王田龍
摘 要:文章主要針對刑事技術機構資質認定質量管理體系構建進行了探討,包括刑事技術機構資質認定介紹、評審依據以及質量管理體系構建過程等,為刑事技術機構進行資質認定提供一些參考。
關鍵詞:刑事技術;資質認定;管理體系
中圖分類號:D918.9
文獻標識碼:A
在國際上,接受面最廣、適用性最強的質量管理體系是ISO17025標準,目前該標準已成為我國和國際上行業溝通交流的基本原則。由于刑事技術鑒定行業的特殊性,在一定程度上刑事技術鑒定行業對技術、管理等各方面的要求比其他行業更高,主要在于所出具的鑒定意見在處理具體案件時往往起著決定性作用。因此,刑事技術機構鑒定業務工作開展應當遵循合法、科學、公正、獨立、及時、安全的原則,否則可能造成冤、假、錯案,給國家和人民帶來較大損失。
《檢驗檢測機構資質認定評審準則》(以下簡稱“《評審準則》”)(國認實〔2016〕33號)適用于在中華人民共和國境內向社會出具具有證明作用的數據、結果的檢驗檢測機構的資質認定評審。國家認監委于2016年11月29日正式印發了《檢驗檢測機構資質認定刑事技術機構評審補充要求》(以下簡稱“《補充要求》”),該補充要求與《評審準則》一并作為公安機關刑事技術機構資質認定的評審依據。
1.制定質量管理體系構建實施計劃,穩步推進各項工作
實施計劃在整個項目的控制起著重要的作用,直接關系著整個項目的順利實施和運行,因此,在整個項目實施前,必須依據《評審準則》和《補充要求》并結合相關法律法規精神進行學習和理解;在此工作基礎上,將項目的工作進行分解、細化并把握好時間節點來控制,為下一階段的驗收和調整做準備。
實施計劃主要內容包括:①材料準備,針對各專業實驗室資質認定所需要的各種法律法規、技術規范進行收集和歸納分類。②對項目實施推進涉及的人員進行資質認定相關文件的培訓,明確項目實施的目的以及必要性。③確立項目實施的目標:為了建立科學高效的質量管理體系,提高質量管理水平,通過實驗室資質認定。④建立文件系統。
2.建立和規范文件實施,構建中心體系文件
(1)編制工作流程圖,組織專家進行論證和審核,確立了業務工作流程。
(2)建立質量管理體系。結合刑事技術業務特殊性,依據《評審準則》和《補充要求》,從人員、設備、質量監督、質量控制等各方面進行設計,最后組織專家進行論證和審核。整個質量管理體系架構包括人員能力、檢驗和鑒定資源、檢驗和鑒定過程、檢驗和鑒定不符合處理、質量異議投訴等方面,全面地對應《評審準則》和《補充要求》中對組織、人員、設備設施、管理體系、和特殊要求等各方面提出的要求。
(3)構建中心體系文件。根據質量管理體系編寫體系文件,體系文件包括質量手冊、程序文件、技術標準和規范、作業指導書和儀器校驗規程、記錄表格等,這些體系文件是按照四個層次的邏輯關系建立起來的。質量手冊是實驗室管理體系運行的綱領性文件,程序文件是質量手冊的支持性文件,檢驗鑒定人員依據技術標準和規范完成各項技術活動,質量和技術記錄是各項質量活動的證據,作業指導書和儀器校驗規程是實際操作的指導。
質量管理體系在構建過程中,往往會遇到各種各樣的問題和困難,主要問題集中在如下幾點:
(1)推行質量管理體系比較困難。大部分員工對質量管理體系本身不了解,除了參與體系建設的核心人員比較清楚外,其余員工對管理體系還沒有一個明確的認識,無論在概念還是意識上都未引起重視。
(2)按照資質認定的要求整理的文件系統較亂,編號不統一,使用不方便。多個人編寫的文件,編號、格式也不統一,造成文件不易識別。
(3)對資質認定的文件分析不到位,沒有對個別不適用項進行分析。
[1]林沐璇,李慧慧,李 露,等.檢驗檢測機構資質認定工作分析與探討[J].科技尚品,2016(2):253-254.
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