探索醫(yī)院“青年成長計劃”在構(gòu)建職工職業(yè)生涯管理體系中的作用

余琰

摘 要：文中通過醫(yī)院新職工現(xiàn)狀的調(diào)查，引導(dǎo)青年進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；通過“青年成長計劃”平臺搭建，探索服務(wù)青年群體的有效路徑。

中圖分類號C931.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）07-0-01

近年來，江蘇省宜興市人民醫(yī)院以平臺建設(shè)為契機(jī)，以服務(wù)青年為目標(biāo)，創(chuàng)新團(tuán)工作的運行機(jī)制，有效開展醫(yī)院職工職業(yè)生涯管理。

一、醫(yī)院“青年成長計劃”助力職工職業(yè)生涯管理

根據(jù)江蘇省宜興市人民醫(yī)院自身的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合青年的能力、興趣、價值觀等，確定雙方都能接受的職業(yè)生涯目標(biāo)，醫(yī)院整合了青年職工職業(yè)初期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)整體規(guī)劃，引導(dǎo)青年職工立足本職強化個人職業(yè)成長的主觀意識，促進(jìn)青年職工將個人成長和醫(yī)院事業(yè)發(fā)展同頻共振，制定了醫(yī)院“青年成長計劃”實施方案。

1.充分發(fā)揮組織在青年職工職業(yè)生涯管理中的作用

1.1指導(dǎo)思想：以黨的十八大會議精神和習(xí)近平總書記重要講話為指導(dǎo)，以踐行社會主義核心價值觀為準(zhǔn)則，以提升青年職工綜合職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，結(jié)合工作實際，通過開展培訓(xùn)、考核、政策指令任務(wù)完成等形式有效促進(jìn)青年職工成長，同時體現(xiàn)不同專業(yè)、專科成長的個性化差異，努力為醫(yī)院青年職工營造職業(yè)發(fā)展的良好氛圍，夯實青年職工職業(yè)基礎(chǔ)。

1.2組織機(jī)構(gòu)：成立醫(yī)院青年成長計劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院黨委書記任組長，共青團(tuán)、黨政辦、科教科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人事科、行風(fēng)辦等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為小組成員，下設(shè)辦公室在共青團(tuán)。

1.3參加對象：工作5年內(nèi)的35周歲以下青年職工，每名職工確定1名職業(yè)帶教導(dǎo)師進(jìn)行結(jié)對，名單報共青團(tuán)備案。

2.設(shè)計多重青年醫(yī)務(wù)工作者成長的職業(yè)發(fā)展通道

醫(yī)院管理者要營造培養(yǎng)人才的良好氛圍，創(chuàng)造見賢思齊的孕才環(huán)境，更好地關(guān)愛青年醫(yī)務(wù)工作者。

2.1設(shè)立各類培訓(xùn)機(jī)制。崗前培訓(xùn)：所有參加工作的新職工須參加院部組織的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院基本情況介紹、規(guī)章制度及各職能科室相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，責(zé)任部門為人事科。思想道德教育培訓(xùn)：每年至少參加2次院部或科室組織職業(yè)道德教育，每年至少自學(xué)1本道德教育書籍，每年至少撰寫一篇學(xué)習(xí)心得，積極參加醫(yī)患溝通專題培訓(xùn)，責(zé)任部門為行風(fēng)辦。專業(yè)技能培訓(xùn)：每年至少參加2次基礎(chǔ)專業(yè)的專題知識講座，積極參與急救技能知識培訓(xùn)，醫(yī)生、護(hù)士有臨床模擬培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)記錄，責(zé)任部門為醫(yī)務(wù)部、科教科、護(hù)理部。“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)：積極參加自身崗位相關(guān)的“三基三嚴(yán)”、操作規(guī)范學(xué)習(xí)，參加并通過相關(guān)考核，責(zé)任部門為科教科。

2.2完成各類工作任務(wù)。業(yè)務(wù)工作：積極參與并完成科室、部門安排的工作任務(wù)，按規(guī)范完成崗位輪轉(zhuǎn)，接受科室高年資職工帶教，按要求和操作規(guī)范熟練掌握運用科室基礎(chǔ)性設(shè)備、儀器及信息系統(tǒng)，嚴(yán)格按照操作權(quán)限和崗位工作流程開展業(yè)務(wù)工作，根據(jù)實際在科室統(tǒng)籌安排下確定重點工作方向。科教研工作：積極參加自身專業(yè)相關(guān)技術(shù)資格考試并取得合格證書，按要求取得所在崗位上崗資格證書，圍繞科室特點協(xié)助開展科研基礎(chǔ)性工作，逐步了解、掌握與專業(yè)相關(guān)科研的基本要素。志愿者工作：按時完成志愿者身份認(rèn)證和登記，積極開展院內(nèi)外志愿者服務(wù)，每年至少完成志愿者服務(wù)10次，每次不少于2小時。

2.3文化活動規(guī)劃：發(fā)揮自身特長，充分利用醫(yī)院各類平臺，積極參加各類文體或興趣小組活動，參加醫(yī)院文化交流計劃活動，參加醫(yī)院“心影院”觀影活動等。平時，青年應(yīng)注意提高挖掘新聞素材敏感性，每年完成相關(guān)通訊報道任務(wù)。

2.4擅長工作小結(jié)：每年對年度工作進(jìn)行小結(jié)，突出亮點工作和不足，明確改進(jìn)方向，對科室和職能部門提出合理化建議，工作5年期滿完成5年階段性總結(jié)，對5年內(nèi)的職業(yè)成長進(jìn)行回顧性評價，明確下一步職業(yè)目標(biāo)。

3.構(gòu)建全方位青年職工職業(yè)生涯管理考核體系

3.1設(shè)立考評內(nèi)容

職業(yè)工作檔案：每年對工作情況進(jìn)行考核，建立工作檔案，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)工作情況、基礎(chǔ)知識掌握情況、投訴糾紛情況、職工和患者滿意度評價等。培訓(xùn)檔案：對每年各類青年培訓(xùn)制定工作，建立培訓(xùn)檔案，做好培訓(xùn)登記、統(tǒng)計。志愿者服務(wù)檔案：建立志愿者服務(wù)專題檔案，并對志愿服務(wù)進(jìn)行分級分類匯總。資格認(rèn)證：對參加各類資格考試成績進(jìn)行統(tǒng)計匯總，對操作權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格審核認(rèn)證，未按期按照醫(yī)院制度完成資格認(rèn)證的，按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行處理。

4.設(shè)立獎懲項目

開展專項督查和考評，由青年職工成長領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定考核細(xì)則，定期從思想政治、理論測試、技術(shù)操作、業(yè)務(wù)能力等方面對青年職工成長情況進(jìn)行專項督查和考核，考核結(jié)果列入個人成長檔案并進(jìn)行公示，年度對成績突出的青年職工給予獎勵，同時納入醫(yī)院青年人才培養(yǎng)隊伍，對年度考核不合格的青年職工，取消各類評先評優(yōu)資格，并結(jié)合工作實際限制相關(guān)工作權(quán)限。

建立導(dǎo)師評價機(jī)制，制定導(dǎo)師評價標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，充分發(fā)揮導(dǎo)師示范作用，通過綜合評價對優(yōu)秀青年職工導(dǎo)師進(jìn)行專項獎勵，對不合格導(dǎo)師進(jìn)行通報批評。

每年由職能部門對全院各科室、部門青年成長工作進(jìn)行總體評價，優(yōu)秀科室、部門優(yōu)先參評各類先進(jìn)集體，不合格的科室、部門取消年度先進(jìn)集體參評資格。

二、在探索“青年成長計劃”過程中提升醫(yī)院青年自身價值

“青年成長計劃”成立三年以來，以“核心團(tuán)隊”引領(lǐng)青年成長，促進(jìn)學(xué)科融合，打響品牌效應(yīng)，已經(jīng)取得了一定成績。

1.青年成長嶄露頭角

目前，醫(yī)院有江蘇省級“青年文明號”集體2家；無錫市“青年文明號”集體3家；宜興市級“青年文明號”3家，宜興市級黨員先鋒號1家。醫(yī)院“天使·愛”青年志愿者協(xié)會獲得“無錫市優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”、“宜興市最佳志愿服務(wù)組織”等榮譽。近年來，重癥醫(yī)學(xué)科吳海峰獲得“江蘇省好青年”稱號，芮永忠等青年骨干獲得“無錫市紅十字會優(yōu)秀志愿者”，宗志華等技術(shù)骨干獲得“宜興市青年崗位能手”，多名優(yōu)秀青年獲得“宜興市五四青年獎?wù)隆薄ⅰ罢\信之星”等榮譽稱號。

2.科研成果收獲頗豐

截止至2017年底，醫(yī)院獲批國家自然基金面上項目1項，國家自然基金青年項目1項，江蘇省自然科學(xué)基金青年項目1項，無錫市衛(wèi)計委重大項目1項，面上項目4項，青年項目7項；無錫市科技局指導(dǎo)計劃1項。獲評江蘇省衛(wèi)計委醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)獎一等獎1項，二等獎2項；無錫市科技進(jìn)步獎三等獎2項，無錫市科技成果和適宜技術(shù)推廣項目5項。獲得國家發(fā)明專利授權(quán)1項，實用新型專利授權(quán)10項。

3.職工職業(yè)歸屬感日益顯現(xiàn)

2017年，醫(yī)院等級提升為全院職工帶來了創(chuàng)業(yè)空間的擴(kuò)展，圍繞職工職業(yè)歸屬感的提升，醫(yī)院充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用，逐步建立符合實際的職業(yè)培養(yǎng)機(jī)制，引導(dǎo)職工建立好職業(yè)生涯規(guī)劃。落實好各項政策性調(diào)資，優(yōu)化了傾向臨床一線、體現(xiàn)多勞多得、突出崗位風(fēng)險的績效分配機(jī)制，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值，保證職工收入和福利的穩(wěn)步增長。