南陽我愛我妻家政：八年扎實奮斗成就優質品牌

何琨

“現代家政服務不再是簡單的傳統意義上的保姆、傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以參加培訓已成為家政服務員的基礎要求，也是家政服務員提高服務質量、服務技能的必走之路?！蹦详栁覑畚移藜艺究偨浝硐蛄韪嬖V《家庭服務》記者。

踏入家政行業

大學畢業后，向凌最早從事的是醫療服務工作。在工作中她發現，隨著社會經濟的發展，一方面越來越多的年輕人希望提高生活質量，從繁重的家務勞動中解脫出來，而市場上提供的家政服務公司不多，質量不高。另一方面，一部分城鄉女性因知識層次不高，缺乏專業技能而就業無門。于是，向凌萌發了在家政行業創業的念頭。

2010年，向凌創辦了南陽市我愛我妻家政服務有限公司。公司成立以來，向凌經歷了創業的種種艱辛，也深切地感受到了艱苦付出后收獲的喜悅。向凌過去從事的也是服務行業，但從醫療服務到家政服務的跨越仍然讓她體會到了“隔行如隔山”的不易。身為創業者，向凌以歸零的心態，從最基礎的知識學起。同時，她也意識到過去的經驗積累是自己特有的優勢，除了醫學知識的助力，也造就了向凌嚴謹、理性的工作方式。

搭建再就業平臺

南陽市我愛我妻專注于提供月嫂、育嬰師、催乳師等專業母嬰護理服務。不僅為育齡女性提供專業的孕產婦和嬰兒護理服務，而且也為城鄉婦女提供再就業平臺。

公司通過各種方式和渠道招聘社會失業婦女，并且嚴格把關，要求被聘用的員工具有優良的品質、健康的身體和良好的職業道德。工作中，向凌及公司的師資隊伍對員工進行全方位系統培訓，每年都會組織員工到一線城市成熟的家政企業參觀學習，使她們掌握專業的母嬰護理技能。生活上，公司的管理人員和員工彼此以姐妹相稱，相互關心體貼，同時也向她們灌輸自尊自愛自立自強的理念，幫助她們樹立積極向上的人生觀和價值觀。

經過八年的實踐，如今的南陽我愛我妻已成為南陽家政服務行業的優質品牌，公司員工也成了雇主家庭歡迎的月嫂群體。

成立培訓學校

2013年，向凌成立了南陽市臥龍職業培訓學校。學校秉承“知行合一、止于至善”的辦學宗旨，學校的培養對象是高端的家政服務人員，培訓內容涵蓋孕產婦護理、新生兒護理、科學營養配餐、心理疏導、家庭禮儀等。

2014年南陽市在婦聯部門的幫助和支持下，培訓學校成功開展了大規模、成體系的家政服務培訓工作，建立了培訓、考級、就業一條龍的工作機制，為婦女群眾搭建了一個培訓就業的平臺。

五年來，學校先后舉辦家政培訓班176期，深入397個鄉村為特困家庭的農村婦女辦免費培訓班，累計培訓5377名婦女，幫助有就業意愿的2800余名婦女實現了就業，促進了農村留守婦女和城鎮下崗職工轉移就業，使近千名留守兒童獲得了家人的陪伴。

2016年培訓學校承辦了南陽市臥龍區首屆家政服務職業技能大賽，組織學員參加了南陽市家政服務職業技能大賽，分別取得了母嬰護理師和家政服務員的第一名。并代表南陽市參加了河南省家政服務職業技能大賽，兩名選手均獲得“河南省家政服務職業技能大賽優秀選手”的稱號。

經過幾年的努力，家政公司和培訓學校獲得了南陽市各級各部門和服務客戶的普遍贊譽，學校被南陽市婦聯命名為“南陽市婦女創業就業培訓基地”，并被南陽市人社局認定為3A級辦學單位。向凌也被授予了“區三八紅旗手”“巾幗建功標兵”等榮譽稱號。

向凌認為榮譽不僅是對她個人和公司的肯定，更讓她感到了一份責任，鞭策自己不斷前行。接下來，向凌打算帶領南陽市我愛我妻家政深入到南陽市各縣區、自然村為農村留守婦女舉辦免費的家政服務培訓班。

“南陽市婦聯的張主席曾對我說：‘向凌，大膽干吧，我們婦聯就是你的娘家人，會大力支持你們這些有愛心、有膽識的女性把事業做大做強！每當想到這些話，我都會感到力量倍增！”向凌告訴記者。