論新媒體時代高校思想政治工作的挑戰和機遇

徐露璐

摘 要：新媒體時代，互聯網技術的推廣和普及給高校思想政治工作帶來了多重影響，也使高校思想政治工作呈現出新的特點。新媒體的發展和高校思想政治工作二者如何緊密結合，實現優勢互補，促進高校思想政治工作有效開展，是新媒體時代高校思想政治工作面臨的主要挑戰，也為在新媒體時代，高校思想政治工作的創新和發展帶來了新的機遇。

關鍵詞：新媒體；思想政治工作；挑戰；機遇

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）12-0182-04

Abstract： In the new media era， the popularization of Internet technology has brought about multiple influences on the ideological and political work of universities， which has also brought new features to the ideological and political work of universities. Of new media development and the ideological and political work in universities both connected with how to realize the complementary advantages， promote the effective development of ideological and political work in universities， is the new media era of ideological and political work is facing major challenges， as well as in the new media era， college ideological and political work of innovation and development has brought new opportunities.

Keywords： new media； ideological and political work； challenges； opportunities

新媒體是以數字技術為基礎，與傳統的知識傳播媒介——圖書、報紙等“舊媒體”相比較，具有交互性、即時性和受眾融合性等特征，新媒體主要包括社交網站、微博、移動客戶端等。新媒體時代的興起和發展，不僅改變了大眾獲取和交互信息的方式，更在思維方式、行為模式等方面對人們產生極大影響。其中，大學生是新媒體中最廣泛最活躍的使用群體，因此準確把握新媒體時代高校思想政治工作的新特點，明確新媒體時代高校思想政治工作的挑戰和機遇，對于加強和改進大學生思想政治工作具有重要意義。

一、新媒體時代高校思想政治工作的特點

（一）高校思想政治工作環境的復雜化

新媒體時代高校思想政治工作環境出現諸多變化。新媒體打破了時空局限，高校大學生獲取信息的方式豐富多樣，除了使用傳統媒介，還可以通過即時快速的新媒體平臺，如QQ、微信、互聯網信息網站等多渠道獲取知識。新媒體的廣泛應用如同一把“雙刃劍”，對大學生的影響是也多重的。新媒體使得信息資源內容豐富，信息檢索越來越便捷，信息傳播形式復雜多樣。特別是手機新媒體的廣泛使用，無線網絡和4G技術的不斷完善與成熟，虛擬的社交環境和平臺，大學生減少了戶外活動和集體活動，與人面對面交流溝通的機會也在不斷減少，但生活更加充實和豐富，方便許多。依據選取南京航空航天大學等6所高校進行調查問卷結果顯示，具體數據如表1所示。

大學生在新媒體開放、虛擬的網絡空間環境中，傳播交流主體邊界消解，讓他們顧慮較少，可以較為自由的表達想法，自身的困擾、苦惱等問題，在拉近線上交流距離的同時，也會削弱大學生的人際溝通和交往能力，容易引發大學生的心理問題。傳統的高校思想政治工作的權威性和傳統媒體的制約力也失去了原有的優勢，高校思想政治工作的導向和規范作用日益削減，高校思想政治工作環境更為復雜。

新媒體環境下，如何檢索信息、使用信息，精準查閱和使用信息資源；如何趨利避害，為大學生身心健康發展提供合理的引導；通過哪些有效途徑，為高校思想政治工作提供便利，而非阻礙，都成為高校思想整治工作者急需解決的一系列重要問題。

（二）高校思想政治工作的可選擇方法途徑多樣化

新媒體時代的一大優勢是打破時空的限制，高校思想政治工作者可以采取的教育方法和手段十分多樣，教育方式更加靈活。思想政治工作者要想收到好的工作效果，必須充分發揮積極性和主動性，利用網上課程視頻教學，也可以通過微信、QQ等即時通訊方式同學生進行聯系。通過微信公眾號等多種信息傳播手段和信息形態的刺激，能夠更加有效的同學生進行交流，增強高校思想政治工作的效果。高校思想政治工作者通過即時互動，了解大學生的真實想法、個性需求，及時反饋、沒有空間限制的新媒體平臺。

（三）高校思想政治工作的主體性特征明顯化

思想活躍、樂于接納和使用新生事物的95后大學生群體，對新媒體的使用，充滿了熱情和關注。高校大學生群體了解自己感興趣的問題，通過百度等搜索引擎， 所占比例較高，如表2所示。有一些同學還通過新媒體適度發布觀點，如表3所示。

新媒體的雙向自由互動性傳播促進了大學生的主體性特征彰顯，大學生和高校思想政治工作者一樣，擁有平等的進行自我展示的平臺，傳統的高校思想政治工作單向對大學生進行引導、灌輸的特點弱化。在新媒體時代，大學生也成為發布信息、表達個人觀點的主體，不再僅僅是單向的信息接收者。大學生對話語權的掌握，對海量信息資源的篩選和汲取，彰顯學生自身自主學習意識的深入，促進探究知識能力的不斷加強。

二、新媒體時代高校思想政治工作面臨的挑戰

（一）高校想政治工作的權威性弱化

根據調查統計數據，大學生們選擇網絡、電視及戶外媒體為最常使用的三個媒體，如表4所示。

網絡成為大學生使用時間最長、頻率最高的新媒體。學生每天使用手機的時間大多超過2小時，如表5所示。使用智能手機瀏覽新聞的時間大多少于1小時，如表6所示。

傳統的大學教學活動多基于學科的系統性學習，強調學科知識的系統性和完整性，重視書本理論的深度理解和掌握。此外，傳統的高校思想政治工作以教師課堂教學、學生學習為主，學生的主體能動性難以得到體現。新媒體時代信息量巨大，而且信息更迭速度極快，大量碎片化信息，微博、微信等情緒化、個人化、主觀化的語言表達方式充斥網絡，讓高校思想政治工作難以主導輿論化境，對傳統的系統學習造成沖擊，極大的影響到高校思想政治工作的權威性。傳統模式與新媒體如何優勢互補，為高校思想政治工作服務，是新媒體時代高校思想政治工作面臨的主要挑戰之一。

（二）高校思想政治工作內容相對滯后

網絡的飛速發展給大學生的思想觀念、價值觀念、行為方式等帶來巨大的影響和沖擊。海量的信息資源，大學生常使用手機通過微信、QQ等即時通訊，微博、論壇等網絡輿論媒體等應用來獲取。如表7所示。

新媒體的時代，網絡、手機、微信等深刻的影響95后大學生思維方式和行為習慣，這從根本上改變了大學生的學習方式和生活方式，尤其是智能手機各種應用的普及，讓很多繁瑣的事情都能“一鍵搞定”，大量的視頻、圖片和熱點新聞、便捷的檢索方式和高效的傳播路徑，十分容易吸引大學生的注意力，也讓許多大學生一味的只求“快”、“高效”。傳統的高校思想政治工作內容，與時時更新的形式多樣的信息相比較明顯滯后，內容的傳播路徑、傳播速度也難以跟上新媒體的快節奏，這是高校思想政治工作遇到的一大挑戰。

（三）高校思想政治工作方式仍較為單一

傳統的高校思想政治工作方式相對單一，工作范圍和時效性也受到極大的限制。依據相關調查數據，高校思想政治工作者使用新媒體（如微信、QQ等）與學生互動頻率較低，如表8所示。

高校思想政治工作者沒有充分的將新媒體與思想政治工作緊密結合，忽視新媒體的雙向互動特征，如沒有建立思想政治工作公眾號等網絡平臺，部分高校在網絡上建立思想政治理論課精品網站和微信公眾平臺等，但存在學校重視程度不高的狀況，對這些平臺的宣傳推廣力度不夠，平臺內容較少、信息更新慢的情況，有的精品課程網站無法打開，不能實現真正的新媒體資源共享，因此學生關注度較少，高校思想政治工作的網絡平臺作用發揮有限。

三、新媒體時代高校思想政治工作的機遇

（一）高校思想政治工作所需的信息共享資源龐大

新媒體的信息資源廣泛、傳播速度快、實時的雙向互動，使得網絡、視頻、音頻等媒介都成為知識來源的主要渠道。以依賴于方便、靈活互聯網的慕課為例，慕課的低成本、低門檻、高效率，可以促進教育機會均等，保障人人都有受教育的權利，為實現教育公平化提供解決思路和方法。慕課眾多的教育資源，涉及各所院校的優勢學科、重點專業，實現跨地區、跨學校、跨領域的資源匯聚和使用。學習著名高校、教育機構的優質、精品思想政治教育課程，借鑒慕課發展經驗，增強高等教育思想政治工作的核心競爭力，培養高素質的復合型人才。希望參與學習的學生，有郵箱、有網絡，注冊通過后，便可在線學習，共享優質的高校思想政治教育資源。

同時，必須明確海量信息資源的甄選標準，拓寬思想政治工作的實踐平臺。信息資源的傳播者和受眾對于媒體資源的理解，由于個人價值觀、世界觀的不同，使得同一事物被賦予多種涵義。如何甄選與識別來源渠道廣、復雜多變的海量信息資源，為高校思想政治工作者提出了新要求和新挑戰。高校思想政治工作者針對海量新媒體資源選擇要堅持貼近學生、貼近生活、貼近實際的原則，秉承考慮“學生實際需求、專業需要、社會要求”這一標準，充分體現出信息資源的普遍適用性和實用性。

（二）為高校思想政治工作提供多樣方法、搭建寬泛平臺

“思想政治教育方法是指進行思想教育時，在馬克思主義世界觀的指導下，在塑造人們靈魂、豐富人們精神生活和調動人們積極性，實現培養目標的過程中所應用的各種手段、方法和程序的總和。”①新媒體時代，高校思想政治教育方法要勇于創新，結合學生實際和教育環境的具體化要求，改變高校思想政治工作者單向灌輸、學生被動接受知識的教學狀態。

憑借新媒體內容多樣、實效性強、雙向互動等優勢，促使思想政治教育工作老辦法和新方法的互為補充。鼓勵高校思想政治工作者重視思想政治教育的新方法，報紙、廣播、電視、書籍、互聯網、手機等媒體，都是思想政治教育的有效平臺和多重載體。從多角度、多層次入手，把硬性、直接、統一的教育教學評價轉變為以人為本、定性與定量結合、形成性評價與終結性結合的方式。后IT時代實現互聯網與教育的深度融合，開啟了網絡化、大數據時代。以慕課為例，慕課課程以10分鐘、15分鐘、20分鐘短時間視頻為主。因此，慕課課程體量小，知識點細化和分解后，可重復觀看、反復學習。無門檻、靈活的開放式學習方式，實現學習資源的優化與整合。視頻講授、數字教材為輔助材料、在線作業與考試的結合，碎片化的知識易于掌握和學習，慕課、微課和翻轉課堂優勢明顯，成為教學模式創新的集中表現。

在調查中了解到，高校思想政治工作者與學生互動的新媒體方式以微信，QQ為主，具體數據如表9所示。高校思想政治理論課教師在課堂上使用新媒體的頻率，如表10所示。

在課堂、座談會、匯報等傳統的思想政治工作平臺、媒介的基礎上，高校思想政治工作者可以充分利用開放式媒體平臺，通過微信公眾號、微博等方式開展工作。大學生往往在新媒體平臺，會更加直接、坦誠的表達自己的想法，這也有利于高校思想政治工作者更全面深入的了解大學生的思想動態和行為方式，更有效的開展工作。

（三）促進高校思想政治工作的涵蓋范圍廣，滲透度高

對于高等學校教學、教育、學習生活，也提出了新要求和新途徑。高校思想政治工作者使用新媒體參與到教學工作中，著重提高自身在網絡語言運用、多媒體技術應用、信息資源優化等方面的能力。在教育手段上不斷開展實踐與探索，實現新媒體功能與思想政治工作需求相契合，以期實現互相促進和發展。以專題探討、經驗分享等形式，組織高校思想政治工作者開展新媒體教學、教研活動，互相學習，提高媒介素養。

高校思想政治工作者可以利用新媒體，自主研究和開發“思想政治教育資料庫”，整合多種學科資源，實現交叉學科、跨學科的有效融合?！八枷胝谓逃Y料庫”的建立和使用，可以適度避免高校思想整治工作者的重復性工作，更為高效的組織日常教育、教學和實踐工作，并通過及時反饋，掌握學生的期望發展目標和水平。思想政治工作的實踐課程涉及社會實踐、實驗、實習、畢業設計等。其中，思想政治工作實踐課程的開展要圍繞通識教育課程，依據本校辦學特色，開展規劃和設計。充分利用網絡現有的諸多成功經驗，開辦社團、協會等網站，運用BBS論壇、電子郵件等。此外，高效、合理的各種實踐基地是大學生把理論知識轉化為實踐知識的重要場所和實踐平臺，如教學實習基地、科學研究培養基地或者愛國教育基地等。

注釋：

①陳小建.思想政治教育方法的選擇[J].思想教育研究，1997（2）：7.

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