徐玲玲
(江蘇省連云港市第二人民醫院,江蘇 連云港 222000)
慢阻肺全名慢性阻塞性肺疾病,是由于慢阻肺氣流受限常呈進行性加重,并伴有對有害顆粒或氣體,主要是吸煙所致的肺部異常炎癥反應,以不完全可逆的氣流受限為特點,患者常伴有有咳嗽、咳痰、氣喘或呼吸困難等臨床癥狀,常見于中老年人[1]。“優質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。為了探討分析優質護理服務對老年慢阻肺患者的肺功能和生活質量影響,我院在近一年來,通過對比常規護理服務措施和優質護理服務措施在臨床上的應用,發現采用優質護理服務措施,不僅可以明顯改善老年慢阻肺患者的肺功能和生活質量,還可以增加患者的護理服務滿意度。
隨機選取我院2016年11月至2017年11月的老年慢性阻塞性肺疾病患者80例,男性患者38例,女性患者42例,按照兩組不同的護理服務措施,隨機分為對照組和實驗組,每組各40例患者。患者選取條件:①年齡控制在45—75歲,平均年齡(55.1±4.3)歲;②患者從發病開始就一直在我院治療,中途沒有轉院的情況,患者及家屬同意參加此次治療研究;③患者沒有嚴重的肝腎功能不全,實質器官嚴重受損的情況,能主動配合治療。兩組患者的年齡、性別、疾病等一般資料無明顯差異,不具備統計學意義 ,具有可比性。
對照組患者實行常規護理管理措施,包括及時觀察患者的病情變化、向患者介紹相關疾病的注意事項等,實驗組患者實行優質護理服務措施,包括在患者入院時,護士應衣著整齊、干凈,化淡妝上崗,行為舉止優雅,使用文明用語,面帶微笑,主動迎接患者,給患者和家屬留下良好的第一印象,為建立良好的護患關系打下基礎。主動向患者自我介紹,并向患者及家屬介紹醫院的有關內容,了解患者的主訴、心理情況等,為患者講解相關疾病的知識,幫助他們建立飲食計劃,鼓勵他們建立信心,消除他們焦慮不安、、抑郁、恐懼的心理等[2]。
在兩組患者治療結束后,觀察比較兩組患者對治療期間的護理服務滿意度、患者治療前后的肺功能改善情況、生活質量等指標。
我院此次研究中的所有數據全部采用SPSS11.0統計學軟件進行處理。連續性計量資料,須先做正態性檢驗,若符合正態分布用均數±標準差 表示,組間比較采用兩獨立樣本t檢驗;計數資料用例數和百分數表示,組間比較采用兩獨立樣本的卡方檢驗。為差異具有統計學意義。

表1 兩組措施對患者治療效果的情況

表2 兩組患者的治療有效率和護理服務滿意度
此次研究通過對比兩組不同的護理服務措施,探討分析了優質護理服務措施對老年慢阻肺患者的肺功能和生活質量影響,和患者護理服務滿意度。通過對比常規護理服務措施和優質護理服務措施在臨床上的應用,發現采用優質護理服務措施,不僅可以明顯改善老年慢阻肺患者的肺功能和生活質量,還可以增加患者的護理服務滿意度。
慢性阻塞性肺疾病是呼吸道疾病之一,具有發病率高、病程長等臨床特點[3]。患者患病后,肺部功能受到損害,隨著生病時間的延長,會導致患者的實質性器官受到不可逆性的損害。臨床上采用優質護理服務措施,在以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平的前提下,通過對患者的行為習慣、心理、飲食等方面的護理,包括幫助患者戒煙,禁止患者吸煙,囑咐患者多食用高蛋白、高纖維素、低脂肪,易于消化的流質或半流質飲食,多吃新鮮水果、蔬菜,少吃辛辣刺激性食物[4]。在日常生活中,要進行適當的體育鍛煉,如散步等。通過多方面的護理,發現不僅可以有效提高患者的肺功能改善情況,提高患者的生活質量,還可以增加患者的護理服務滿意度,促進護患之間的友好關系。