會計師事務所在人工智能時代的發展方向

徐嘉佳 陳妹

摘要：隨著社會的進步，人工智能的應用越來越廣泛。特別是國內外經濟合作的加深，對會計、審計、咨詢等業務需求的快速增長，使得我國會計師事務所迎來轉型發展與跨越的關鍵時期。在人工智能時代背景下的會計師事務所得轉型更是迫在眉睫。本文主要闡述人工智能時代下廣東省中小型會計師事務所存在的主要問題以及今后的發展方向。

關鍵詞：人工智能；會計師事務所；發展方向

一、廣東省中小型會計師事務轉型的重要性

2016 年，圍棋領域的“人機大戰”掀起一股人工智能的浪潮，以“阿爾法狗”為代表的人工智能戰勝了韓國的圍棋高手李世石，由此人工智能的發展引人深思。特別是現在的杭州無人超市和今年剛宣布的無人銀行都向我們證明了人工智能的到來是必然的趨勢。隨著計算機行業、銀行業、會計業等行業使用智能處理系統，使其涉及的范圍越來越廣，技術越來越具有深度。而且如今財務會計中的大部分工作都可以由財務軟件來完成，大大的解放了會計中的人力，再加上著名的會計師事務所德勤對外宣布將人工智能引入會計行業。人工智能讓會計實務變得更加便捷、精準，但是人工智能時代下的廣東省中小型會計師事務所現在存在的主要問題有哪些，它們又該如何應對人工智能時代的到來呢？我們要明確人工智能對中小型會計師事務所的影響以及今后的發展方向。

二、廣東省中小型會計師事務所存在的主要問題

1.市場定位低，服務范圍萎縮

隨著中國“智能制造”的政策調整影響，我國經濟實現了快速大幅的增長，但是中小型事務所處在傳統業務萎縮，新型業務尚未全面開展的階段。廣東省事務所的傳統業務萎縮主要體現在企業工商登記及年度檢驗制度改革，使過去以驗資、工商年檢審計、代辦工商登記等相關業務為主的中小型會計師事務，面臨巨大的生存壓力。而且他們的承接業務范圍以審計業務為主，非常單一。

2.發展規模小，存在地域限制

現階段的事務所存在嚴重的地域限制，事務所一般只是承接事務所所在地的業務。以廣東為例，雖然廣東省的會計師事務所數量較多，有一定的職業經驗，但從整體來看處于發展的初級階段，存在著規模小，而且出現了嚴重的地域限制的問題。因此，導致了廣東省的會計師事務所在人工智能時代下存在嚴重地域限制，市場競爭力不強的問題。

3.市場競爭激烈，核心競爭力低

中小型會計師事務所的發展規模和業務范圍都是差不多的，但是市場資源是有限的，所以核心競爭力低，中小型會計師事務所為開拓市場、爭取客戶、留住客戶將會投入較高的成本。為了保證一定的客源，事務所需對工作人員進行培訓，加強其工作技能，提供高質量的服務，提高其核心競爭力，建立知名品牌。因此，在市場競爭激烈下，事務所需要投入大量的人力物力財力來建立自己的核心競爭力。

三、廣東省中小型會計師事務所在人工智能時代下的發展方向

1.利用大數據，積極拓展新領域

中小型事務所可以通過數據尋找業務規律，對客戶需求進行挖掘，幫助業務進行優化和提升，而且利用數據來做決策，并進行客觀的驗證和預測，可以幫助事務所從原來依據經驗說話向依據數據說話進行轉變。在數據量和數據分析需求日益增加的挑戰下，事務所需要建立一套 “數據驅動型” 的模式，即真正落實大數據運營中心。這不僅是應對新形勢的變化而引入信息共享系統，更是為了提高公司的經營效益，積極拓展新領域，尋找市場定位，拓展業務，從而提升事務所的綜合實力。事務所向多方向、綜合型發展，而不只是提供單一項目的審計、咨詢等服務，可以同時提供多方面、綜合性的服務，在傳統業務范圍的基礎之上，增加第三方的財務服務。例如，滿足企業對財務服務外包的要求，為企業提供相應咨詢服務；創立事務所附加培訓架構，開設相應考證培訓課程學習。這樣就克服了傳統事務所經營單一的問題。

2.利用“互聯網+”，打破地域局限

現階段的事務所存在嚴重的地域限制，事務所一般只是承接事務所所在地的業務。在人工智能時代的大環境下，事務所利用“互聯網+”的便捷性將服務范圍擴大，打破地理空間的限制，形成“中心網狀”服務模式，全面覆蓋，使得事務所服務范圍擴大，保證事務所的業務量。同時事務所可以利用互聯網來進行宣傳，提高事務所的知名度和聲譽。在“互聯網+”服務平臺內建立健全服務系統，提供線上與線下相結合的服務方式，打破地域的限制，對事務所進行有效的宣傳。還可以收集客戶的網絡數據加以分析整合，對業務需求、服務等內容加以改進，增強客戶對事務所的體驗感和信任感。

3.引進先進技術，提高工作效率

中小型傳統會計師事務所普遍存在投入成本較高的問題，而人工智能除了在計算機領域內得到了愈加廣泛的重視之外，并在機器人、經濟政治決策、控制系統和仿真系統中得到應用。事務所可以引進相應的人工智能系統運用簡單、重復、機械性的基礎工作之上，比如說憑證的審查等工作。這樣不僅可以節省人力物力財力，降低投入成本，還可以提高工作效率，使會計工作的精準度有了保障。

綜上所述，經濟全球化的趨勢不可逆轉，人工智能時代的腳步正在前進，在市場競爭不斷激烈的局勢下，中小型事務所想要長遠并持續發展，不僅僅需要實現會計師事務所的科學健康可持續的轉型，還需要與時俱進，加強科技支撐，提高工作效率，實現與人工智能的共生與融合，從而促進事務所的市場競爭力的增強，在激烈競爭中處于優勢。

參考文獻：

[1]邢阿鳳.人工智能時代下對會計行業的思考[J].財會學習，2017（10）

[2]王愛宏.中小型會計師事務所現狀分析[J].齊魯珠壇，2015（06）