基于物聯網的逆向物流管理信息系統構建

摘 要：在我國物流行業的火熱發展下，人們對回流產品信息管理也提出了更高的要求，在此基礎上，出現了一種全新的信息管理模式，即逆向物流管理。而為了能夠有效提高管理效率，達到優化逆向物流管理成效的目的，需要積極將現代信息技術引入到逆向物流管理當中。基于此，本文將在物理網的背景下，嘗試構建一款逆向物流管理信息系統，希望能夠為相關研究人員提供必要參考和指導幫助。

關鍵詞：物聯網；逆向物流管理信息系統；

引言：所謂的逆向物流指的就是通過對原料、半成制品的庫存與相關信息進行有效控制下，實現對成本從消費點到終點的整個流動過程的跟蹤管理，以此達到有效處置或回收物資的目的的過程。在逆向物流管理當中，需要同時對資金流、信息流、價值流等多方面進行管控，作為物流系統當中至關重要的組成部分之一，逆向物流直接關系著產品物資的回收利用，特別是在當前物流量持續加大下，需要及時設計出一種有效的逆向物流管理信息系統，以幫助提升逆向物流管理水平。

一、物聯網下逆向物流管理信息系統結構設計

（一）功能結構

在物聯網環境下，逆向物流管理信息系統中的數據來源多種多樣，而信息去向呈現出典型的集成化特點，對數據傳輸與加工也提出了較高的實時性與智能化要求。因此為了能夠對所有物資設備及物流信息進行全過程的逆向物流管理，本文在設計基于物聯網下的逆向物流管理信息系統時，將其設計成四個管理子系統，分別為物資與設備的基礎信息管理和信息跟蹤管理子系統，回流決策與作業管理子系統以及逆向物流再利用管理子系統，通過對回流作業以及可用物資設備數據進行高度集成化處理，用以為最終的逆向物流管理提供必要的參考依據[1]。

（二）關聯數據庫

由于本文所設計的物理網下的逆向物理信息系統存在數據高度集成化的特點，因而在此基礎上可以形成一個完整的逆向物流數據倉庫，相關管理部門需結合實際需求對其進行統一管理，合理調用各項物資設備，并保障物流信息數據能夠與物資設備完全對應。系統當中共設計四個關聯數據庫，首先為物資設備的狀態和屬性信息數據庫，在該數據庫當中，采購或入庫管理人員負責逐項準確錄入所有進入逆向物流渠道的物資設備的屬性信息與狀態信息，如物資設備的數量、規格大小等等。其次為物資設備狀態數據庫，在這一數據庫當中，則主要保存記錄著物資設備的各項使用記錄，如使用單位與時間、各項性能指標和關鍵參數等等。企業生產經營管理信息系統以及在物資設備當中安裝的物聯網傳感器負責提供各項物資設備的使用信息數據。回流作業數據庫則主要依據既定回流規則，結合各物資設備的實際使用記錄以及相關數據，從而自動生成對物資設備的逆向物流管理計劃與跟蹤數據。例如：在煤礦企業當中，某一設備在長時間運轉或是其某一參數達到預定值時，系統將會自動進入到回流計劃的制定環節，在此基礎上，委派相關人員負責完成回收作業。如果設備存在運行異常或是故障問題，則當井下作業完成后，同樣還需要對設備進行搬家倒面等作業，此時煤礦企業生產計劃管理模塊負責提供各項相關信息[2]。在后期對回收物資進行進行檢修、恢復或是再利用作業中產生的各項信息數據和相關記錄，將統一存儲在第四個關聯數據庫中。考慮到物資設備的屬性數據帶有明顯的基礎性，因此無論是正向物流系統還是逆向物流系統均可以對其進行共享傳輸，通過對正向物流當中生產計劃管理模塊中產生的信息數據進行有效利用，便可以將其作為逆向物流管理信息系統中回流決策和作業管理模塊所需的數據。

二、物聯網下逆向物流管理信息系統流程設計

（一）數據初始化

在物聯網下的逆向物流管理信息系統當中，在正常狀態下，系統的第一項流程為數據初始化。對于所有可能進入逆向物流系統中的物資設備，均需要利用正向物流信息系統對其進行數據初始化。事實上在基于物聯網的逆向物流管理信息系統當中，數據記錄起點便是在生產活動當中所使用的物資設備的數據記錄，在物聯網技術的有效運用下，可以在短時間內精準地完成數據初始化。

（二）信息跟蹤管理

一旦在實際生產活動中投入使用物資設備，并且需要在某一時刻對其進行回收處理時，便需要進入到信息跟蹤管理階段，以確保回流管理具有較高的科學合理性。通過借助射頻識別技術并結合物聯網對產品流入、流通環節或是消費環節中的信息數據進行相應操作，隨后將記錄得到的各項物資設備信息統一存儲至語言服務器中。當進入到供應鏈中后，可以通過運用接收器負責將各物資設備在射頻識別技術中獲得的信息直接傳輸至計算機中。而在所有流通環節中產生的物資設備信息數據，也可以利用其上的射頻識別標志傳遞給數據庫的服務器。由服務器系統負責統一識別物品EPC代碼，并將讀取的各項信息數據直接利用網絡傳輸給對象解析服務器，由服務器通過既定存儲格式妥善存儲相應解析信息。

（三）處理回流物資

在實施跟蹤管理物資設備狀態信息的基礎上，立足相關部門在物資設備回收作業、維修作業等方面的設定，制定出相應的回流計劃。與此同時，依照企業實際生產計劃，及時回收已經使用完的物資設備制定回收計劃，在對其進行全面嚴格的檢修之后供其他業務使用。作為逆向物流管理信息當中一項重要的核心作業，物資設備回流計劃對后續具體的物資設備回收、維修等操作具有極為重要的影響作用。因此決策部門需要通過利用物資設備上的電子識別標志，用以獲取關于回流產品的電子代碼。隨后在方法模型庫當中準確輸入電子代碼，便可以幫助管理人員準確查詢各項關于物資設備的信息數據[3]。立足自動作業計劃，管理信息系統江湖自動深入挖掘并積極預測各項物資設備回流數據，從而為逆向物流供應鏈各環節提供真實可靠的參考依據。

（四）其他管理流程

在完成清理或是維修、恢復等逆向物流管理作業后，此時可以有效恢復回流物資設備的價值，使其可以得到重新再利用。在此過程中，同樣需要利用射頻識別技術在對回流物資設備價值信息等進行準確記錄后，直接利用內部局域網將期傳輸至服務器當中，從而準確識別分析回流物資設備的射頻識別標簽。將獲得的信息數據反饋至對象解析服務器由其進行統一的匯總整理和信息存儲后，一旦回流物資重新進入正向物流環節，企業需要利用物流管理信息系統重新進行物資設備的分配與再利用。通過各使用單位積極領用回流物資，從而有效控制全新物資需求，幫助企業節約成本。

結束語：通過在物聯網背景下，建立起逆向物流管理信息系統并將其與企業生產經營環節、電子商務平臺等進行相互連接，從而可以更加精準、高效地完成逆向物流管理工作，并起到推動閉環物流實現進一步發展的效果。但在構建逆向物流管理信息系統時，也需要立足實際情況，并主動將其與正向物流管理系統進行相互結合，注重構建完善的逆向物流管理制度，以此保障物聯網下的逆向物流管理信息系統的應有效用得以充分發揮，是幫助企業實現經濟效益最大化的根本目的。

參考文獻：

[1]李喬松.基于物聯網的逆向物流管理信息系統構建[J].中國市場，2015（07）：16-17.

[2]解凌竣.探索基于物聯網的廢舊家電逆向物流革新之路[J].中國市場，2013（38）：34-37+39.

[3]賀超，莊玉良，王建軍.基于物聯網的煤礦逆向物流管理信息系統研究[J].科技管理研究，2013，33（10）：171-174.

作者簡介：

鄒紹敏、（1996）、遼寧省大連市、漢族、職稱（無）、學歷（本科）、研究方向（物流管理）、單位名稱（大連工業大學）、單位所在省市（遼寧省大連市）、單位郵編（116000