廣東省0～3歲幼兒水浴開展現狀的調查研究

陶 宏，李 建軍，畢進杰

（廣東第二師范學院體育學院，廣東 廣州 510303）

《中國兒童發展綱要（2011～2020年）》明確指出：“促進0～3歲兒童早期綜合發展”。0～3歲是一個人探索能力最強的時期，4～5歲開始慢慢退化。面對0～3歲剛剛出生的幼兒，尤其是剛出生的0～1歲的嬰兒如何科學有效的實施早教就成為最大的難題。21世紀初，俄羅斯著名的產科醫生柴可夫斯基曾采用科學的“水中分娩法”，讓孕婦在水中直接分娩嬰兒，或將剛出生幾分鐘的嬰兒直接放入水中，讓其自由活動。經過追蹤觀察發現，這些身體極早與水接觸的嬰兒發育良好，體格健壯，頭腦聰明。

對于0～3歲的嬰幼兒而言，尤其是剛出生的嬰兒而言，水環境是其最熟悉最親切的環境，是因為嬰幼兒在胎兒期被羊水保護在母親的子宮內，胎兒漂浮在羊水之中，時而吞吐、吮吸、滾動、屈體、伸腰，胎兒期已經熟悉了母體羊水的環境。所以，室外的人為創造的水環境就成為嬰兒最具有安全感的自然環境。正是因為這種生理機制，近年來以嬰幼兒“水浴”為核心的早教服務機構如雨后春筍般的生長起來。正如所有行業的發展早期一樣，由于缺乏必要的監管機制和行業發展規范，嬰幼兒“水浴”也存在大量的問題。缺乏提供水浴服務機構的資質要求，缺乏明確的行業規范，缺乏明確的操作規范，缺乏明確的行業管理部門等。正是在這種背景下，一些提供水浴服務的機構為滿足消費者“不讓孩子輸在起跑線上”的心理訴求，把“水浴”服務當成了促進嬰幼兒發展的“萬能處方”，夸大水浴對嬰幼兒的價值和作用，使家長對水浴產生虛妄的價值期許，最終導致社會對早教行業信任度和滿意度下降，影響早教行業的發展，進一步影響嬰幼兒健康成長。

為了解幼兒水浴市場發展現狀，進一步規范嬰幼兒水浴市場的發展，為嬰幼兒水浴市場發展提供科學指引，規范市場健康有序發展，引導社會對水浴正確價值觀，我們對廣東省0～3歲幼兒水浴發展現狀進行調查，旨在了解廣東省嬰幼兒水浴服務的開展現狀，發現水浴機構運行過程中存在的問題，結合政府對該市場的政策指導方針，提出針對性的保證行業良好有序可持續健康發展的對策與建議。

1 幼兒水浴價值

嬰幼兒水浴，是通過水的壓力、浮力、水流的沖擊力和水溫使人體皮膚、肢體、關節、骨骼進行主動地、被動地活動，刺激嬰兒的視覺、聽覺、溫覺、觸覺、平衡覺，間接地作用于五臟六腑及神經系統，達到促進小兒感覺組合能力協調發展，促進和加速小兒生長發育與健康的目的。具體而言，幼兒水浴對幼兒成長的價值主要體現在以下3個方面。

1.1 水浴強身健體

游泳是嬰幼兒最好的鍛煉身體的方式，特別是嬰兒，還不會直立行走，游泳是一個全身都可以得到鍛煉的活動，它可以促進骨骼的生長。堅持游泳的嬰幼兒身高明顯高出同齡孩子，并且柔韌性和靈活性都會得到顯著的提高。

1.2 水育開發智力

游泳的所有復雜動作是在大腦的支配下完成的，這樣在長時期的游泳過程中就會提高大腦的功能。以水為手段，水中嬉戲，讓嬰幼兒在水中充分感受水的浮力、阻力、壓力和失重狀態，就可以讓嬰幼兒體驗四肢交替運動的協調性，促進腦部語音中樞功能，改善觸覺，促進手眼精神協調運動，提高認知能力。

1.3 發展動作技能

一般來說，0～6歲是孩子基礎運動能力奠基、發育的最重要的時期。一些基礎動作處于發展的關鍵期，0～3歲嬰幼兒通過在水中進行的大肌肉群運動，從新生兒頸部動作的鍛煉開始，抬頭、拍打、抓握、跳躍、翻滾、坐起、轉圈、平衡、投擲、拉吊等一系列有保護的水中動作練習，刺激嬰幼兒的感覺運動統合系統、視聽功能系統以及語言認知系統，全面促進和提升兒童在感覺—運動、語言和社會性3大領域內的綜合發展水平，從而促進嬰幼兒基本動作的形成與發展。

2 研究方法

2.1 文獻資料法

通過圖書館、中國知網、Elsevier、Springer和互聯網大量查閱、搜集、整理國內外主要學術期刊中嬰幼兒水浴、嬰幼兒游泳的研究成果，對國內外水浴作用于嬰幼兒身體發展的機理進行綜述，以求對嬰幼兒水浴、水育、水療的功能、價值及作用機理進行全面系統的認識和理解。

2.2 問卷調查法

課題組隨機抽取廣東省珠江三角洲9個城市72家（平均8家/市）幼兒水療場所、非珠江三角洲的湛江、梅州、潮州、汕頭、韶關、河源等地市42家（平均7家/市）幼兒水療場所作為調查對象，向進行水浴的幼兒家長現場發放調查問卷，共計發放調查問卷320份，回收有效問卷共300份，調查內容主要圍繞幼兒家長對水浴機構的服務滿意度進行。

2.3 實地考察法

課題組于2016年11～12月，集中主要研究力量，深入實地，重點對廣州、深圳等地各嬰兒游泳館的場地情況、人事情況、經營情況以及消費者的實際情況進行考察，以深入了解廣東省嬰兒游泳行業全面、真實的情況。

2.4 訪談法

預設訪談提綱，對嬰幼兒水浴行業相關經營人員、管理人員及嬰幼兒家庭成員進行深度訪談。對水浴機構、家長、社會人員關于水浴的認知進行訪談，對水浴機構的相關人員關于行業發展存在的問題進行訪談，對政府相關部門關于行業管理進行訪談。訪談主要通過面談的形式進行。

2.5 數理統計法

對通過實地調查、訪談等方法獲得的各種分散、零碎數據，利用統計學知識進行加工分析，從而得出具有普遍意義或具有啟示作用的結論。運用SPSS對調查收集的數據進行系統數據分析，使其更有科學性、說服力。

2.6 觀察法

對嬰兒在水浴前、進行中、水浴后的表現特征進行觀察，佐證水浴對幼兒發展的價值。

3 廣東省嬰幼兒水浴行業發展現狀

3.1 提供水浴服務的機構及類型

從當前市場經營機構提供的嬰幼兒水浴服務主要內容分類看，主要有以下3種類型。

3.1.1 單池嬰幼兒水浴。提供這種服務的機構一般主要體現在母嬰連鎖店，經營場地面積相對較小，主要以為0～1歲嬰幼兒提供水浴服務為主。服務的內容主要包括：嬰兒被動操、游泳、洗發沐浴、撫觸按摩。

3.1.2 嬰幼兒水浴和游泳服務。提供這種服務的機構不僅能夠提供一般母嬰店提供的0～1歲嬰幼兒單池水浴服務，也同時能夠提供0～6歲嬰幼兒游泳服務。該類機構一般都是專門提供水浴服務的機構。

3.1.3 親子游泳服務機構。提供這種服務的機構不僅能夠提供上述兩種經營機構提供的服務內容，同時還可以提供嬰幼兒和大人同時進行游泳的場所。

3.2 不同類型水浴機構價格差異

從實地考察的情況看，母嬰連鎖店提供單池游泳水浴服務的價格相對較低（表1），市場價格一般在38～48元區間；提供水浴和游泳服務的價值一般在38～88元區間，而提供親子游泳服務的價值則高達上百元（最多包括2個成人）。

表1 不同嬰幼兒水浴服務內容價格差異

3.3 不同地區嬰幼兒水浴服務價格差異

課題組選取了服務內容大致相同的（泳前操、游泳、洗澡、撫摸）水浴機構之間的價格進行比較。從不同地區反映的價格看，廣東省經濟發達地區（廣州、中山、東莞）與經濟相對欠發達地區（河源、湛江、梅州）嬰幼兒水浴基本服務價格差異不大（表2）。

表2 不同地區嬰幼兒水浴服務價格差異

3.4 消費者滿意度情況

按照李克特量表的方式對水浴機構的經營場所人員的服務態度、水質、音樂、環境、服務的專業性、場所清潔度、價格、舒適程度和交通的便利性進行賦值，共分5級，非常滿意為5分，不滿意為1分，通過對問卷進行數理統計，詳情見表3。

從消費者對水浴機構滿意度評價看，消費者最滿意的是經營機構的服務態度，最不滿意的是水浴的價格問題。但從水浴機構滿意度的整體評價看，消費者對水浴機構的滿意度還是比較高。

4 廣東省幼兒水浴行業發展存在的問題

4.1 幼兒水浴市場監管不到位

調查顯示，以幼兒水浴為主要服務內容的經營機構都是在工商局進行登記造冊，在調查中發現有的機構具有衛生許可證，而有的機構卻沒有。工商部門只負責登記不負責監管，這種情況就使當前對于水浴機構服務的最核心產品缺乏有效的政府監管

4.2 缺乏科學、健康的行業引領和管理規范

由于缺乏必要的管理部門，所導致重要問題是缺乏行業管理的規范以及行業準入的資質。由于缺乏對口的監管主體的問題，所以后續如何管理的問題也隨之而來。例如，場地、器材、環境、衛生等具體管理細則；水浴上崗人員的資質問題，誰培訓、誰管理、誰考核等。在調查中發現，水浴行業一線工作人員上崗門檻非常低，有的母嬰店的店員經過簡單培訓就可以上崗，缺乏行業上崗的資格認證。行業的發展需要資質、認證和培訓，但當前省內僅有的培訓都是依據國外的標準，國內尚且沒有統一的標準和資質。

表3 對水浴機構的滿意度調查

4.3 缺乏有支撐的理論操作體系

從現有有關水浴的相關研究看，并沒有引起足夠的重視。大多都是粗略介紹水浴的重要價值，對各個器官、系統的功能并未做專業介紹，且商業宣傳大于學術成果。至今沒有一套理論支撐嬰幼兒水浴操作規范。例如，不同月份、不同性別、不用體重等不同變量下嬰幼兒水浴的溫度、實踐、內容的變化等。

5 促進嬰幼兒水浴開展的有效措施

5.1 健全嬰幼兒水浴行業管理機構

水浴是嬰幼兒發育初期最適應、最科學的早教方式，尤其是對0～1歲的嬰兒。建議建立由婦聯主導，教育部門、醫療、衛生部門分工負責，有關部門協調配合的0～3歲嬰幼兒早期水浴服務管理體制，明確各有關部門的管理職責和分工，力爭把0～3歲嬰幼兒水浴服務指導納入公共衛生和教育服務體系，成立水浴行業專門管理機構。

5.2 推動早期教育服務體系的構建

按照廣東省《廣東省兒童發展規劃》的意見，“建立0～3歲兒童早期教育、康復指導與服務體系。到2020年，全省城市社區辦好0～3歲教養支持中心，每個鄉鎮均辦起0～3歲1個教養支持中心”。社區機構的建立可以使政府出臺的政策、法規、早教的理念、價值、方法、途徑等以更為高效的方式傳播給最終的受眾。

5.3 加強水浴價值宣傳力度

為了嬰幼兒的健康成長，為了讓每一個人都了解水浴的教育價值。我們不僅要依靠傳統的媒體渠道電視、廣播、紙質媒體，更需要現代的傳播技術互聯網、手機通訊的渠道。由政府來搭建平臺，其價值在于政府的公信力要比任何一個商業機構的宣傳都值得信賴。因此，有必要充分發揮婦聯、社區機構、幼兒園和婦幼保健機構的專業資源優勢，面向家長開展多種形式的公益性嬰幼兒水浴教育指導，加強水浴價值宣傳力度，促進嬰幼兒水浴的普及推廣。

5.4 加強水浴行業從業人員的職前培訓和資質考核

水浴行業從業人員從事的工作其專業性較強，要加強對從業人員的職業技能培訓，入職前必須進行職業培訓，考核合格取得職業資格后方可上崗；建立水浴任職資格等級制度，并制定相應的資質標準；定期開展行業培訓，不斷更新操作理念和實踐技術。