高校教師如何與大數據時代俱進

王艷

摘 要：教師作為理論知識的傳授者、繼承者，學生的引導者、啟發者，要意識到，當下的高校學生已經成為互聯網大數據浪潮的推動者。面對洶涌澎湃的網絡大數據環境的沖擊，教師應該如何以冷靜的心性站穩腳跟，以理性的姿態引領學生不被大數據迷惑并加以利用。本文從大數據時代的現狀、教師對大數據的應用以及怎樣看待它三個方面，分析了大數據下教育的理論研究和實踐現狀。

關鍵詞：大數據；教師；教育

近年來，IT領域又一次顛覆性的技術變革——“大數據”已經降臨，它正在推動我們的生活、工作和思維的變革。2017年中國共計新增網民4074萬人，增長率為5.6%，截至年底12月，中國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%。其中，手機網民規模達7.53億，網民中使用手機上網人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%；[1]這一連串不斷增長的數字背后，是大數據浪潮的洶涌來勢。

大數據讓我們的生活更便捷，不用在為什么時候下雨而擔憂，精確到鐘點的天氣預報為我們解決了后顧之憂。大數據在科學研究、公共管理、工業生產與商業經營方面都有廣泛應用。低能耗、高效率、無所不在，隨時感知智能化的深度處理，為每個用戶或每個數據體提供一種支撐。半個世紀以來，隨著計算機全面融入社會生活，信息爆炸已經積累到了開始引發變革的程度，它不僅使世界充斥著比以往更多的信息，而且其增長速度也在不斷加快。如今“大數據”這個概念幾乎應用到了所有人類智力與發展領域中。大數據時代的生活令人神往，使我們對客觀世界的認識更進一步，所做的決策也不僅僅依賴主觀判斷，甚至于我們的一個習慣動作、一次消費行為、一份就診記錄，都正在被巨大的數字網絡串聯起來，在大數據浪潮來勢洶涌之際，通過技術的創新與發展，以及數據的全面感知、收集、分析、共享，為人們提供了一種全面看待世界的方法。

一、大數據：萬物皆可量

地球上每個物件都在產生數據，幾乎每個人今日所做的每件事，都會留下軌跡，成為某種信息流，由文本、位置資料與其他數據不斷匯集而成。一個人一天所接觸的咨詢量，等于15世紀的人一生的信息總量。但我們要十分謹慎，因為這片浩瀚的數據海，驚人的呈現我們完整的圖像，我們的住所、去過的地方、買過的東西、說過的話，全都被記錄并儲存下來，永不抹滅，這場不尋常的改變，不知不覺地滲入人們的生活，地球好像正在發展神經系統，而每一個人扮演的角色是感測器。人類使用科技互動，產生的這些數位排放軌跡，全世界被即時的記錄，就像是語言文字的出現，因為文明發展到某個階段，必須被書寫記錄，如果不寫下來就無法繼續運作，當下也發展到這個關鍵點，這些數據必須被記錄并加以審視，有科學家推估2020年數據量將會高達40皆位元組（ZB），比如說算出地球上所有沙粒總數，再乘上75倍，就是40皆位元組的數據資料，人類在過去兩年的數據處理量，遠超過三千年來數據的總量，因此我們獲得的信息越多，能解決的問題也越廣。

審視日常生活中使用的事物，大多數在許久前便發明了，這些事物已經時機成熟，能進行再創造，而再創造時，這些事物必須產生聯結，以某種新的方式來聯結，人類使用裝置所產生的數據，將被收集并儲存在一個中央核心，人們能利用這數據資料庫運算，然后能獲得來自整體的反饋，而不只限定個人身上。將這些原本就在運用科技工具的人，轉變成這個系統的數據貢獻者。你將會變成網絡中一個節點，網絡應成為讓這些感測器與裝置能相互溝通的平臺，通過手機、行動裝置、電腦建立一個全球之腦。

這場數據對于人產生某種古怪的效應，好像有人正在傾聽他們。也許有人是竊聽，也許有人是聆聽。手中的設備知道我是誰，能預知我需要什么，要到哪里且回應我的需求。我們所做的決定以及所屬的整個系統都深受數據革命影響。

運用龐大的數據資料庫，以有趣的方式整合這些資料，并進行有趣的運算，找到我們能介入這個系統的方法，去理解不同社會的運作形態，并能加以回應。當你取用資料時，它對個人產生影響，但隨即個人也影響了這個系統。于是這又再次影響資料庫，會開始看到自己成為這個數據往返過程中的一部分，這也讓人理解，自己是大系統下的行動者。

比方說數據解讀時，必須整合不同資料庫才能看出，某些地區街燈壞掉時，可能會導致該區犯罪率升高，只要能以聰明的方式，來探究這些數據資料，便能將城市有限的資源，按照優先順序來分配，來處理牽涉效益與成本考量的議題。你要等公車，因為公交車有特定班次表，但現在，手機已經能告訴我們公交車的真正抵達時間，而不只是預定抵達時間，只要再往前推一點，假如某公交車路線比其他路線更繁忙，能怎么做？未必要死守時刻表，公交車系統是不是能調整，自動將這些資源轉移到其他客滿的公交路線。如此，個體會感受到城市像個靈敏的有機體，如同人的血液會運輸到身體所需之處，如何讓我們能生活在一個能快速反映需求的城市，這會對地球產生多大的效應，因為城市也是21世紀人的存活方式。數據資料庫以及一個有機的社會系統，將扮演重大角色。數據帶給人們不同觸覺，拓展人類知覺這個世界的能力，最后有機會，讓事物再次清晰可見且帶來一種新的視角，看到每個人既是個體，也作為社會一分子。

二、大數據：改變教與學

信息管理的宇宙就是大數據，數據能夠不受地理位置的限制實現價值，那么就能解決問題，達成人們的愿望，這種現象已經開發進入學校教育，新東方創始人俞敏洪曾說：“未來的教育，線上學習的人數，將會遠超過傳統在校生人數。”[2] 我們在大數據革命時代，教育可以根據個人需求量身定做。

截至2017年11月，市場上監測到的手機應用程序（APP）在架數量為391萬款。游戲類應用數量位于第一；生活服務類應用位于第二；電子商務類應用位于第三；辦公學習類應用共計31.4萬款，位于第四，占比為8.0%。[1]這種學習類應用中很大一部分屬于在線課程。比如慕課、網易云課堂、滬江網校等大量的在線公開課，老師可以看到學生們什么時候看了這些教程，什么時候停了，什么時候重復看了，如果教師發現，在看第七、八課時，所有學生都會回到第三課重新看，第三課是復習課，那這些數據所顯示的是：隨著數據的深入，學生們對自己的數學能力越來越不自信。而傳統教育方式中，教師不可能察覺到整個班級都沒跟上進度，但現在，教師們可以在數據中看到這個現象，他可以得出兩個結論，首先，我得多為學生做一些課堂準備，同時我也需要講得更好，尤其在某些課程上，因為學生在那跟不上了。

從年齡上看，10一39歲群體占整體網民的73%，其中 20一29歲年齡段的網民占比最高，達30%；網民中學生群體規模最大，學生群體占比為25.4%；如此龐大的大學生群體處在網絡之中，為了能更好的適應時代的發展，迎合學生的需求。

教師需要讓學生脫離為舊時代建立的教育體系，那種批量生產、機械化、統一制定的教育方案的時代，而現在教師可以量體裁衣，就像淘寶的個性推薦、網頁的引擎搜索，可以針對用戶興趣改變，針對個人的教育需要開展最好的學習方式，大數據目前是最適合根據學生需求和能力調整教育模式的方法。

黑板和課本的時代正在被逐漸替代，整個學習過程呈現出數字化和個性定制的特征，以電腦或手機軟件為例：可以通過軟件分析學生每一次鍵盤輸入，發現他們的學習方式，教師不再是唯一幫助學生進步的，軟件從學生們使用的設備獲取信息、整理分數、學習技巧、強項和弱項、他們猶豫的地方，在使用鼠標的過程中，非常個性化，根據每個學生的需求改變：這個學生可能需要重新聽一遍課程，而另一個學生需要多加練習，系統會根據學生自動調整，用可預測的算法，從成千上萬學生那里收集的數據進行比較，自動為學生個性定制學習材料。最新的技術也改變了教育方式，給教師更多的時間集中在相對薄弱的學生，在講課上省下時間，系統可以迅速發現學生的進步，幫助學生辨認需要多花些努力的地方，學生做自己需要做的就會一直進步，在辦公室里，教師可以看學生的數據，系統會自動提醒哪些學生落后了。比如這個學生在一個部分完成了99%，另一個部分完成了98%，有幾個小問題難住了，教師可以看到是什么難住了他，然后同這個學生共同討論這些問題。

大學的目標是增加學生的畢業率和就業率，讓學習落后的學生順利畢業對學校無論如何是一件好的事情，有利于擴大生源。以美國的亞利桑那州立大學為例，他們正在嘗試這種大數據式的個性學習方式，其畢業率提高了13%，輟學率減少了54%。使用個性定制學習，讓這個大數據這個項目前景非凡，但在工科以外的以及有創造性地學科中，這種大數據該如何運作仍尚未有解。

三、大數據：探索及實踐

人類仍處在大數據時代的開端，無法知道將來如何變化，只知道一切都必然被改變。在過去，人們寫下所思考的事物，然后成為知識，大數據卻正好相反，有成堆的數據，卻還不能算是知識，直到人類開始審視并思考，才將這些數據轉變成有用的信息。搜尋功能是個轉折點，劃分出前資料時代與后資料時代，正是在這個分界點，人們能用上億的人才使用數年的工具并駕馭這龐大的數據量。一開始，把人類所有的知識文本，全都放上網絡，現在看，那不過是第一場比賽的第一分鐘而已，因為那只是人類所擁有的知識以及正在以相對緩慢的速度不斷在網絡上新增的知識，但還有很多尚未數位化的信息，與更多我們可善加利用的信息。當我們審視數據時，最有趣的是為數據重新建構脈絡，把它抽出來放入新的架構，讓我們能觀察理解、討論并思考。這需要人類、軟體、或運算方法，聯結起來使其產生意義。我們的每個行動都會衍生出數據，大部分都是無意義的數據，直到有人能說明或詮釋這些數據的意義。

而教師正好可以扮演這樣一種探索者的角色，通過審視收集到的數據，引導學生發現網絡數據中隱藏的信息，帶領學生發現隱藏在紛繁復雜的網絡世界里的秘密，而不是一味地放任學生沉溺于網絡的表象和娛樂。

作為一名教師，不能被學生與科技甩在身后，要敢于向時代前沿邁進。在選擇生活于大數據蓬勃發展的環境之下、在看待數據界定與分析能力時，永遠都必須思考到其雙面性。但這同時又存在著許多益處，帶來改善生活品質的大好機會，如果只是停止對話，拒絕審視數據，也拒絕收集數據，那是不切實際的，也無法與學生進行有效地溝通，應該做的是以共同體角度來思考，手機是聯結到資訊網絡的交流道，一旦進入網絡，便無法回頭了，每個人都在其中，幾十億人口在過去無法參與討論，無法進入這個彼此聯結的世界，無法踏入數字世界，無法接觸一個能讓他們學到全新事物的世界，如今都突然進入這個網絡，當十幾億新的消費者擁有這些裝置時，透過科技能與世界聯結，能與網絡聯結，能從別人的使用行為中學到許多。許多心智突然間透過最簡單又最便宜的方式串聯起來，能讓這個世界變得更豐富。

人類正處在文明的轉折點，數據爆炸可能會成為人類文明的分界點，這不只限于教育、醫療、就業、氣候變遷等問題，這牽涉到所有議題，所有事物的核心都存在著數據，如果數據扮演重要角色，重組地球上的信息網絡，那么這個世界就像大腦皮層相互聯結，數十億個彼此聯結的分子，交流著數十億個點子，數十億個知識端點以及數十億種合作方式，全部匯聚在一起形成改變的浪潮，這股浪潮將帶來超乎想象的新趨勢。如何將數據轉化成可付諸行動的洞見，這是電腦精于處理的部分，采取行動的能力則是人類所擅長的，區分這兩者非常重要，因為有些人將這兩者混為一談，認為電腦將會掌控一切，電腦是供我們運用的絕佳利器，能促進解決問題的能力，而人類才是這些問題的始作俑者。

一些玩弄大數據的人造成了經濟危機，因為他們并未認真思考如何為世界、為人類創造價值，他們只想著如何為自己創造價值。有大量文獻報道，而人們也已經深刻理解到，在生態系統中，如果取用量超過回饋量，那么整個體系就會崩潰，正因為如此，我們才應該贏回我們的未來，不能只是自我安慰，然后希望天上掉餡餅，反而應該去關心，我們應該創造怎樣的未來，必須投身于我們想要的未來，做出正確的決定，人類的文化必須了解到，把大數據當作是自身的一部分，每個人是大數據平臺的一分子。把一個人作為平臺，那并不是外加在人類身上的鉗制。作為一名積極的教師正是通過觀察外在世界，這份新能量、新想法、新知識根植于審視學生們的處境，以及思考我們所處的環境現況，且解決這個困境。手中擁有的這些工具，將幫助教師們做到這一點。就好像說，這是我們所處的位置，我們將設法讓這里生氣蓬勃。

參考文獻：

[1]第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》.2018.01.31：24-33.

[2]趙林暢，韋煜，楊貴泉，黎玉珊.大數據對“教”與“學”的影響[J].數學教學通訊，2017（5）：05.