內蒙古自治區鄂爾多斯市東勝區人民醫院始建于1952年,“以病人為中心”一直是醫院秉持的服務宗旨。近年來,在醫改的推動下,醫院思改革、謀發展、比質量,力求讓醫改成果更好地服務民生。
在以改革促發展,提升綜合服務能力方面,醫院首先推行去行政化改革。院長、副院長均采用聘用制,制定了以服務質量、服務數量、服務效率和崗位責任為基礎的績效考核制度,多勞多得,優績優酬。
此外,醫院于2017年7月在鄂爾多斯市率先開展跨省異地就醫住院費用直接結算服務,為異地患者提供了極大方便。同時,開展一站式服務,建檔立卡貧困人口在醫院住院治療,新農合基本醫保起付線降低50%,報銷比例提高10%。

為建立分級診療體系,醫院根據區委、政府及衛生計生局醫療衛生一體化管理要求,以區人民醫院為牽頭單位成立了東勝區人民醫院醫療服務共同體和醫療聯合體。將東勝區13個社區衛生服務中心、6家鄉鎮衛生院以及11個村衛生室納入醫共體內,建立緊密型協作模式,以醫改政策為向導,以綜合醫療為基礎將區人民醫院人才下沉社區,區人民醫院所有檢查檢驗設備對醫共體成員單位開放,醫共體成員單位之間信息互通、檢查檢驗結果互認,實現資源共享、人才下沉、信息互聯、服務提升。同時,將各民營醫療機構納入醫聯體范圍,建立松散型協作模式。通過醫共體和醫聯體的建設發展,逐步建立起“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療機制。
在建立藥品供應保障制度方面,醫院從2010年起在鄂爾多斯市率先實行全部藥品零差價銷售,每年讓利患者約600萬元。2016年年底,開始執行藥品兩票制管理,與此同時,醫院藥房與富興社區衛生服務中心藥房實行一體化管理。
同時,醫院還采取走出去引進來戰略,暢通救治渠道。一方面,與天津醫科大學總醫院、天津市腫瘤醫院建立長期協作關系,分期分批派出醫護人員進行進修學習。另一方面,引進超聲科、神經外科、腎內科、檢驗科等高端型專業技術人才。還邀請國內外知名專家如日本腫瘤專家、梅奧診所專家來院坐診,通過傳幫帶,提升學科整體實力。目前,醫院有高級職稱專業技術人員134人,博士研究生2人,碩士研究生32人,碩士研究生導師2人。
醫院還在強基礎增設備,打造優質就醫環境上下功夫。對各病區、院區進行改造,細化科室設置,臨床科室由14個細化為19個,以重點專科建設為抓手,整合醫療資源,打造優勢學科。配備先進醫療設備,打造優質就醫環境。
經過不斷的發展與創新,東勝區人民醫院贏得了社會的贊譽與患者的信任。先后榮獲創建全國百姓放心示范醫院、內蒙古自治區五一巾幗標兵崗、市創建全國衛生城市先進單位等多項榮譽稱號。