轉(zhuǎn)換視角，再造和諧家校關(guān)系

張得生

〔摘要〕素質(zhì)教育背景下的基礎(chǔ)教育，教師應(yīng)該厘清家庭教育和學(xué)校教育的“邊界”，注重從“兒童視角”出發(fā)改善家校關(guān)系，注重轉(zhuǎn)換溝通視角，俯下身子，傾聽兒童的心聲，用心建構(gòu)，關(guān)注日常，注重生成，改進細(xì)節(jié)，以此打造多姿多彩的和諧家校新時空。

〔關(guān)鍵詞〕和諧家校；兒童視角 ；溝通視角；共情

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）21-0046-04

面對一份暑假作業(yè)的異議，老師和家長在微信群里大吵起來。不得不說，家校之間，老師和家長之間總是存在“不和諧音”，總有看得見或看不見的對抗、埋怨和矛盾。不少家長發(fā)出了“手機一響心里發(fā)慌”“手機成了孩子家庭作業(yè)的接收器”的抱怨。正如美國教育學(xué)家帕克·帕默所說的那樣：“好教師和好父母每天都在地雷陣?yán)锾铰贰！盵1]我們一不小心就會陷入“地雷陣”。當(dāng)家庭和學(xué)校雙方都覺得自己做得是對的和萬般無奈的時候，受傷害最深的可能就是孩子了。從這個意義上講，老師和家長都要反思：“我們聯(lián)手”成為一股喚醒和解放的力量參與了孩子們的光合作用，還是成為一個“逆環(huán)境”阻礙他們咔嚓作響的生命拔節(jié)？“我們聯(lián)手”是否找到了那把真正打開孩子心靈秘境的鑰匙？在他們青蔥稚嫩的年華里，我們時不時從背后伸出的兩只手，是“合力”還是“阻力”？究竟給了他們多大的幫助？

一、厘清“邊界”視角：從模糊到清晰

不可否認(rèn)，作為孩子成長的兩翼或兩個子系統(tǒng)――家庭教育和學(xué)校教育――都有自身發(fā)展的界限。有效協(xié)作和高質(zhì)量聯(lián)手是建立在清晰的界限基礎(chǔ)之上的。然而，當(dāng)下的教育恰恰是家校教育界限模糊不清，或過度越線，或相互替代，或相互脫節(jié)，或不問不管。

總有一部分家長認(rèn)為，教育孩子是學(xué)校的事情，責(zé)任主體應(yīng)該是學(xué)校和老師，家長只需當(dāng)好“后勤部長”。殊不知，正是家長物質(zhì)滿足有余而精神關(guān)愛不足的短視或偏頗，帶來了兒童錯誤的價值觀、學(xué)校教育的無奈以及家校配合上的混亂、矛盾和“漏洞”。我們經(jīng)常說“學(xué)校不是萬能的”，確實如此。作為集體教育的學(xué)校不可能將培養(yǎng)孩子的工作全部包攬下來。尤其是在孩子幼年和童年階段，培養(yǎng)孩子的中心仍然是孩子的身心發(fā)源地――父母和家庭。而這恰恰是教育的薄弱環(huán)節(jié)，尤其是父母在外打拼的留守兒童家庭，更成為親情缺失的“重災(zāi)區(qū)”。

幼年和童年階段家庭親情的缺失已經(jīng)給孩子帶來了“人生的艱難”，少年期（中學(xué)階段）的“過度重視”又帶給孩子新的“身心的傷害”。放眼四海，有多少雙休日或者假期已經(jīng)成為孩子們被迫補缺補漏或培優(yōu)充電的“第三個學(xué)期”。不少家長盲目給孩子們報舞蹈、書法、英語、奧數(shù)、鋼琴等培訓(xùn)班，而絲毫不顧孩子有沒有這方面的興趣或天賦。“耀武揚威”的習(xí)題、肩膀上的畫板、名目繁多的“培訓(xùn)”，成為推動孩子長大的“加速器”。這樣的“加速”，幾乎就是一場折騰，換來的是太多的“怯”、太多的“苦”和太多的“空轉(zhuǎn)”。不得不說，家庭教育學(xué)校化在剝奪家庭教育功能的同時，也讓學(xué)生因過度學(xué)習(xí)而喪失了對學(xué)習(xí)的興趣與熱情。

此外，學(xué)校教育也經(jīng)常置家庭教育和孩子的天性于不顧，一味給孩子“上籠頭”[2]，千方百計將家長納入學(xué)校知識教育的軌道，試圖讓家長成為學(xué)校教育的幫手。因此，家庭教育放棄了本來的職能而成為學(xué)校教育的承包方，學(xué)校也在不同程度上侵占了應(yīng)由家庭來完成的某些職責(zé)，承擔(dān)照管等其他私德培育的職能。更嚴(yán)重的是相當(dāng)一部分學(xué)校經(jīng)常不知不覺地陷入“唯目的論”或“唯成績論”的桎梏之中，而置家庭教育的特殊性、過程性和個體性于不顧。例如，一些家長或孩子并不希望一定要考上所謂“名校”（例如，2017年11月12日，那個用水果刀捅死自己班主任的湖南沅江市第三中學(xué)高三重點班羅某其實想報考本地一所二流大學(xué)），并不希望成為“數(shù)學(xué)尖子生”或“物理課代表”，并不希望自己成為學(xué)校或老師心目中的那個耀眼的“形象代言人”。這樣的“不希望”因與學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長相伴相隨而更直接、更頻繁地影響學(xué)生、“改寫”學(xué)生。但這偏偏為學(xué)校或老師所忽視、所遮蔽、所擠壓，由此可能造成的嚴(yán)重后果就是親情淡漠、勞動意識及能力缺失、自主性弱、責(zé)任心缺失、抗挫能力差、不懂禮貌、閑暇生活空虛……這一切，成了他們身上抹不去的“標(biāo)簽”。

教師和家長不知道在孩子成長過程中各自承擔(dān)的角色和使命，面對作為一個整體發(fā)展的個體（孩子）的時候，采用各自為政的做法：一些學(xué)校偏向于應(yīng)試教育，忽視人文素養(yǎng)教育，很少有機會傾聽家長的聲音，或者聽到了也依然“我行我素”。大多數(shù)家庭只是單向接受來自學(xué)校的鋪天蓋地的指令、要求和任務(wù)。處于“弱勢地位”的家長，苦于沒有一條渠道表達自己的愿望，要么簡單接受學(xué)校指令被動配合學(xué)校，要么以極端的方式表示不滿，有的甚至替孩子寫作業(yè)、向老師謊報孩子健康狀況給孩子爭取休息時間等。

這樣的家校“兩張皮”自然無法形成合力，削弱了教育應(yīng)有的整合力，“教育漏洞”的形成不可避免，家校之間的摩擦、糾結(jié)、擰巴和矛盾的形成和擴大也在情理之中。為此，厘清學(xué)校教育與家庭教育的界限，更好地整合家庭教育與學(xué)校教育是當(dāng)務(wù)之急。

二、注重“兒童視角”：從“教化”到“共情”

在大人眼里毫無價值的“破爛”，在小孩子眼里可能都是晶瑩剔透的“寶石”。少了胳膊的娃娃，缺了帆的航船，每一樣后面都會有一個精彩的故事。幼兒和成人就是不一樣，以致有的成人面對自己的孩子也“異常陌生”。在這個意義上，教師和家長首先要研究孩子，研究孩子的心理。或許，從“兒童視角”出發(fā)教育孩子，教育才不致空轉(zhuǎn)。“教育切忌將孩子視為‘小大人或成人的翻版，戕害其自然本性，壓抑其獨立個性。”[3]的確，教師和家長只有轉(zhuǎn)換視角，重新找回教育的“兒童視角”，基于兒童，扎根于兒童，才能促使家校溝通趨于優(yōu)質(zhì)高效。

假如你是教師，遇到如下情況該如何解決？

兩個孩子相互絆倒對方，其中一個孩子腳崴了。怎么絆倒的，老師沒有看見，孩子打石膏可能要一個月都不能上學(xué)，家長很生氣找教師討要說法。

家長訴苦：“自從小孩上一年級之后，脾氣變得壞多了，動不動就哭，動不動就發(fā)火……”

“我的孩子是很乖的，怎么一到學(xué)校就調(diào)皮搗蛋呢？”所有家長都認(rèn)為自己對孩子最了解。每當(dāng)老師對孩子有不同看法時，家長往往很不高興……

所有這一切都應(yīng)該回到“兒童”，回到學(xué)生的生命成長之中去加以思考，加以研究，加以解決。教師應(yīng)該拋棄成人“政治和教化”的視角，而以一顆“同理心”看待孩子的問題，與兒童“共情”，以此生長出適合兒童的“活德育”。

例如，“兩個孩子相互絆倒對方”根本就不是某一個孩子的錯，不是學(xué)校的錯，不是另一方家長的錯，它只是兩個孩子之間的游戲，只是最基本的日常生活和交往，只需從“兒童視角”出發(fā)，解決小孩子之間的“磕磕碰碰”即可，根本沒有必要大動干戈，沒有必要大發(fā)雷霆。

“自從小孩上一年級之后，脾氣變得壞多了，動不動就哭。”是不是學(xué)校的責(zé)任呢？是不是班主任失職呢？顯然不是。事實上經(jīng)過了解，這個孩子之所以“脾氣壞”，是因為他上一年級之后，一些愿望總是得不到滿足，例如他想隨意離開座位，老師不允許；他想隨便吃東西，老師禁止；他想一個人盡情玩足球，其他同學(xué)不答應(yīng)……而事實上，他在家里想干什么幾乎都能得到滿足。原來，真正的原因在家庭，真正的“根子”在家庭。離開座位、想吃東西、盡情玩足球都可以，但必須是在合適的時間、在合適的地方，引領(lǐng)孩子在正確的時間做正確的事，就可以解決這些看似“擰巴”實則輕松的問題。

“我的孩子是很乖的，怎么一到學(xué)校就調(diào)皮搗蛋呢？”這屬于家長管教太嚴(yán)而學(xué)校管理較松的情況。實際上，不是孩子到學(xué)校變“調(diào)皮”了，而是孩子的本性就是“愛動愛玩愛游戲”，只不過這個本性有時受壓抑，有時得到釋放。教師和家長要做的不是去壓抑，不是像園丁那樣去剪掉“不聽話”或長得“歪歪斜斜”的枝丫，而是引領(lǐng)孩子在合適的時間和合適的地方去釋放自己的本性。這個本性的釋放一旦變成有利于他人、有利于社會的創(chuàng)造力，就是孩子之幸、家庭之幸和社會之幸了。

類似的溝通和教育，不能“隔空對話”，而應(yīng)從“兒童視角”出發(fā)，找到真正的憑借和抓手。從“兒童視角”出發(fā)，家校聯(lián)手應(yīng)該是柔性的、溫潤的、靈活的；從“兒童視角”出發(fā)，教育需要家長的共同分享、共同參與、共同探究；當(dāng)然，從“兒童視角”出發(fā)，更應(yīng)注重“慢”的藝術(shù)，注重和風(fēng)細(xì)雨的溝通，一種類似“老牛犁地”的深耕細(xì)作。孩子跌倒了，不要急于扶起來，而是嘗試讓他自己爬起來；和同伴發(fā)生矛盾時，不是不分青紅皂白詰難，而是耐下心來了解事情的來龍去脈。慢一慢，也許是另一片乾坤；慢一慢，也許是“柳暗花明又一村”。

三、改變溝通視角：從“什么”到“怎么”

加拿大學(xué)者大衛(wèi)·杰弗里說：“我們在尋找好的講話方式，其實也是在尋找好的生活。”教師和家長關(guān)于孩子成長的言語交鋒、奇思妙想、切磋、碰撞、印證……無一不需要適宜的溝通和恰當(dāng)?shù)闹v話方式。那么，就家校聯(lián)手而言，究竟從什么樣的視角出發(fā)，才能取得高質(zhì)量的溝通效果呢？教師和家長應(yīng)該“綜合考慮各種因素，把各種外在的需求和變化，融入自身的思路和系統(tǒng)之中，保持基本的文化定力、方寸和陣腳。”[4]

1.少一些“說什么”，多一些“怎么說”

一個家長來到學(xué)校大發(fā)雷霆：“我的孩子考試成績第五，為什么你們班八個“三好生”沒有我姑娘？不是還有三個學(xué)生的期終考試成績在她后面嗎？”原來女兒一回家就嘟著小嘴說老師不公平，原因是老師在班里指定了八個三好生，就是沒有她。

上例中，當(dāng)家長堅持認(rèn)為自己的孩子不應(yīng)該落選時，老師不應(yīng)該強勢反駁：“這是老師的權(quán)力，你無權(quán)干涉。”老師需要換一個說法：“請家長們不要忘記，老師負(fù)責(zé)的不是一個孩子。”“老師應(yīng)該看重一個學(xué)期的綜合表現(xiàn)，而不是單憑學(xué)習(xí)成績。”老師應(yīng)該少一些“說什么”，而多一些“怎么說”。換一種口氣有時能讓家長吃下“定心丸”：老師沒有私心，選誰不選誰，一定有足夠的理由，老師是誠懇負(fù)責(zé)的。這樣的方式比教師一味直白孩子的優(yōu)缺點要好得多：有理有據(jù)，有情有義，有適宜的溫度和適宜的張力。

2.少一些“顯性”陳述，多一些“隱形”了解

彼得·德魯克有一句話很有意思：“溝通的關(guān)鍵是聽到?jīng)]有說的內(nèi)容。”的確，很多真相隱含在“沒有說”之中，很多孩子內(nèi)心有一片不為人知的波濤洶涌的大海。教師和家長的責(zé)任就在于從“沒有說”出發(fā)，發(fā)現(xiàn)海的“冰山一角”，并以此找到適合孩子的教育方式。

例如，有一個留守兒童，經(jīng)常遲到、曠課、上游戲廳，甚至打架鬧事，學(xué)習(xí)成績就更不說了，門門掛紅燈。經(jīng)過調(diào)查，這個學(xué)生之所以如此“不濟”，僅僅是想通過這種方式引起父母的重視。因為父母雙雙外出打工，長時間不回家，而且很少打電話回來交流。“在學(xué)校我就像空氣一樣，沒人關(guān)心我，沒人和我玩，沒人和我說話，回到家也沒人和我做伴，作業(yè)寫好了也沒人表揚。只有和人打架了，老師才來找我，爸爸媽媽才給我打電話。”

這樣的“隱性”了解，離不開教師的耐心、細(xì)致和堅守。深入孩子的內(nèi)心，深入家庭，了解他之所以打架的原因，了解他的孤獨，了解“親情饑渴”的前因后果……唯有走進這個孩子的心靈深處，才能找到對癥下藥的“良方”。

3.少一些單打獨斗，多一些攜手共進

和諧家校關(guān)系的再造切忌單打獨斗，而應(yīng)多一些攜手共進，“如果你想走得快，你就一個人走；如果你想走得遠(yuǎn)，你就一起走。”無論家長還是教師，不能拘泥于自己那“一畝三分地”躊躇不前，例如，不能讓“教子有方經(jīng)驗交流”這樣攜手共進的機會“溜之大吉”。

例如，一位家長分享了這樣一個案例：在我們家里，第一個端碗的是爺爺奶奶。從小，我就告訴孩子，尊老敬老從吃飯開始，從細(xì)節(jié)入手。女兒小學(xué)三年級的時候，我就和她達成了這樣的協(xié)議：當(dāng)她學(xué)習(xí)特別緊張的時候，我可以給她泡茶和削蘋果；但是，當(dāng)我工作很累的時候，她也應(yīng)該給我端茶，揉揉我的肩。現(xiàn)在，女兒初三了，按說學(xué)習(xí)更緊了，然而每天早上，我都能喝到一杯溫度剛剛好的開水。她說，空腹喝一杯溫開水，對于治療我的胃病很有好處。這既是她的舉手之舉，也是她長期養(yǎng)成的習(xí)慣。

教師可以在自媒體交流平臺上大力宣傳這樣的親情互助成功經(jīng)驗，實現(xiàn)信息同步和資源共享，并在群相冊和論壇上長時間置放這樣的精彩瞬間和焦點話題。教師應(yīng)該是這種分享活動的策劃者、推動者和建設(shè)者。家長在分享中重新反思家庭教育的“溝溝壑壑”，一定會有更加多樣化的視角和更透徹的理解。而這，恰恰是家校共育中不可或缺的一環(huán)。

4.少一些“當(dāng)面敲打”，多一些“事后追蹤”

一個女孩二年級時的期中考試中，語文只考了68分。家長接她時，語文老師特別嚴(yán)肅地提到孩子成績太差了。家長趕緊陪笑，說：“才一次考試，不能說明什么吧？我……”其實家長的意思是說，我會問問孩子究竟是什么原因?qū)е鲁煽兿陆盗耍丶規(guī)秃⒆友a補。但家長的話還沒說完，就見老師臉一沉，聲音也提高了八度：“二年級的學(xué)生了，60多分您都不著急，我真替你害臊，您真是個好家長！”隨之揚長而去。一句話讓家長愣在現(xiàn)場。第二天，聽說她在班上當(dāng)著孩子譏諷了這位家長。之后家長來找老師，想說明情況，可即使解釋了，老師也一直不冷不熱。

這樣“當(dāng)面敲打”，換來的只是家長的不知所措、孩子的灰心喪氣和教育的耗時低效。讓耐心、熱情和愛先一步到達，還是讓怒氣、指責(zé)和推卸之于家長？無疑，控制情緒，停止憤怒，“事后追蹤”，如此才能找到更為細(xì)膩、溫潤、靈活的方法，才能找到“深耕細(xì)作”的溝通方式。有些問題的解決不在一朝一夕，關(guān)鍵在日后的追蹤、觀察和堅持。“正視一點一滴的差距，追求一點一滴的進步。”這份細(xì)膩，這種堅守，這樣的“內(nèi)隱”的溫柔情懷[5]，既是“春風(fēng)細(xì)雨”，也是“細(xì)雨綿綿”的最接地氣的溝通方式。教師應(yīng)該是這種溝通方式的倡導(dǎo)者、改進者和踐行者。

新理念背景下的基礎(chǔ)教育，教師和家長必須共同攜手，彼此擦亮各自的眼睛，而攜手的基礎(chǔ)應(yīng)該是轉(zhuǎn)換“視角”。或許，只有在這樣的視角轉(zhuǎn)化下，才能“再次發(fā)現(xiàn)兒童”，才能觸摸到家校高效溝通的真諦。

教師和家長都應(yīng)該俯下身子，傾聽兒童的心聲，用心建構(gòu)，關(guān)注日常，注重生成，改進細(xì)節(jié)，以此打造多姿多彩的和諧家校新時空。

參考文獻

[1][美]帕克·帕默爾.教學(xué)勇氣：漫步教師心靈[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2005.

[2]嚴(yán)輝文.教育的目的不是培養(yǎng)整齊劃一的學(xué)生[N].中國青年報，2012-10-11.

[3]鄒太龍.孩子眼中的“人”與“世界”[J].中小學(xué)德育，2015（2）：1.

[4]唐漢衛(wèi).除了“跟著走”，也要“自己走”[J].中小學(xué)德育，2015（2）：1.

[5]趙建華.向著兒童生長的方向[J].中小學(xué)德育，2016（12）：72.

（作者單位：甘肅省永昌縣第六中學(xué)，金昌，737200）