北京家庭服務業：新需求催生新突破

楊生文 于海洋 許婕 何瑒

陽春三月，萬物生長。伴隨著一縷朝陽，家庭服務業也有著新的氣象，作為國家的政治中心，北京的家庭服務業似乎早些嗅到了“初春”的味道。

“十八大”以來，北京發展家庭服務業促進就業聯席會議各成員單位和各區發展家庭服務業協調機構，為了滿足人民對美好生活對家庭服務的新需求，牢固樹立和貫徹落實新發展理念，緊緊圍繞“增加服務供給、提高服務質量”的中心任務，充分發揮各部門合力，加大政策扶持力度，規范市場秩序，提升服務質量，發展家庭服務業工作取得了新進展。據統計，截至2017年，北京市共有家庭服務企業（合個體工商戶）5302家。規模以上法人單位收入達到2.43億元，年均增長35.6%;平均從業人員2205人，年均增長25.4%，實現利潤總額1817.3萬元。

2018年春節前，《家庭服務》雜志記者實地拜訪了北京市人社局農民工工作處，了解了北京市家庭服務業在新需求下進行新突破的奮斗歷程，并聽取了相關負責人對下一步改變行業現狀的建議。而后，在北京市人社局農民工工作處的安排和協調下，《家庭服務》雜志記者對北京市十多家優秀家庭服務業企業進行了實地采訪和調研。

在此次采訪的十多家企業中，有借助醫院平臺打通母嬰服務的先行者，有提供專業養老服務的行業“老大哥”，還有挑戰傳統家政服務模式的“領頭羊”……每一家企業都帶有各自的服務特色。他們是如何把握新需求，大膽新突破，一步步走向成功的呢？本期《家庭服務》雜志就帶您了解他們成功背后的故事。