左海寶
【摘 要】企業市場營銷創新主要是指徹底改變傳統意義上的市場營銷方式,建立起以市場需求為核心的新型營銷觀念、營銷手段以及營銷方法。在中國特色社會主義市場經濟下,市場需求已經成為企業所有經營活動的重中之重。企業一定要樹立起市場營銷的創新觀念,也就是要通過開展市場調查來拓展市場需求,再結合企業的資源利用實際去開發新產品,從而滿足消費者之所需,并獲得相應的利潤。
【關鍵詞】企業;市場營銷;創新
一、新經濟時代營銷創新中存在的問題
(一)過分強調品牌的重要性,很多缺乏產品創新的企業認為只要創立了品牌,那么企業就擁有了一切。這種滯后的觀念致使企業盲目的大搞品牌戰略,甚至制定了品牌戰略目標。但是,這些戰略目標的制訂過程存在著許多的問題:其一,企業沒有經過認真分析產品類型,不論是被動需求型還是主動需求型,都盲目的增強品牌推廣,不能正確把握品牌的建立是產品功能這一關鍵環節;其二,不考慮需求潛量。費盡心血創造了知名品牌,但是產品的市場需求潛量卻非常少;其三,很少去過問相關產品條件。假如其產品在拓展和延伸方面有更多的機會點,那么它在產品品牌的投入上才有可能為今后帶來更大、更多的利益,同時也才有可能在基礎上創立名牌企業。
(二)只側重價格,不重視創新傳統的價格策略和分銷渠道的開發都是由企業自己制訂的。所以價格競爭往往被企業作為重要的營銷手段。隨著科技進步,生產成本進一步下降,企業就有了更大的價格活動空間,所以打起價格戰來。實踐證明,如果一味地打價格戰,對某一企業甚至是對某一行業的影響發展是不利的。企業要是想開拓新的市場就必須對銷售渠道進行創新。比如戴爾公司就宣布:在中國市場將傳統的銷售渠道改成為網絡直銷與服務。通過互聯網,企業面對的市場不再是單一的區域化,而是已經擴展到了全球的任何一個角落。
二、企業營銷創新戰略體系的構建
(一)樹立創新型的現代化營銷管理理念。
要想樹立創新型現代化營銷管理理念,最重要的還在于樹立科學合理的企業營銷價值觀,主打服務和產品質量競爭,再加上價格競爭,在市場競爭越來越激烈的的形勢下這種創新型的現代營銷理念尤其需要。隨著全球經濟一體化步伐的加快,企業影響環境也隨之變化,營銷市場競爭換進逐漸向產品硬件,公平有序標準趨同,如價格、質量以及品質都基本相當。企業間的價格競爭很難為企業收到更大的收益。此時,企業應由價格競爭轉為非價格競爭,例如,對產品的質量、款式、性能、以及包裝等開展各類促銷活動招徠更多的顧客,以求在競爭中取勝。此外,需注意的是,創新型的現代營銷管理理念要求,應該為消費者提供優質服務.市場營銷創新戰略中服務競爭是一種新的競爭手段,屬于非價格競爭范疇,其核心在于要求企業為顧客提供更具特色、更貼心的服務及產品。
(二)以市場為導向,構建市場營銷創新戰略模式。
企業任何競爭必須以市場為導向,在當前激烈的市場競爭中,企業相關的營銷部門應深入對消費行為以及市場結構的研究,必須對市場進行定期實地調查,分析包括競爭者、顧客等在內的營銷內外部環境,及時發現顧客最新和潛在需求,為企業提供更多的市場機會。對企業而言,市場營銷創新戰略模式主要包括目標、戰略戰術、制度等要素。這些要素間又存在著聯系,而且受到市場環境因素制約,因此,構建營銷創新戰略模式必須先對市場環境進行分析,以及時刻掌握市場的最新動態,企業可從中獲得更多的競爭機會,企業根據這些機會,制定以及選擇適合本企業發展的戰略目標,從而確定營銷創新戰略手段,以戰略手段對企業組織結構進行調整。最后以企業最新結構要求制定相應的營銷創新戰略制度。此外,企業還應該對自身的經營使命進行科學合理的定位,掙脫以產品為導向的束縛,逐步走向以市場為導向,對企業市場營銷進行有效的指導。
(三)創新市場營銷渠道。
網絡營銷在信息技術高速發展的今天,是中小企業的必然選擇。網絡營銷具有成本低、范圍廣以及速度快等優勢,中小企業不會受到自身規模的限制,也能在網絡平臺上平等的獲取各種信息,為獲取更多顧客的關注,中小企業可借助網絡展示自身的產品優勢。本文認為,每一個企業都應建立本企業的信息網以及貿易網,有助于將各類產品信息傳遞到市場中,與大公司、大企業進行公平競爭。網絡營銷可使中小企業通過消費者和電子交易進行溝通,有助于企業為個別顧客提供個性化、優質的的服務,有助于企業進行信息分析共享以及市場調研,滿足顧客的需求以及增長企業的經濟效益。
三、企業市場營銷策略創新的策略
1.立足于產品質量,側重于服務品質。從國際環境來看,隨著全球經濟一體化進程的加快,信息技術的持續發展,致使企業的營銷環境產生了巨大的變化。商品的價格、質量和品種大體相當,利潤已降低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭近乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的重要手段時,企業間的競爭主要轉向非價格競爭。誰能為消費者提供優質的服務,誰就能贏得更多的顧客,贏得更多的市場。服務競爭正是為這一規律應運而生的,它是對傳統競爭模式的變革,屬于非價格競爭的范疇,其核心是要求企業為消費者提供更好、更有特色或更能適合消費者各自需求的服務和產品的一種競爭。
2.對市場營銷組織進行創新。雖說市場營銷是一項綜合性工作,需要企業多方面力量的協同與努力,但就具體的執行操作來看,市場營銷組織是營銷工作開展中最為重要的一部分。雖然從企業管理者到基層執行者,都對營銷工作投入了相當多的關注和重視,但目前的現實情況是,諸多企業的營銷工作并未真正的發揮其組織作用,并沒有有效的做好營銷工作。致使這一結果的重要因素就是營銷組織的不合理、不科學。在營銷網絡環境下,營銷組織應該具有靈活的應對能力,快速的反應能力。傳統的采用推銷部門、分銷部門、公關部門、廣告部門進行分散作業的方式將會被漸漸淘汰,這種分散的營銷組織模式并不有助于企業營銷工作的開展,建立結構精簡、具有彈性、高效便捷的營銷組織將是企業實行創新的一個重要組成部分。
3.無差異性市場策略。它是指將整個市場中的所有細分市場作為自己的目標市場,以一種市場經營方法、一種產品來滿足該市場上所有顧客需求的策略;
4.差異性市場策略,是指企業在對整體市場進行細分的基礎上。針對每個細分市場上不同的需求特征,生產出不同的產品,制定并實施不同的市場經營組合方案,差異性市場需求通過差異性產品來滿足的策略;
5.市場營銷隊伍人力資源變革。就營銷隊伍建設的現狀與存在問題,做到抓好營銷隊伍的建設,盡快提高營銷人員整體素質,提高應對復雜問題的能力。
6.加大人才的引進力度。人才是發展之基,事業之本。我們應該積極制定和實施營銷人才引進計劃,從社會上招徠急需的專業人才,以適應飛速發展的知識經濟時代的需求,形成市場營銷隊伍人才質量和數量的新突破。
四、結束語
綜上所述,鑒于我國社會主義市場經濟改革的不斷深入,現代科學技術取得了快速發展。市場競爭也在變得越來越激烈。我國當前正在建設和諧社會和節約型社會。必須堅持走出一條可持續發展道路,從而共同建設創新型國家。在新的形勢與環境下,企業一定要不斷推行新型營銷理念及營銷方法,以激發出創新的意識,這樣才能持續提升個人的優勢,這在競爭已逐漸步向白熱化的市場營銷當中得到更加好的效果。
【參考文獻】
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