做好思想政治工作必須堅持以人為本

王向陽

摘要：以人為本是思想政治工作的出發點和落腳點，也是新形勢下思想政治工作的著力點。筆者從“以人為本”的內涵和意義著手，闡述了在思想政治工作中為什么要堅持“以人為本”，以及如何做到堅持“以人為本”。

關鍵詞：以人為本；內涵；意義；途徑

思想政治工作就是做職工群眾的工作。只有始終關注職工群眾的需要、尊重職工群眾的差異、注重職工群眾的發展，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為，才能充分調動廣大職工群眾的積極性、主動性和創造性，真正發揮思想政治工作在凝聚人心、鼓舞士氣、增強整體合力等方面的重要作用。因此，以人為本是思想政治工作的出發點和落腳點，也是新形勢下思想政治工作的著力點。

一、“以人為本”的內涵

“以人為本”主要是一種方法論原則，兼具價值論性質，二者具有內在一致性。作為方法論原則，“以人為本”指的是人們處理和解決一個問題時的態度、原則和方式，即抱著以人為根本的態度、原則、方式來處理問題，而所謂根本就是最后的根據或最高的出發點與最后的落腳點。作為價值論，它堅持人是目的，人是依據，是人類社會一切活動的出發點和最終歸宿，人類所從事的一切活動最終都是為了人自身。

二、堅持“以人為本”在思想政治工作中的意義

（一）確立“以人為本”的理念，培養健全人格

恩格斯說“人們的行動的一切動力，都一定要通過他的頭腦，一定要轉變他的愿望和動機，才能使他行動起來。”可見人們的思想是行動的先導。因此，在思想上要堅持以人為本，充分發揮人的潛能，充分發揮人的積極性主動性和創造性。“以人為本”作為一種價值取向，其根本所在就是以人為尊，以人為重，以人為先，充分開發個體潛能為己任，以豐富的知識、完善健全人格的培養為目的。因此，必須牢固樹立“以人為本”思想理念，以先進的科學的發展的思想和觀念塑造完美人格。

（二）建立和諧社會，離不開“以人為本”的思想政治工作

當前，改革的深化，制度的轉變，打破了原有的各種利益的格局，各種風險，競爭因素的增加，人們帶了一些思想困惑和心理壓力，甚至信仰危機，思想領域的矛盾和斗爭更加錯綜復雜，相互之間的競爭勢必更加激烈。只有大力加強和改進思想政治工作，堅持“以人為本”，把思想政治工作做到每個職工的心坎上，及時引導干部職工，正確對待和處理改革中遇到的困難和問題，才能理順情緒，化解矛盾，建立和諧社會，才能團結職工，穩定人心，鼓舞斗志，遏制腐敗，從而受到干部職工的擁護和歡迎。因此，思想政治工作要有創新，要從源頭上教育，空洞的說教是不行的。社會主義和諧社會，離不開人的發展，而人的發展是通過思想教育轉化為素質而實現的，因此，思想政治工作正是以“人的發展”為中心的教育引導工作。

三、在思想政治工作中如何做到堅持“以人為本”

（一）堅持以人為本，做好思想政治工作，要注重言傳身教，加強行為引導

思想政治工作既包括“言”也包括“行”，這就是言傳身教。作為新形勢下的思想政治工作者，要更加重視自身人格力量在思想政治工作中的特殊作用，既要注重“言傳”，更要注重“身教”，“導之以行”比“動之以情”和“曉之以理”更加重要。古人云：“其身正、不令而行，其身不正，雖令不從。”思想政治工作者要胸懷大局、把握大勢、著眼大事，準確把握工作的切入點和著力點，以身作則，為人表率，凡是要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，這本身就是做好思想政治工作的前提條件，也是最有說服力的思想政治工作。這就要求思想政治工作者要具有較強的大局意識和責任意識，找準工作定位，履行好工作職責。既要把握好原則性要求，又要采取靈活多樣的方式方法；既要掌握思想政治工作規律，又要研究思想政治工作特點；既要了解掌握職工群眾的所思所想所盼，又要積極幫助職工群眾解決實際困難，關心職工合理訴求，認真傾聽職工意見，做好解難釋疑工作，多做讓職工群眾滿意和擁護的事情。

（二）堅持以人為本，做好思想政治工作，要加強隊伍建設，提升職工素質

思想政治工作的一項重要任務就是著力提升職工素質，規范職工行為，以促進職工個人發展和長遠發展為出發點，使每個職工干事有平臺、發展有方向。應突出抓好職工的理想信念教育，抓好職業道德、社會公德和家庭美德教育，通過各種宣傳教育活動，堅定職工的理想信念，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成良好的行為習慣，樹立起公平競爭、誠信至上的思想觀念，發揚團結協作的集體主義精神和敢打必勝的過硬作風，不斷激發職工的熱情和干勁。同時，思想政治工作還要注重抓好職工的再教育、素質的再提高，這就要求思想政治工作要注重“培養人”，把加強職工教育培訓作為服務職工成長成才的有效途徑，作為思想政治工作的重要方式，逐步建立包括崗位培訓、學歷教育、輪崗交流、掛職鍛煉等內容的培訓體系，使職工切身感受到的培養和重視，從而提升職工干事創業的能力素質，提高對的認同感和忠誠度。

（三）堅持以人為本，做好思想政治工作，要加強民主管理，尊重職工意愿

實現民主管理，使職工快樂工作、健康生活，是思想政治工作的至高境界。這就要求思想政治工作者要進一步狠抓制度建設，規范民主管理，優化民主決策。要堅持以完善職工代表大會制度為主線，以堅持政務公開制度、合理化建議征集制度、干部任免公示等為補充的制度體系，尊重職工的知情權、參與權、選舉權和監督權等民主權利，不斷增強職工的主體地位和責任；要建立健全考評獎懲制度，每年結合年度干部考核、領導班子民主生活會，采取座談和無記名投票等形式，對領導干部的德能勤績廉、各部門民主管理工作開展情況等進行民主測評和民主評議，被評議干部和部門向職工群眾述職述廉，并將職工群眾滿意度作為重要指標，與評先選優和物質獎勵掛鉤，促進民主管理和職工群眾監督水平的提高。

（四）堅持以人為本，做好思想政治工作，要投入真心真情，解決職工困難

當前，思想政治工作還存在著一些或多或少的問題。一些職工的話語權越來越少，思想政治工作無論是形式還是內容，都與職工群眾的情感需求存在較大的差距。做好職工群眾的思想政治工作，應該建立在平等、尊重、信任、理解和關愛的基礎上，與職工群眾真正實現面對面的交流溝通，真誠地為他們解疑釋惑，成為他們的心理咨詢師，成為他們可以傾心相談的知心朋友，而真正做到這一點，需要思想政治工作者具有較高的思想素養和文化修養，付出真心和真情。職工的實際問題是多方面的，物質上的滿足不能解決所有的問題。職工的思想問題往往和實際問題連在一起，單靠講原則、擺道理是難以解決的，一些不痛不癢的官話、套話、空話、大話，只會激起職工強烈的逆反心理。這就要求思想政治工作者要把職工當親人，真心真情對待，始終堅持“職工的事再小也是大事，再難也要辦好”的態度，當職工有事相求時要竭力相助、職工有困難時要出手相幫、職工取得成績時要及時肯定、職工缺乏自信時要及時鼓勵，從而使職工產生一種被組織重視和關心關愛的滿足感和愉悅感，自覺增強集體意識，煥發工作熱情和創造精神。

思想政治工作是我們黨的政治優勢，只要帶著對職工群眾的深厚感情做工作，堅持從感情上、政治上、經濟上、生活上了解職工的需求，真正做到誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，切實保障職工群眾的合法權益和根本利益，就能達到既教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關心人、幫助人的良好效果。