國際貿(mào)易專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)活動反思

李琳 孫穎

【摘要】近年，“一帶一路”讓中國的與周邊國家的外貿(mào)進(jìn)入了又一個(gè)新高潮，國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生可以從中獲得更多的就業(yè)機(jī)會。對于該專業(yè)來說，語言教學(xué)仍是專業(yè)核心課程中的必備項(xiàng)，同時(shí)也是大部分學(xué)生最為困擾的課程。本文針對以應(yīng)用型本科教學(xué)為定位的教學(xué)單位現(xiàn)階段為學(xué)生提供的課內(nèi)、外教學(xué)活動，討論學(xué)生在商務(wù)英語課堂活動的準(zhǔn)備、表現(xiàn)及成果考察等方面。從學(xué)生需求的角度，反思目前教學(xué)活動中可以繼續(xù)開發(fā)，或者急需發(fā)展的教學(xué)活動，以幫助學(xué)生更主動、高效地學(xué)習(xí)國貿(mào)專業(yè)語言課程。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；學(xué)生需求；教學(xué)活動

在“一帶一路”周邊56個(gè)國家中，以阿拉伯語作為官方語言的有14個(gè)，遠(yuǎn)多于以英語為官方語言的僅為4個(gè)國家。依照高速發(fā)展的市場需求來說，國際貿(mào)易專業(yè)的語言學(xué)習(xí)應(yīng)及時(shí)引入更多可供選擇語種，但對于資源有限的院校，專業(yè)語言教學(xué)仍以英語教學(xué)為主。以我們學(xué)院為例，國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中包括了英語及日語，日語、專業(yè)英語學(xué)習(xí)時(shí)間僅一、兩個(gè)學(xué)期。

從學(xué)生的英語基礎(chǔ)能力，學(xué)習(xí)就業(yè)需求來說，商務(wù)英語的課程教學(xué)活動應(yīng)該為學(xué)生提供更多的展現(xiàn)機(jī)會。學(xué)生在英語的學(xué)習(xí)及產(chǎn)出過程中有更多機(jī)會反復(fù)實(shí)踐以下內(nèi)容：商務(wù)交流技巧、商務(wù)邏輯思維及流暢的表達(dá)、語音語調(diào)模擬及自我糾正、書面外貿(mào)函電的溝通等。上述內(nèi)容能幫助學(xué)生在工作崗位上更好利用英語聽說寫譯的基礎(chǔ)技能。

但在中國大部分高中課堂、大學(xué)英語課堂及應(yīng)試要求的影響下，學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語時(shí)已經(jīng)給自己設(shè)定了一個(gè)安全區(qū)域，如常見的英語課堂狀態(tài)是：基礎(chǔ)較薄弱的同學(xué)盡量往角落坐，害怕教師點(diǎn)名提問，希望保持不參與的狀態(tài)；基礎(chǔ)中等的同學(xué)可以完成基本閱讀任務(wù)，聽力、口語，或是外貿(mào)函電寫作等具有獨(dú)立性和產(chǎn)出性的工作則是不愿自發(fā)嘗試的；基礎(chǔ)好的同學(xué)能夠跟隨課堂去完成基本口語聽力活動，但課外的任務(wù)在成果展現(xiàn)方面缺乏主動性。考慮到學(xué)生的英語學(xué)習(xí)歷史，這樣的課堂表現(xiàn)可以理解，但卻阻礙專業(yè)英語的教學(xué)進(jìn)程。如需做到吸引大部分學(xué)生回歸課堂，完成課內(nèi)外活動，與前兩類學(xué)生的溝通及互動顯得尤其重要。另外，需要高效地調(diào)動各活動小組積極展示口語及聽力成果。

結(jié)合目前教學(xué)設(shè)備，課程所在教室都具備多媒體系統(tǒng)，但無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此課內(nèi)實(shí)時(shí)互動的平臺，如雨課堂等軟件的課中反饋無法收集；結(jié)合學(xué)生基礎(chǔ)水平層次差異大的現(xiàn)狀，商務(wù)英語課前觀看純英文視頻的活動，只能獲取學(xué)生參與比例，達(dá)不到到聽說結(jié)合的效果。

一、商務(wù)英語學(xué)習(xí)目前使用的教學(xué)活動

1.同輩帶讀，糾錯(cuò)。在商務(wù)英語的教學(xué)中，選取外語教學(xué)與研究出版社的《新視野商務(wù)英語視聽說下冊》為主要教材。課本設(shè)置國際貿(mào)易中工廠訪問，詢盤，發(fā)盤，價(jià)格磋商，到合同細(xì)節(jié)的擬定等場景。每單元中的模塊主要分為輸入和產(chǎn)出部分，輸入包括商務(wù)及談判場景常用語句。每次課前，督促學(xué)生預(yù)習(xí)并展示優(yōu)秀的預(yù)習(xí)筆記，課中隨機(jī)抽取小組并推出組內(nèi)成員進(jìn)行全班范圍內(nèi)帶讀。

2.軟件同步學(xué)習(xí)。所選教材有配套的自學(xué)軟件，也配備了教師專用的慢速版軟件。在學(xué)期初安排學(xué)生同輩帶讀時(shí)，可將教師專用的慢速版軟件分享給學(xué)生，為自學(xué)過程中語音的糾正提供了條件。教師可課前提醒基礎(chǔ)薄弱的組員使用慢速版軟件進(jìn)行課前發(fā)音的模擬；可利用課中無字幕視頻及聽力進(jìn)行商務(wù)場景的實(shí)訓(xùn)；利用字幕版本幫助學(xué)生分析、鞏固商務(wù)英語中常見的長難句型，并關(guān)閉字幕進(jìn)行隨堂長難句型的改述。在課堂的軟件使用時(shí)，教師為班級提供移動擴(kuò)音設(shè)備，督促學(xué)生隨機(jī)傳遞擴(kuò)音設(shè)備，作為抽取學(xué)生完成學(xué)習(xí)軟件任務(wù)的信號。擴(kuò)音設(shè)備的傳遞，可加快課堂任務(wù)的反饋速度。輔以軟件的操作，給教學(xué)任務(wù)的完成增添了游戲氛圍，學(xué)習(xí)參與者也有了緊張感。

3.課外微信平臺的口語成果展示。對于基礎(chǔ)較弱、或者自信度不高的學(xué)生，課外的多次訓(xùn)練需要?jiǎng)恿Γn內(nèi)的口語展示更需要勇氣。增加課堂各層次學(xué)生的參與度，這也是各翻轉(zhuǎn)課堂，及新興課堂軟件所設(shè)定的目標(biāo)。對于教學(xué)或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備條件有限的校區(qū)，微信平臺的使用可提升上述學(xué)生的積極性。在商務(wù)英語教學(xué)后，教師可倡導(dǎo)所有學(xué)生課后錄音，將所學(xué)商務(wù)模塊中的重點(diǎn)句型進(jìn)行反復(fù)錄音，并上傳自己最滿意的語音或視頻。在線下可督促基礎(chǔ)較弱或者自信度不高的學(xué)生上傳口語成果，對比課中臨時(shí)選取組員呈現(xiàn)口語成果的操作，既減少了學(xué)生的情感挫傷，又避免了少數(shù)積極學(xué)生完全主導(dǎo)成果展示環(huán)節(jié)的狀況。將微信平臺中的成果展示作為考察學(xué)生平時(shí)成績的一項(xiàng)，注重了學(xué)習(xí)過程在平時(shí)成績中的反映，也最大限度提升了每位學(xué)生的成就感和同輩學(xué)習(xí)的動力。

二、教學(xué)活動的發(fā)展方向

1.明確的小組學(xué)習(xí)任務(wù)。組內(nèi)活動在實(shí)際操作中，因班級規(guī)模較大的影響，教師對小組內(nèi)的學(xué)習(xí)監(jiān)控效果會打折。因此，小組長需在教師幫助下確保各組員明確課堂小組任務(wù)，組員的互相監(jiān)督將成為教學(xué)活動組織的焦點(diǎn)，這利于教學(xué)活動的落實(shí)。

2.三維的展示平臺。除課后口語成果語音微信展示外，三維展示平臺是幫助國貿(mào)學(xué)生適應(yīng)商務(wù)場合、提升公共場合表達(dá)能力的必備條件。教師需要涉獵更好的展示性軟件平臺，讓中國課堂跳出幕后敢發(fā)言、幕前想隱形的怪圈。

3.融入企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會。教師應(yīng)積極聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐闹行⌒蛢?nèi)外貿(mào)企業(yè)，讓學(xué)生走出課堂，走向車間、銷售前線。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到工作中會出現(xiàn)的外貿(mào)場景，這會是最有效的商務(wù)英語學(xué)習(xí)動力。