商務部發(fā)布《中國電子商務報告（2017）》

近日，在2018中國電子商務大會上，商務部電子商務和信息化司發(fā)布了《中國電子商務報告（2017）》。數(shù)據(jù)顯示，2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%；全國網(wǎng)上零售額達7.18萬億元，同比增長32.2%；電子商務服務業(yè)營收規(guī)模達2.92萬億元，同比增長19.3%。農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達1.24萬億元，同比增長39.1%。

2017年，中國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)四個特點：引領數(shù)字經(jīng)濟，壯大發(fā)展動能；促進全面開放，拓展全球協(xié)作；推動深化改革，優(yōu)化規(guī)制環(huán)境；助力鄉(xiāng)村振興，加快精準扶貧。

報告顯示，2017年中國電子商務市場表現(xiàn)搶眼：

1.全國電子商務交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%。其中，商品類電子商務交易額16.87萬億元，同比增長21%，比去年提高8.7個百分點；服務類電子商務交易額4.96萬億元，同比增長35.1%，比去年提高13.2個百分點。

2.全國網(wǎng)上零售額達7.18萬億元，同比增長32.2%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額5.48萬億元，同比增長28%，占社會消費品零售總額的比重達15%。

3.電子商務服務業(yè)營收規(guī)模達2.92萬億元，同比增長19.3%。其中，平臺服務業(yè)營收規(guī)模達5027億元，同比增長25.7%。

4.農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達1.24萬億元，同比增長39.1%。其中，農(nóng)村實物類商品網(wǎng)絡零售額7826.6億元，同比增長35.1%。

5.海關驗放跨境電子商務進出口商品總額達902.4億元，同比增長80.6%。其中出口為336.5億元，同比增長41.3%；進口為565.9億元，同比增長120%。

6.電子商務就業(yè)人員達4250萬人，同比增長13%。電子商務仍然是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要選擇，為農(nóng)村剩余勞動力、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、退伍軍人、城鄉(xiāng)殘疾人開辟了就業(yè)新途徑。

7.非銀行支付機構發(fā)生網(wǎng)絡支付金額達143.26萬億元，同比增長44.32%。移動端網(wǎng)絡支付改變了傳統(tǒng)支付習慣，滲透到消費者購物、出行、就餐、就醫(yī)等應用場景。

8.快遞業(yè)務量累計完成400.6億件，同比增長28%。其中，將近70%的快遞業(yè)務量，是由電子商務拉動產(chǎn)生。

2017年，中國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：

一是引領數(shù)字經(jīng)濟，壯大發(fā)展動能。拉動消費方面，2017年實物商品網(wǎng)上零售對社會消費品零售總額增長的貢獻率達37.9%，比上年提升7.6個百分點。促進出口方面，跨境電子商務出口日益成為中國商品開辟海外市場的新通道，跨境網(wǎng)絡零售出口增速達41.3%。示范引領方面，238家國家電子商務示范企業(yè)年營業(yè)收入合計超過1萬億元。其中，上市及新三板掛牌公司達48家，2017年合計市值達7.5萬億元。創(chuàng)新發(fā)展方面，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術為電子商務創(chuàng)造了豐富的應用場景，不斷催生新營銷模式和商業(yè)業(yè)態(tài)。

二是促進全面開放，拓展全球協(xié)作。跨境電商方面，進出口政策釋放利好。國務院宣布監(jiān)管過度政策延長至2018年底，商務部等14部委聯(lián)合推動跨境電子商務綜合試驗區(qū)“兩平臺、六體系”的建設經(jīng)驗向全國復制推廣。國際合作方面，“絲路電商”穩(wěn)步推進。2017年我國與7個國家建立雙邊電子商務合作機制，推進十余個自貿(mào)協(xié)定電子商務議題談判，積極參與亞太經(jīng)合組織、上合組織、金磚國家、二十國集團、世貿(mào)組織等多邊貿(mào)易機制和區(qū)域貿(mào)易安排框架下電子商務議題磋商。

三是推動深化改革，優(yōu)化規(guī)制環(huán)境。電商立法取得新進展，《電子商務法(草案)》通過全國人大二審。電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展取得新經(jīng)驗，試點城市在優(yōu)化快遞車輛管理制度、快遞末端服務創(chuàng)新等方面取得突出成效。商務大數(shù)據(jù)建設取得重要進展，覆蓋主要平臺、主要領域的電子商務統(tǒng)計分析和運行監(jiān)測體系初步形成。電子商務示范體系持續(xù)完善，商務部對100家電子商務示范基地開展綜合評估，組織238家電子商務示范企業(yè)簽署誠信經(jīng)營承諾書。

四是助力鄉(xiāng)村振興，加快精準扶貧。

政府層面，商務部會同有關部門提出了一系列促進農(nóng)村電商發(fā)展的政策措施。2014～2017年，累計建設電子商務進農(nóng)村綜合示范縣756個，其中，國家級貧困縣499個，覆蓋率達60%。企業(yè)層面，阿里巴巴、京東、蘇寧、一畝田、時行生鮮、樂村淘、云田等電子商務企業(yè)積極響應商務部號召，在解決部分地區(qū)雞蛋、水果“賣難”上開展了大量工作，取得積極成效。20多家電商企業(yè)開設了“扶貧頻道”，貢獻出寶貴的流量資源，幫扶貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售。

2017年，中國電子商務取得顯著進展，但發(fā)展不平衡、不充分問題依然是制約電子商務高質(zhì)量發(fā)展的主要因素。

一是發(fā)展不平衡問題值得關注。從區(qū)域看，東強西弱，地區(qū)失衡。東部省市網(wǎng)絡零售額在全國占比高達85.3%；中西部地區(qū)雖增速較快，但占比還較小。從城鄉(xiāng)看，工強農(nóng)弱，品類失衡。農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行差距較大，農(nóng)產(chǎn)品上行仍面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。

二是發(fā)展不充分問題亟待解決。政策法規(guī)環(huán)境有待改善。傳統(tǒng)監(jiān)管方式難以適應新業(yè)態(tài)發(fā)展，制度改革和監(jiān)管難度較大。公平競爭秩序和信息安全保護亟待加強。電子商務企業(yè)之間爭奪數(shù)據(jù)、客戶，很可能侵害到消費者權益、破壞公平競爭市場秩序；網(wǎng)絡安全、個人信息保護面臨很大挑戰(zhàn)。

2018年，中國電子商務仍將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，并將呈現(xiàn)以下三個方面的發(fā)展態(tài)勢：

一是多維度融合全面展開。大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術與電子商務加快融合，將構建更加豐富的交易場景；線上電子商務平臺與線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、供應鏈配套資源加快融合，將構建更加協(xié)同的數(shù)字化生態(tài)；社交網(wǎng)絡與電子商務運營加快融合，將構建更加穩(wěn)定的用戶關系；電子商務還將進一步促進內(nèi)外貿(mào)市場融合，加快資源要素自由流動。

二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速推進。數(shù)字化將全面推進零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新、提升商品質(zhì)量和用戶體驗，零售業(yè)競爭力逐步從經(jīng)營商品向經(jīng)營用戶、經(jīng)營場景轉變。B2B電子商務將進一步促進工業(yè)制造及供應鏈數(shù)字化轉型，成為推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要突破口。

三是國際合作日益密切。2018年全球電子商務將繼續(xù)保持較快發(fā)展速度，東南亞、非洲和拉美市場電子商務發(fā)展?jié)摿^大。全球電子商務資源，如技術、數(shù)據(jù)、支付、物流等，將加速集聚共享和協(xié)同發(fā)展。?