遇到乘客打罵司機，怎么辦

11月2日，重慶萬州公交車墜江事故原因公布。當時車內一名女乘客因錯過下車地點與駕駛員發生爭吵，兩人的互毆行為造成車輛失控，致使車輛與對向正常行駛的小轎車撞擊后墜江。15個鮮活生命瞬間消逝，教訓極其慘痛。那么遇到乘客打罵司機，我們該怎么辦？

公交車上的這種毆打行為屬于不法侵害，并且可能嚴重危害公共安全，嚴重威脅到我們每一位乘客的生命安全，無論是出于保護自己的生命安全，還是出于保護公共利益和他人利益，我們都有權利勇敢站出來制止這種不法侵害，這是法律賦予每一位公民的正當防衛權。

不論是民事法律還是刑事法律，均明確規定了正當防衛制度。《民法總則》第一百八十一條規定，因正當防衛給不法侵害人造成損害的，不承擔民事責任。《侵權責任法》第三十條規定，因正當防衛造成損害的，不承擔責任。

因此，對于辱罵司機、干擾司機正常駕駛的，我們可以上前勸阻。若不法侵害人無視勸阻，對司機有肢體上動作（如毆打、抓扯司機）、奪取方向盤等極其危險的惡劣行為，我們可以積極行使正當防衛權，迅速采取必要手段遏制不法侵害，包括但不限于以暴力手段制止侵害、限制侵害人人身自由等。

今年4月20日上午，一輛由湖南衡陽駛往長沙的長途大巴發生了驚險一幕。一名中年男子突然沖向駕駛室，與司機發生爭執，朝其怒吼，并伸手搶奪方向盤，隨后一名乘客飛起一腳猛踹男子，將其行為制止。危急時刻，這位乘客制止不法侵害的行為值得肯定和鼓勵。首先，這是一種見義勇為的表現;其次，這種行為防止了更大的不法侵害發生，即使對不法侵害人利益造成損害，無論是依據民事法律還是刑事法律，都可以被認定為正當防衛，無需承擔民事和刑事責任。

除此之外，因為考慮到這種不法侵害從發生到造成事故時間短暫，不能將重任全都寄托在其他乘客能夠及時正當防衛，而需要同時構建起其他有效措施，如，可以參考用護欄將司機和乘客隔離的做法;再如，在公交車或其他公共交通工具上播報“任何打罵司機、搶奪方向盤干擾司機正常駕駛危害公共安全的行為涉嫌違法犯罪”等內容，以起到警示作用。

（中國新聞網2018.11.2）