在社會上的信息信用體系還不健全的時候，交易行為更要自律以及完善社會監督。雖然企業在平臺上的交易有非常好的信用積累，但是電子商務在信用的管理和應用上還比較滯后，缺少第三方對信用、信息的有效整合，同時也缺少對消費者們的信用信息采集以及管理。

（七）

在這些方面發展跨境商務有以下積極作用：一是，利用互聯網加外貿，進行優進優出，發揮制造大國的優勢，拓寬在海外的營銷渠道，增加國內的消費，實現向外貿的轉型與升級；二是，有利于實施我國“一帶一路”等戰略，加快開放型經濟的發展；三是，有利于適應競爭環境國際以及客戶的需求，利用網絡這個平臺培育我們自己的品牌。二、從的發展趨勢上看，電子商務還有增長空間。原因如下：一隨著網絡消費的迅速崛起，且依賴輕人這個消費主力；二是，在“互聯網+”戰略實施下，將更進一步的拓展電子商務深度；三是，隨著政策環境、基礎設施等方面逐步的完善，未來的發展潛力將很大；四是，智能穿戴、虛擬現實、移動互聯等新型技術的應用，讓電商有廣闊的發展空間。

未來電子商務的發展會有以下特點：（一）實體商業電商化。（二）網絡購物移動化。（三）農村的電子商務將帶動農村的消費、引領農業的生產，增加農民的收入。（四）生活類的電子商務將讓居民的消費便利化，從而也促進居民在文化娛樂、教育、旅游、體育、醫療、家庭服務、養老等很多領域的網上消費。（五）B2B電子商務的應用會加深大宗商品和行業 B2B 電子商務交易平臺上的建設。

三、電子商在發展的時候也暴露出了一些問題，如以下方面：（一）制度的不完善。雖然我國出臺了政策法規，但在總體上看不夠健全。因為經營主體是跨地區經營，所以對一些違規違法的行為，在行政管轄權以及判定上就有些模糊了，從而網上惡意欺詐、侵權假冒等行為偶有發生。

在此同時，加大體系建設，凈化網絡市場環境的力度，健全法規法治建設，營造一個安全綠色的環境，開展國際上的交流與合作，促進健康發展。優化平臺的服務功能，開展更專業的服務。加強與大型企業的合作，建立數據庫，辦好農產品在網上購銷的對接會。（三）從政策層面上支持跨境電子商務的發展。2016 年 1 月，國務院特別批準在天津等 12 個城市建立一批新的跨境電子商務綜合試驗區，積極推動試驗區的建設，并將有益的經驗在全國進行推廣。（四）進一步強化政府服務相關部門，要發現問題，提高公共服務的水平。1. 加強對人才的培養，根據國家這專業人員教育基地，初步建成了服務體系，以初步形成培訓機構網絡。 2.推進電商物流建造標準化、智能化的配送系統和物流倉儲，能夠有效的降低物流的成本。完善第三方配送、推動服務同網、多站合一。3.圍繞工作重點，獲得數據資源，提高數據的使用能力和利用效率，建造內貿、流通的綜合數據的平臺，提高運行效率與決策水平。4. 強化電子商務的體系建設，商務部在2013年著手建設了電子商務監測體系，2014 年打開了全國信息管理的分析系統，起草了總體框架。（五）創建示范體系，開展試點示范，加強宣傳的力度，總結經驗以及做法。一是，展開電子商務的示范基地里的創建工作。2015年確立了66家第二批示范基地，推動示范基地引來企業集聚，發揮帶動效應。二是，開展示范企業的創建工作。2015 年選出了示范企業 155 家。（六）管理網絡上的市場秩序1. 加強體系建設，要誠信建設，著重推進計劃的實施，建設商務信息共享平臺。

2. 對網絡上的市場環境進行治理，2014年對互聯網領域上的假冒侵權進行了專項整治，查處假冒侵權案件 11 000 多件，關閉網站3 400多家。2015年也持續開展此項行動。2015年11月，帶頭起草并印發了《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》（國辦發〔2015〕77號），對互聯網領域假冒侵權行為的治理，營造了誠信、開放、安全、規范的交易環境。（七）營造良好的法治法規環境1. 建立健全建設法規法規制度，起草了《商品流通法》，也積極參加《電子商務法》的起草；出臺了《網絡零售第三方平臺交易規則制定程序規定》，制定了《無店鋪零售業經營管理辦法》《電子商務物流發展專項規劃（2015—2020 年）》，研究起草了“十三五”對于電子商務有關的政策性文件；發布了《電子商務企業認定規范》等行業標準準則。2. 開展國際電子商務上的交流與合作，開展中國與韓、澳、日等議題的談判，推進金磚國家、中國—東盟、亞太經合組織等電子商務上的合作。

參考文獻：

[1]李晉奇.中國電子商務將迎來加速發展的重要戰略機遇期[J].對外經貿實務，2014（12）：4-8.

[2]聶林海.互聯網+時代的電子商務[J].中國流通經濟，2015（6）：53-57.

作者簡介：

郭 濤（1983-），男，民族：漢，籍貫（精確到市）：江西九江，當前職務：教研室主任，當前職稱：助教，學歷：本科，研究方向：電子商務，市場營銷。