思想政治教育專業《心理咨詢理論與方法》課程教學模式探索

羅干

摘 要：《心理咨詢理論與方法》是一門兼具理論性和實踐性的應用型課程，是思想政治教育專業的必修課程之一。傳統的教學側重于課堂理論講授，限制了學生將所學各流派理論知識運用到實際生活的能力，對此本課程引入多層次、多樣化的教學模式，將案例分析方法揉進心理咨詢理論的講解中，用模擬和實踐方法開展心理咨詢的實操訓練，并以網絡教學平臺拓展心理咨詢的學習空間，做到了理論教學和實踐教學的統一，取得了不錯的效果。

關鍵詞：心理咨詢；教學模式；案例分析；模擬實踐；網絡教學

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）12-0091-03

Abstract： Theories and methods of psychological consultation is an applied course which is both theoretical and practical， and it is also one of the compulsory courses of students majoring in ideological and political education. Traditional teaching focuses on theoretical teaching， which limits the ability of students to apply theoretical knowledge to practical life. Therefore， this course introduces diversified teaching models， including using the case analysis method in explanation of psychological counseling theory， using simulation and practical methods in practical training， and expanding the study space of psychological consultation with network teaching platform. These methods make the theory teaching and practice teaching be unified， and achieved good result.

Keywords： psychological consultation； teaching models； case analysis； simulation practice； network teaching

《心理咨詢理論與方法》是一門兼具理論性和實踐性的應用型課程，是思想政治教育專業的必修課程之一，為使學生更好地理解心理咨詢的基本理論，習得相應的心理咨詢技術，以輔助思想政治教育工作，本課程進行了一系列教學改革，將案例互動教學模式、模擬實踐教學模式和網絡教學平臺等引入心理咨詢理論與方法的課程教學中，讓學生更直觀地體驗心理咨詢中的不同主體角色，從而更好地理解來訪者心態、更合理地應用咨詢技術，進而有效地開展心理咨詢活動。

一、《心理咨詢理論與方法》課程剖析

理解課程本身的性質、特征及其社會定位，以及課程學習者的專業背景，是有效開展課程改革的前提。顧名思義，心理咨詢理論與方法課程是一門研究心理咨詢的理論、研習咨詢過程和咨詢技術的課程。作為一門學科，它以各種心理學學派的理論觀點為指導，形成各具特色的理論體系和相應的咨詢技法。很顯然，立足于心理學的心理咨詢咨詢理論與方法課程，需要研究人的心理活動規律，這對于任何社會實踐領域來說都是必須的，畢竟所有的社會實踐活動都是人參加的，具體地說，是在人的心理活動調節下發生、發展和完成的，思想政治教育工作也不例外。對學生的思想和心理健康狀況進行積極地引導和教育，正是高校里面學生思想政治教育工作的重要組成部分，因而掌握心理咨詢的相關知識、技能，對于提高思想政治教育工作的科學性、有效性來說十分必要。很顯然，心理咨詢工作具有很強的實操性，因而要使本課程所傳播的知識體現實操性特征，就不能局限于基礎知識、理論的學習，還應加強咨詢案例實習和實踐技能的培訓。

與現代社會快速發展相伴生的，是社會價值觀的急劇變化和日趨多元化，由此帶來的，是社會心理矛盾的加劇和沖突的升級，致使人們的心理健康狀況堪憂，這當中，青年學生的心理問題更是不容忽然，這對高校思想政治教育工作來說，是個不小的挑戰。當今社會，已有不少人意識到心理健康對個人生活質量、家庭幸福、乃至社會的和諧發展都具有十分重要的作用，并且意識到，當心理狀況得不到健康發展時，正視個人的心理問題，并且尋求專業人士的幫助是種必要且及時的選擇，因此社會對心理咨詢服務的需求日益增長。與此相適應的是，近年來心理咨詢和治療行業得到了快速發展，大量的心理咨詢機構得以建立。然而由于我國心理學學科發展起步較晚等歷史原因，能夠勝任心理咨詢服務工作的合格專業人員仍顯太少，難以滿足日益增長的社會需求。事實上，心理咨詢專業知識的社會緊缺性同樣體現在思想政治教育界，不少從事思想政治教育工作的人員，在工作中忽視學生心理活動的發展變化，一味地說服教育甚至采取粗暴的壓力型手段，致使工作效率低下，乃至產生負面效果；還有一些思想政治教育工作者則是樸素地、無意識地運用到一些正確引導學生心理、思想發展的方式方法，卻在工作中缺少必要的心理咨詢理論知識的指導，和有效的心理咨詢實用技術的發揮，致使事倍功半。從這個角度來說，對于思想政治教育專業的學生而言，日后他們在從事本專業工作時，理解相關的心理咨詢理論、掌握必要的心理咨詢技能也是必需的，是他們順利開展思想政治工作的前提和助力。因而，基于社會對人才的需求，和思想政治教育專業的特性，本課程的教學目標應當確定為：通過教學使學生理解和掌握心理咨詢的理論、方法和技術；幫助學生培養成思想政治教育工作者應當具備的心理素質；培養學生進行心理診斷和心理咨詢的實踐能力；幫助學生掌握科學的方法論，提高對人、對事的分析能力、鑒別能力和評判能力。

心理咨詢理論與方法課程本身的重要性、急需性難以掩蓋其既有的短板，長期以來，本門課程側重課堂理論講授的方法，這在很大程度上限制了學生將所學的心理學各流派理論知識運用到現實工作、生活中去的能力。在這種以書本為核心，以教師為主導的教學模式下，學生處于被動接受的狀態，授課過程也略顯單調、枯燥，導致學生的積極性難以被激發，解決問題的能力和創新思維的培養皆受到很大的限制，這與課程的應用型性質背道而馳，急需加以改革。

二、教學模式的多樣化

為了更好地實現教學目標，在學校課程改革項目的推動下，我們將案例體驗式和實踐探究式等等教學模式逐漸引入，豐富了課堂內容和教學形式，具體來說，使用了心理學影片賞析、心理咨詢實踐觀摩和案例教學等方法，并且結合近幾年來十分流行的網絡課程建設平臺，搭建了行之有效的教學體系，取得了一定效果。

（一）將案例分析方法揉進心理咨詢理論的講解中

案例分析是心理咨詢課程常用的方法，重要的是，使案例分析在教學過程中生動起來。因此，在備課過程中，我們大量觀看、剖析視頻資料，比如，會從《心理訪談》節目錄像中挑選出經典的、適合當作授課素材的心理咨詢案例，在課堂上讓學生觀看，然后結合相應的心理咨詢理論流派進行詳細的講解。觀看、講解完畢后，會讓學生以團體小組為單位進行專題討論，交流各自的感想，并且撰寫案例分析報告，最后，教師在閱讀學生的案例分析報告的基礎上進行總結和點評。

這種觀看心理咨詢案例錄像影片，以此為基礎學習心理咨詢不同流派的理論及其應用方法的教學方式，彌補了傳統的單純理論性講授方法的不足，能夠加深學生對心理咨詢理論知識的理解和掌握，并且能夠針對學生心理咨詢實踐經驗不足的特點，深化他們對心理咨詢過程、技能的感性認知，幫助他們掌控心理咨詢的過程和步驟，理解心理咨詢各階段的過程和相互銜接，身臨其境地感受來訪者所面臨的心理問題及其心路變化的歷程，以及更直觀地體會和學習心理咨詢專家進行面談和攝入性談話所采納的角度和使用的技巧等等。學生在觀看影片后進行的小組討論，則可以在增進學生之間的交流和對話的同時，加深他們對知識的理解，因為他們在交流對話中發生的思維碰撞往往能夠引發更為深刻的反思，起到在腦海中強調知識點的作用。總之，將這種方法運用到心理咨詢理論的授課中，能夠較為直接、迅速地幫助提高學生理解心理咨詢的理論，乃至習得相關技能。

（二）用模擬和實踐方法開展心理咨詢的實操訓練

實操訓練是心理咨詢理論與方法這類應用型課程十分必要的教學內容之一。

運用模擬心理咨詢情境的方式，讓學生在其中進行角色扮演，以此習得心理咨詢的具體步驟和過程，能夠加深學生對心理咨詢各大流派理論知識的理解，以及對應的咨詢方法的掌握。這種教學方法的程序是：首先，讓兩名學生組成演示小組，分別扮演咨詢師和來訪者的角色，模擬演示心理咨詢的完整過程；其次，學生各自以咨詢師和來訪者的身份，來分享各自的感受；然后，由班級的其他學生對兩名演示學生的咨詢過程進行討論，指出其優點和不足之處，并探討改進的辦法；最后，由任課教師加以總結、提高。對于模擬演示的學生來說，模擬咨詢情境的方法讓他們親歷了心理咨詢的過程，體會到了作為咨詢者和被咨詢者的心理變化，訓練了他們運用心理咨詢的面質、共情等技術的能力，同時也將心理咨詢實踐中易于犯下的錯誤暴露出來；對于其他觀摩的學生來說，讓他們能夠從中以更客觀的視角評價和學習心理咨詢的過程，促進他們自身對知識點加以消化并對自身知識的掌握情況進行反思；對全班同學來說，可以讓他們在交流、討論過程中，和教師的指導評價中得以共同提高，取得共同進步。這些對于幫助學生深化對咨詢理論的理解，和積累心理咨詢經驗都是非常有效的。

模擬心理咨詢情境方法的運用有幾點是需要注意的：其一，在模擬實踐之前，應當要求學生做好相應準備工作，如收集相關心理咨詢的技能，了解咨詢案例中來訪者的背景資料等，并且還要制定出詳細且具體的咨詢方案，以及對咨詢過程中可能出現的問題準備一些備用的解決辦法。模擬過程中，任課教師是引導者，但不能貿然干預學生的咨詢模擬過程，只在模擬表演出現偏離之時予以正確的引導。模擬結束后，扮演咨詢者和被咨詢者的學生雙方，都要即時地對模擬過程中的真實感受進行反饋，而全體同學應在觀摩之后參加討論，找出咨詢過程的中的優、缺點。任課教師則須對此次模擬訓練的實際操作水平、使用的溝通技巧，及其背后的理論知識的應用是否合理等等，各方面問題加以點評和總結。

另外，以團體活動為載體進行的實踐教學也是本門課程的重要方法。但需要注意的是，心理咨詢實踐課堂上的團體輔導有其特殊之處。一方面，團體訓練的成員是同一個班級的同學，領導者是任課教師而不是普通的咨詢師，學生之間、以及學生和老師之間有著長期共同學習的經歷，因而團體成員之間非常熟悉，在交流時能夠更加順暢，但也可能因此而存在負面影響，如學生可能會因為擔心同學和老師對自己的看法而保留自己真實的感受和評價，因此難以深入開展團體咨詢活動。為應對此種情形下的弊端，任何教師須提前對學生們進行摸底、做好準備工作，在對班級學生更加全面了解的前提下，對學生進行科學分組，使小組成員構成情況更加適合于團體咨詢活動的開展。或者在開展活動之前，采取民主征集意見的方式，制定團隊的規則，以保障團體活動的順利進展。十分重要的是，任課教師需要營造出一種輕松、愉悅、信任、和諧的課堂氛圍，這樣才能更好地開展團體活動。

（三）以網絡教學平臺拓展心理咨詢理論與方法課程的學習空間

網絡教學平臺是近幾年來十分流行的教學工具，具有交互性、快速性和超越時空性等特征和優勢，它的應用可以使心理咨詢理論與方法的課程教學，更好地培養學生的自主學習能力，能夠利用互聯網上豐富的心理咨詢素材來激發學生學習的興趣，并且使得心理咨詢課程沖出課堂的限制，拓展學生學習心理咨詢的時間和空間。

心理咨詢理論與方法網絡教學平臺的建設，須根據教學目標和教學內容來設計教學程序，應該依照課堂教學的進度來及時更新相應的學習資料，以多媒體和文本結合的方式創設與心理咨詢理論知識點相關的、盡可能真實的虛擬教學環境，強調重點問題，提出值得研究的問題，有效實現與課堂教學的銜接，幫助學生鞏固對知識點的理解和應用，激發學生的學習積極性。在網絡教學平臺上，學生可以根據教師提出的問題，利用圖書館、影像資料及各種網絡資源進行任務式、研究性學習，這樣，問題導向式的學習過程，能夠幫助學生理順心理咨詢知識的邏輯鏈。同時，網絡教學平臺由于學習資源極為豐富，因而可以滿足不同學生的學習偏好，幫助他們在興趣的指引下深化對知識的理解和掌握。而且，在網絡教學平臺上，任課教師可以根據教學單元和知識點，設置多樣化的輔導內容，并且進行多種形式的輔導，包括教師與單個學生之間的互動，以及教師與群體學生之間的互動。這些互動可以通過網絡教學平臺上的留言板和論壇板塊來實現，這樣，師生之間的交流便從課堂拓展到課外，從教室拓展到網絡，突破了時間、空間的限制，而學生在學習中遇到的困難、疑問也可得到及時且充分的回答。

除了學習、鞏固知識，以及討論和答疑的功能之外，網絡教學平臺還可承擔一部分考核評價任務。結合課堂教學中的案例教學和模擬實踐內容，學生須及時將自己的案例咨詢分析報告和模擬實踐總結文字上傳至網絡教學平臺，以便老師和其他同學進行評閱和討論，以此作為學生平時成績的考核評價標準之一，進而實現督促學生消化、重構知識體系和掌握咨詢技術的目的。同時，網絡教學平臺反過來也是學生對任課教師的授課工作進行匿名評價的地方，任課教師能夠通過網絡教學平臺及時地收到來自學生的評價和反饋，這樣才能有針對性地對自己的教學內容、教學過程、教學方法，乃至語言表達和儀態儀表等各個方面加以改進，真正達到教學相長的效果。

三、結束語

心理咨詢理論與方法是一門理論與實踐并重的課程，使理解心理治療各大流派的理論知識并掌握相應的實踐操作本領是本課程的教學目的。與傳統教學以教師為主導、以課堂理論講授為主要模式相比，本次教學改革最大的變化就是采取了多層次、多樣化的教學模式，大量縮減了單純灌輸式的課堂講授時間，注重學生心理咨詢實操能力的培養，真正做到了理論教學與實踐教學的統一，進而達到了較好的教學效果。同時，本門課程的教學改革中，十分注重網絡教學平臺的建設，以此來補充了課堂教學時間不足、心理咨詢案例素材難以豐富的短板，同時還拓展了學生學習心理咨詢理論和運用心理咨詢技術的時間和空間，做到了課堂教學與課外實踐的有效結合，受到了學生和老師的一致好評。

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