國際貿易專業商務英語教學活動反思

李琳 孫穎

【摘要】近年，“一帶一路”讓中國的與周邊國家的外貿進入了又一個新高潮，國際貿易專業學生可以從中獲得更多的就業機會。對于該專業來說，語言教學仍是專業核心課程中的必備項，同時也是大部分學生最為困擾的課程。本文針對以應用型本科教學為定位的教學單位現階段為學生提供的課內、外教學活動，討論學生在商務英語課堂活動的準備、表現及成果考察等方面。從學生需求的角度，反思目前教學活動中可以繼續開發，或者急需發展的教學活動，以幫助學生更主動、高效地學習國貿專業語言課程。

【關鍵詞】商務英語；學生需求；教學活動

在“一帶一路”周邊56個國家中，以阿拉伯語作為官方語言的有14個，遠多于以英語為官方語言的僅為4個國家。依照高速發展的市場需求來說，國際貿易專業的語言學習應及時引入更多可供選擇語種，但對于資源有限的院校，專業語言教學仍以英語教學為主。以我們學院為例，國際貿易專業的人才培養方案中包括了英語及日語，日語、專業英語學習時間僅一、兩個學期。

從學生的英語基礎能力，學習就業需求來說，商務英語的課程教學活動應該為學生提供更多的展現機會。學生在英語的學習及產出過程中有更多機會反復實踐以下內容：商務交流技巧、商務邏輯思維及流暢的表達、語音語調模擬及自我糾正、書面外貿函電的溝通等。上述內容能幫助學生在工作崗位上更好利用英語聽說寫譯的基礎技能。

但在中國大部分高中課堂、大學英語課堂及應試要求的影響下，學生學習專業英語時已經給自己設定了一個安全區域，如常見的英語課堂狀態是：基礎較薄弱的同學盡量往角落坐，害怕教師點名提問，希望保持不參與的狀態；基礎中等的同學可以完成基本閱讀任務，聽力、口語，或是外貿函電寫作等具有獨立性和產出性的工作則是不愿自發嘗試的；基礎好的同學能夠跟隨課堂去完成基本口語聽力活動，但課外的任務在成果展現方面缺乏主動性。考慮到學生的英語學習歷史，這樣的課堂表現可以理解，但卻阻礙專業英語的教學進程。如需做到吸引大部分學生回歸課堂，完成課內外活動，與前兩類學生的溝通及互動顯得尤其重要。另外，需要高效地調動各活動小組積極展示口語及聽力成果。

結合目前教學設備，課程所在教室都具備多媒體系統，但無網絡服務，因此課內實時互動的平臺，如雨課堂等軟件的課中反饋無法收集；結合學生基礎水平層次差異大的現狀，商務英語課前觀看純英文視頻的活動，只能獲取學生參與比例，達不到到聽說結合的效果。

一、商務英語學習目前使用的教學活動

1.同輩帶讀，糾錯。在商務英語的教學中，選取外語教學與研究出版社的《新視野商務英語視聽說下冊》為主要教材。課本設置國際貿易中工廠訪問，詢盤，發盤，價格磋商，到合同細節的擬定等場景。每單元中的模塊主要分為輸入和產出部分，輸入包括商務及談判場景常用語句。每次課前，督促學生預習并展示優秀的預習筆記，課中隨機抽取小組并推出組內成員進行全班范圍內帶讀。

2.軟件同步學習。所選教材有配套的自學軟件，也配備了教師專用的慢速版軟件。在學期初安排學生同輩帶讀時，可將教師專用的慢速版軟件分享給學生，為自學過程中語音的糾正提供了條件。教師可課前提醒基礎薄弱的組員使用慢速版軟件進行課前發音的模擬；可利用課中無字幕視頻及聽力進行商務場景的實訓；利用字幕版本幫助學生分析、鞏固商務英語中常見的長難句型，并關閉字幕進行隨堂長難句型的改述。在課堂的軟件使用時，教師為班級提供移動擴音設備，督促學生隨機傳遞擴音設備，作為抽取學生完成學習軟件任務的信號。擴音設備的傳遞，可加快課堂任務的反饋速度。輔以軟件的操作，給教學任務的完成增添了游戲氛圍，學習參與者也有了緊張感。

3.課外微信平臺的口語成果展示。對于基礎較弱、或者自信度不高的學生，課外的多次訓練需要動力，課內的口語展示更需要勇氣。增加課堂各層次學生的參與度，這也是各翻轉課堂，及新興課堂軟件所設定的目標。對于教學或者網絡設備條件有限的校區，微信平臺的使用可提升上述學生的積極性。在商務英語教學后，教師可倡導所有學生課后錄音，將所學商務模塊中的重點句型進行反復錄音，并上傳自己最滿意的語音或視頻。在線下可督促基礎較弱或者自信度不高的學生上傳口語成果，對比課中臨時選取組員呈現口語成果的操作，既減少了學生的情感挫傷，又避免了少數積極學生完全主導成果展示環節的狀況。將微信平臺中的成果展示作為考察學生平時成績的一項，注重了學習過程在平時成績中的反映，也最大限度提升了每位學生的成就感和同輩學習的動力。

二、教學活動的發展方向

1.明確的小組學習任務。組內活動在實際操作中，因班級規模較大的影響，教師對小組內的學習監控效果會打折。因此，小組長需在教師幫助下確保各組員明確課堂小組任務，組員的互相監督將成為教學活動組織的焦點，這利于教學活動的落實。

2.三維的展示平臺。除課后口語成果語音微信展示外，三維展示平臺是幫助國貿學生適應商務場合、提升公共場合表達能力的必備條件。教師需要涉獵更好的展示性軟件平臺，讓中國課堂跳出幕后敢發言、幕前想隱形的怪圈。

3.融入企業的實戰機會。教師應積極聯絡當地的中小型內外貿企業，讓學生走出課堂，走向車間、銷售前線。當學生體驗到工作中會出現的外貿場景，這會是最有效的商務英語學習動力。