淺談移動通信網(wǎng)絡的維護與管理

鄧旭芳

摘要：隨著科技的進步，移動通信網(wǎng)絡不斷的發(fā)展擴大，使人們的生活越來越簡單化、現(xiàn)代化，人們的生活已離不開移動通信網(wǎng)絡。但隨著移動通信網(wǎng)絡應用人群的激增，對移動通信網(wǎng)絡的維護及管理變得格外重要。本文將對移動通信網(wǎng)絡中存在的問題以及發(fā)展措施進行淺析，希望對移動通信網(wǎng)絡日后的維護和管理起到一定的參考價值。

關鍵詞：移動通信網(wǎng)絡；維護；管理；措施

移動通信網(wǎng)絡是人類科技進步的結果，正充斥著人們生活的各個角落，人們對移動通信網(wǎng)絡的依賴與日俱增，這也給移動通信網(wǎng)絡的維護與管理增加了一定的難度。為了滿足人們的需求，我國正加大力度維護與管理移動通信網(wǎng)絡，促進移動通信網(wǎng)絡技術的發(fā)展。

一、移動通信網(wǎng)絡發(fā)展中存在的問題

（一）缺乏專業(yè)的維護與管理人才

對移動通信網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護與管理是網(wǎng)絡運行的前提，也體現(xiàn)出了移動通信網(wǎng)絡高端的服務性能，既然是服務企業(yè)，就要求企業(yè)擁有高端的服務質(zhì)量，服務質(zhì)量的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)管理人員的素質(zhì)高低直接影響著企業(yè)的服務水平。但目前移動服務企業(yè)的發(fā)展水平并不樂觀，最主要的就是管理人員的素質(zhì)參差不齊，技術水平也達不到標準，致使服務意識及質(zhì)量提不上去，嚴重影響企業(yè)的形象與發(fā)展，所以，提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)及技術水平是必然趨勢，是當前需要亟待解決的重要問題。

（二）對通信設備的維護與管理不到位

通信設備是需要維護和管理的主要對象，是信息傳輸?shù)闹修D(zhuǎn)站，如此關鍵的內(nèi)容，卻沒有受到企業(yè)的重視，在日常的管理和維護中依然存在很多的不足。最重要的就是態(tài)度不認真，由于維護與管理人員沒有意識到對通信設備維護的重要性，因此，在工作中態(tài)度不積極、不認真，不能及時發(fā)現(xiàn)并排除通信設備中存在的問題，導致對通信設備的維護及管理不到位。雖然一般通信設備都是裝有自動報警系統(tǒng)的，但也會存在報警系統(tǒng)失靈等狀況的出現(xiàn)，所以，不能依賴于報警系統(tǒng)，還要自身加強警惕，防患于未然。對設備的維護及管理不到位，一方面影響了設備的運行，另一方面也在無形中增加了人力、物力、財力的成本，屬于多重浪費。

二、加強移動通信網(wǎng)絡維護與管理的措施

（一）網(wǎng)絡的規(guī)劃和建立要合理

移動通信網(wǎng)絡的規(guī)劃和建立要依據(jù)一定的原則，要充分考慮其可行性、可維護性、可管理性。在網(wǎng)絡建立之初，要進行合理的規(guī)劃，不能盲目建設，使移動通信網(wǎng)絡的建設要符合國家標準并有科學依據(jù)。移動通信網(wǎng)絡的建立要充分考慮好預防工作，預防工作是對移動通信網(wǎng)絡維護與管理的前期工作，前期的這項工作做得好，能有效的促進移動通信網(wǎng)絡的維護與管理。這項前期工作主要內(nèi)容是對移動通信網(wǎng)絡定期進行檢測、進行網(wǎng)絡性分析，及時發(fā)現(xiàn)并排除網(wǎng)絡中存在的潛在風險，保障網(wǎng)絡系統(tǒng)的順暢運行，通過前期預防工作將問題扼殺在萌芽中，以減少不必要的損失。

（二）建立網(wǎng)絡系統(tǒng)配件庫

在對移動通信網(wǎng)絡的維護與管理過程中，需要準備一些網(wǎng)絡系統(tǒng)常用的配件，如電線、元器件以及其他各種所需材料等。配件庫的建立是對網(wǎng)絡系統(tǒng)維護和管理的基礎，是促進網(wǎng)絡正常運行的根源保障。對于配件庫也可以形成一個網(wǎng)絡管理這樣一個系統(tǒng)，能夠及時掌握配件的數(shù)量及型號，可以有效加強對移動通信網(wǎng)絡系統(tǒng)維護與管理的效率。

（三）對傳輸線路的設備要加強管理和維護

多年來，移動通信網(wǎng)絡傳輸線路的設備都是委外托管的，在建立傳輸線路設備的管理與維護的承攬協(xié)議時，要明晰產(chǎn)權與責任，這樣才能使傳輸線路設備的管理工作順利展開，使設備正常運行。雖然是委外管理，但也要加強對傳輸線路設備托管單位的考核與管理，從而有效的提升對傳輸線路設備的維護與管理，實現(xiàn)多方位控制的作用。此外，對于一些設備出租的單位，也要加強管理，以便及時了解傳輸線路設備，一旦出現(xiàn)故障問題要及時解決。

（四）加強網(wǎng)絡優(yōu)化的制度化

網(wǎng)絡優(yōu)化已成為移動通信網(wǎng)絡管理的重點內(nèi)容，是指分析正在運行的網(wǎng)絡系統(tǒng)，檢測其影響網(wǎng)絡運行的一些潛在隱患，并針對存在的隱患進行網(wǎng)絡設置，從而提高網(wǎng)絡運行的質(zhì)量，達到優(yōu)化網(wǎng)絡的目的。隨著網(wǎng)絡的普及，從GSM開始，其網(wǎng)絡規(guī)模就不斷擴大，宏基站遍布廣泛，現(xiàn)如今，從TD—SCDMA已經(jīng)逾越到了TD-LTE，也就是我們現(xiàn)在普遍使用的4G網(wǎng)絡，不論是城市也還是鄉(xiāng)村都已全面覆蓋，特別是城市，基本實現(xiàn)了無縫連接，覆蓋到了每一個角落。但移動網(wǎng)絡也會有一定的缺陷，其無線信號會受到建筑群體、墻體等的影響，比如電梯力、地下室、高層建筑的網(wǎng)絡信號就會差一些，因此，網(wǎng)絡優(yōu)化的制度化要加強，制定有效的日、周、月、季、年以及專項分析等制度，并定期對學校、商場、醫(yī)院等大型場所進行重點分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保網(wǎng)絡優(yōu)化的制度化實施。

（五）強化管理隊伍，培養(yǎng)高端技術人才

任何制度的建立與技術的實施都要依靠人來進行，然而作為知識和技術的主體，人才培養(yǎng)才是關鍵所在，因此，要想提高移動通信網(wǎng)絡的維護與管理，就必須建立一支專業(yè)的管理隊伍，注重對隊伍中高端技術人才的培養(yǎng)，進而提高移動通信網(wǎng)絡的管理水平及維護質(zhì)量。管理隊伍的建設一方面要依靠招賢納士，從高校畢業(yè)生中擇優(yōu)選取，另一方面要加強對內(nèi)部員工的培訓與指導，雙管齊下，培養(yǎng)更高端、更專業(yè)的管理人才及技術人才。

三、結語

總之，只有加強對移動通信網(wǎng)絡的維護與管理，對存在的問題及時高效的解決，才能確保移動通信網(wǎng)絡發(fā)展得更加順暢，才能擁有更多的客戶資源，才能促進移動通信網(wǎng)絡持續(xù)、健康、高質(zhì)量的發(fā)展下去，助力我國的經(jīng)濟的騰飛。

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