溝通，心與心的橋梁

季華燕

摘要：溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋過程，以求思想達(dá)成一致使感情通暢。幼兒入園以后不僅和同伴溝通，還與教師溝通。雖然在一個班級里，每個幼兒的氣質(zhì)類型不同導(dǎo)致與教師交往的程度有所差異。氣質(zhì)雖然有隨著年齡而變化的現(xiàn)象，但在發(fā)展中顯示更多的是穩(wěn)定性。這將會導(dǎo)致有些幼兒社會性發(fā)和語言發(fā)展比較弱。本文主要闡述教師與幼兒之間溝通的重要性，并對教師與幼兒溝通存在的問題及原因進(jìn)行分析，解決存在的問題。

關(guān)鍵詞：教師；幼兒；心；橋梁；溝通

雖然有些幼兒剛開始因為陌生而不會主動和教師溝通，但是我們身為幼兒教師具備良好的溝通能力，我們應(yīng)該主動溝通，對幼兒的內(nèi)心世界有更真實的了解，與幼兒建立相互信任、相互尊重的情感，提供寬松、和諧的環(huán)境氛圍，促進(jìn)幼兒身心全面和諧地發(fā)展。

一、心靈橋梁未建立的原因

（一）教師自身

1.教師沒有與幼兒溝通的精力

由于班級事務(wù)繁多，教師的精力有限，所以在班級教學(xué)過程中往往在腦海中印象深刻的是兩種類型的孩子，一種是乖巧懂事的孩子，另外一種是調(diào)皮搗蛋的孩子，因此缺乏對中間一批孩子的關(guān)注度。如果你沒有真正地去觀察他們，那她們也不會主動向老師請求幫助或者關(guān)注。正如有一次，有個小朋友到我這里來告狀，告訴我某某小朋友把她的書撕破了，我一邊忙自己的事情，頭也沒轉(zhuǎn)向她，認(rèn)真地聽她說話，雖然我清楚地知道發(fā)生的事，也告訴了她解決的辦法，但是從她最后離開的表情和動作上，我分明感受到了她的失落情緒。孩子是很敏感的，她們感受得到老師有沒有聽她們的話。這就對下次孩子想向你告狀時她可能就會想一想要不要告訴你了。

2.教師沒有使用適宜的非言語溝通方式

研究表明將近80%的信息是包含在身體語言和聲調(diào)當(dāng)中。身體語言指那種非口述的人際溝通方式，比如打手勢、臉部表情、身體的姿勢、講話的語速和語調(diào)。幼兒是靠直觀行動思維來思考，教師用成人的方式與幼兒溝通，幼兒是無法明白的。微笑和點(diǎn)頭代表著孩子你真棒，而搖頭代表著失望。

（二）幼兒氣質(zhì)類型

氣質(zhì)類型是指一類人身上共有的或相似的心理活動特征有規(guī)律的結(jié)合。氣質(zhì)類型的劃分多種多樣，從古希臘沿襲下來的四種氣質(zhì)類型劃分有膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)以精力旺盛、表里如一、剛強(qiáng)、易感情用事為特征，整個心理活動籠罩著迅速而突發(fā)色彩。多血質(zhì)以反應(yīng)迅速、有朝氣、活潑好動、動作敏捷、情緒不穩(wěn)定、粗枝大葉為特征。粘液質(zhì)是以穩(wěn)重但靈活性不足，踏實但有些死板，沉著冷靜但缺乏生氣為特征。抑郁質(zhì)是以敏銳、穩(wěn)重、體驗深刻、外表溫柔、怯懦、孤獨(dú)、行為緩慢為特征。由于氣質(zhì)類型不同，因此我們在溝通時要根據(jù)不同的氣質(zhì)類型進(jìn)行有效地溝通，從而提高溝通質(zhì)量。

二、心靈橋梁的重要性

1.教師是溝通幼兒與社會的中介

幼兒園是幼兒走出家庭進(jìn)入社會的第一個場所。幼兒要了解社會，掌握社會規(guī)范，要適應(yīng)群體生活，學(xué)會與同伴交往，才能融入班級小群體，也才能為走向社會生活奠定基礎(chǔ)。而在這些環(huán)境中，教師的角色就是一個教育者、指導(dǎo)者、幼兒游戲的伙伴、知心朋友。教師與幼兒應(yīng)該建立在溝通的基礎(chǔ)上慢慢成長。

2.教師為幼兒與社會的交往創(chuàng)設(shè)橋梁

幼兒對社會積極的認(rèn)知、態(tài)度與情感體驗都是在與教師的交往中完成的。幼兒園大部分教育內(nèi)容都是與幼兒社會生活相聯(lián)系，如“我的家”、“我的幼兒園”、“我們?nèi)ビ瓮妗薄ⅰ皥F(tuán)結(jié)合作力量大”等主題活動；走向社會、體驗社會生活的活動，如超市購物、去醫(yī)院看病、參觀動物園、參觀博物館、了解環(huán)境保護(hù)等活動，都是在教師引導(dǎo)下開展的。這些活動為幼兒了解、體驗、適應(yīng)社會生活提供基礎(chǔ)。教師還為幼兒提供各種與社會生活相關(guān)的教育活動，如植樹節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等，這些活動可以培養(yǎng)幼兒良好的情緒情感、交往態(tài)度、能力與行為、如同情心、愛心、責(zé)任心、自制力、規(guī)則意識等。這些都是需要靠教師的言語和非言語來培養(yǎng)幼兒對美好社會的認(rèn)知。

三、建立有效的心靈溝通方法

教師要建立平等，民主、尊重、自由、合作、和諧的伙伴型師生關(guān)系，對幼兒表現(xiàn)出支持、尊重、接納的情感和行為，是師生間積極關(guān)系的基礎(chǔ)，也是進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好社會性行為的基本條件。

（一）言語溝通。

1.尋找幼兒感興趣的話題。對幼兒來說，興趣是參與一切活動的動力。針對幼兒年齡特點(diǎn)與實際情況，教師要選擇新鮮、有趣的話題來引起孩子對交談的興趣。

2.使用兒童化的語言。以積極且簡單的語言表達(dá)出教師對幼兒的期望，便于幼兒的理解。教師要了解孩子語言發(fā)展的水平與特點(diǎn)。與幼兒溝通時，語言的組織及措辭要有兒童的特點(diǎn)，符合兒童的認(rèn)知水平，避免使用過于成人化的語句交談。認(rèn)真傾聽孩子的表達(dá)，鼓勵孩子當(dāng)眾講話。

（二）非言語溝通。

1.目光交流。眼睛是心靈的窗戶，人的喜怒哀樂都能從眼神中顯示出來，孩子的目光有時充滿好奇，滿懷希望、期盼，有時流露出失望、無助或恐懼，教師要善于用目光做出積極的回應(yīng)。對于幼兒來說，教師的目光是贊許、鼓勵，是關(guān)愛，也是提醒和關(guān)心。

2.面部表情與身體動作。

在與孩子溝通中，教師要會控制自己的面部表情，增強(qiáng)溝通效果。教師要學(xué)會微笑，微笑既表現(xiàn)出和藹、親切，也蘊(yùn)含著熱情、開朗。孩子需要教師的微笑。

四、搭建幼兒的心靈橋梁

（一）幫助幼兒樹立自信心

作為幼兒教師，首先要有耐心，要善于觀察，多關(guān)心、主動親近幼兒，如在玩游戲時，鼓勵小朋友“你一定行，相信你是最棒的”。特別是對于性格內(nèi)向、不善于交往的幼兒，更要給予特殊照顧，比如在回答簡單的問題或者是發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)時，可以在全班面前表揚(yáng)他們，使他們感受到老師就像媽媽一樣愛他們，逐步消除他們對老師的陌生感和恐懼感。

（二）發(fā)揮榜樣示范作用，愛嚴(yán)適度

常言道“身教勝于言教”。幼兒從家庭走入幼兒園，他們對老師充滿著好奇，老師的言談舉止直接影響著他們。教師在與幼兒交流時一定要扮好角色，既是參與者，又要做好榜樣。教師在與幼兒學(xué)習(xí)游戲中，不能因為他們貪玩、淘氣而懲罰責(zé)罵他們，又不能對他們的缺點(diǎn)放任自流，不聞不問，而要循循善誘，有耐心，相信他們是最棒的，讓他們感受到老師是關(guān)心自己，是理解自己的。

（三）提供溝通的機(jī)會

要給幼兒提供交流展示自己的機(jī)會。雖然他們年齡小，但是也有好勝心和急于表現(xiàn)自己的心理。教師在設(shè)計游戲和玩游戲時，要面向全體幼兒，因材施教，多給幼兒提供表現(xiàn)自己的機(jī)會，對幼兒的閃光點(diǎn)要給予適時的評價、鼓勵。

教師與幼兒的正確溝通，能使幼兒對教師充分信任，對幼兒園生活感興趣，對今后的學(xué)習(xí)、成長奠定良好的基礎(chǔ)。因為學(xué)前教育是基礎(chǔ)，與幼兒建立相互信任、相互尊重的情感，提供寬松、和諧的環(huán)境氛圍，促進(jìn)幼兒身心全面和諧地發(fā)展。