基于勝任特征模型的研究生綜合素質考評研究

張程 謝文秀

摘 要：軍校研究生是實現強軍夢的中堅力量，加強軍校研究生綜合素質考評研究，建立科學規范的考評指標體系，對深化研究生培養模式改革、推進研究生教育事業健康發展將發揮積極作用。以勝任特征模型為研究手段，運用洋蔥模型法，從動機、特質、自我認知、社會角色、技能、知識六個層面，分析影響軍隊研究生綜合素質評的因素，并據此建立考評指標體系，為考評軍校研究生培養質量提供借鑒。

關鍵詞：勝任特征模型；軍校研究生；綜合素質

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

以信息技術為核心的新軍事變革的加速發展，一方面使得高端人才越來越成為能否奪取未來戰略主動權的關鍵因素；另一方面也對軍事人才的知識水平、技術能力、政治思想等綜合素質提出了更高的要求。研究表明，美軍十分重視軍事人才的培養，近年來設立后備軍訓團的美軍高等院校每年為美軍培養輸送生長軍官近8000名，占美軍全軍新任命軍官的60%以上。如何衡量綜合素質、培養質量和產出效果，越來越成為軍校研究生考評的重要內容。當前，美軍關于研究生培養及考評研究較多，將軍官服役的價值與目標接軌，提出“業余、自愿教育計劃”，且學員應承擔一定比例的費用，并從以“戰略/安全”專業為主的碩士培養向多學科拓展，為實現指揮軍官“第二專業職務”構想奠定基礎。近年來國內圍繞軍校研究生培養相關問題也有一些研究成果，朱愛紅從人、方法、料、測量、平臺和環境六個方面，分析了影響研究生培養質量的因素，并引入PDCA循環用以改進培養機制；黃金才等通過分析新形勢下軍校研究生綜合能力培養面臨的現實困境，提出研究生雙重管理機制并提出合理建議；何寶民結合軍隊建設實際，分析了新型高素質軍事人才質量標準及對研究生培養目標的要求；王凡、孫冰等分別應用層次分析法和模糊Borda數法構建研究生綜合素質測評模型并進行了實例驗證。本文擬運用勝任特征模型構建軍校研究生綜合素質考評指標體系，旨在為考評軍隊院校研究生培養質量和效果提供借鑒。

一、勝任特征模型及其應用

（一）勝任特征模型的主要內容

勝任特征模型是由哈佛大學的戴維？麥克利蘭教授提出的一整套集外顯特征與內隱特征于一身的綜合素質考評體系，應用于考評衡量人員擔任某種崗位所應具備的勝任特征素質。自20世紀50年代提出，歷經理論研究、國內外應用推廣，該模型已經成為行之有效的人力資源管理工具，在強化個人競爭力與提升實際業績等方面發揮著越來越重要的作用。在國內，勝任特征模型在多個領域得到應用，前景十分廣闊。

勝任特征模型由外部目標要求和六個內部層次構成，如圖1所示。其中，單向實箭頭表示個人應具備六個層次的所有能力內容；單向虛箭頭表示六個層次內容中滿足崗位需求和實現組織愿景所必需的能力即勝任特征能力；雙向箭頭表示個人能力應同時滿足組織和崗位需求。

勝任特征模型以組織愿景與崗位需求為選擇導向，確定個人應具備的勝任能力與素質，并用六個內部層次的具體目標和考評指標，綜合反映組織的優勢和發展潛力，為人才管理服務。①知識層次。以專業知識、輔助知識、實習經驗等知識要素為考評指標，用以說明支撐個人實現自我價值的知識基礎。②技能層次。以操作、創新、組織、表達、協調和管理技能等要素為考評指標，用以說明滿足崗位需求應具備的現實技能。③社會角色層次。以思想、道德、職業等素質為考評指標，用以說明對社會規范的理解和認知滿足崗位需求的能力。④自我認知層次。以恰當、準確和個人定位為考評指標，用于說明個人的素質能夠滿足何種崗位、實現多大的心里預期。⑤特質層次。以精神特質如紀律意識、責任意識、抗壓能力以及行為特質如身體素質、工作作風等要素為考評指標，用以說明人員滿足崗位需求的素質潛質。⑥動機層次。以內在穩定想法如滿足生活需求、實現自我價值、實現組織愿景等觀念為考評指標，用以確立未來個人素質培養的方向，具體表現為任職、深造等。六個層次相輔相成，共同構成完整的組織愿景與崗位需求目標。

（二）勝任特征模型應用于軍校研究生綜合素質培養領域的作用

隨著科技的迅猛發展，現代知識結構、學科體系等發生巨變，如何有效培育研究生綜合素質越來越成為培養單位關注的焦點。以勝任特征模型為研究手段，構建軍校研究生綜合素質考評指標體系，是提高研究生培養工作質量的有益探索，其作用主要表現在以下幾個方面：

1.全方位考評軍校研究生綜合素質培養工作

綜合素質即人的多種素質通過相互聯系形成的一個集合，通過培育個人綜合素質能夠增強其滿足國家和社會發展的能力。因此，軍校研究生綜合素質考評的基本任務是：通過合理設置考評指標找出素質弱項，充分利用各種教育資源補齊短板，滿足國防和軍隊現代化建設的人才需要。為完成上述任務，對研究生綜合素質考評應該是全方位的。勝任特征模型不僅關注個人應具備的素質，而且還從組織和崗位需要出發衡量內部與外部、穩定與變化之間的關系，考量時能夠做到全面、均衡。所以，應用勝任特征模型考評研究生綜合素質更能體現全面性和系統性。

2.善于發現軍校研究生培養工作同部隊需要之間的矛盾

新軍事變革的推進對軍事人才的能力素質提出了更高要求，軍校研究生作為軍事人才隊伍的中堅力量，擔負著提升部隊信息化條件下作戰能力的重任。要使培養的研究生成為能打仗打勝仗的合格人才，就要研究培養目標與部隊需求之間的矛盾。如，學術性研究生與專業學位研究生的主要區別是什么？如何培養才能更加適應備戰打仗的需要？等等。勝任特征模型可在研究生的學習能力與軍事應用能力之間進行權衡，選取均衡點并指導執行，將個人能力同組織需要相對接，緩解培養工作中的矛盾。所以，應用勝任特征模型考評研究生綜合素質更能體現科學性和有效性。

3.為提升軍校研究生培養質量提供有益借鑒

面對日趨復雜的國際環境，加之高技術現代戰爭形態的不斷變化，對研究生綜合質量培養提出了更高要求。勝任特征模型將個人能力指標同組織愿景相聯系，可以使軍隊院校掌握各項素質對目標的貢獻程度，從而抓住主要矛盾，將組織需求迫切和教育資源消耗大的環節作為重點，以外部指標為抓手，著重改進培養模式、提高培養質量、增強綜合素質。

二、基于勝任特征模型的研究生綜合素質考評指標體系構建

勝任特征模型在具體場景中的應用可通過洋蔥模型來實現。洋蔥模型是指用于說明素質構成的核心要素包括動機、個性、自我形象與價值觀、社會角色、態度、知識、技能等，具有可被觀測和衡量的特點。基于洋蔥模型原理設計研究生綜合素質考評內容，其目的是使考評指標更加全面、可行。

（一）軍校研究生綜合素質考評指標體系構建

根據洋蔥模型法下研究生綜合素質可被觀測和衡量的特點，從動機、特質、自我認知、社會角色、技能、知識六個層面構建基于勝任特征模型的研究生綜合素質考評指標體系。如表1所示。

（二）考評指標說明

1.動機層次

本層次用定量與定性指標共同進行考評，從個人一般動機和特殊動機出發，用自我滿足、價值實現和榮譽感三個指標進行考評。其中，自我滿足感選用定量指標，其余選用定性指標。

自我價值承認度：反映民主測評中考評為良好及以上的表單數占測評表單總數的比例，用以考評個人價值的實現程度。計算公式為

四、結論

綜合素質考評是提高軍校研究生培養質量的重要手段，也是衡量綜合素質的重要工具。綜合素質考評在我軍研究生培養考評過程中應用較少，并且也沒有形成完整的指標體系，尚需深入研究探討。構建基于勝任特征模型的研究生綜合素質考評指標體系，不但為軍校研究生綜合素質考評提供操作導向，也為全面綜合衡量軍校研究生培養管理工作效果提供參考。從而方便利用有限的軍校教學資源，構建更加科學的研究生培養體系，實現研究生培養的經濟性、效率性以及效果性的綜合提升，為建設世界一流軍隊提供有力人才支撐。

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