政策層面企業降成本路徑研究

楊景海 鄧嘉瑋

[提要] 在互聯網與高校傳統人才培養模式深度融合的新時代背景下，本文通過對河南省9所高校實地調研，總結歸納河南省高?！盎ヂ摼W+人才培養模式”的轉型之路在“理念內涵認識”、“個性化人才培養”、“德育工作要求”等方面的矛盾困境；并提出“持續推進理念轉變，優化頂層設計和規劃引領”、“加強‘互聯網+課程體系建設，建立課程學分評價和轉換標準”、“培育學生自主學習環境，構建‘混合式教學模式”等對策建議。

關鍵詞：“互聯網+”；人才培養模式；轉型發展；困局；對策

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

一、引言

高校的人才培養工作是關系國家前途命運的重要工作。如何實現人才培養模式的特色轉型，創新拓展社會服務功能，培養更多適應性強的高素質人才，是擺在河南省高校面前亟須解決的重要課題。2015年李克強在兩會的政府工作報告中提出制定“互聯網+”行動計劃，意味著“互聯網+”正式納入國家頂層設計，成為經濟社會發展的重要戰略。“互聯網+”既對高校人才培養模式的創新改革提出了新的要求，也為創新高校人才培養模式助推發力。然而，在具體的實踐過程中，河南省高?！盎ヂ摼W+人才培養模式”的轉型之路也出現了許多困境。本文通過對河南省9所高校的實證調研，發掘二者深度融合中深層次的矛盾與困局，剖析原因并提出對策。

二、文獻綜述及評價

經中國知網檢索，目前國內關于“互聯網+高校人才培養模式”的相關研究較少，研究多集中在“互聯網+教育”和“互聯網+高等教育”的內涵、機遇與挑戰方面。如，曲大為等（2015）認為“互聯網+教育”的結合就是“問題與方法”的匹配。二者融合的可能性、優化方法及評價標準，可以轉化為“互聯網+”能否有效地解決高等院校深化改革所面對的問題。喬玉婷（2015）提出，“互聯網+”時代正在來臨，傳統高等教育面臨顛覆式的沖擊與深刻變革。只有創新“互聯網+教育”的新業態，促進高等教育與互聯網深度融合，才能使高等教育持續健康快速地發展。

三、河南省高?！盎ヂ摼W+人才培養模式”實證調研

（一）調查目的。本項目開展此次調研，旨在掌握“互聯網+”背景下，河南省高校人才培養模式的轉型發展之路存在哪些困局，探究其深層次的矛盾和成因是什么，從而有針對性地為河南省高?！盎ヂ摼W+人才培養模式”轉型發展中的問題提出對策和建議。

（二）調查方式。本項目采用調查問卷和個別訪談的方式展開調研，調查問卷采用自編問卷《河南省高?！盎ヂ摼W+人才培養模式”調查問卷（教師問卷）》和《河南省高?！盎ヂ摼W+人才培養模式”調查問卷（學生問卷）》。

（三）調查對象及其基本情況。本項目有針對性地選取了河南省9所典型高校，分別對在校學生、一線教職員工、高校教育管理者三類人員進行問卷調研。受訪人員基本情況調查主要包括性別、年齡、受教育程度、就讀學校類型及所學專業等幾個方面。

（四）調查內容及結論。受訪人群中，教師群體對于“互聯網+”的內涵了解程度明顯優于學生群體。在“互聯網+”時代對學生的個性化人才培養的影響分析方面，教師和學生對其的觀點呈現出明顯的差異，學生群體中認為“沒有改變”和“略微降低”占到了總人數的約60%，而教師群體中選擇“略微提升”和“大大提升”占到了總人數的62%。同時，教師群體普遍認為“學生對于互聯網龐雜知識的辨別處理能力較低”，而學生對于這道問題的判斷則是樂觀的。

對于慕課、微課的了解程度方面，教師群體也明顯要優于學生群體，對于這類在線網絡教育平臺的不足之處的選擇上，教師和學生的選擇都突出強調了“知識生硬難以理解”、“知識信息呈碎片化，不系統”以及“缺乏課堂氣氛和師生互動”。

在對“學生課堂手機的使用處理”這一問題上，學生的選擇普遍證實了諸如“刷QQ、微信、微博等即時通訊軟件”、“打網絡游戲”、“逛購物APP”、“聽歌看電影”這類與課堂無關的行為廣泛存在，但是也有近60%的學生表示曾借助手機進行輔助學習。

對于“人才培養模式與互聯網進行融合后傳統師生角色和地位是否會發生改變”，教師群體和學生群體都傾向于“會”的判斷。同時，雙方群體也都認為人才培養模式與互聯網進行融合，傳統師生關系和同學關系都將變得“比較生疏”。

四、河南省高校“互聯網+人才培養”模式轉型中的矛盾困局

（一）“互聯網+”與“+互聯網”理念之間的矛盾?！盎ヂ摼W+人才培養模式”的核心理念是運用互聯網思維和互聯網技術（包括移動互聯網、云計算、大數據等）對傳統人才培養模式進行流程再造；而河南省高校的部分管理者和一線教職員工仍存在著以“原有的人才培養模式加入互聯網技術”的“+互聯網”思維來理解的理念誤區。在本項目的實地調研中，存在著以下表現：首先，河南省高校的人才培養仍然處于相對封閉的教育環境，教室仍是主要的人才培養空間，班級仍是基本的教學單位。學生仍處于被動接受的地位，人才培養模式趨于“格式化”；其次，傳統的教學模式沒有融入“互聯網思維”，只硬性嵌入一些互聯網技術，互聯網教學還難以支持移動學習、自主學習與碎片化學習等模式；最后，河南省高校人才培養模式中互聯網課程教育的開放包容性、資源共享性嚴重不足。隨著學生對于學習資源需求的持續增長，互聯網教學的存儲資源日趨緊張。

（二）互聯網技術的多重選擇與個性化人才培養之間的矛盾。在本項目的實地調研過程中，河南省一些高校互聯網課程的設計仍保留著集體授課的形式，大多數MOOC的課程設計缺少個性化智能調適功能。其實質原因是個性化學習還未真正有效地嵌入和實施，互聯網技術還未與個性化學習進行深度融合，在遠程教育平臺中缺乏設計個性化學習功能的模塊。另外，從學生角度來看，互聯網的一大優勢是對于學習資源的有效利用和整合。但是，學生在面對互聯網海量的可供選擇的數據時需要其具有較強的識別和判斷能力才能充分有效地發揮互聯網的作用。但對學生而言，其對于信息數據的辨識水平較低，處理能力匱乏，這就容易導致其從眾選擇以致喪失其個性化的人才培養發展空間。

（三）“互聯網+人才培養模式”的載體形式與人才培養的德育要求之間的矛盾。在本項目的實地調研中發現，“互聯網+”背景下的人才培養工作對許多河南省高校的一個重要挑戰是將人才培養工作變為“充電快餐”式培養，師生和同學之間的關系開始變得疏遠。在“互聯網+”背景下，人才培養中最重要的人際關系——師生關系和同學關系愈發淡漠甚至變得脆弱。以MOOC為例，雖然MOOC極大地便利了學生接受世界一流大學的優質課程資源，但卻無法享有傳統實體大學中師生之間的接觸和交流，無法為學生帶來在同一時空下相同的實際效果?！盎ヂ摼W+”背景下的同學關系也變得缺少真實的溝通與交流，同學之間傳統的親密和長久的伙伴關系受到了嚴重沖擊。高等教育的人才培養質量非常依賴師生及時、有效且高質量的互動交流，而“互聯網+”則為這種互動布下了陰影，設置了障礙。

五、河南省高校實現 “互聯網+人才培養模式”成功轉型對策建議

（一）持續推進理念轉變，優化頂層設計和規劃引領?！盎ヂ摼W+人才培養模式”是人才培養領域內人、物和社會關系的重構，意味著人才培養的本質、目標、規律、場域、范式、方法和資源的各種變化，勢必催生新的技術、新的問題、新的思路和新的方向，特別需要以“互聯網+”的理念、價值、規則和方法來引領河南省高校人才培養模式的變革和發展。在“互聯網+”背景下，河南省高校需要不斷持續推進理念轉變去協調和創新人才培養模式的變革路徑及內容。

“互聯網+人才培養模式”還是一項長期、復雜、龐大的系統工程，不可能一蹴而就。河南省高校在人才培養工作中普遍存在“遇到問題再解決問題，需要什么再建設什么”的傳統思路，各人才培養單位條塊分割、各自為政，學校層面缺少長遠、統一、整體的人才培養建設規劃；對用戶需求、數據、架構的統一梳理和整合力度不夠；各系統分散建設，導致重復投資、異構、信息孤島以及各信息系統之間共享程度較低等問題。這就需要高校管理者不斷轉變理念，優化 “互聯網+人才培養模式”的頂層設計和規劃引領，從全局出發，運用系統理論將互聯網思維根植于高校人才培養管理的全過程，對傳統的人才培養模式進行流程再造，同時建立多層次、全方位、專兼結合的人才培養指導平臺。

（二）加強“互聯網+課程”體系建設，建立課程學分評價和轉換標準?！盎ヂ摼W+”的跨學科屬性決定了課程體系建設并不應當局限于狹義上的某一學科或專業方向，更需要建成一個以“文、理、經、管、工”等基礎學科為支撐、以信息學科為引領、多學科有機融合的學科生態群。在“互聯網+”背景下的相關課程體系設計應以社會人才需求為中心，突出受教育者的主體地位，注重創新能力培養，構建一套覆蓋“主要方向核心課程”、“信息學科支撐課程”、“前沿案例拓展課程”的綜合課程體系。

在“互聯網+”背景下，學分互認則是學分制改革進程中的一個重要導向，它有力地推動了個性化人才培養的發展。為確保學分制的深化改革進程中公平有效地實現學分互認，應搭建科學的“互聯網+課程”的評價體系，制定合理的“互聯網+課程”學習量的定額水平，確定“互聯網+課程”學生獲得的電子證書與成績記錄的轉換標準。當技術和制度都能有效地服務于人才培養的目的時，人才培養模式改革的步伐將會更加穩健。

（三）培育學生自主學習環境，構建“混合式”教學模式?！皞€性化學習、終身學習、按需學習、碎片化學習”，是“互聯網+”背景下學習方式的重要標簽。將本校和其他院校的優質課程資源，教師教學中積累的信息庫、答疑庫、習題庫等內容進行整合，建立數字化資源便于學生隨時學習使用。在人才培養過程中，教師應充分加強對學生個性化的學習指導，特別是運用互聯網技術來引導學生篩選知識，提高學生信息的識別、過濾和整合能力。

德育工作是人才培養工作的重中之重，在“互聯網+”背景下，“面對面教學”仍然在人才培養模式中不可偏廢，而將“面對面教學”與“線上教學”進行融合的“混合式”教學模式，將成為人才培養模式的新常態。能夠體現個性化人才培養的“混合式”教學要求積極轉變傳統教學中的師生角色，建立一套基于“翻轉課堂”的將“面對面教學”與“線上教學”相結合的教學模式。隨著互聯網的快速發展，學生通過老師發布的視頻在線下完成知識的學習，課堂則轉換為老師與學生之間以及學生與學生之間問題探討、情感交流的互動場所。教師不再占據傳統教學中的中心地位，而逐步轉變為“翻轉課堂”教學中的支持者、服務者、協調者和組織者?！胺D課堂”中教師與學生的角色轉換，使傳統教學中學生被動學習的局面大大改善，極大地調動了學生學習的積極性和主動性。

主要參考文獻：

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[5]（美）Salman Khan.The One World Schoolhouse Education Reimagined[M].浙江人民出版社，2014.