企業(yè)人力資源薪酬管理存在的問題分析

■劉 霖 矯利艷 吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

薪酬管理作為企業(yè)人力管理的一個(gè)重要部分，已被廣大企業(yè)認(rèn)可并陸續(xù)運(yùn)用到實(shí)踐中去。但是由于能力有限，企業(yè)薪酬管理最初并未促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反之，在一定程度上還帶來了負(fù)面影響，所以提高薪酬管理的質(zhì)量和改善管理的方法顯得尤其迫切。

一、企業(yè)人力資源管理的相關(guān)基本理論闡述

1.企業(yè)人力薪酬管理的內(nèi)涵

薪酬管理是指在不超越國(guó)家宏觀控制分配政策規(guī)定的范圍的前提下，依據(jù)內(nèi)部管理制度和規(guī)定，并依據(jù)相應(yīng)地分配原則和制定的不同激勵(lì)措施對(duì)員工進(jìn)行合理分配的過程。現(xiàn)在的薪酬含義比起傳統(tǒng)的薪酬要豐富許多，它不僅包含工資、獎(jiǎng)金、福利，還有股票、股權(quán)、榮譽(yù)、晉升等等。通俗的講，薪酬管理既是對(duì)薪酬計(jì)劃和實(shí)施等相關(guān)內(nèi)容的管理。

2.企業(yè)人力薪酬管理的基本原則

第一，競(jìng)爭(zhēng)性原則；一個(gè)企業(yè)如果工資待遇與其他單位相比相差懸殊，那么就無法吸納人才，甚至出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。因此，一個(gè)企業(yè)不僅要具有競(jìng)爭(zhēng)性，其薪酬也必須有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

第二，效率和公平相兼顧原則；企業(yè)不僅要確保具有較大貢獻(xiàn)和工作水平高的員工的資金報(bào)酬，還要兼顧公平性，也就是說，企業(yè)必須保證內(nèi)部的全體員工都擁有平等的資金漲升空間，并確保相同勞動(dòng)強(qiáng)度下員工的報(bào)酬也是一樣的。只有兩者兼顧，才能激發(fā)員工的工作熱情，進(jìn)而提高工作效益，為企業(yè)贏得更多收益。

第三，激勵(lì)性原則；企業(yè)的薪酬應(yīng)對(duì)員工具有激勵(lì)和鞭策的作用，應(yīng)讓全體員工了解薪酬原則，讓每一位員工明白只要自己努力做好工作，便能獲得回報(bào)，這樣促進(jìn)員工各司其職，各盡其責(zé)。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，還可以制定獎(jiǎng)金增加或者扣除制度。

第四，成本補(bǔ)償性原則；就是說員工得到的工資能補(bǔ)償員工的勞動(dòng)消耗，并能保證員工的基本性生活，這樣員工才能繼續(xù)為企業(yè)贏得收入，才能繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)和貢獻(xiàn)。

二、目前企業(yè)人力資源薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)

1.計(jì)點(diǎn)法薪酬制

計(jì)點(diǎn)法就是分解工作的構(gòu)成要素，并依據(jù)事前設(shè)計(jì)好的結(jié)構(gòu)化量表來對(duì)每種工作要素進(jìn)行估值，然后確定相應(yīng)地報(bào)酬。這種制度主要是反映等級(jí)之間的程度差異。

2.談判工資制

顧名思義，就是企業(yè)和員工之間進(jìn)行溝通商量來在確定工資薪酬的方式和數(shù)量。這種方式先前在國(guó)外實(shí)施過，近幾年我國(guó)有些企業(yè)也引進(jìn)這種談判方式。此種方式的優(yōu)點(diǎn)是在薪酬問題上企業(yè)和員工之間達(dá)成一致，有利于激發(fā)員工的熱情。

3.平衡計(jì)分卡與薪酬掛鉤制

平衡計(jì)分卡是把薪酬和領(lǐng)先驅(qū)動(dòng)指標(biāo)聯(lián)系起來，能使各個(gè)角度的績(jī)效考核指標(biāo)都能得以體現(xiàn)，而且這些考核指標(biāo)具有真實(shí)性和有效性，提高了薪酬系統(tǒng)的透明度，全面地提高了員工的積極性。

三、企業(yè)人力資源薪酬管理的現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)人力資源工資體系和福利體系的不健全

首先，企業(yè)內(nèi)部的工資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)合理性，工資獲得不公開化，員工的工資水平與績(jī)效不相符，而且工資體系方案不能及時(shí)的更新?lián)Q代，這些都是工資體系的問題所在。另外，企業(yè)的福利形式雖然各種各樣，而且通常不以貨幣形式存在，但目前也是薪酬管理的一個(gè)重要部分。但是現(xiàn)在企業(yè)一般福利方式單一，額度低，也不能有效提高員工積極性。

2.企業(yè)人力資源薪酬設(shè)計(jì)缺乏一定的科學(xué)合理性

第一，企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，并沒有進(jìn)行收集廣泛的數(shù)據(jù)，收集的數(shù)據(jù)也不具有代表性，甚至是虛假的數(shù)據(jù)。第二，企業(yè)不能把握住現(xiàn)有員工，造成大量的人才流失，間接影響到員工的工資與績(jī)效的一致性，有些員工并沒有完成實(shí)際工作額度，但仍然享有高工資的待遇，直接導(dǎo)致工作劃分不公平，影響了員工的工作積極性。

四、新時(shí)期優(yōu)化企業(yè)人力資源薪酬管理的有效措施

1.做好企業(yè)薪酬調(diào)查和研究工作

無論哪個(gè)企業(yè)的人力資源部門應(yīng)該掌握合理的薪資水平，建議采取一些成本較低的渠道。如：招聘報(bào)紙、網(wǎng)站等相關(guān)媒體。通過這些渠道掌握一些你想要了解的信息。市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)決策的依據(jù)，也是制定薪酬水平的依據(jù)。可以對(duì)當(dāng)?shù)乇容^有影響力的同行業(yè)進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)過詳細(xì)的了解，從而為企業(yè)薪酬管理指明道路和方向。

2.制定科學(xué)合理的薪酬策略與原則

一般來講，企業(yè)的薪酬管理制度的制定應(yīng)該以吸納人才和挽留人才為原則，在不同的發(fā)展時(shí)期和規(guī)模的企業(yè)，在制度薪酬管理制度也會(huì)有所不同。對(duì)于面臨困難的企業(yè)，應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)福利和中下等水平的工資，主要為了給企業(yè)的產(chǎn)品改良節(jié)約更多的資金和成本。而處于衰退階段的企業(yè)，薪酬的制定應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)福利和低工資水平相結(jié)合，而且要保證適當(dāng)?shù)拇碳ず酮?jiǎng)勵(lì)。

3.適度保持薪酬系統(tǒng)的彈性

適度彈性主要有：（1）不同工作部門和工作性質(zhì)的員工，工資也應(yīng)有所不同，一線生產(chǎn)工人應(yīng)低于管理人員或者設(shè)計(jì)人才的工資待遇。（2）同一工作崗位的員工工資待遇也應(yīng)有所不同，主要因?yàn)閱T工的工作效率和工作質(zhì)量存在差別，高效率的員工理應(yīng)得到較高的工資待遇。總之，具體的工資梯度應(yīng)符合企業(yè)自身的特點(diǎn)，過高或者過低的工資梯度，都不利于企業(yè)的發(fā)展。

4.轉(zhuǎn)變企業(yè)薪酬管理理念

過去的薪酬理念相對(duì)來說比較落后，直接制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，創(chuàng)新企業(yè)薪酬管理理念在人力資源薪酬管理過程中顯得尤為重要。企業(yè)薪酬管理應(yīng)該逐漸從“以優(yōu)代劣”的被動(dòng)監(jiān)督方式向“以罰促優(yōu)”的主動(dòng)監(jiān)督方式轉(zhuǎn)變，然后通過激勵(lì)手段來完成考核和監(jiān)督的目的，進(jìn)而樹立全新的薪酬管理理念，也就是不斷更新領(lǐng)導(dǎo)者的管理思想和管理手段，這是完善企業(yè)薪酬管理的基礎(chǔ)。新的薪酬管理理念為薪酬管理的改善和發(fā)展奠定了十分重要的基礎(chǔ)。

5.實(shí)行團(tuán)隊(duì)薪酬，創(chuàng)新薪酬制度結(jié)構(gòu)

要想提高人力資源管理質(zhì)量，一支高水平的人力資源管理團(tuán)隊(duì)必不可少，這支團(tuán)隊(duì)必須具備足夠的專業(yè)知識(shí)，并且非常熟悉企業(yè)的發(fā)展文化，更重要的是能根據(jù)實(shí)際情況制度出薪酬管理方法，還要在實(shí)踐中不斷的調(diào)整不合理的地方，保證理論與實(shí)際完美結(jié)合。

6.制定公平和具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度

企業(yè)不僅要依據(jù)工齡、學(xué)歷、職稱、行政級(jí)別，還要結(jié)合崗位工作的復(fù)雜性、工作態(tài)度等因素對(duì)崗位價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估。另外企業(yè)可以建立激勵(lì)機(jī)制，以按勞分配為原則，通過像晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和休假等方式為員工提供更好的發(fā)展空間，挽留住優(yōu)秀員工，形成科學(xué)合理的員工結(jié)構(gòu)，對(duì)提高工作效率和樹立良好的企業(yè)形象有很大的幫助。也為員工發(fā)揮自身聰明才智提供了機(jī)會(huì)，最終為企業(yè)注入新的活力，助企業(yè)的發(fā)展一臂之力。

五、結(jié)語(yǔ)

科學(xué)合理的薪酬管理體系有益于提高員工的工作熱情，促進(jìn)員工努力工作，而且在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈中能更好的保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，提高企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

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