信息化建設在會計師事務所建設中的應用

賈小鶴

摘 要：會計師事務所是以注冊會計師為主體人才，以滿足客戶需求為目的的專業性社會機構，它的正常運行和持續發展離不開社會環境與行業趨勢的影響，而信息化作為全球經濟發展的重要推動力，給會計師事務所的相關工作帶來了機遇和挑戰。信息化建設可以幫助會計師事務所提升管理水平、提高工作效率、保障審計質量、增強服務價值，從而全面提高行業競爭力。本文以信息化建設在會計師事務所建設中的應用為核心進行詳細分析。

關鍵詞：信息化建設 會計師事務所

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）02（b）-138-02

1 會計師事務所進行信息化建設的意義和重要性

現在正值全球經濟一體化的時代背景，中國經濟不斷地發展前進對會計師事務所這種負責審計、會計、咨詢、稅務等有關經濟活動的專業機構提出了更高的要求，即需要規模化、國際化的會計師事務所以及更加專業、獨立、誠信的注冊會計師人才，以滿足國家經濟建設的需求。而會計師事務所在不斷擴大規模的過程中，暴露出了一系列無法忽視的難題，比如：相關制度的完善、人才隊伍的組建、工作人員的培訓、審計過程的管理、溝通交流的強化等。如果仍采取傳統形式下以管理者為核心、以人為干預和流程表格化的管理模式，就很難應對日益復雜的業務需求，而解決這一問題最有效的方法就是依賴信息化建設來保證會計師事務所能夠高效、有序地開展相關業務。信息化建設是以現代計算機技術為核心，以聯通世界的互聯網絡為載體，通過一系列信息處理技術來實現高效管理，以彌補人為治理模式的落后和不合理。會計師事務所在信息化建設的幫助下可以對日常經營管理的各個環節進行信息化調控，從而減少人力成本并提高工作效率，以優質的服務來提高會計師事務所的核心競爭力。

2 會計師事務所進行信息化建設的現狀和存在問題

當前我國大量會計師事務所已經開始關注并投入到信息化建設中，但由于基礎準備不足、人員配置不到位、自身理解不全面等原因，普遍表現出水土不服的現狀。具體體現在：思維理念上的落后導致對信息化建設的重視程度不足，信息技術的掌握水平低下導致無法滿足會計師事務所開展相關業務的需求，信息的閉塞和孤立導致企業內部運行緩慢以及行業之間缺乏交流，過于考慮成本和收益導致信息化投入不足或中斷等。更進一步分析，會計師事務所的信息化建設存在以下問題。

第一，會計師事務所從性質上來說屬于知識服務型行業，其工作人員的知識結構和綜合素質應該比普通行業要求更高，但當下的信息化建設過程卻不重視人才培養，缺乏大量既懂業務、又懂管理、還懂IT（信息技術）的高端人才。并且，會計師事務所出于對人力成本的控制以及對IT重要性認識不足，更加不會吸引信息化建設所需要的專業人才，這勢必對信息化建設的推進造成阻礙。

第二，管理層在信息化建設中沒有發揮出應有的價值，僅僅依靠口頭和表面文章來實施管理，而不重視資金和技術的投入以及管理理念的變革，導致會計師事務所的信息化建設難以由上至下逐級推進。

第三，信息化建設的一個明顯特征就是辦公自動化，而當下會計師事務所在項目管理、流程控制、客戶關系處理、審計業務、知識升級等眾多環節都沒有采用信息化的軟件進行管理和改善，信息化建設自然難以開展。

第四，信息技術的應用沒能做到全面普及和權限區分，導致各級部門的信息化程度參差不齊，并且由于權責不明確致使相關工作存在一定的信息安全問題。再加上整個行業缺乏配套的、專業性的軟件公司提供信息化軟件，導致信息化建設沒有對會計師事務所造成深入影響。

3 信息化建設在會計師事務所建設中的具體應用

想要解決上述問題并真正實現信息化的價值，就需要以正確的觀念、手段來將信息化建設應用到會計師事務所建設中來。

3.1 加強信息化基礎設施建設

信息化建設離不開基礎設施的布局，對會計師事務所而言，可以將現代先進的信息技術融入到主機設備、存儲設備、備份設備、網絡設備、機房布線等重要的基礎設施上，利用信息網絡的便捷高效來取代傳統過時的通訊方式，重點對數據存儲中心和數據備份中心進行規劃改造，以確保信息安全。同時，信息化基礎設施還應包括即時聯絡系統、數字傳真、短信平臺、視頻及語音會議系統等模塊，通過系統升級和更新來實現基礎設施信息化。

3.2 全面普及辦公無紙化

信息化建設在會計師事務所建設中的直接體現除了辦公自動化以外就是辦公無紙化了，區別于傳統工作過程中的過度依賴紙張，辦公無紙化不但能節約成本，還能對作業系統和管理系統進行優化，從而以信息化的方式提高工作效率。

3.3 完善已有網站建設

會計師事務所應該對原本存在且繼續使用的網站進行規范化更新和改進，在信息化的幫助下從改善網站瀏覽體驗入手，對信息采集、審核、發布、更新機制等進行全面改進，以便更好地完成信息發布、在線咨詢、服務交流等重要工作，實現網站的安全高效運營和健康發展，并且有效提升會計師事務所的形象建設以擴展業務。

3.4 對審計信息系統軟件進行持續優化升級

審計工作是會計師事務所的核心業務，信息化建設要求會計師事務所必須采用專業高效的審計信息系統軟件來開展相關工作，并且通過持續優化和升級來提高軟件的數據分析能力、抗風險能力、質量監控能力，為注冊會計師開展遠程作業和移動作業提供智能化的幫助，從而有效提升審計質量。

3.5 采用智能化的信息系統進行內部管理

會計師事務所可以通過與用友軟件公司一類的第三方機構合作，依靠內部局域網、郵件系統、即時消息系統、ERP管理系統、財務信息系統等信息化軟件對自身的財務運作、人力資源、教育培訓、行政辦公、資產處置等工作進行內部管理，通過提升管理信息化應用水平來增強會計師事務所的決策和運行效率。

3.6 對信息化系統運維服務進行重點監控和強化

包括作業系統和管理系統在內的信息化系統的運行和維護工作是信息化建設下的會計師事務所能否正常運轉的前提，會計師事務所可以根據自身的安全需求，對基礎的IT設施加強監測和日常維護，對涉及信息技術的網絡環境、內容信息、應用系統等加強安全防控，對信息安全管理體系從技術和管理層面進行不斷強化，從而保障信息化系統的安全、穩定運行。

3.7 加強信息化建設的組織管理

在完成軟硬件的信息化建設后，必須從管理角度加強組織管理，通過建設領導小組和信息化職能部門來規劃信息化建設的具體方案、明確工作內容和重點，從而對技術培訓、工作宣傳、系統安全等管理環節提供信息化幫助。

3.8 加強信息化網絡安全管理

信息化建設的正常運行需要信息化網絡的安全保障，會計師事務所可從機房的物理設備、線路布局、電源安置、網絡權限、防火墻技術等入手進行強化，通過規范的操作流程和完善的網絡安全管理制度來滿足網絡與信息化安全的需要。

3.9 提高工作人員的信息技術應用能力

會計師事務所的工作人員是由以注冊會計師為核心的人才隊伍構建而成，他們對于信息技術的理解能力和應用能力決定了信息化建設能否順利發揮作用，因此會計師事務所必須重視信息化人才。具體做法如下：第一，完善內部培養機制，通過組織專業培訓教育來培養出掌握財務審計、信息系統審計、大數據分析等技能的復合型人才；第二，擴大外部引薦渠道，吸引各類型信息化人才的加盟，為會計師事務所的人才儲備做好準備；第三，促進人才的不斷進步。會計師事務所應鼓勵并支持工作人員進行自我提升，尤其應鼓勵注冊會計師參加CISA（國際注冊信息系統審計師）考試，使其在提升自身信息技術應用能力的同時與國際接軌。

4 結語

信息化建設從設備投入、網絡信息化、人才培養、制度化管理等方面對會計師事務所產生了深遠影響，使其在日常業務開展和管理工作的過程中更加高效、順暢，從而借助信息化這一工具推動自身的持續發展。

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