董霞
【摘要】近年來,隨著經濟水平大幅度提升和科學技術進步發展,我國醫療水平和以往相比也有了較大改變。其中最顯著的變化莫過于醫療設備廣泛應用高科技技術,呈現越來越高的自動化程度,但應用高科技設備無疑加大設備維修和管理難度。毫無疑問,評估醫院質量的重要參考保準之一即醫療設備維修管理,處于縣級醫院普遍缺乏較為完善的維修管理制度,人員素質水平也較低,無疑影響醫院設備管理質量。對此,本文則從合理設計維修管理方案、制合理維修管理制度以及完善醫療設備保養環節等分析其具體管理策略,望給予醫院設備管理人員提供參考。
【關鍵詞】縣級醫院;醫療設備;維修管理;策略
眾所周知,醫療設備是維持醫院正常運轉不可缺少的組成,其日常維修和管理更是保證醫療設備的重中之重??h級醫院是全縣醫療業務技術指導中心,不同于專科醫院和鄉級醫院精練簡約,更不同于省市級醫院有著明確分工,在日常工作中醫院設備科室既要負責器械和耗材的采購、供應、發放、維修、養護管理等多方面工作,正是因為其復雜繁瑣的內容和缺乏科學分工才導致醫療設備維修管理存在問題,因而需要工作人員結合實際情況加強設備維修管理,促使其發揮良好的醫療作用,更好地服務于患者和醫院運行。
1 縣級醫院醫療設備維修管理重要性
醫療設備是服務于患者檢查和治療等之中,更能幫助醫生診斷相應的疾病。然而很多醫療設備在長時間運行中不可避免會出現故障,因而需要對其實施相應的管理和維修。從經濟角度分析得知,縣級醫院擁有的大型醫療設備造價都較為昂貴,如CT,X光機、激光治療儀器、彩超儀器等,占據醫院較大的比重。重視醫療設備維修和管理除了能延續設備使用年限,一定程度還能為醫院運營和未來發展省下成本費用。從服務社會角度分析得知,如果醫療設備在服務患者過程中出現問題則較易出現誤診等情況,嚴重可危及患者生命健康。因而從對患者負責角度出發也一定要重視醫療設備維修和管理,避免出現因數據資料失真等造成診斷失誤而出現醫療事故。
2 縣級醫院醫療設備維修管理工作現狀
2.1 設備維修現狀
醫療設備是醫院醫生對患者檢查和治療的必需工具,隨著科學技術提升,設備也逐漸呈現智能化和集成化趨勢。但醫療設備后續管理和維修理念卻嚴重滯后,甚至部分設備耗完所有部件,使可多次運用的醫療設備部件轉為醫用耗材,無形中添加醫院運行成本,一定程度也會加重患者醫療費用負擔。
2.2 技術人員現狀
當前縣級醫院醫療設備管理工作普遍存在重采購和輕管理情況,醫院缺乏較為專業的設備維修隊伍,即使有維修人員其年齡也偏小,經驗不足,人員流動性較大,以致于醫療設備管理中涉及到各個環節相脫節。從技術人員素質角度分析得知,目前醫療設備管理人員文化程度偏低,掌握新技術和新知識能力有待提高,采用的維修技術也較為落后,不僅實踐能力不足,也缺乏刻苦鉆研和踏實苦干精神,再加上醫院對醫療設備管理重視不足,直接影響工作人員積極性。
2.3 采購管理現狀
相關調查研究結果顯示,很多縣級醫院有近數百臺醫療設備為1500元左右,200300多臺萬元以上設備,醫療設備投資總額在3500~4000萬元。根據我國制定的招投標法、采購貨物和服務招投標法、機電產品招投標法以及地區出臺的相關管理規定采購醫療設備。但由于醫療設備較為特殊,因而采購審批流程時間過長,尤其前期招投標過程也較為復雜,以致于臨床出現不理解和抱怨情況。
3 加強縣級醫院醫療設備維修管理措施
3.1 合理設計維修管理方案增強人員規范操作意識
縣級醫院在開展醫療設備維修與管理工作之前應根據實際情況設計相應的方案,目的在于最大程度上優化醫療資源,提高其維修效率,從而促進維修與管理工作的落實。因為醫療設備的故障會為醫院的醫療工作帶來一系列的障礙,所以可以事先進行替代的規劃。因為大型醫療設備在實際使用過程之中,很可能是多種因素所造成的機器問題,所以要為大型的醫療設備建立其相應的信息數據庫,除了基本醫療設備的機器型號、生產廠家,簽訂的合同信息等,還要及時記錄縣級醫療設備日常的使用以及所出現的問題、醫療設備的維修保養信息、基本的保養計劃與綜合維護信息。如果想要讓醫療人員樹立正確的醫療設備規范操作意識,也需要建立相應的使用標準與使用規范,一旦發現不規范使用行為,則要及時處理相關人員。從制度層面的完善與醫療設備使用責任制度的落實進一步帶動醫療工作人員的規范使用,配合大型醫療設備的日常維護工作及管理工作。
3.2 制定合理維修管理制度提升維修人員專業素質
一般維修管理制度包括設備采購與驗收,正確操作使用培訓,保潔保養,易損部件定期檢查與維修。電工;操作技師;軟硬件維護維修員;醫生;資產管理員;科室協調統籌負責人。根據工作量和縣級醫院編制與成本核算情況,有的崗位是可以兼職。醫療器械的日常檢查是一項經常性的保養、維護、維修工作,可以預防故障和事故的發生。這項工作一般由使用人員進行,但電源供電部分應該與資格電工協作進行。日常保養主要應做:儀器清潔;使用醫療設備儀器之前應檢查電壓、電源或穩壓裝置是否正常;同時檢查相應的電路、光路及水路是否正常、通暢,發現問題及時處理;使用中觀察儀器的性能是否正常并及時填寫使用記錄;存貯空間狀況。必要時還要提升工作人員專業素質,要不斷強化設備科室工作人員服務意識,使其樹立正確政治思想,提升自身業務素質,除此之外還要樹立自律且嚴格的高尚品德,禁止以各種形式收受和索取各種形式經濟回扣,更好和臨床緊密配合,根據不同季節征求各個科室醫療設備供應意見,從而更好地保障醫療安全。
3.3 完善醫療設備保養環節嚴格實施驗收發放管理
縣級醫院設備要做好相應的維護和保養工作,不僅可以達到防患于未然的效果,最重要能保證醫療設備基本技能。在基本保養方法方面可以建立不同保養制度,首先第一級則偏向于整理和清潔,清潔中檢查相關醫療設備使用記錄。其次第二個等級在于局部調整醫療設備,該步驟也較為初級,基礎醫療工作者也能完成此類保養工作。第三級保養則有針對性地修理和查看醫療設備常見問題,主要觀察其是否能正常工作。在三個不同等級保養過程中應需要及時更換和處理零部件,由此才能提升醫用設備使用效率。此外做好驗收和發放管理;在醫療器械到貨后則及時對其驗收,嚴查產品包裝是否完整,標識是否清晰,資質是否符合相關證件。同時設備科應加強與其他科室聯系,將醫療設備具體性能和用法以及注意事項通知到相關科室,使各個科室能準確以及保養醫療設備。
4 結語
總之,醫療設備是醫院運行不可缺少的組成,相關科室應重視其維修和管理。如果想要落實縣級醫院醫療設備管理與維修就必須從根本上認識到設備維修管理重要性,根據醫療設備維修與管理現狀和存在問題合理設計維修管理方案,增強設備人員正確操作意識。制定科學合理醫療設備維修管理制度,完善設備保養環節,注重維修人員專業素質培訓,從而使醫療設備充分發揮經濟和社會效益,進一步以高質量服務于廣大患者。
參考文獻
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