近期的疫苗事件讓全民激憤,涉事企業突破了大眾的心理底線,直接涉及到了成年人最敏感的兒童安全問題,讓國家震動、人民震動、行業震動。
追根溯源,可以說的有很多,這里我想強調的是:違法成本與暴利博弈的問題。這一問題廣泛存在于商業之中,在家電行業內也屢見不鮮。
商人是逐利的,這一點是本質,任何措施也不可能改變這一本質(如果改變了,商業也就不存在了)。所以,如何讓商人合法、合情的追逐利益,就是監管部門、行業機構和企業要共同去思考和建立的課題。最為普遍的做法就是依靠標準與監管。
標準要嚴謹、科學,監管要嚴格、公正。標準是一道門檻,把沒有能力的企業拒之門外;監管是一把閘刀,把進來以后變了味的害群之馬清除出隊伍。
同時,領頭羊的標桿作用也不容忽視。領頭羊可以為行業樹立起護城河,無論是從價格上、性能上、使用體驗上,它就是一把尺子,其它企業都要以此為參照,不如它的就要慢慢被市場淘汰,這一過程也俗稱洗牌。
家電行業歷經多次洗牌,在各個子行業中,也均發生過洗牌。彩電洗牌后,剩下現在國產的六強;空調洗牌后,一半市場份額被前兩名占據……洗牌過程,基本發生在行業快速發展階段,市場需求被打開,產品技術成熟,自主研發比例高,行業利潤也基本保持較高水準。
空凈行業在新國標出臺后,就開始洗牌,目前行業亂象已經比行業初期好很多;廚電行業洗牌后,目前國內品牌兩強的局面也牢不可破。
現在,又有幾個新面孔開始進入快速發展階段,比如洗碗機、壁掛爐、集成灶。尤其是本期的特稿——集成灶,目前粗略統計,該領域已經有幾百個品牌在,這一數量顯然不是一個成熟的行業所應該呈現的面貌。而集成灶行業也基本具備即將面臨洗牌的要素:利潤高、產品成熟、自主研發、數量眾多,現在唯一欠缺的就是市場需求還沒有被打開。一旦被打開,相關標準和監管到位后,洗牌將不可避免。
對于企業來講,這一局面既是機遇也是挑戰,對于消費者來說,這是一件好事。隨著我們對美好生活的向往,我們都希望好品牌、好產品能夠伴隨我們一生。